Хороший магазин, всегда найдутся, что нужно. Единственное нет консультантов
1
Show business's response
Михаил Уполомников
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Хороший магазин, можно приобрести недорогую технику
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2021
Не совсем вежливый персонал, техника не плохая, брали термопот 2 года исправно работает, пылесос перестал работать через 7 дней-отдали в сервесный центр, через 5 дней вернули диагноз* пыль в пылесос почистили, следующий раз ремонт за свой счёт.Стиральная машина без комментариев работает.
Купил электрочайник Kitfort КТ-644-2 в магазине dns в городе Гатчина, только дома заметил на стекле термометра заводской брак – небольшая потертость, не сразу бросается в глаза. Решил отнести поменять данный чайник в магазин. Да мелочь, но все равно неприятно. Пошел в магазин на следующий день, в возврате мне отказали, сказали, что нужно идти в сервисный центр. Сразу решил позвонить по номеру указанному на официальном сайте, где мне подтвердили, что да: магазин вправе отказать в обмене/возврате на свое усмотрение и что нужно нести чайник в сервисный центр, где уже будут решать, можно ли мне вернуть деньги/заменить товар или нет. Раньше у меня не было проблем с магазином dns, но после данного случая нет желания покупать там товары и советовать его точно больше не буду. Брак мог быть в любом магазине, но важно то, идет ли магазин покупателю навстречу или нет.
К сожалению, кому война, кому мать родна. Сотрудник данной точки сообщил на намерение купить офисную бумагу, что у них указание бумагу не продавать. Хоть, конечно,он и глуповат, иначе бы не стал распространяться,но факт остаётся фактом - бумагу прижали
Не смогли помочь в выборе... Пришлось ехать в соседний магазин.
1
1
Show business's response
Александр Царьков
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Покупал материнскую плату,процессор и оперативную память.Так случилось что мне попались сразу неисправные материнская плата и оперативная память. С этого и 3 звёзды. Правда сервисный центр сработал на ура. Все поменяли по гарантии без лишних вопросов.
Нравится больше чем в эльдорадо, консультанты не выглядят как будто делают одолжение. Все что купили вроде работает, то что сломалось починили по гарантии.
1
Show business's response
AlexBys
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Не сравнить по ценам с интернет магазинами, магазин уменьшился по площади но в целом выручает при необходимости. В целом все хорошо.
Купила ноутбук фирмы hp,при покупке не обратила внимание ,что камера не покрыта стеклом, обнаружила этот дефект дома ,на след день принесла ,чтобы вернуть ,но отказались принимать ,ссылались на то что это сложно техническое устройство ,тяготеет имеют права его принимать
посетил магазин ДНС в гатчине в тк Мегаполис....В очередной раз убедился , что если у продавцов ЗП маленькая и зависит от суммы продаж , то Ваш вопрос о незначительной покупке будет ждать своей "очереди " оч долго и т п и т д.
Пришел купить чехол для телефона , два так называемых продавца ,были оч заняты и неспешны я встал на лист ожидания и понял , что с покупкой мелочевки могу прождать до утра))) нашел .. кажется менеджера, сообщил ей , что уже 30 мин жду и хотел бы продавца , ответ удивил " у нас сегодня мало продавцов"!! после моей настойчивости нашла , как бы получше назвать.. человека , который с исключительным недовольством кинул мне два чехла с видом бери и вали . Было желание засунуть их ему куда-нибудь и еще сообщить ему о его ориентации , но т к мне нужен был чехол .. я все стерпел и купил
Уважаемые владельцы ДНС , ну доплатите же ВЫ и наймите норм продавцов !!!! товар норм , качество норм , а продавцы.... созвучны со словом давно!
спасибо за понимание
Персонал вообще не знает, что продаёт!!! На вопросы ответить не могут! Сначала не дозваться, а потом продают то, что даже не в силах объяснить, как работает!
Стою на кассе уже минут 10 (примерно), сотрудники подходят, но отправляют к терминалу, в котором цена отличается. Товар мне так никто пробить и не может. За мной уже люди, тоже ждут... Что-то не так с этим магазином, куда б пожаловаться. Не ходите сюда, проще на 22 или 21 или 107 доехать до Пилота, там постоянно кто-то подходит
Добрый день. Пришли в магазин в Мегаполисе, все продавцы заняты, а те кто не занимается покупателями не могут отвлечься от своих важных дел, например развешивания предметов. Просим позвать продавца, для покупки уже выбранного товара. Всю информацию посмотрели сами. Ходить два часа по магазину и ждать пока кто то подойдёт, очень удобно.
Товара много, есть стоящие вещи, но идти с выбором лучше если знаете, что вам нужно или разбираетесь...
Потому что предложат товар, которые не всегда соответствует...
Забирала интернет заказ, отдали по номеру и никакой бумажки/чека. Не знаю может это нормальная практика, но очень неприятно было когда нас догнал охранник и начал выяснять оплатили ли мы покупку. Пришлось искать в телефоне номер заказа.. А это драгоценное время, которого у нас не было.
Большой магазин техники. Цены доступные. Всегда готовы помочь консультанты. Практически всегда можно найти то, что нужно. Заказ по интернету обычно исполняется быстро.
Ассортимент товаров большой , НО ПРОДАВЦЫ !!!! Не компетентные , проходят мимо , будто тебя нет !
Просишь у них помощи в ответ, сейчас подойду и пропадает !!!! Простоял минут 15-20 , плюнул и ушёл !
Заказал онлайн эл.чайник. Пришло смс сообщение о готовности к выдаче. Прихожу, а чайника нет.
Хоть другой помогли подобрать...
А вобще - просто заманили...((
Торгуют контрафактом. Никогда не покупайте у них продукцию Apple! В оригинальную коробку положены контрафактные наушники! Отказываются возвращать деньги даже при наличии экспертизы, подтверждающей ненадлежащее качество товара!
Может, только мне так везёт, но я каждый раз попадаю в час пик и невозможно найти свободного консультанта. А так все ребята вежливые, работают оперативно