DNS
169 reviews
March 14, 2023
Был ни раз . Заходил за пустяковым товарами , но даже с этим меня с ориентировали. К сожалению не вспомню консультанта . Одноко в другой раз , я снова искал его же и к моему несчастью не нашел. Там были и другие , но их уровень мягко говоря, заканчивается на - "посмотрите там , может быть есть"....
3
1
March 21, 2024
1 человек в зале, 3 в человека стоит ждет когда он товар покажет. Оставляли бы в коробках, сам взял и пошел, уже не до консультации.
February 9, 2023
Был много раз впечетление неоднозначное товару много цены как у всех .Можно найти под свой кошелёк но продавцы как короли могут снизайти до общения ,а могут и просто проигнорировать .Так что думайте сами .
2
1
November 10, 2023
Пришли в магази, чтобы купить телефон. Простояли 15 минут, никто из продавцов к нам так и не подошёл. На просьбу подойти к нам, отвечали ждите. Хотя покупателей в магазине не было.
1
2
January 22
Ничем не выделяющийся магаз)
April 11, 2023
Не могу сказать ни чего плохого про этот магазин, хорошее помещение, чисто, просторно, цены завышены, ну и в этом районе он не актуален, поэтому 4звезды.
1
June 17, 2024
Срочно нужен был холодильник, самовывоз , консультанты отказались выносить данный товар , так как управляющий ушел с рабочего места в 19:30 магазин работает до 21:00 . Ссылаясь на то что их осталось двое и они не могут продать товар !!!! За 80.000 тысяч!! Молодцы! Работайте в том же направление !!!
1
1
October 2, 2024
Решил все проблемы с помощью сотрудников. Спасибо!
November 24, 2022
Выбор большой, часто скидки. Кассир всегда одна- ее бы научить вежливости и внимательности, стояла в очереди- она медленно все проверяет, куда то уходит, возвращается- я устала ждать, взяла товар который хотела купить, отнесла обратно на полку и ушла. Девушка даже носом не повела.
3
1
August 12, 2023
Персонал, такое ощущение не интересно продавать. Ходишь за ними с просьбой показать что мне нужно. Делают это неохотно. А ассортимент у магазина хороший.
3
2
December 12, 2022
Персонал вежливый и внимательный, выбор товара и качество понравилось. Все прекрасно. Всем доволен.
1
2
May 5, 2023
Консультации, настройки гаджетов в этом магазине происходят прям на кассе. Из-за чего сделать элементарную покупку, допустим батареек, очень не просто. Приходиться по долгу ждать. Ни водно из магазинов данной сети такого не наблюдал ранее.
3
September 22, 2023
В магазине не хватает продавцов. 3 раза приходилось ждать, когда освободится консультант. Но в целом магазин хорош, ассортимент не плохой
3
June 29, 2022
Отвратительный магазин!!!! Давно являюсь клиентом сети ДНС, но видимо больше не буду. Заказала товар на сайте, с сомовывозом из магазина ТЦ "Тима", смс с подтвержением о готовности заказа пришла, прихожу на следующий день и тут выяснятеся, что товар который я заказала был украден из магазина еще за несколько дней до того, как я сделала заказ. Заказывала товар в подарок, возникшую проблемы никто так и не решил, все что мне предложили это прокатиться за свой счет на другой конец города в другой магазин и купить там, если конечно и там его не украли. Этот магазин отбивает все желание покупать товары в ДНС. Продавцов никогда нет, а если и есть, то ничего рассказать про товар не могут. Пользовалась этим магазином по факту как пунктом выдачи, да и то накосячили. Ранее заказывали товар и на юр.лицо, но больше этого не будет, т.к. сидеть и гадать придет товар или нет я не собираюсь. Уважаемые руководители данного магазина или примите меры или закрывайте его, а то вообще всех клиентов расстеряете. Такого хамского отношения к клиентам я еще не встречала.
3
1
July 24, 2023
Хороший ассортимент, но часто задерживают доставку со склада или другого магазина, если заказывали через инет то чего нет конкретно в этом магазине.
