DNS
166 reviews
November 14, 2022
Заходишь в магазин и создаётся ощущение что магазин стоит сам по себе, ходишь и сам вылавливаешь продавцов, что бы оформить себе покупку, очень не доволен качеством обслуживания персонала, подошел узнать есть ли свободные продавцы, продавец отвечает на повышеных тонах, а я откуда знаю, я тут стою! Сразу пропадает желаение посещать этот магазин!
4
1
September 5, 2023
Позвали консультанта, сказали, что сейчас подойдёт, ждали 20 минут, позвали ещё раз, наконец-то идет, прошёл мимо, спросили куда он, оказывается его другие позвали, в итоге практически час жизни в пустую
3
November 11, 2022
Всё очень круто, магазин большой, персонал отзывчивый,компетентный, не раз тут закупался,в общем доволен
1
1
March 16, 2023
Спасибо менеджеру Дмитрию за быстрый возврат денег и за грамотную работу.большой ассортимент ,вежливый персонал.
1
September 2, 2023
Очень интересный сервис. Что бы дозваться продавца-консультанта пришлось постараться. Персонал не квалифицирован и не заинтересован в продаже товара.
2
1
May 8, 2023
Очень плохой магазин, и фирма не кому не рекомендую покупать там. Продали сломаную вешь, отказались менять и возвращать деньги. Написал претензию, не ответа, не денег. Лучше в м видео, или эльдорадо. Там такого нет. Это была последняя покупка в этой фирме
1
July 15, 2024
Хороший магазин.все что нужно есть в наличии.
October 19, 2022
Отличный магазин. Продавцы-консультанты помогут подобрать оптимальный вариант, есть и сервис по ремонту.
1
September 2, 2023
+ не обнаружил
- персонал не понимает в товаре, не слышит желания покупателя и пытается продать тот вид товара, в котором хоть что-то понимает
4
December 26, 2022
Покупал на организацию железки договор не подписали . Когда потом приехал подписать предложили ехать в другой магазин. Так как у продавца договор в 1с а у меня то что прислали в пдф и выглядит по другому. Он сказал мне что его вычитывать что-ли. Дичь полная
2
September 27, 2021
Оптимально для покупки техники для дома. Покупал стиралку родственникам-ребята менеджеры все чётко объяснили ,где какие ,,подводные камни,, вообщем обращаюсь туда не в последний раз.
1
December 21, 2021
Крупная сеть магазинов электориники и бытовой техники с торговым залом. Далеко не самые низкие цены, но зато единственные, кто даёт нормальную гарантию на товар. Заменили телефон с дефектом сенсора без лишних вопросов.
November 14, 2022
Даже одну звёздочку жалко. Отстояли с дочерью около 30 минут, но консультанта так и не дождались. Кто-то просто проходит мимо, кто-то обещает кого-то позвать. А один на просьбу помочь, ответил, даже не глядя на тебя, что занят. Хотели купить монитор, системник, принтер. Наверное, лицом не вышли)
5
July 14, 2024
Консультанты на просьбу подсказать не реагируют
1
December 22, 2022
Ну что сказать. Магазин то хороший, а вот персонал попадается хамский. Сейчас много покупателей. Конец года. Пример: при просьбе позвать ещё менеджера, ответили - "вы что не видите, я занят". Ребята, если не нравится работа, так вас ни кто не держит. Глаза раскройте, смотрите где клиенты, что делают это ваша прямая обязанность. Работа с возражениями и негативом в том числе. И, кстати говоря, ваш доход. А руководителю подразделения на заметку для обучения персонала. А если вас мало, так ставьте руководству проблему, а не молчите.
3
February 27, 2024
Приехал за телефоном, обслуживания не дождался, хотя спрашивал
2
January 16, 2023
Есть доставка, есть из чего выбрать. Продавцов консультантов бывает сложно найт в отделе , не проявляют желание проконсультировать...
1
August 6, 2022
Заместитель управляющего Святослав выше всяких похвал !!!! Очень внимательный и компетентный специалист !!!!
3
January 17, 2022
Заказал чайник на сайте с доставкой, прислали б/у товар с кучей следов эксплуатации. Позвонил - говорят привезите мы вам вернём деньги, а за такси до вас мне кто заплатит? Я зачем доставку вообще заказывал? В общем ужас. Отношение ужасное к клиентам, впервые в ДНС такое встречаю. В итоге сейчас ещё ждать пока деньги вернутся, так как оплатил заранее и сидеть без товара.
