Хороший магазин электроники, в котором мы покупаем все электронные товары, которые нам нужны. Персонал вежливый, покупателей принимают корректно, всегда могут дать совет по выбору товаров. Особенно хочется выделить руководителя магазина Илью, который не только руководит магазином, но и часто работает на выдаче товара. Если в этом магазине какого-то товара нет, то можно по интернету заказать его со склада компании.
Удобный и грамотно расположен. Очередь обслуживается быстро. Сотрудник Владислав (не знаю сейчас работает или нет) подбирал комплектующие для нового ПК, сам же и собрал. Второй год комп без сбоев и зависаний тянет всё. И на тот момент здесь (в ДНС) комплектующие были дешевле чем в известном магазине на Автозаводской. Технику берём всё чаще в этой сети.
Это любимое место нашей семьи, и все из-за младшего сына, который обожает заходить в этот магазин! Он очень любознательный и уже знает весь ассортимент, но почему-то его завораживает все в этом магазине. Итог, почти всю технику для дома и для семьи мы покупаем здесь. Хоть сейчас все ушло онлайн, но мы прям получаем кайф, когда сын придумывает очередную очень нужную вещь для дома и тащит нас туда. Мы даже стали называть центр не "Высота", а DNS".
был несколько раз, 1 - выбор с консультантом, 2 - забирал заказ
понравилось, что можно аккуратно открыть и пощупать товар под надзором консультанта, что очень важно, например, для мышек и клавиатур, выбор неплохой для такой небольшой площади, наценка не такая высокая (по крайней мере, когда я искал аналогичные товары дешевле, попадал на сомнительные сайты или барыг), а еще приятно, что консультанты разбираются, а также могут подобрать товар по вашим пожеланиям по базе
приятно, что есть гарантия, которая работает банально по чеку и товары на заказ приезжают быстро
Уже не первый раз покупаю тут технику и компьютерные комплектующие. Самые отзывчивые пр одавцы-консультанты. Очень приятно решить насущные проблемы техники с консультантами, которые стараются помочь в первую очередь, очень клиенториентированные ребята тут работают. Особая благодарность консультанту Даниилу за установку в мой старенький компьютер видеокарты, подключил, проверил, что важно (!!), как все работает. Желаю магазину процветания, у вас очень хороший подбор персонала!
Не смогли выполнить самую простую операцию -продать подарочную карту... Прождал минут сорок так ничего и не сделали... Больше сказать нечего
Upd (по просьбе официального ответа)
27.01 примерно в 15 часов я собирался приобрести подарочную карту номиналом на 5000р, в этот день я шёл на др к другу. Я подошёл к продавцу, он стал оформлять, но штрих код на самой карте не считался (пробовал разными способами) Перепробовал все имеющиеся карты но результата не было. Ручной ввод по его словам, также не работает (функционально отсутствует кнопка, как мне объяснили) Затем продавец пригласил видимо менеджера (человек в серой футболке), который должен был"разрулить" ситуацию. Возился в итоге минут 30 так ничего и не решив. Он извинился и я ушёл. Пришлось ехать в другой магазин в Люблино (тоже dns), там мне все сделали за 5 минут. Вот и вся история.
По-моему мы там купили уже весь магазин. Ассортимент отличный, как говорится, "черта лысого купить можно". Компания радует и ценами и удобными расположениями магазинов.
Хорошие специалисты помогут и проконсультируют, помогут собрать ПК за отдельные деньги. Все что связано с электроникой - милости просим. Ну и новинки мирового рынка сразу появляются , буквально через неделю-две
Добрый день! Магазин один из лучших из бытовой техники и электроники. Цены ниже чем в других магазинах. Персонал вежливый, консультация отличная, ненавязывают( это очень приятно) !
Советую- адекватный и хороший добрый магазин!
ДНС, такой ДНС! Цены как в любой пятерочке или магните, не соответствуют действительности. Зато продавцы супер, отзывчивые, вежливые, грамотные. Спасибо.
Классический магазин сети ДНС, обходительные консультанты помогли в качественном подборе по моим предпочтениям, а не по принципу "лишь бы втюхать" Проверили всю технику на месте, помогли в начальной настройке и запуске. Наклеили защитную пленку на экран.
