DNS
383 reviews
October 23, 2023
В последнее время было пару покупок, в данном магазине, радует что стало больше персонала, и теперь по залу есть продавцы -консультанты, а не только на пункте выдачи, купленным товаром довольна.
1
1
March 21, 2023
Достаточно дорогой магазин электроники. Выбор, конечно, есть, но... Продавцы каждый занят какими-то своими делами, если ты вдруг решил что-то у них спросить, то будь готов побегать (в прямом и переносном смысле) за ними!!! Цены могут отличаться от заявленных на ценнике не в вашу пользу. Но самое ужасное, это персонал, который, некомпетентен в некоторых вопросах абсолютно и, совершенно, не знает свой же ассортимент и не хочет его изучать!!! А потом мы удивляемся, что скоро везде будут роботы! Лучше уж они, чем такие работнички!
3
1
January 17, 2023
Хороший магазин, товара в наличии достаточно или под заказ. Часто заказываю в DNS, удобный сайт, хорошие цены, большой выбор.
Из минусов расположения этого ТЦ, платная парковка. Не обратил внимание, пришел штраф на 5 тыс…
3
2
September 17, 2023
Отвратительный магазин. Пришел забирать заказ с доверенностью мне говорят нужен оригинал. Пришел с оригиналом мне говорят мы такое не примем потому-то потому-то. Пришел третий раз и что вы думаете? На кассе только один сотрудник,который уже занят и говорит ждать коллег. Я подождал и ура это победа! Третий раз доверенность приняли,но качество обслуживания было на высоте. Сотрудник 46 минут собирал 2 заказа из 5 позиций и еще постоянно отвлекался . Далее нужна была подпись еще какого-то сотрудника,но какая неожиданность его нет на месте . Вообщем это худший магазин в котором я был
2
1
October 31, 2022
Хороший сетевой магазин, все удобно. Персонал вежливый. Во дворах можно припарковаться бесплатно, места есть. У магазина парковка платная. Есть скидки и акции на товары.
2
1
May 18, 2024
Очень хороший магазин, прекрасное обслуживание, можно заказать технику
August 18, 2024
Из-за того что туда мало кто ходит у них много что есть в наличии из ближайших ко мне магазинов, так что я считаю что это хороший магазин
3
October 20, 2022
Замечательные продавцы: подскажут все по интересующей вещи (характеристики, наличие в магазине, на складе). Выбор товаров достаточно большой, но все же не нашел то, что искал. Скидок и акций не видел никогда. Расположение вот несколько неудачное (парковки нет, от метро далеко да и сам магазин спрятан так, что найти только с Сусаниным можно)
1
July 18, 2024
Стандартный днс. И покупал в нем и возвращал в него. Персонал вежливый, приветливый.
2
June 20, 2023
Уже несколько раз пользовался этим магазином для получения интернет заказа. Мне все понравилось. Быстро, удобно, не далеко от дома, вежливые сотрудники.
June 12, 2023
Здравствуйте!
Выбор товаров достаточно большой, качество пока не подводило, доставка 2-3 дня. Персонал работает как быстро и качественно, так и медленно и невнимательно, так что тут как повезёт.
1
October 9, 2023
Ужас полный ,техника ужасного качества . Собранный процессор 8 месяцев возил и не могли исправить спонтанное отключение . Монитор прожил 4 месяца и перестал подавать признаки жизни . Сервисный центр это вообще песня отдельная , ожидание до 45 дней,он где находится что доставляется с 03.10 из магазина по 09.10 до сих пор !!! Беги подальше от этой конторки.
3
January 6, 2024
Заказала стиральную машину, заплатила за ускоренную доставку! Три раза переносили доставку, на горячей линии так и ничего не объясняли, пришлось идти 29.12 и ругаться с администрацией! Осадок остался не хороший. Доставили 30.12 сделали скидку. Но..... Не принятная ситуация
1
2
April 4, 2024
Сотрудник Денис . консультация на высшем уровне ! подробно. доходчиво. выслушал,предложил варианты решения , дал рекомендации по выбору , и на что обращать внимание в дальнейшем .
2
1
February 18, 2024
Магазин наполнен товаром. Можно всегда что- нибудь подобрать. Ребята в теме всегда помогут.
