Отличный, большой, чистый магазин. Продавцов-консультантов маловато,им приходится разрываться между покупателями. Продавцы компетентны, могут ответить на вопросы по товару.
Оценки единицы много , уровень персонала вообще ноль! Просто стоят от чем-то между собой разговаривают. Ноль приветствия. Ноль внимания. Через семь минут подошёл продавец поинтересовался. Большие желания приходить в этот магазин, нет.
Сделал заказ в данном магазине несмотря на то, что тут товар стоил дороже чем в других(!) магазинах. Прихожу, ожидаю 15мин своей очереди чтобы забрать заказ, показываю номер, снова жду 10 минут и потом мне говорят: "Ваш заказ другому". На вопрос: "Что делать?" просто отправили в зал. Естественно, что товара там нет, как и сотрудников(подходишь к ним а они уходят), не у кого спросить про товар. Неверится просто...и хорошо, что я заказ не оплатил заранее(хотя раньше другие заказы оплачивал), придется обходить стороной данный магазин и покупать в другом месте. Консультанты, такое впечатление, что тебя не замечают. Не рекомендую!
Upd: после оставленного отзыва мне сначала названивали целый день сотрудники DNS, а теперь спам, круто 👍 Вероятно такое низкое поведение для сотрудников DNS - норма
Хороший магазин, отзывчевый персонал. Когда при доставки нам привезли поломанный телевизор мы не заметили, но когда заметили привезли сюда и нам помогли, забрали поломанный телевизор, и помогли выбрать более новую модель.
В целом неплохой магазин. В наличии большой ассортимент всего. Если нет, то быстрая доставка Немного самоуверенный персонал. Но так видимо положено. Им же продать надо. Ещё раздражает, правда, что консультанты в зале болтают между собой, громко достаточно, о своих каких-то делах, проблемах. Чуть на базар похоже. Не всегда, но бывает.
Благодарность консультанту Михаилу за сопровождение покупки стиральной машины. Михаил дал много полезных советов по выбору бытовой техники и очень внимательно сопровождал покупку и доставку. Спасибо за сервис! Обратимся ещё.
Полнейший ужас и халатность - это малое и к сожалению максимально допустимое цензурой описание данного магазина. Заказывал партию компьютеров со сборкой. Пришло смс о доставке. Поехал.
Простоял в очереди полчаса, потому что единственный кассир, который не ушел на обед, был вынужден решать конфликтные вопросы с клиентом (вместо того чтобы позвать менеджера либо директора).
При предоставлении номера заказа мне начали выносить компьютеры, я начал грузить их в машину, в ходе чего выяснилось, что это были не мои компы и мне пришлось возвращать их назад, выяснилось что мои компы были не собраны и предложили вернуться лишь на следующий день.
Ладно, компы я забрал с горем пополам, но забрал. При включении один комп не запускался, потому что оперативка была вставлена не по принципу 1-3, а по принципу 2-4 (комп в таком случае включится но работать не будет), второй комп не видел ССД, потому что он был вставлен не в тот разъем. Спасибо, что вся электронника осталась цела и не сгорела материнка. Боюсь, что ошибки ваших сборщиков другим людям будут стоить больше чем потраченные время и нервы, а еще и обойдутся в нехилую копеечку.
Никогда сюда не вернусь и другим не советую заказывать что - то через ДНС, а уж тем более заказывать у них сборку.
Бываю часто, находится рядом, приятная атмосфера, товар всегда на видном месте, хорошие консультанты и приятный коллектив в целом, рекомендую, есть парковка
Dns имба как он может быть 1 звездой я мышку взял за 250₽ об стену бил живая осталась
Инна
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Всё время в этом ДНС.Покупаем от мелочей до крупной техники.Отдел возврата и ремонта работают хорошо,раньше сроков результат.Цены чем выше,тем качественнее,но...любой вкус и бюджет.Скидок и карт нет,очень редко.Работают до поздна,даже если до закрытия 15 мин-обслуживают спокойно,вежливо.Всегда помогут,найдут в любом цвете (например,компьютерное кресло)по каталогу и доставят.Цены ниже по городу,например,на те же кресла.Рекомендую.