Походом в магазин остался доволен
Отлично, правда. Встретили, подсказали, оформили, всё как нужно. Плюс ввиду того что болел долго не мог забрать уже оформленный заказ - вошли в положение, дождались. Всё супер! Не помню имени менеджера, к своему стыду - спасибо, дружище, если читаешь) монитор Самсунг и беспроводная клава)
Хочу от всей души поблагодарить консультанта Даниила за продажу сотового телефона, и за профисиональную консультацию и помощь. Побольше бы таких людей. Благодарю его от всего сердца. Была бы директором то поощеряла бы молодых проффисионалов!!! 5⭐⭐⭐⭐⭐
Все нормально. Все вежливые и внимательные. Быстро обслуживают, всегда подскажут и посоветуют. Приветливый персонал. Я к ним всегда хожу с удовольствием. Могу посоветовать этот магазин. Но это чисто моё мнение.
Молодцы, так держать, заменили бракованную деталь в срок менее 5 дней, хотя должны в течении 30 дней!!! Вообще идеально!!!! Вот все бы так работали!!!!! Я просто обратился с консультацией как подтвердить что женский бракованный, а мне присылайте и дальше не ваша проблема и они сами её решат ( правда в течении 30 дней) А сами решили мою проблему в 6 раз быстрее. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
Покупала бытовую технику. В магазине чисто, продавцы не назойливые но при этом если спросить все обстоятельно расскажут и подскажут. Нравятся цены в данном магазине. Рекомендую.
Удобно расположен. На сайте была достоверная информация о наличие товара. Сотрудник сразу нашел нужный товар. Единственный недостаток - очень маленькая и не удобная парковка.
Зашли пока ожидали сеанса в кинотеатре и заодно купили блок для зарядного устройства. Продавцы очень приятные молодые люди, доброжелательные, вежливо и спокойно подсказали лучший для нас вариант. Ассортимент широкий, в магазине чисто и спокойно.
Хороший магазин. Ассортимент не очень большой, но при этом для не сильно крупных покупок всё есть. Да и цены уже не настолько высокие как раньше, но это скорее к всей сети применимо
Единственный магазин, где мне смогли подобрать проводные наушники, которые мне были нужны. Если чего-то нет на полках, отзывчивый персонал подберет из большущего выбора по списку на складе. Расположен и к моему дому очень близко, и от метро Кузьминки в шаговой доступности. Я очень доволен, что он есть
Давным давно ДНС славился качеством, доступной ценой и ассортиментом.
Но это было давно...
Ценник на некоторые позиции в три раза выше, чем на ОЗОНЕ, например. Это с чем связано?
Вообщем так себе, магазин крайней необходимости, если очень надо и не важно сколько стоит, но главное, что бы повезло, что бы было в наличии.
Заказал корпус за 6к. Заказ везли 5 дней. Пришел за корпусом, а мне говорят: он пришёл без коробки, покупаете ? Т.е. мне хотели впихнуть корпус либо с витрины, либо после возврата по полной стоимости, красавцы. Но даже если так получилось, можно было позвонить и всё рассказать, я бы не тратил время на дорогу, а просто купил в другом месте. Профессионализм зашкаливает просто.
Хороший магазин, за счет сдувшихся конкурентов вырвался в лидеры. Вот только персонал во многих магазинах оставляет желать лучшего, все сидят, никто ничего не знает, зачем там работают не понимают...
Спасибо большое, приобрели отличную мясорубку, хорошего качества, за приемлемую цену. Работает без нареканий,высокая мощность.В комплект входит овощерезка, это очень радует. Отличный подарок для всей семьи!
Добрый вечер. Покупали с мужем телевизор. Персонал отзывчивый, всё рассказали, выбор товара не большой,но выбрать есть что. Качество пока не знаем, слишком мало времени прошло.
Пришёл за патчкордом, нашёл, хотя и не сразу, и только с помощью персонала, которые и сами не сразу нашли. СпасИбо им за помощь, человек с инвалидностью получил срочно нужное.
Покупали мизинчиковые аккумуляторы.Что понравилось,сдали аккумуляторы обратно без проблем по чеку через 2 дня,акб не подошли по размеру,отнеслись к проблеме адекватно,без всяких припонов
Трижды ездила в магазин, так и не смогла приобрести нужный товар. То нет в наличии, то витринный образец доставили, не предупредив, то привезли не весь заказ.
