Покупали квадрокоптер, чтобы поверить работу, надо было открутить болты, продавец не мог найти отвёртку, начал ковырять ножом, сломал болтик. Неужели в таком магазине огромном нет отвёрток!!!???!!!??? Отказались от покупки!
Хотели купить микроволновую печь и духовку, позвали консультанта ждали минут 20, позвали ещё раз так и не кто не подошёл, хотя они столпились возле телефонов и беседовали между собой до покупателей им дело нет. Пошли на башню и там купили. Жалко за потраченное время.
Обслуживание- молодцы, сотрудники, которые работают в зале, но качество изделий эконом оставляет желать лучшего, а именно приобрели планшет за 5000 рублей для ребёнка, поменяли по гарантии (перестал работать) на новый и он тоже начинает заедать 😂😅 опять пойдём менять, возможно с доплатой попробуем другой. Просто, может и не стоит продавать такой товар, который часто возвращают. А нам, кстати, подарили на др наш планшет. Так вряд-ли я его купила бы...
Магазин с гигантским выбором электроники, здесь вы можете найти все, от телефона до пылесоса, вежливые сотрудники помогут с выбором, в общем рекомендую.
Покупали в том году телефон он сломался , по гарантии в сервисном центре за неделю все сделали . спустя неделю телефон опять начал не корректно работать, понесла опять сказали на следующий день будет готово , в итоге позвонили сказали приходите поменяем вам телефон на новый. Поехала с доплатой купила другой. Хотела бы выразить благодарность мастерам по ремонту . спасибо что сразу извещали как продвигается ремонт и предоставили возможность поменять на другой а не бесконечно ремонтировать.
Отличный магазин что нужно купить иду туда ибо магазин другого не найти по таким ценам) вежливые консультанты всегда подскажут помогут в общем советую☆
Купил материнскую плату, проработал 11 месяцев, отдал по гарантией отказались что либо делать, хотя гарантия 36 месяцев, изменилось мнение о ДНС, главное цены выросли донеадекватности, теперь по гарантией отказывают
Ребята из сервисного отдела молодцы помогли подобрать мне комплектующие для ПК, и вообще адекватно провели возврат материнской платы без всякой 20 дневной (вышло даже больше по времени) экспертизы как в Ситилинке. Всё сделали оперативно: осмотрели на месте, тут же произвели замену товара. Большое спасибо Вам, буду теперь покупать технику только в DNS.
Не ожидал от данного магазина супермега клиентоориентированности. Продавец все сделал сам, никуда не пришлось бегать, как это обычно бывает в подобного рода гиперах, подошёл на кассу, оплатил, продавец сбегал за тележкой и довез мне мою покупку (водонагреватель на 100л) до машины, даже помог загрузить. Неожиданно приятно.
trouble_runner
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
В магазине приличный ассортимент и это радует, персонал сразу подошёл подобрать товар. Единственный для меня минус это отсутствие некоторых товаров для покупки в самом магазине, сказали сделать заказ на самовывоз из магазина или до дома
В магазине большой выбор товаров. Но персонал оставляет желать лучшего! Бывала в этом магазине 2 раза,каждый раз приходилось ходить по торговому залу и искать консультантов. При чем, покупаетелей в торговом зале не было, т.е. консультанты отсиживаются где-то. Просьба, управляющего магазином обратить внимание на поведение персонала.
Какой то беспредел творится в магазине заказал ноутбук должен был прийти 10.12.21 не пришёл, звоню говорят машина задерживается прийдёт 12.12.21. Думаю ладно подожду, звоню 12 пришёл, открыли он не включается это как так? Разве не запакованый выдают? Теперь отсрочили до 15.12.21 посмотрим!
Купил посудомоечную машину, выбрал эту модель , так как продавец уверил что она с теплообменником, по факту оказалось что это не так. Приехал продавец все ровно убеждает что у неё есть теплообменник, он есть , но он не считается полноценным теплообменником во всю стенку
Хотел заказать макбук прошку, обратился к консультанту, сказал подождать. Полчаса гулял по магазину, никто не подошел, пришлось заказать в другом магазине.