ДНС дисконт -надо долго и тщательно подбирать,не угадаешь,выбор небольшой,видела из дисконта только норм вытяжки,остальное ,типа холодильники,плиты не на много дешевле(и без гарантии,естественно)
Ассортимент большой и разнообразный. В последнее время даже персонал в теме что , где и как работает, профессионализм растет)). Большая парковка. Качество товаров соответствует ценнику. Хотя цены конечно оставляют желать лучшего, но это сейчас всюду так.
Хожу в данный магазин . товар есть ценники соответствуют
Но когда что то не понимаешь приходится бегать и искать работников чтоб объяснили. Плюс в том когда поймаешь их то объясняют все очень доходчиво. Парковка присутствует места всегда есть. И расположен в доступности.
Большой магазин электроники для дома,с приличным ассортиментом и в большой ценовой линейкой,так что можно и что-то недорого прикупить и шикануть при случае😊
Хороший магазин со странными сотрудниками, которые не ориентированы на клиента. Телевизор точно не буду , да и стала там брать. И внешний вид сотрудников неряшливый, грязный. А так магазин укомплектован хорошо и расположение удобное.
Бываю в этом магазине... кое-что покупала.но сегодня обратилась с противоположной целью:возврат товара - перестали работать нормально наушники.средняя цена - 1399 р.проработали месяца 3.и неожиданно, деньги вернули сразу и даже без карты (налом). минут 7 попросили подождать....была приятно удивлена таким отношением.сотрудник магазина Михаил.
Был отрицательный опыт подобного возврата (там сумма была в 3 раза меньше,а сроки рассмотрения претензии в 3 раза дольше в др.сети,потому приятнее поэтому данный DNS буду посещать и впредь.
Хочу поблагодарить продавца - консультанта Максима с магазина на Кирова 110, за профессиональный подход к своей работе, внимательное отношение к покупателям. Подобрал подходящую версию видеокарты, чем мы остались довольны. Также, оперативно произвел замену товара по гарантии. Всегда вопрос решает оперативно, и максимально эффективно. Ставлю👍⭐⭐⭐⭐⭐
Крупный магазин сети. Большой ассортимент различных товаров, от мелких бутовых приборов (блендеров, тостеров), до ноутбуков и компьютерного железа. С персоналом никогда не имел проблем. Не всегда с улыбкой, но готовые ответить на вопросы.
Магазин хороший, но мало персонала, выбрал покупку, ищи продавца в торговом зале и проси чтоб подошли, а чаще всего отвечают вы не видите мы клиента обслуживаем ( два продавца в один монитор одновременно смотрят....) Магазину 5 баллов, персоналу 3.
Хороший магазин! Консультантов много, но при этом не очень навязчивые. Мы оформили и оплатили покупку через терминал самообслуживания. Очень удобно! Ассортимент большой, парковка большая, атмосфера у вас очень приятная!
Неплохой магазин, цены вполне себе средние для магазина такого класса с нормальным шоурумом. Выбор достаточно хороший, есть все что нужно в большинстве своем. Есть конечно магазины подешевле, но если не уверен в покупке или она ответственная всегда иду сюда если есть нужный мне товар т. к. тут без проблем, в случае чего, можно обменять или вернуть товар. Пример: монитор с битым пикселем попался пришел в течении 14 дней без проблем поменяли, брал оперативку, не подошла вернул, брал роутер не работал, без проблем поменяли и ид.
Персонал вроде не назойливый. Сам магазин крут своим размером и ассортиментом. Качество товаров как во всей сети.
1
1
Show business's response
Злата Хованская
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отличный филиал. Удобно ррасположен, ассортимент приличный. Обслуживание ненавязчивое, что немаловажно.
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2021
Выбор товара очень большой.Парковка удобная.продовец-консультант по имени Михаил встретил вежливо и предложил помощь в выборе смартфона.Очень граммотно объяснил мне характеристику гаджита,оформил покупку и настроил смартфон.Я очень доволен по больше бы таких молодцев.СПА СИБО.