При возврате товара не надлежащего качества персонал отличился. Консультантка - нахалка, грубиянка. На вопросы ответить не могла, отправляла к управляющему, которого на месте не было.
19 июля вторая половина дня
Грамотный персонал.
А вот покупки были на 10к за пакет 5 рублей стинули, осадок немного конечно, но есть.
Думаю это к руководителю вопрос.
Персонал тут ни причем.
Несколько раз приходил забрать онлайн заказ. Менеджера очень трудно найти в торговом зале, приходится долго ожидать. Однажды решил купить чайник, так выискивал по залу консультанта в течение 20 минут. Не дождавшись, выбрал чайник и пошёл на кассу, где дождавшись кассира, услышал, что нужно найти менеджера, чтоб он мне продал этот чайник. Итог: купил чайник у конкурентов чуть выше по улице.
06.08.2020 Забирали заказанный ноутбук Леново. Огромное спасибо продавцу-консультанту Владимиру! Вежливый, грамотный, доброжелательный человек! Ответил на все вопросы и быстро и профессионально оформил покупку! В этом магазине покупал впервые и остались только хорошие впечатления! Так держать!
Люблю ДНС. НО. именно на Дзержинке сколько бы раз я не пришла , всегда одна и та же песня... Консультантов не дозовешься, шарохаются по углам и все с понтом заняты. При том что покупателей в магазине Ни одного. Только один консультант один единственный раз рассказал о подставке под ноутбук. Остальные вообще не заинтересованы. Каждый раз уезжала за достойной консультацией и покупкой га Суворова. Двойка ✌
- Данная сеть запоминается товаром надлежащего качества;
- Всегда, первоначально посещаю данную сеть магазинов для оценки стоимости и наличия товара;
- Далее идёт сравнение с конкурентами;
- В большинстве случаев товар приобретаю именно в этой сети;
- Рекомендую.
Нравятся цены, но магазин не заботится о качестве продаваемых им товаров. Товары не служат долго, ломаются, приходится обращаться в мастерскую. Добавила бы чеки и фото некачественного товара, но покупала для родителей - всё хранится у них.
ДНС это всегда ДНС. Если сравнивать с другими магазинами электроники, то мягко говоря все храмает, конечно не буду особо изгаляться, но дешивизной самой обстановки "попахивает".
Если касаться именно товаров, то тут я бы вам не советовал что то брать, побережете деньги.
Очень приятный персонал. Не навязывают, хочеться у таких покупать.
3
Show business's response
В
Виктория Пак
Level 12 Local Expert
March 7, 2021
Добрый день!
Узнали,что сегодня день телефонных аппаратов. В нашей современной жизни мы не представляем себя без средств связи. И хочется выразить вам ОГРОМНУЮ благодарность за прекрасную возможность приобрести эту нужную вещь в вашем магазине!
Спасибо вам большое за проявление таких ценных качеств,как доброта,внимание,терпение и уважение к нам как к покупателям!
Поступая так,вы следуете совету самого Великого человека,который жил на земле,Иисуса! Его слова записаны в одной мудрой книге:"
Итак во всем,как хотите , чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними; ибо в этом закон и пророки".
Желаем ,чтобы на вашем жизненном пути встречались только добрые и благодарные покупатели!
Здоровья вам и вашим близким!
Покупали тв, попался очень хороший продавец! Всё рассказал, показал, покупкой остались довольны, и данным продавцом! Есть там один совсем не приятный, столкнулась с ним, когда он работал в связном. Пытался обмануть, в акции, в принципе, у него получилось. Вовремя одумалась, вернула товар. Очень жаль, что таких берут на работу.
Нормальный магазин , но бренды в магазине сомнительного качества , всякие декспы и прочая ерунда , но есть и достойные вещи с хорошей ценой , нет только продавцов , их мало и не хватает на клиентов , ждать долго нет смысла , так как рядом есть два крупных схожих магазина. Но в целом имеет место быть , айфоны всегда брал тут , предложения по рассрочке самые выгодные у них , без всяких допов и разводов, в этом плане молодцы .
Как открылся магазин, я была его первой покупательницей. Купила большой телевизор за маленькую цену. Далее совершаю покупки только там. Так как цены в DNS на много ниже чем в других магазинах. И призываю всех! Идите только в DNS!
Собирал компьютер,купил все в одном месте.Сгорела материнка ,видеокарта,процессор все поменяли по гарантии без проблем.Все работает больше трёх лет.Рекомендую.
Покупала кошелёк, очень приятная женщина продавец, всё мне показала, рассказала по30 раз, т. к. покупала на подарок. Очень удобно то что есть банкомат сбербанк России
Ооооо, это мое любимое место техники! С радостью покупаю здесь... и смартфон себе, матери, брату и дочке планшет. Для дома техники набрала! Утюг, чайник... всегда приветливые продавцы, подскажут, покажут,помогут. Рекомендую!
Я купил здесь недорогой и приличный планшет Леново с 4 ГБ оперативки и 128 флеш, почти в 2 раза дешевле чем самсунг, телефон, пару чурешек для компа. Планка на usb3 не подошлa, обменяли за пять минут.
DNS магазины везде одинаковые, прям так сказать ,,я был в DNSе на восточной,, отам супер, ну просто невозможно, они хороши, в шаговой доступности, есть сайт с актуальными товароуслугами и всё.
Не маленький мазагин, большой выбор. Покупала там не раз. Из минусов - нехватка персонала. Приходилось ждать чуть ли не в очереди пока бедный сотрудник бегает от одного кл-та к другому (