1
2
May 26, 2023
Взял блютуз гарнитуру sennheizer. Всем реккомендую. Время работы в разы выше заявленного. Хотел пикнуть палёнки со скидкой(переклеил штрихкод), но кассир переубедила^_^
Большой ассортимент всякой цифровой всячины.
3
August 14, 2021
Магазин с самыми низкими ценами, консультанты всегда приветливые. Посещение магазина 12.08. Спасибо вашему консультанту за помощь в выборе кофемашины. очень долго и внимательно меня выслушивал. Помог выбрать именно то что надо
1
4
December 31, 2022
Хороший магазин. Грамотный персонал. Спасибо ребята за консультацию в выборе приставки PSP 5.
May 31, 2022
Отвратительный персонал и полное не умение оформление заказа и даты доставки. 29.05.2022 сделали заказ на сумму более 180.000, оформили доставку на 31.05.22 на все товары. По итогу, позвонив, на горячую линию мы узнали о том, что доставка будет 04.06.22, так как что-то там не привезли и везут только один товар, это что сервис такой?
И сколько бы раз я не пришла в данный магазин, никогда нет в зале консультантов, вечно приходится ходить и искать их по всему магазину. В каждом отделе я считаю консультант должен быть.
Прошу разобрать данную ситуацию и дать обратную связь на почту arina.brel2016@yandex.ru
3
August 28, 2023
Сколько бы не сталкивались с этим магазином, либо нам не везёт, либо реально всё плачевно... Одним отзывом не описать, наше возмущение, именно в этот магазин мы больше не ходим!
1
August 19, 2021
Постоянно заказывал как физ. лицо всё было нормально. Сделал заказ как юр.лицо и начались проблемы: в личном кабинете отображается "товар готов к выдаче" в магазине мне его не выдают, мотивируя что должен пройти какой-то электронный документооборот. Занять времени данная процедура может до недели. В тот-же день приходят оповещение на почту и смс о готовности товара к выдаче. Я звоню в колл-центр узнать можно забрать или нет, там такой информацией не располагают. Звоня на номер магазина попадаю в тот-же колл-центр( перевести на магазин возможности нет). Оператор говорит нужно ехать в магазин. Сколько раз мне посещать магазин? Зачем писать что товар готов если процедура документооборота занимает неделю, на сайте о этом информации я не видел.
P.S. На второй день (после двух) позвонили и сказали что товар можно забирать.
Консультант сказал что проблема имеет место быть и это частое явление. У меня был не крупногабаритный груз и в рабочие время я поехал на своем автомобиле, а если крупногабаритный и отправлен грузовик кто будет оплачивать ? И заведите себе телефон, сейчас это не сложно сделать.
3
November 14, 2022
Все было бы неплохо, если бы мы не попали в такой момент, когда был всего один консультант, пришлось долго ждать, но стоит заметить, была проблемная клиентка. Дождавшись, получили хорошую консультацию. В этом вопросов нет .
1
August 13, 2021
сколько раз я обращался в днс и покупал там товар, у меня никогда не было никаких проблем, начиная со времен, когда он был на кооперативной. персонал меняется постоянно, нужно понимать, что на обучение и адаптацию нужно время) но опять же, у меня проблем никаких не возникало, помощь в выборе прошу с вероятностью 50 на 50, мне помогают легко и быстро. Это касается и магазина на северном, сегодня (13.08) забирал радиатор на ссд м.2 и картриджи для фотика, мне спокойно и вежливо выдали товар) сотрудники занимались каким-то делом, то ли ценники меняли, то ли еще чего. в общем, у меня нареканий нет
3
4
July 11, 2024
Отличный большой магазин. Есть вся необходимая электроника.
November 25, 2022
Товара много, парковка есть, нормальный, адекватный персонал, в магазине всегда мало народу,
2
1
April 3, 2024
Хороший магазин, большой выбор товара и интересные акции по онлайн заказам.
December 5, 2023
Молодой человек посоветовал телефон противо ударный. В итоге телефон оказался очень хрупкий
2
2
December 6, 2024
Все дорого но фирменное.
