Много что покупали в этом магазине, ни разу не возвращали из-за заводского брака. Продавцы вежливые, уделяют достаточно внимания, на все вопросы отвечают без раздражения)
Покупал колонки, через неделю вернул, деньги вернули в тот же день, так же покупал вентилятор все прекрасно, вежливые продавцы. Днс- ТЦ Квартал, НЛМК. Не знаю почему у некоторых покупателей возникают проблемы с возвратом.
Последнее время сеть магазинов не особо радует политикой обновления цен .ДНС превращается из доступного магазина в очередной Эльдорадо! Ну про мелочи какие либо я вообще молчу к примеру стекло на телефон за тысячу рублей)))) И это сетевой крупный магазин 👍
Ужасное отношение к покупателям!
Я произвела возврат товара 15 мая 2022 года, сегодня уже 28 июля 2022 года и возврат средств до сих пор не произведен. Трижды заезжала в магазин, каждый раз обещают вернуть, смотрят чек, записывают данные и благополучно забывают вернуть! Наглецы!
Так что не связывайтесь с этой компанией никогда!
Купила кабель, на следующий день пошла сдавать. Проконсультировалась предварительно в ближайшем к дому магазине. Сказали без проблем, только из-за того, что картой оплачено, нужно приехать в магазин, где была совершена покупка. Приезжаем в тот магазин оформлять возврат. Сказали ждать 14 дней, потому что нужно провести техническое обследование. Что они там будут обследовать, не понятно. Одно разочарование от этого магазина. Уже были с ним связаны неприятные ситуации. Даешь шанс, ну может исправились, ничего подобного
Даже не помню сколько лет покупаю в этом магазине не на одну сотню тысяч уже там купил товаров проблем не было ни когда если возврат то проблем ни каких всё откроют покажут и по возможности расскажут почему по возможности я думаю вы знаете что в бытовых магазинах нашей страны так двадцать продавцов консультантов а профессиональный из них один)))))
Всегда все есть в наличии. Очень удобный сайт. Заходишь,выбираешь товар по отзывам, кол-ву покупок и рейтингу. Посмотрел, где есть в наличии, поехал купил.
Ужасная доставка.
Привезли,поставили прямо у входа в квартиру.Даже не слушали,сказали не будем спины надрывать.Замеряли дверной проём ,80 см.,а холодильник 60см. и он почему-то не пройдёт.Очень плохо.А ещё у холодильника только двери в цвет беж.,корпус белый.
Последние два раза покупал сборки ПК. В первый раз был неработающий жесткий диск, во второй раз я не проверил совместимость чипсета системной платы с процессором. В таких случаях, я считаю, и проверяются компании. Днс без вопросов все поменял и сделали это в достаточно короткие сроки 3-4 дня. Надеюсь эта практика в магазине постоянная, буду и дальше у вас покупать!
Претензия по установке оборудования: приобрели кондиционер, сразу оплатили установку .Онлайн консультант по телефону предупредил, что установка будет примерно через неделю. В итоге ни через неделю, ни через две нам кондиционер не установили. Много работы.......Больше кол-во заказов и т.д. Деньги оплачены. Уважаемые представители DNS. Прокомментируйте, пожалуйста, почему так происходит ?
Раньше постоянно приобретала товары в днс на космонавтов 98, а как администрация поменяла персонал на эконом вариант с соответствующим отсутствием профессионализма и ответственности, больше ничего приобретать ни в одном из магазинов сети днс не буду и ни кому не советую
Большой выбор,продавцы спрашивают - чем помочь? Но не навязчивые что очень хорошо. В общем если не знаете что купить, Вам помогут сделать правильный выбор.
Цены не всегда приемлимые! Продавцы резервируют за собой товары повышенного спроса и потом продают в тридорога, необоснованно завышают цену!!!! Позор такой сети!
Самый отвратительный филиал который позорит ДНС.
Жена заказала видеокарту сыну в подарок. Сразу онлайн оплатила за товар и доставку. Ждали 7 дней на 8й позвонили и сказали что не привезут. Якобы я не в черте города живу. А я скорей смотреть, да в черте года нахожусь, и паспорте тоже самое. Главное что уже 8 дней прошло. Сделали они возврат средств и ещё 5 дней ждали перевод в банк.
Мы подорвали у ребенка доверие.
Хочется ругнуться, но я думаю вы понимаете что хотел бы сказать.
Были недавно в этом магазине. Мне понравилось, продавцы не надоедливые, все доступно объяснили и показали. Мы ушли довольные и с покупкой. Это один из тех магазинов куда хочется вернуться.
07.07.2020г. приобрела сплит-систему CANDY. При установке кондиционера монтажниками их же магазина, было обнаружено, что товар бракованный, причем брак заводской. Сразу позвонили в магазин и сообщили о неполадке, они согласились сделать обмен, но на следующий день пошли в отказ, так как оказалось нужно провести экспертизу. О какой экспертизе тут может идти речь, тут как не крути вина продавца, не качественный товар их, монтажники их. Причем брак обнаружен не в ходе его эксплуатации, а при установке специалистами продавца. Написала претензию и отправила в головной офис. Ни когда больше не буду приобретать товар в этом магазине и не кому не рекомендую.
В декабре 2017 покупал технику для кухни и телевизор. Все шикарно, были продавцы, помогали выбрать и отношение было на высоком уровне... В начале 2019 (конец января, начало февраля) потребовалась микроволновка, минут 20 20! Гребаных минут я бегал в поиске чёртова продавца, чтобы оплатить уже выбранную через интернет магазин микроволновку... Зал разделили, одни продавцы как белки, другие с надменным видом даже не здороваются. Просто жесть(
Заказал три жёстких диска, приехал забирать, не одного не отдали, вот истинное отношение к потребителю, потому что подорожали, звонки и писонина ничего не изменили, им плевать! Не рекомендую эту шарагу!В итоге через две недели отдали все 3 диска!
Неплохой выбор, есть возможность заказать что-то из другого города через сайт. Очень нравится, что покупая товар дают купон на следующую покупку, которым можно оплатить 100%, а не как у других развод. Можно было бы поставить 5 звезд если бы не продавцы, которые вообще нулевые и даже не хотят разбираться в функциях или свойствах продаваемых ими товаров
Покупала в этом магазине только один раз, мультиварку. С виду как космический аппарат была, а на самом деле оказалась гэ. Да и цены завышены. Больше не тянет в этот магазин
Не плохой магазин. Широкий ассортимент товаров. Приемлемые цены. Таких магазинов много по городу. Качество техники меня радует. В последнее время покупаю только там технику.
Сегодня простоял 15 минут у витрины. Сначала все были заняты 2~3 минуты продовец освободился прошёл мимо и ушёл в комнату. Другой ходящий в брюках и рубашки если я не ошибаюсь коричневой не большого расточка не отреагировал на меня.
8
2
Show business's response
Пользователь е.
Level 26 Local Expert
February 20, 2022
Магазин как и везде все нормально в магазине чисто выбора много электроники.