3
1
April 16, 2023
Мой ноутбук был на гарантии, когда потребовалась замена кулера. Сервис держал его у себя 45 дней. Но так и ничего не исправил. Деталь заказать не смогли. Но это полбеды, это еще как-то можно понять. Более всего возмутило, что мне не хотели возвращать ноут обратно.
По закону они обязаны либо заменить на такой же (но на тот момент таких же уже не было), либо вернуть деньги (но на эту сумму я уже ничего стрящего не куплю, т.к. цены выросли), либо вернуть мне ноут обратно, чтоб я отремонтировала его в другом месте. Но только после моих многочисленных звонков и угроз написать заявление в полицию о краже имущества они согласились его вернуть.
3
2
March 5, 2023
Недавно брат купил там неисправный жёсткий диск. Так как в магазине проверить его не было возможности, он пришел домой и убедился в неисправности. Тут же отнёс обратно в магазин, чтобы поменять. Жёсткий диск забрали, не вернув при этом деньги. Объяснили это тем, что товар будет отправлен в сервисный центр для нахождения причины неисправности. Через несколько дней брату звонят из "сервисного центра" и сообщают, что на диске имеются механические повреждения и это не гарантийный случай, денег вы не получите. После повторного прихода в магазин и скандала, всё таки удалось вернуть деньги. Директор магазина смог решить вопрос. Неприятный осадок остался.
3
1
January 23, 2023
Покупала здесь МФУ. Заранее посмотрела модель на сайте и наличие её в магазине, потому всё прошло динамично и бодро. Продавец был вежливый и компетентный, всё проверил и упаковал.
1
February 13, 2023
Отличный магазин по цене и качеству. Покупал там комплектующие для сборки компа. Всё было в наличии, хороший выбор. Быстро и удобно.
3
September 10, 2023
Не самый приятный магазин. Менеджеров не дозовешься. Иногда с тобой разговаивают, как будто ты не товар ищешь, а звезду с неба просишь достать. Так что, за покупками туда хожу, только если надо срочно.
April 2, 2024
Хороший магазин,можно заказать или купить в самом магазине,много выборов
1
May 21, 2023
Хороший магазин, на удивление все что хотел было в наличии. Купиил hdd, флешку, кабель sata-usb и т.д. один правда продаван сказал что кабеля нет, а по факту был. Минус продавану, кабель зачет
December 12, 2022
3 звезды ставлю за то что есть какой то товар. Ценников не найти или весит ценник но стоит не тот товар. Найти продовца трудно, а если найдешь то он не чего не может рассказать о товаре. Два раза заказывала товар через интернет. Приходила выдовали а проверять или посмотреть битый или сломаный товар должен сам покупатель. По-этому зачем ходить когда можно заказать на дом.
March 19, 2023
Сетевой магазин бытовой техники. Есть всё ,что нужно. Также и по демократичным ценам. Будьте внимательны парковка у тц платная.
3
April 19, 2024
Большой магазин,внимательные продавцы,хороший ассортимент ,
1
1
November 4, 2022
О, наконец-то возникла возможность пожаловаться!!! Выбор как а любом аналогичном магазине. Достаточно свободно, к товару можно подойти. Но!!! Консультантов днём с огнём не разыщет. Один с клиентом работает по полчаса, другой что-то пакует, третий на кассе. А ты в пролёте. И это не один раз!! Я захож, побегаю за ними, потом просто надоедает. Ребята, так нельзя.
1
September 2, 2023
Сделал заказ, не смог его получить, потому что данный заказ был продан другому клиенту, сделал новый заказ не могу его получить потому старый заказ блокирует получение товара по новому, говорят могут выдать только завтра :)))
3
1
July 12, 2024
Хороший магазин, вежливые и грамотные продавцы.
1
September 1, 2022
Всегда технику заказывала в днс онлайн и вот наступил гарантийный случай. Пришлось приехать в магазин на Елецкой и сдать по гарантии. Консультанты и зам управляющего очень вежливые, всё объяснили, приняли товар. Через несколько дней пришла СМС от сервиса: признали заводской брак и предложили обмен или возврат денег. Обслуживание в данном магазине мне очень понравилось. Рекомендую!
July 1, 2023
Был в магазине ДНС. Решил купить телефон за 114 тр
И выяснил.
И кредит нельзя оформить в магазине.
Как так?
Приходишь за машиной и тут же оформляешь.
