Это нормально, что продавец нецензурной лексикой общается с покупателем? Вообще уже обнаглели. Субординации ноль. Отказывались вскрывать заказанный по каталогу товар до оплаты. Я как покупатель имею право ознакомиться с товаром до оплаты. Девушка продавец стоит болтает со своей подругой вместо того, чтобы обслужить покупателей. Управляющий там такой же хам. Персонал самый худший из всех магазинов.
Данный магазин нарушает права потребителя и занимается дискриминацией людей, разделяя их на привитых и не привитых, обслуживая только по QR-кодам. Единолично объявляю им бойкот и более не буду приобретать что либо, в данном магазине, даже после снятия ограничений.
Продают телефоны с не припаенными гнездами для зарядки будьте внимательны! После первой зарядке разъём ломается и в ремонте и возврате денежных срецтв отказ!!!
Всегда качественный товар, быстрая доставка, если товар, вдруг, бракованный, то с его заменой или ремонтом никаких проблем. Уже больше десяти лет всё, что нужно для комфортной жизни покупаю только в DNS.
10
7
A
Anonymous review
January 14, 2020
Отличный магазин! Внимательные продавцы-консультанты. Радует что у днс есть сайт где предварительно можно посмотреть, прицениться, почитать о товаре. Узнать если он в наличии или можно заказать. Не так давно случилась беда с компом, но оказывается в днс можно принести комп на диагностику где специалист скажет что случилось и поможет решить проблему. Спасибо за такой сервис!
Сетевой магазин бытовой электроники с невоспитанным персоналом, который занимается сугубо своими делами при этом невозможно получить ответ по наличию товара. Не рекомендую.
Нарушают права потребителей . Выгоняют из магазина ,привышат свои служебные полномочия ,самоуправство ,дискриминация
6
2
Show business's response
А
Анатолий
Level 9 Local Expert
October 11, 2020
Продают витринный товар. Перед покупкой обговорили с продавцом условия покупки - заводская упаковка, так как товара нет в наличии, приедет к определённой дате. Договорились, оплатил и стал ждать. Приехал в пленке с витрины другого магазина))))) На поверхности товара вмятина, решается вопрос легко - либо возврат и ждать неизвестно сколько (с какого нибудь ещё магазина данной сети), либо скидку в размере 500-700 рублей (2% от стоимости товара))))))). По итогу скидка 500 рублей, за фактически бракованный товар. Данный магазин нуждается в услугах Роспотребнадзора, и других занимательных служб.
Хорошее обслуживание, если нет в наличии то можно заказать на сайте, привезут обычно в течннии 3 дней. Если вдруг и окажется товар не качественный то без проблем поменяют, в отличии от других не мало известных магазинов. Во всяком случае у меня с этим проблем не было, попался как-то бракованный телевизор, обменяли на аналогичный.
6
4
K
Karmen
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Персонал просто хамы. Кассир отправлял разменять деньги так как у него не было сдачи. Это проблема покупателя? Наведите порядок среди своего персонала и обучите их этике общения с покупателем. Чтобы сделать возврат нужно звать управляющего так как их девушка продавец очень занята. Больше ничего не куплю в вашем магазине.
Хороший магазин электротехники, большой ассортимент, компьютеры, перефирия для пк, телевизоры, мониторы(только нету мониторов на 144грц), телефоны и т.д.
Для Ярцева на сегодняшний день практически безальтернативный магазин, но не чем не отличается от остальных магазинов сети, ребята в магазине адекватные, грамотные
В магазине большой выбор товаров.Цены приемлемые.Чисто.Но....Так долго приходиться всегда жать пока тебе уделят время,что просто хочется все бросить и уйти.Никто ,из ребят даже не старается ускорить темп работы...
За пол часа ожидания продавца, ни один продавец не подошёл.Администратор нахамил, сказав что продавцы не могут клонироваться!В итоге ушёл не купил колонку.