Гайва есть гайва, если заказать, привезут, в принципе ассортимент не плохой всегда
Забирал тут пару вещей, персоналу лишь бы быстрее от вас избавиться, в плане отпустить товар, это хорошо
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. Персонал компетентный, всегда подскажите если есть вопросы.
Печально нет достаточно высоко технологичных брендов!! Сони Самсунгов Ассусов и других тех же электролюксов аегов итд!!! Какие то бренды малоизвестные! Что там внутри ни кто не знает из персонала,!! Что за матрицы и чипы,!???
2 этажа бытовой техники есть все от компьютеров и их составляющих до робота-пылесоса. В данном магазине приобретал ноутбук. Продавец-Консультант помог с выбором, подсказал как сэкономить в общем все на уровне.
Консультант Арсений незаинтересованный в работе человек, сидел в Инстаграме во время обслуживания, после замечания отвечал вяло и сухо, ничего не объяснил. Покинули магазин, очень неприятно настолько неуважительное отношение.
Сам магазин,его местоположение, ассортимент ,продавцы-консультанты всё нормально. Но этой сетью магазинов я не пользуюсь принципиально после моего обращения с неиспрааным планшетом, приобретенным в днс. Планшет 2 месяца держали в ремонте , всё время передвигая дату и меняя причину неисправности . В итоге отдали ,не починив, и сказали, что лучше купить новый.
Купила здесь дорогущий телефон) к нему не такие дорогие наушники. Телефон работает, наушники тоже, персонал вежливый. Про парковку ничего не скажу, ибо хожу пешком)
В шаговой доступности , не раз обращался с возвратом , но все без нареканий устраняли, хоть это не их вина, а производителя. И быстро. Главное сохраняйте чек.
Покупали летом на Вильямса (Пермь) холодильник. К осени что-то с ним пошло не так: начала громко бурлить какая-то жидкость в нем! Гарантия на холодильник - 1год! Обратилась в магазин, где преобретали по этому вопросу: заявку на гарантию оформили, а дальше НАЧАЛСЯ АД!!!!!!заявку подала в четверг, мастер сказали, что придёт в пятницу в какой-то временной промежуток (не помню), в пт отправилась с работы--сижу жду(видимо чуда)! Никто не пришёл, никто не звонит! Закипаю! Звоню на горячую линию ( прямых телефонов в гарантийный центр нет, только перевод с линии), там отвечают : "А он к вам сегодня и не придёт!". Закипаю! Но пытаюсь держать себя в руках! Спрашиваю: "Когда придёт?!", мне говорят: "Информацию уточню, вам перезвоню!". Жду (опять видимо чуда)! Никто не звонит! Прошли выходные! Никто не звонит, когда придёт мастер не говорит! Закипаю! Звоню сама! А мне говорят: " мастер вам звонил в сб, и в пн вы не взяли трубку" ( к слову, про субботу и речи не было, в сб я в любом случае не могли его принять, т. к. уезжали в область и были без связи, а в пн никаких входящих и пропущенных не было - фантастика какая-то!). "Придет - говорят, - в чт с 10 до 12". Сегодня тот самый чт, сейчас время 19.00. Отпросилась с работы. Закипела за день уже несколько раз! Мастера до сих пор нет. Достала всех по телефону кого могла. Более или менее вопрос решали сотрудники магазина на Вильямса ( спасибо вам, ребята!). НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В ДНС! НЕ ДАЙ БОГ СЛОМАЕТСЯ! ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ СО СТОРОНЫ ГАРАНТИЙНОГО ОТДЕЛА! Мы не звери какие-то! Ситуации бывают разные! Неужели так сложно позвонить и предупредить, что задерживаетесь, не можете подъехать??!! Все мы люди, вполне можно договориться, перенести время, А НЕ ДЕРЖАТЬ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ ТРАТИТ СВОЕ ВРЕМЯ СИДИТ И ЖДЁТ ВАС В НЕПОНЯТНОЙ НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ! Тем самым очень смазываете впечатление о своей сети. В ДНС БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ! НЕРВЫ ДОРОЖЕ!
Ничего существенного по поводу конкретно этого магазина сказать не могу цены такие же как и везде ассортимент такой же как и везде. Из минусов что в магазине только кредит и очень не выгодный, а рассрочка только на всякий не нужный никого не интересующий хлам.
В основном все заказываю через интернет-магазин, а здесь только забираю заказы. Но все нравиться. Единственное пожелание к персоналу получше следить за входом, особенно зимой (скользко однако).