Хотел купить культиватор по акции со скидкой , хендай 1820е , пока размышлял товар повысился в цене примерно на 3000 рублей , товар при этом находился в карзине , конечно понятно менеджеры не дремлят , но просто очень неприятно . Повод задуматься руководству - а не гнать ли таких менеджеров , летний тавар и тем более один залежался на складе ?!? С уважением , вас постоянный покупатель Андрей .
Купил телефон , продавцы развели на гидрогелевое стекло , которое клеят этажем ниже , видимо продавцы на этом левачат и имеют откат, потому что хотел купить оригинальное стекло именно в днс , но продавец расхваливал конкурента этажем ниже .
Заказали телевизор, привезли без сетевого шнура, в течении 5 дней звонила каждый день, привезли другой телевизор - таже модель, всё на месте, но экран с явными царапинами и другим пультом. Оказалось это с витрины. По телефону конечно извинились, но каких нервов это стоило. Бонусов ноль. Работники не квалифицированные. Не рекомендую эту компанию
Люди не заказывайте товар через интернет магазин DHS. Ждем доставку телефона с 22 февраля 2022г и до сегодняшнего дня телефон мы так и не получили. На горячей линии постоянно кормят завтраками. Отдел доставки просто не справляется со своей работой. Будем оставлять претензию магазину и возвращать свои деньги. Не рекомендую данный магазин для покупок.
Очень мало персонала, приходится очень долго ждать чтобы получить консультацию.
Show business's response
анна шульга
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Просто отвратительное обслуживание! В зале не дождешься консультанта. Вчера хотели купить телефон, на вопрос -Проконсультируйте пожалуйста, молодой человек ответил, что здесь никого нет и никто на вопросом не отвечает! Говорю, что можно просто взять телефон и уйти? Ответ-Да! Жаль не известно имя этого чудо-продавца. Просьба обратить внимание руководителя на свой персонал, сплошной пофигизм и хамство
4 марта 2022 оформила заказ в интернете на 2 ед.товара с доставкой по адресу. Очень была удивлена, когда через несколько дней информация о моем заказе пропала. Ситуация не однозначная. Цены изменились процентов на 40. Все понятно, бизнес получает супер прибыль, пользуясь обстановкой. Порядочности нуль.
Кредитный специалист, показался нам достаточно образованным в своём деле сотрудником, но по итогу даже верно не смогла сообщить дату платежа, не советую оформлять там кредиты, собираюсь вновь перечитывать договор, т. к. нет возможности положиться на сотрудников, потому что они по какой-то причине не знают делатей, хотя у них на экране все написано.
Продавцы не квалификацированные не могли расказать о характеристиках телефона не вернули деньги на чеке написано в течении 14 дней товар можно вернуть
купил товар по номеру сходится, внутри другой.
Выбирали мужу телефон в подарок 29.05.2021 ,продавцы абсолютно не квалифицированные, не заинтересованы в продаже, попросили подробно рассказать о телефоне, нам было сказано, что там пароль он ничего делать не будет. В итоге купили в М видео, 20000 рублей от вас ушло. Больше в этот магазин не пойдем.
Максимально отвратительное обслуживание. Раза 3 был, каждый раз ухожу без покупки из-за отсутствия обслуживания. Каждый сотрудник занят чем угодно, кроме работой
Паршивое обслуживание продавцы занимаются своими делами стоял ждал 30 минут
1
1
Show business's response
Edward Mayura
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Самый ужасный магазин во всем городе. Людей наверное набирают с улицы на работу. Познания о технике ноль,два-три вопроса вгоняют работника в тупик. Предлагают сначала самое дорогущее,нет умение общаться с людьми и понять для начала какой бюджет и желание от техники
3
1
Show business's response
Александр Павлович
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
05.07. В 23.10 оформил заказ на 2 термоса "Арктика", и 06.07 после обеда уже их получил. Расчитывался при получении, очень быстро и удобно, ребята продавцы молодые, вежливые, мне очень понравилось, всем рекомендую!
Ужас! Заказали телефон, оплатили онлайн, нигде не было указано, что есть только витринный образец - всучили его! Перезаказ не помог, засунули в коробку витринный! Будьте внимательны! Вы потеряли минимум 4 клиента после этого случая!