Пришли забирать заказ 17ого февраля около 15:30, нас попросили сказать "последние 4 цифры номера ЗАКАЗА". После того, как предупредили о том, что у нас 2 заказа, нам повторили ту же самую фразу, чуть ли не закатывая глаза, и уже недовольным тоном. Окей, хорошо, нашли номер заказа, начинаем диктовать, и вдруг оказывается, что надо было диктовать "последние 4 цифры номера телефона получателя", что было уже сказано максимально мерзким тоном, будто мы должны были догадаться, что нам делать, хотя проблема явно не в нас, а в том, что кое-кто не может сразу правильно сформулировать мысль. К слову, вёл себя так, насколько я помню, то ли старший продавец, то ли управляющий, что-то такое. Ещё и нёс заказ очень долго, с кем-то спорил из сотрудников, хотя, когда мы продиктовали последние цифры номера, он сразу нашёл весь заказ и принести его на кассу не заняло бы так много времени. Если честно, каждый раз поражаюсь чему-либо, когда захожу в любой днс, недавно, приобретая в ВТЦ процессор, его обсуждали все, кто был в зоне выдачи заказов, а потом обсуждали при посетителях свою зп, что, вроде как, недопустимо.
Покупка недавно фитнес браслет.Продавцы не спешат обслуживать.Ориеетированны на клиентов,которые покупают дорогие вещи,если тебе нужно что то попроще,то неееееет.Смотрят свысока.
Мы там покупали маме телефон в 2019 году и мама до сих пор им пользуется. Продавец-консультант может всё показать и рассказать и ещё мы там купили Алису
Более менее нормальные цены . Возврат брака - это мрак, полная задница.... после того как попался бракованный пылесос за 50к и как мне мозги компасировали...... полгода обходил магазины стороной. Сейчас вроде отошёл и по мелочи покупаю
P.S. При браке с компьютерной техникой будьте осторожны при сдаче в сервисцентр. Их учат ломать, чтобы не менять по гарантии . По статистике во многих городах при сдачи материнских плат в сервис, их возвращали с погнутыми ножками цокета и вердиктом что это не гарантийный случай.
Удобно, рядом. Есть выбор.
Можно заказать что-то на сайте, указать этот магазин и получить через день, два.
Брал и телевизор и другую технику.
Рекомендую.
Обманули с телефонами купил два Huawei P40 Lite e с бесконтактной оплатой и на одном его вообще нету на втором не работает бабки сожрали не знаю за что, когда только кредит одобрили сказали что там нету плей макета, не чего не работает, магазин отстой, будет подано заявление, будет написано претензия по полной засужу ваш магазин и продавца который так обманул нас с мамой.
Приходила 9 мая. Трое сотрудников отказались наклеить купленное в другом магазине стекло. Я всегда прихожу сюда с семьёй клеить стëкла с других магазинов, ни разу никто не отказал! А тут видите ли они не клеют. Окей, спросила сколько стоит их стекло на мой телефон. А его нет в наличии. Ну так наклейте то, которое есть у меня. Очень недовольна обслуживанием!
Не хотят совершенно работать!
Сам по себе магазин нормальный, есть достаточный выбор. Недалеко от дома. Но категорически не понравился персонал. Общаются надменно, нормально ничего не объяснили и не показали. Желание покупать там - отпало, купили в магазине на ост.Титова.
Помощь персонала- как лотерея. Иногда не допросишься подсказать, но бывает и везет. В декабре покупал телевизор. Отнеслись внимательно. Разъяснили, посоветовали. Покупкой остался доволен
Персонал адекватный, выбор товара достаточный для моих требований. Цена намного приятнее ситилинка
3
3
М К
Level 16 Local Expert
December 26, 2020
В Волгограде на ул. Емёренко, 98 - худший магазин ДНС в городе. Вечно нет продавцов, консультацию получить не у кого. Даже если нет клиентов - продавцов не хватает, они заняты чем угодно, только не посетителями (создают вид бурной деятельности) - столпятся в одном углу магазина и что-то там обсуждают. Каждый раз, когда захожу в этот магазин в разное время (т.к. живу рядом) - одна и та же картина. У вас вечные планёрки в рабочее время, когда посетителе нужно обслуживать? Так знайте, планёрки проводят с утра до открытия! Спросить не у кого, даже если что-то выбрал - на кассе никого нет (а касса в 2 шагах от входа) - что же товары можно бесплатно брать? Приходится искать кого-то из персонала самостоятельно, чтобы в магазин прибыть принести. А если всё же есть свободный продавец в магазине - он прячется от покупателя между отделами. Когда его зовёшь для консультации, делает недовольное лицо и отсылает в другой отдел, где также нет продавцов. Абсолютно некомпетентный персонал и наплевательское отношение к клиентам. Ужас!
DNS - хороший магазин с большим ассортиментом и наиболее адекватными ценами среди аналогичных
5
Show business's response
елена з.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Приобрела пылесос марки polaris, цена приятно удивила и пылесос в целом очень хороший, по комплектации всего вроде достаточно мини турбощетка ещё 2 маленькие насадки и основная
Безобразное отношение, равнодушные продавцы. Несколько раз приходила за покупкой, но ничего не купила т к меня просто не обслужили. Продавцы занимаются чем угодно, кроме своей работы. Хамский коллевтивчик.
Зашел купить товар смотрят с высока разговор на ты, стой жди я сейчас деньги поменяю. Отнашение как будто я им что то должен. Хорошо что не плюнули еще. Руководство научите их манерам элементарным
Обслуживание магазина на нуле!!! Пришла с маленьким ребёнком забрать свой заказ, все сотрудники сказали, что все заняты, хотя работал только один сотрудник, разбирался с другим клиентом. А другая сотрудница сидит за компьютером и ничего не делает!
4
1
Show business's response
elena2944
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Много интересных товаров со скидкой (не большим дефектом) по разумной цене. Адекватные цены на технику.
Персонал приятный. Даже когда приходят вредные бабульки, они вежливы и обхадительны.
3
Yukkikaze
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
В условиях пандемии грамотно организовали работу, всё супер. Заказывал инструмент для обжима витой пары, попался бракованный, вернули деньги за товар. Цены приемлемые, если сравнивать ситилинк,днс и мвидео то в днсе цены в большинстве случаев немного дешевле.