Заказ Е-39132880от 12.10.2022
Крайне негативный опыт! Очень разочаровал магазин, в котором нередко раньше заказывал технику.
Хотел купить телевизор. Подтвердили наличие, приехал. Оказалось, что в наличии только витринный образец, о чём меня даже не предупредили, хотя сотрудник зала сказал, что должны были.
Переоформили заказ на доставку со склада. Обещали привезти в пятницу, 14-го октября. Прождал весь день, заказ висел в статусе "В пути". На следующий день статус стал "Срок доставки уточняется". В итоге отменил заказ.
Никакого желания нет больше связываться с DNS. Бонусные баллы мне вообще никогда не начислялись - закрывал глаза. Но после этого случая вряд ли ещё когда-нибудь закажу что-то у них.
Хороший магазин. Неделю назад пришёл в магазин чтобы собрать компьютер. Консультант помог с подбором комплектующих и я заказал сборку компьютера все собрали быстро и качественно. Компьютер работает без нареканий. Корпус стеклянный все провода убрали назад и глазу приятно смотреть на работу компьютера. В играх не тормозит и не греется. Рекомендую всем кто хочет хорошую и качественную сборку компьютера.
Покупала тут блендер, который благополучно стал искрить и пахнуть горелой проводкой на 15 день использовпния, сдала по чеку, отправили в ремонт, вернули деньги. Магазин не плохой, продавцы вежливые с возвратом проблем не было.
Довольно неплохой магазин, и персонал и чистота на высоте. При возникновении проблем подбирут аналогичный, подождут и помогут разобраться
1
1
Show business's response
Кот Матроскин
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
ДНС мой можно сказать любимый магазин в котором можно купить многое что по доступной цене и главное с гарантийным сроком! В этом магазине я увидел порядок и информативность товаров.
Магазин хороший не то что бы большой,но выбор есть. Но учтите,что выбирать вам самим. Хоть консультанты есть, по факту их нет,один по телефону болтает по личным делам, вокруг меня 3 круга навернул по магазину, другие куда-то разбежались, стоишь и думаешь заказать по интернету или все же вдруг кто то подойдёт
Магазин может быть и нормальный но вот сотрудники это отдельный вид ... приехал сегодня к ним для заказа бытовой техники суммой на 103000 тысячи рублей уже с распечатанной накладной (делал в другом магазине но не смогли оформить доставку)обратился к девушке консультанту со своим вопросом она естественно некомпетентна в решении и она позвала непонятно кого (человек имеет неопрятный внешний вид какие то запахи от него исходил тоже неприятные ,прошу обратить внимание вышестоящее руководство !!!! ) этот человек я так понял что администратор или даже зам руководителя начал манипуляции с этой накладной все перепроверил пересчитал и сумма выросла уже до 114000тыс.рублей как????? А вот так! Этот непонятно кто даже и понятия не имеет об проходящих акциях данных сетевых магазинах он больше 30 минут пытался найти эту самую акцию по которой и оформлялась техника но со словами "я не могу оформить вам эти товары на сумму 103000 так как он незнает и не умеет это делать из зачего ему придётся внести ту сумму на какую он сделает скидку в кассу из своего кармана". Вывод следует такой : этот работник не может решать какие то обычные моменты касаемо продаж не знает и не владеет обстановкой и информацией в целом о магазине и акциях , имеет неопрятный внешний вид ну и так как по одному судят всех можно сказать что этот магазин я бы ни кому не посоветовал бы!!!
P.S Поехал в тц волгоградский и решил там эту проблему чуть меньше чем за 15минут
Проходила мимо. Попросила проконсультировать. Мальчики с радостью, очень достойно профессионально проконсультировали. Муж постоянно что то там покупает. Всегда доволен.
Хуже сервиса доставки в жизни не видел, а оправдание операторов мол это это не наша логистика, а сторонняя компания, это не дело. Я оформлял доставку и оплачивал в днс. Не привозят товар 4 дня, жалобу по телефону не принимают, помочь ни чем не могут! Очень жалею что не Купил в другом магазине, такое скотское отношение за свои же деньги ( заказ е-00653605
В наличии чего не спроси нет, т олько под заказ, скудный ассортимент. Продавец-консультант всё время где то, но не в зале, один очень приятный продавец был за стойкой но у него очередь как в Кремль.
Цены...., даже в М-Видео дешевле.