30 декабря пришёл покупать 2 смартфона 12 про плюс и нову 5. На сайте цена была 34999 и 13999... Каково же было удивление изменение цены с вечера на утро на 37999 и 15999... *** в магазине
Средненький магазин. Но в нем все ориентировано на онлайн-покупки. Можно заказать любой товар, представленный на сайте. Но я прихожу в магазин, что увидеть своими глазами и потрогать товар. Раньше мне больше нравился этот магазин.
Магазин не плохой, выбор и цена. Но вот что касается консультантов из того количества, которое там находится сотрудников единицы, у которых хочется покупать товар, остальные консультанты просто занимают место. Складывается такое впечатление, что ты их должен обслуживать.
Выбрал товар, пошли упаковывать, подошла женщина сказала что она его забронировала, как я понимаю на словах, в итоге мне не продали этот товар и не дали адекватного объяснения почему
А что по ценам господа? Как не прийдешь в магазин так постоянно в шоке от увиденного. Не ну безусловно на какие-то товары ценник приятный, но их меньшинство. Так что оставим пока что 4 звезды.
Хороший магазин. Сильная команда продавцов. Хорошо консультируют, не навязывают, а предлагают альтернативы. Часто покупаем, именно в этом магазине. Из минусов-многих товаров нет на витрине, а при заказе через интернет магазин, они у них есть. Видимо, часть товара который востребован-придерживают на складе. Вообщем, нужно спрашивать.
Большой магазин с большим ассортиментом. Продавцы ориентируются в товаре и могут подсказать. Дал бы 5 звёзд, но вот доставка подкачал, товар привезли но осадочные остался
Выбор товара очень хороший, чего не скажешь про продавцов. Некомпетентный персонал. Ничего не могут рассказать про товар или как-то проконсультировать. Хамское обращение с клиентами. Весь персонал приходит туда только потусить.
Покупали микроволновку. Продавец Виталий сказал, что она укомплектована тарелкой. Привезли домой, тарелки не было, пришлось докупать. Успехов, Виталий.
Очень двоякое впечатление. Выбор хороший, а вот продавцы подкачали. На вопросы о технике или телефоне не могут дать профессиональный ответ. Неприятные впечатления оставили именно продавцы
Хороший выбор бытовых приборов электронной техники в ассортименте присутствует много скидочных товаров, очень доброжелательные сотрудники магазин практический во всех случаях
Сотрудников мало, оплатив самостоятельно товар, который сам и выбрал, вынужден ждать освободившегося сотрудника, который выдаст товар. А он в это время может 30 минут обсуждать с клиентами норавившийся им телефон или наушники. Почему выдача бумаги не осуществляется на выдаче заказов не понятно. Не думаете о клиентах.
3
Анна
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Отличный магазин. Вежливый и грамотно обученый персонал, даже если чего-то нет в магазине, то всегда можно найти на сайте или заказать.
Хороший магазин бытовой техники. Покупали телефон и планшет, нареканий нет. Планируем пойти и за телевизором. Выбор большой в наличии, но можно заказать индивидуально любую технику.
3
1
Александр Генералов
Level 20 Local Expert
April 23, 2024
Отличный магазин, товар можно заказать через интернет 👍очень удобно
Давно являюсь клиентом ДНС,удобно заказывать товар на сайте.. однако... Бренд Дексп качество оставляет желать лучшего
Купил телевизор 55" за 20т.р. После месяца работы выявился брак. Ребята с сервиса сделали заключение о том,что товар полежит возврату в магазин с возвратом денежных средств... Деньги вернули без проблем, фирма Дексп в черном списке.
Вполне приличный магазин! Неоднократно совершал там покупки, ни разу не пришлось разочароваться! Ассортимент, раскладка товара, цены, качество обслуживания на хорошем уровне! В ближайшее время собираюсь снова купить там телефон! Рекомендую всем!
Купили сплит систему в субботу, консультант объяснил, что доставка будет в понедельник, прождали весь день, в 19 часов раздался звонок со службы доставки, о том что товар привезут с 20 до 21 часа. В службу доставки, магазин передал товар в понедельник, после 16 часов. Это нормально? У нас крупный мегаполис??? На горячей линии пояснили, что доставка работает с 10-00, почему в 6 минутах езды от магазина, мне привезут товар так поздно??? Про установку ещё хлеще, консультант объяснил, что установка будет в течении недели, на вопрос как узнать об этом поподробнее, ответил, что телефон на чеке, звоните. Деньги возьмём сейчас, а установят когда то потом. Звоню по указанному номеру фирмы подрядчика, обещают назвать дату установки после третьего звонка, но так ответа я вообще ни какого не получила. Очень хочется, что бы в данном магазине обратили внимание, что удобство для клиента это первоочередная их обязанность.