4
1
October 1, 2021
Выражаю слова благодарности менеджерам данного магазина. Свою работу выполнили на все 100%. Я покупкой очень довольна, обязательно приеду за духовым шкафем😊
2
2
November 12, 2023
Хороший магазин..... трудно найти продавца
August 11, 2024
Отличный магазин
May 24, 2021
Широкий ассортимент по компьютерам и периферии, цены за счёт того что сетевой магаз, достаточно выгодные. Продавцы шарят, но не все, так что нужно делать на это скидку.
2
May 1, 2020
Большой хороший магазин с отличной стоянкой. Много касс но кассиров все же надо подбирать качественно есть очень не адекватные. Охране необходимо следить часто воруют 10 Рублёвки из тележек.
3
September 30, 2020
Хороший магазин с богатым выбором . Каждый найдет то, что нужно ему .Особое внимание и благодарность хочу выразить управляющему магазином- Евгению Михайловичу !Он с пониманием отнесся к моей проблеме и помог решить ее. Спасибо ему !!!
4
July 2, 2020
Большой выбор электроники, могут порадовать приятной ценой. Количество персонала может и оптимальное по мнению работодателей, но свободного консультанта постоянно приходится "выцеплять".
4
December 2, 2022
По скорости обслуживания превращается в почту России. 1.5 человека на зал.
В остальном все ок.
2
August 4, 2024
Хороший выбор
1
March 12, 2021
Ужасное обслуживание. Купили стиральную машину, с витрины нам не отдали, т.к. она была забронирована через интернет-магазин. Заказали доставку со склада, все оплатили, через несколько дней пришло смс о поступлении товара в магазин. Когда приехали в магазин за машинкой, оказалось, что её уже отдали. На все наши вопросы как так получилось, у администратора был только один ответ, что это человеческий фактор.
4
1
September 24, 2021
Пришли купить пылесос обратились к продавцу начал заниматься с нами разложил товар и ушел двадцать минут искали кого-то ещё нашли другого парня он ушел на склад и тоже пропал через час не выдержал и ушел. Сервис ноль.
3
April 10, 2024
Цена и качество
1
December 28, 2023
Внимательные продавцы
1
February 22, 2022
Пожалуй лучший магазин бытовой и компьютерной техники в городе.
3
1
July 12, 2020
Широкий ассортимент, качественное и грамотное обслуживание, отличный сервис, комфортная и приятная обстановка.
3
May 26, 2021
Большой выбор ,подскажут спациалисты,иногда покупаем телефоны детям,еще бы скодок побольше и бонусов
1
1
November 29, 2021
Покупаю 80% техники в магазинах этой сети. Вполне устраивает. Персонал не очень некоторые про телефон толком объяснить не смогли.
October 29, 2021
Норм, чисто, есть где перекусить, осталось только пинотеатр для полноты
2
February 12, 2021
Купил в данном магазине сотовый телефон, проверил дома подставка для заряда не рабочий, обратно не примут говорят повреждения, то есть продают бракованый товар а заменить не хотят, еще говорять что пользуетесь другим зардным устройством. Колхозники, сидять там а не специалисты. Сервис ужастный.
3
March 14, 2021
Магазин хорошо работает. Озывчивый персонал. Всегда подскажут. Сейчас, цены стали ниже.
2
August 10, 2020
Есть где разгуляться. Частые гости с женой. Пустой не уйдешь никогда. Всегда что то купишь, даже то, что не нужно)) торговля и администрация магазина шагает в ногу со временем и чётко знает своё дело) да будет так!!!
2
1
February 1, 2022
Покупали колонку, консультант всё рассказал и помог подобрать.
1
1
May 20, 2024
Продавцов-консультантов не дождёшься
October 26, 2023
Нормальный магазин с хорошей техникой
1
April 1, 2022
По-моему короны у всего персонала над головой .Отвратительное отношение к клиентом !!!
3
September 1, 2021
Консультанты отличные. Помогут, подскажут. Даже помогли донести плиту до машины
2
1
February 23, 2022
Ушёл не с чем! Ждал час консультанта, так и не дождался! Сотрудники говорили, все заняты!
3
October 2, 2022
Товара много, консультантов не хватает
1
July 5, 2021
Отзывчивый персонал, сами подойдут и спросят чем помочь, помогут найти хороший вариант по доступной цене, никто не навязывает какую-то фирму и подороже
3
February 13, 2022
Любят продавать витринные образцы без предупреждений и без половины комплектующих.
2
1
June 15, 2020
Хороший ассортимент, хороший сервисный центр. Цены тоже нормальные. С персоналом в зале проблема.
3