Ужаснейший Днс, персонал ничего не знает, доставку оформить не смогли, даже зам. Директора пришёл и не смог оформить доставку, потом позвонили на горячую линию днс и объяснили что в этом днс нам не смогли оформить доставку, причина была в том, что сотрудники не правильно оформляли доставку и программа соответственно не пропускал эту доставку, на горячей линии попросили извинение за не профессионализм сотрудников этого магазина, и были в шоке что там работает такой персонал в плоть до зам. Директора
Покупал там роутер. Хоть меня и хотел продавец развести на более дорогую модель роутера, но я-то специально "дурачка" включил и знал, что мне хватит и более бюджетный вариант роутера, но развод не удался, я взял более дешевую версию, ну а скорость интернета тем не менее высокая и мне хватает. Заведению ставлю 5 звезд, и попытке развода сотруднику ставлю также 5 звезд, ну а исполнение на 1 балл. Всем всего хорошего!
Примерно где то месяц назад, покупала телевизор, никак не могла определить с выбором((( Попросив помощь у сотрудника магазина, мне помогли выбрать телевизор и я очень благодарна, за подробную консультацию и хорошее обслуживание. Магазин чистый, много товара, отзывчивый коллектив!!!
Полноценный магазин превратился в шоу-рум с доставкой.
Наверное, такой формат выгоден для руководства компании. А покупателей приучают к выбору бытовой техники по фото на сайте.
Большим плюсом является доставка по адресу.
Второй раз делаю покупку в данном магазине. Брала ноутбук и потом стиральную машинку. Консультацией продавца осталась довольна.Машинку покупала через интернет магазин. Доставка на удобную мне дату, оплата на месте по карте через терминал. Все работает без нареканий
Парковка на 1 час бесплатная, далее платная. Слишком маленький магазин. Понравился какой-нибудь телевизор, берут только с витрины. И ты не знаешь сколько он простоял на витрине и работал. Честно консультант так себе, не все знает о товарах, естественно все они не запомнят.
Продавцы просто не хотят работать. Просишь помочь выбрать товар они отвечают что заняты, а заняты они разговором друг с другом. После такого отношения развернулась и пошла покупать технику в другое место. Советую провести профилактическую беседу с сотрудниками!!!
Персонал нулевой, вообще нет представлений о должном обслуживании, очень много некомпетентных. Более того, я уж не знаю как в этом заинтересованы продавцы , но бессовестным образом проталкивают некачественные товары. Не доверяйте им. У меня просто ужасные впечатления.
Раньше был большой магазин, а сейчас стал чем то наподобие пункта выдачи. Можно все заказать в терминале или по интернету, а вживую посмотреть и потрогать уже нельзя, кроме мелочевки
26.11.2020 в 13-20.
Сотрудница в черной футболке из далека, сидя, спросила(выкрикнула) меня "вы что-то хотели, молодой человек".
Я не ответил, после чего пошел хохот. Их там несколько сотрудников сидело.
Магазин не плозой , но из-за такого персонала ставлю 2. Девушка после представилась Юлей.
Стоят продавцы, подходишь, спрашиваешь у них что бы о товаре рассказали, а они либо не знают, либо не хотят говорить, интересно когда берут на работу людей их просят товар изучить, что бы они имели понятие что продавать и знать о товаре все.
Для всего района очень популярный магазин- и картриджи для работы и новый телефон себе покупал. Не пять баллов только потому, что часы работы у него не круглосуточные)
Магазин работает только на выдачу, с продажей всякой мелочёвки. Посмотреть, выбрать и купить что-то более глобальное возможности нет, зал закрыт. Что делает данный магазин совершенно бессмысленным.
Не плохой магазин. Покупали здесь холодильник, стиралка. машинку, пылесос, телевизор и так по мелочам. Здорово что не надо ни куда ехать за этими товарами.
Самый ужасный магазин где либо встречала,тупые и неграммотные работники,самое ужасное что не могут организовать доставку,крайне огарчена магазином,а именно о сети раньше была лучшего мнения.
У магазина похоже нет руководства. Ценники частично отсутствуют, продавцы заняты своими делами, а не клиентами, часть прохода возле витрин занято столами с мило беседующими тётками, кредитными агентами видимо. И т.д.
Продавцов мало, покупатели постоянно ждут продавцов-консультантов которых на весь магазин 2 человека (иногда три) один из которых всегда д.б. на кассе....
Отзывчивый персонал. У ребенка был день рождения. Компьютер собрали за 2 часа
Show business's response
Мария
Level 20 Local Expert
November 29, 2022
Магазин не понравился. Менеджеры вообще не помогают с выбором. Стоит электронный каталог - выбирайте сами. На витринах товара очень мало, посмотреть заранее ничего нельзя, только в электронном каталоге. Купили приставку для ТВ, когда приехали на дачу, оказалось, что она не работает! Ещё раз тут покупки точно делать не будем.
Непосредственно как магазин, не работает. Только на выдачу заказов. Пришли посмотреть бытовую технику - зал закрыт. Зря потратили время и деньги на дорогу.
2 раза заказывал кухонный комбайн, выносили в испорченной упаковке, ответ один - это последний товар
Клавиатуру сдавал - не хотел мальчик принимать, доказывал что она все таки исправная, подсветка глючила
За то оперативку возврат делал, без проблем
В общем магазин норм, на человека как нарвешься...