А тут нельзя этого сделать. Ушли без телефона.
November 24, 2022
Ужасный сервис.
01.11.2022 в течение 14 дней после покупки
пришел сдать диск HDD seagate купленный в DNS, Ввиду наличии большой вибрации жесткого диска и наличия ошибок в S.M.A.R.T. При сдаче осмотрели механических повреждений не нашли (при чем я этот факт просил зафиксировать сотрудников магазина неоднократно но они отказались без объяснения причин.
В акте сдачи написали потертости и состояние б/у), 05.11.2022 из сервисного центра звонят и говорят мне что на диске обнаружены механические повреждения, которых при сдаче не было.
Т.е. я сдал диск без повреждений а они мне отдадут диск с повреждениями.
Дополнение к отзову.
Деньги все таки вернули после написания претензии, но осадок по данному случаю остался.
3
July 27, 2023
Мне отказались проверить щипцы для завивки волос в магазине. Был товар с витрины, т.е. последний, и я попросила их проверить. Сказали, что идите домой и там проверяйте, а мы тут ничего делать не будем. Короче, я ничего не купила!
1
1
November 20, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров, есть всё необходимое
1
August 28, 2023
Были в данном магазине 2 раза, оба раза купили технику, продавца не дождался. Видимо политика такая, не интересуются что ищем. Маленький магазин, выбор тоже не особо.
1
April 5, 2023
Не плохой магазин, по мелочевке самое то, что нужно. Правда можно найти что то нужное и по не плохой цене . Все относительно. Сравнивай и ищи. Не плохо!
March 3, 2023
Может из за размера магазина или из за его расположения (маленькая проходимость) , сотрудники мне показалось не компетентные, долго искали татвар, проконсультировали не "удачно" ((, но забрать заказ или купить что то конкретное конечно можно.
1
February 5, 2023
Все отлично . Удобная локация . Хорошая проверенная надежная сеть. Можно доверять . Рекомендую.
1
1
June 29, 2022
Прекрасный персонал,всегда вежливый,всегда готовый прийти на помощь,ассортимент маловат,но в целом нормально,скидки бывают,расположение удобное
1
1
February 12, 2023
Не понравилось. Искала смартфон. Представлены в основном бюджетные модели. Флагманы или новинки в основном под стеклом. И их можно только покрутить в руках, включить нельзя. По крайней мере, те модели, которые интерисовали меня. Как-то это странно...
April 27, 2024
Хороший магазин, только парковка платная рядом, будте бдительны!
3
May 10, 2023
Не рекомендую покупать в ДНС сложную технику. При первом гарантийном ремонте заменили плату управления у робота-пылесоса при повторной(аналогичной) поломке через месяц заявили что она бу и окислена.... Кто у них и что делает не ясно но не рекомендую...
1
1
September 5, 2022
Нормальный вариант для заказа-посылки, забирать удобно. Персонал приятный. Выбор скудный конечно, но и место для этого не много. По этом и не пять звезд.
January 11, 2022
Часто берём тут технику, удобно, хорошие цены, персонал консультирует с удовольствием) удобно, что всегда можно посмотреть заранее наличие товара и есть возможность предзаказа
3
February 4, 2023
Пока на складе товаров мадовато и пришлось вибрать из того что есть т.к ситуатция треб быстрой сборки но если никуда не спешите можете нмного подождать и выбора будет больше а так советую хороший магазин
3
1
January 30, 2023
К самому магазину и персоналу не имею претензий. Но людям с ограниченными возможностями нереально попасть в магазин на 2 этаж. Это нарушение всех норм.
В здании есть эскалатор, но нет лифта или пандуса для маломобильных граждан.
October 15, 2023
Продавцы не находятся в зале а тусуются возле кассы и ведут умные разговоры чтоб что то спросить или показать товар надо бегать из рядов к кассе
1
1
September 13, 2022
Приветливый персонал. Неплохой выбор товаров. Качество товаров отличное притензий нет. Интересные акции не как у всех.
3
2
June 21, 2023
Персонал приаетлив , действует строго в рамках закона, доступность, насилие товара и чистота на высоком уровне
1
July 6, 2023
Хороший магазин большой выбор! Покупал запчасти для сборки компьютера-замечаний нет!
October 17, 2024
Замечательно. Как будто все меня ждали.