Постоянная задержка товара при оформление с помощью сайта! Заказывала дважды. Два раза задержали от двух недель до месяца. По качеству техники все вроде ок, стоит, служит . Только вот увлажнитель накрылся спустя год может меньше. Но это уже относится к фирме производителя.
Вежливые продавцы, не очень конечно грамотные, НО стараются. Поэтому звезды снимать не буду
3
Show business's response
Ася
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Я частый покупатель данного магазина, все устраивало на все 100%, но последний визит- это зашквар. Пришла за мясорубкой ( прошу заметить не за 3000р. , а за почти 9000) консультант станислав « впарил» аппарат с витрины Петрозаводска и не посчитал нужным предупредить или сделать скидку. На мой вопрос « почему вскрыта упаковка?» меня заставили поверить , что я заблудшая душа и ответил « она не вскрыта, у вас будет 14 дней все проверить и вернуть» . 🤦♀️ Мясорубку обменяла на другую, настроение испорчено, впечатление- туда же, станислав….. эх ругаться тут нельзя(
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Незнаю как в остальной сети, Но Хочу Всех предостеречь!!! Здесь торгуют полностью бракованным товаром, ни в коем случае не берите на подарки и для себя технику!!Продавцы это самые настоящие . Они ничего вам не подскажут и ничего не примут обратно,либо втюхают один брак!
Обходите стороной эту помойку!
Хуже магазина во всей стране вы не найдете.
Звонить по общему номеру их магазина нет смысла, на другом конце провода есть бесполезный человек,который говорит оставаться на линии для уточнения моей проблемы.Потом говорит что ничего не знает и может переключить на интернет магазин.После переключения 20 минут нужно ждать своей очереди.Потом говорят что твой заказ еще не приехал в магазин и почему-то он на складе(неделю уже) и вот все решение,100 баллов👌🏻
Хороший магазин, покупал смарт часы, пришёл за теми которые нашёл в каталоге в ДНС шоп. Консультант среагировал быстро, так как были последние, нашёл их на складе моментально, доволен.
Хорошие отзывчивые консультанты, переодически, что то беру тут. Немного не понял конечно, как обстоят дела с PS5, оставлял заявку, но уже столько времени прошло, что почти перехотелось)
Получили деньги от юрлица неделю назад. При отгрузке товара оказалось, что товар БУ - с витрины. Попросили подождать еще три дня, чтобы привезли новый товар. Через пять дней заявили, что товар в магазине и он с витрины.
Магазин хороший с большим ассортиментом товаров ,но персонал совсем не заинтересован в покупателя. Нам пришлось минут 40 ждать чтобы продавец к нам подошёл. Не рекомендую.
Люблю я эти магазины dns уж очень в них всё дёшего продаётся, недавно купил холодильник всего за 18 000 индесид представляете??? и тоже по акции скидка почти 30% была, так что заходите в эти магазины почаще очень хорошие скидки там бывают!
Хороший магазин,правда попался продавец один раз ни рыба,ни мясо. А другой парень молодец,собрал комп,установил софт,помог донести до машины. Респект ему!
Магазин самообслуживания. Сам зашёл, сам выбрал, сам оплатил. Продавцов нет, они все ушли курить. Ты можешь бродить по магазину, но никто не обратит внимания. Полки грязные до ужаса. Один найденный продавец оказался малограмотным и не знал ассортимента совершенно. Развернулись и уехали в другой днс, где персонал заинтересован в продажах.
Был, выписал планшет, ждал ровно 10 мин. пока обратят внимание и можно будет забрать заказ, в магазине никакого не было, девушка что-то смотрела у себя в смартфоне, другая сидела рядом, ковырялась в носу, не дождавшись ушёл, планшет купил в другом месте...
Продавцы ОЧЕНЬ не охотно заполняют гарантийные талоны, иногда даже приходится требовать заполнения гарантийки. Как они говорят - гарантия по чеку, так вот ни один сц не возьмёт товар на гарантийный ремонт по чеку. Требуйте всегда заполнения гарантийного талона.
Приехал покупать сюда посудомоечную машину. Нужной не оказалось в наличии. Консультант помог выбрать аналогичную от другого бренда по схожей цене. Остался очень доволен.
Магазин новый аккуратный и симпатичный . Ребята молодые вобщем к ним нет претензий. Но в самом магазине есть далеко не все и можно заказывать с сайта с доставкой в этот магазин. Я заказывал электро-одеяло. Везли целую неделю , странно почему так долго.
Решили 7 мая в период карантина телефон купить на др ребенка, заходим стоят три продавца в масках и обслуживают мадам без маски, на что я сразу не обратил внимание. К нам подходит один и говорит нужно одеть маску, а то без нее мы не обслуживаем, потом второй, третий.. Короче мы ушли, но я вернулся и задал вопрос, а почему мадам без маски, в ответ - а она уходит, причем пошли дальше в зал смотреть технику. В итоге спустились вниз и купили телефон в Билайне. Руководство примите к сведению!
Не знаю, как туда набирают персонал, но это просто ужас)) лучше ничего не спрашивать, так как там все необразованные и не знают элементарных вещей. Да и общаться совершенно не умеют. Не советую.
Хотела купить переходник с китайской розетки, на вопрос "есть ли такие переходники" продавец-консультант ответил, что, наверное, где-то среди лампочек такой и найдётся, но искать мне придётся самой, так как он не знает)))))
До этого ещё покупала ноутбук, но там и объяснений по товару никаких не было. Типа сами разбирайтесь))