Попросили распечатанный чек, отказали, хотя в другом dns дают без проблем.
Продавец ссылался на то, что принтер сломан, краска закончилась.
Купил товар , дали маленький чек, которому свойственно выгорать через несколько дней.
Очень не доволен
Большой выбор электроники. Можно заказать через сайт и забрать товар. Приемлемые цены! Качественное обслуживание и доброжелательный персонал! В шаговой доступности.
Уже неоднократно делаем приобретения для своей фирмы оргтехнику и для дома бытовую технику. Выбором товаров довольны. Единственный минус продовцов нужно заставлять выполнить их функционал. Юные сотрудники не всегда обладают всеми компетенциями для оформления товара на юрлицо. Теперь мы точно знаем кто обладает а кто просто перемещается по залу. Это минус работодателя. Сотрудников надо обучать. Само собой ничего не происходит. Видимо менеджеры старшего звена зря получают свою зарплату, если те кто общается с клиентом не компетентны.
Так себе обслуживание, пришел купить 4 пар наушников AirPods Pro 2, два консультанта были свободны и ни один не сообразил подойти и предложить товар для покупки, постоял как дурак минут 5-9 и пришлось уйти так как понял то что не хотят работать все равно им на клиента
Отличный персонал, много товара на складе. Хорошее расположение, Вопросы по гарантии решают быстро. Идеальное сочетание наличия товара, качества и цены.
Продовци хорошо продают, но сервис доставки и ответственности менеджеров ужастный! Второй день жду свой заказ отменяю планы а они кормят завтраками. Категорично не советую заказывать что то с доставкой. Всё очень холатно и без ответственно!
надо стоять и ждать по 30-40 мин, продавцы неспешные нерасторопные как сонные мухи и постоянно тупят и подтормаживают , иногда спрашивают у клиента куда им надо нажать)...сегодня хотел вернуть ссд по гарантии ждал 40 мин опоздал на работу а сотрудник все время тупил и бегал куда то узнать у других как оФОРМЛЯТЬ ВОЗВРАТ...
Постоянно занятые консультанты и не работай с клиентами, а своими ООООчень важными делами. Тесно внутри и бестолковый персонал. Зимой заходил только чтоб погреться.
Из 2х магазинов DNS в Кумертау, этот выигрывает в расположении, но очень сильно проигрывает в качестве обслуживания.
Сотрудники торгового зала абсолютно некомпетентны, даже глядя в описание товара не могут ответить на вопросы и проконсультировать. Просто стараются впарить то, что подороже и при этом ещё унижают покупателей, если те не покупают айфон. Но по одному виду товаров: от увлажнителей до телевизора - не получила адекватной консультации по характеристикам. Зато этик консультантов очень бесит когда покупатель начинает говорить, что "здесь же написано не то, что вы говорите, а вот то-то". Видимо, продавца задевает, что кто-то кроме него здесь умеет читать.
В последний мой визит продавец отказался демонстрировать мне телефон, сказав ,что тот ещё новый, и он его даже включать для меня не будет, чтобы я его посмотрела и оценила качество камеры.
В общем, отвратительное обслуживание. В другом магазине DNS в Кумертау гораздо лучше.
Цены не самые низкие, ассортимент средний, зал лишком тесный.
Коммуникабельный и отзывчивый персонал! Всегда помогут выбрать лучший вариант, подробно расскажут обо всех нюансах! Рада, что выбрала этот магазин , обязательно приду ещё!
То,что магазин находится на красной линии по своему удобно. Но есть пару недостатков: первый- это маленький выбор; второй - как и всей сети ДНС, цены. Они выше чем в таких интернетмаркетах, как ОЗОН, ЯНДЕКС МАРКЕТ И АЛИ. У которых доставка зачастую бесплатна.
Культуры ноль. Живём в этом доме. Сотрудники магазина и кредитные специалисты оттуда же выходят курить и бросают бычки прямо к подъезду этого же дома, ржут и общаются трехэтажным матом) "лицо" компании) абсолютно пропадает желание даже заходить в этот магазин)
Давно присматривала кухонный измельчитель,не могла определиться с фирмой. Консультант в магазине помог мне в этом,посоветовал измельчитель фирмы KITFORT! КТ-1345.Посмотрели каталог,я заинтересовалась предложенным товаром. Очень понравился дизайн,стеклянная чаша,что очень важно,три ножа! Удобен в пользовании,легко собирается,разбирается и моется. Мощности хватает! Спасибо производителю за такую технику,теперь это моя палочка-выручалочка на кухне!
Все нормас к роме телефонов...достаточно почитать отзывы по каждому смартфону и складывается такое впечатление,что в ДНС один поставщик всех смартфонов, а это ширпотреб и китай китайский...
Персонал отличный все покажут все расскажут. Отдельное спасибо Управляющему Гафарову Айрату он так же как и персонал выходил и подсказывал что лучше выбрать