May 31, 2022
Покупала телефон, понравилось обслуживание. Очень приятные молодые люди, особенно Артем. Быстро с ним подобрали модель.
Очень рада что обратилась к вам)
1
1
February 20, 2024
Хороший ассортимент, грамотный персонал.
3
December 21, 2023
Большой выбор электроники, цены такие же как и везде.
October 22, 2023
Выбор хороший! Консультанты молодцы, знатоки чем торгуют!
August 14, 2021
В целом остался доволен посещением данного магазина, консультанты хорошие, быстро помогли найти нужный мне товар по приемлемой цене, зал чистый все на своих местах
4
1
July 15, 2024
Всего много, есть из чего выбрать! 👍
August 4, 2022
Никогда нет консультантов в зале,и чтобы найти и попросить о консультации тоже нужно очень много усилий приложить ,тк.друг на друга скидывают клиентов (тот на кассе занят, другая по залу ходит одна тоже занята)А по итогу ассортимент не знают вообще и читают по интернету...
2
1
June 9, 2022
Хороший магазин, есть косячки, как и в других подобных магазинах (не тот заказ придет и т.д.), но это больше вопрос к логистике. В данный момент с самым удобным для меня месторасположением. Персонал приветливый, понимающий.
3
1
March 17, 2023
Далековато от места моего жительства.
Сюда отправили потому что в моем днс не было монитора который по заказу должен был быть доставлен уже, пришлось через пол города ехать сюда и назад. Пока ждал монитор увидел как дед уронил крышку от электронной чайника и она рассыпалась, было забавно. Место хорошее но лично мне ехать далековато, ну и второй этаж конечно очевидно минус звезда, инвалид на коляске точно не сможет подняться.
1
2
June 15, 2024
Самые добрые и лучшие продавцы. Все подскажут и помогут.
1
1
December 2, 2022
Большая просьба , если к вам пришел молодой 18 летний человек отнестись к нему как к серьезному покупателю и не ездить по ушам , не ждите когда придёт злая знающая мать и поставит вас на место . спасибо за внимание
1
September 28, 2021
ДНС вообще отличный магазин. Цены в этом магазины хорошие. Продавцы приветливые, всегда готовы помочь. Всем рекомендую покупать товар только в ДНС.
1
September 4, 2021
Замечательный магазин,консультант Валерий очень помог в выборе ,подсказал все минусы и плюсы модели,которую хотели!Спасибо большое!!Посетим данный магазин ещё не раз))
3
2
July 23, 2023
Хороший магазин,отличный персонал!не раз покупал там .
1
1
January 14, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение. Консультанта правда не дождешься...
May 7, 2024
Неплохой магазин!!!
Но есть не всё
July 26, 2022
Менеджер не смог оформить возврат. Несколько раз говорил подождать по 30 минут. Я не стал столько ждать. Приехал на следующий день а тут только два человека и естественно им позер на того у кого возврат они заняты покупателями.
3
1
August 16, 2021
Отсутсвует место для проверки крупногабаритного товара.
Ребята что работают в зале непрофессионально себя ведут, хрупкая девушка на стойке покупателей перед кассой пытается проверить ultra wide монитор держа его на весу и переодически кладёт его экраном вниз и он свисает в обе стороны со стойки на ее просьбу 2 парня не реагируют совершенно только ухмыляются и смеются.
Обычного столика и нормальных парней в зал было бы достаточно.
В целом сеть хорошая но ни в 1м магазине ещё не встречал нормального места для проверки товара. Все делают на коленках выглядит не приятно.
3
1
February 17, 2024
Очень удивило низкое качество обслуживания
3
2
September 17, 2022
Очень понравилось, хорошие скидки отзывчивый персонал, молодцы ребята.
3
1
February 12, 2023
Продавец Дмитрий качественно проконсультировал, помог оформить рассрочку . Товаром довольны и счастливы
3
August 30, 2023
Покупали духовку,консультант объяснил всё,мы сказали ,что берём.Консультант про нас забыл мин на 30.Потгм упаковывал и спускал ещё 30 мин.Очень не организованно
3