Cifrovoj supermarket DNS
Directions
ДК Железнодорожников
124 m
109 reviews
March 28
В ТЦ Европа купили холодильник 17 марта; обещали привезли 20 марта; 20 марта ждем, никаких звонков не поступало; звоним сами узнаем; сначала сказали что доставка может быть с 10- до 22; попросили все таки уточнить где наш товар; после 30 мин ожидания оказалось что нашего товара нет складах и нужно ждать еще 3 дня; подождали 3 дня, звоним - ответ вашего холодильника все еще нет складах есть только витринный образец, можем предложить только это; мы просто в шоке были; в итоге нашелся в другом городе новый холодильник, но другого цвета; сказали привезут 28.03 и позвонят за 2 часа до приезда; в итоге сегодня позвонили за 40 мин, муж был на работе и не мог ответить на звонок, рассчитывали на 2 часа и не смогли принять товар; они уехали даже не подождав; свой холодильник мы так и не получили уже прошло 11 дней с покупки; не советую тут что либо покупать вообще; отвратительное отношение и затягивание времени.
October 19, 2024
Приходим в данный магазин уже не первый раз, ТЦ Европа. НИ РАЗУ не подошли к нам сотрудники, чтобы предложить помощь или просто поинтересоваться нужна ли она! Когда сам подходишь к сотруднику, все заняты! Принципиально стоим посреди зала, чтобы нас заметили и к нам подошли. Зато когда мы стояли у витрины мобильных телефонов, сразу аж трое подбежало.. Желания ходить в этот магазин нету, от слова, совсем после такого отношения!
1
September 22, 2024
Прихожу не в первый раз в эту сеть магазинов за покупкой, но в этот раз захотелось оставить отзыв. Персонал ходит как сонные мухи, всем абсолютно все равно что ты зашел и ради чего ты пришел, головы отворачивают, мне пришлось самой искать продавца,чтобы купить микроволновку. Хорошо, что я предварительно промониторила микроволновки и примерно понимала какую хочу и какой ценовой диапазон мне нужен, но а если бы я просто пришла и мне нужна бвла бы помощь, то я б развернулась и просто ушла. Клиентоориентированность просто на нуле, обслуживание на нуле, все медленно и не спеша.
1