Покупаю в этом магазине постоянно (планшет,стир.машину.фен.плойку,кофемолку,телевизор, блендер,миксер. Очень удобно. Выбираешь в каталоге,заказываешь,забираешь.Продавцы-консультаты разные. Но их много и можно выбрать(компетентного,доброжелательного).А вот с доставкой беда. От Апельсина до моего дома 3-5минут езды,а если заказать доставку,то они повезут через Симферополь,удобненько! Есть не приятные нюансы,но в целом довольна.
Магазин красивый и опрятный. Но персонал вообще ужасный. Кассирша хамовитая ещё и ходит не по форме. Несколько пролавцев, которые вообще не заинтересованы в покупателях. Один играет, другой занимается товаром, стоит человека 4 и обратиться не к кому. Не выписать не рассказать. А когда находишь кого-то то так неохотно общаться. Так что, если не идёте конкретно за товаром, то вам там не помогут!
Цены заоблачные. Консультации по товару ни от кого не дождешься
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Купил стиральную машину по адресу: город Севастополь, проспект Героев Сталинграда 27. Отвратительное обращение к клиентам, пообещали доставку с 10 до 12, по факту звонят, что привезут с 13 до 16. В магазине отрицают, что говорили с 10 до 12. Всё делайте под запись на бумаге или под диктофон, иначе всё отрицают.
1
1
Show business's response
Анастасия Попова
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Обслуживание отличное, все быстро и аккуратно. Товар отслеживается, без задержки!)
С первого взгляда работают хорошо. Большего сказать не могу - не часто закупаюсь.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2021
ужасное обслуживание.
простоял в пункте выдачи заказов около 10 минут, потом подошла девушка в фирменной форме, взяла бутылку 2 литра воды и начала хлебать воду абсолютно не замечая очередь (под очередью подразумеваю себя) на мой вопрос «вы здесь работаете?» она ответила «ты не видишь, я воду пью».
считаю это неприемлемым. товар хороший, но команда днс меня разочаровала.
4
Show business's response
Дмитрий 1
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Да все как и во всех магазинах этой сети.
Большой выбор, хорошее и доброжелательное обслуживание.
Ужасный обслуживающий персонал! Я человек, который не разбирается в техники прихожу в магазин, чтобы консультанты подсказали, а вместо этого слышу "вот смотрите витрины" и просто уходят. И таких было 3 консультанта. Сам магазин аккуратный, чистый, но работать там никто не хочет!
4
Show business's response
ирина ковалева
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Стало очень плохо. Самообслуживание, консультацию получить не возможно. Больше там не покупаю,а была постоянным клиентом.
15.10.2021. Посетила магазин для получения товара по предварительному заказу.На вопрос к кассиру,где могу получить товар, хамски ответила и тупо поострила. Осадок остался ,настроение испорчено. Научите свой персонал общаться уважительно с людьми,если уж работают в этой сфере.
Близко к дому и достаточно широкий ассортимент, но консультанты не хотят работать, иногда даже идёшь к ним с улыбкой, делают вид, что не замечают и просто проходят мимо. Но сам магазин очень удобен мне из-за его расположения и близости к адресу моего проживания.
Все отлично!- Реально почти всегда все есть что надо, rроме xiaomi- ну то такое.
2
Василий
Level 13 Local Expert
July 16, 2021
Хороший магазин. Можно зайти что то прикупить
Девушка там работала компетентная очень. Внимательная. Может ещё осталась.
Но ее постоянно дёргали то ли админ, то ли кто то повыше рангом. Хотя дергать там надо было всех остальных, кто подойти боится.
Бывает сложно поймать консультанта. В основном прихожу сюда забирать интернет-заказы. Недавно расширились, увеличилась площадь магазина. Парковка есть, но почти всегда забита.
Отвратительное обслуживание!За такое отношение к покупателям и одну звезду ставить не за что!На просьбу:"Может ли подойти мужчина?"(т.к. не думаю,что девушка сможет рассчитать мне производительность вытяжки,да и помочь,объяснить подобрать оптимальную) последовал ответ,что все консультанты (во множественном числе) в зале,типо иди ищи если надо!Ладно...Но вот единственный консультант мужского пола был занят-наушники распаковывал!С уверенностью сказал,что он занят!Это ли заинтересованность в продажах, зп? Мало того что они не видят входящих в магазин покупателей,так еще покупатели ждать их должны пока их сиятельство неспешно(!!) выставит товар?Это нельзя сделать после того как покупатель САМ к тебе подошел? Никого из покупателей,кроме одной неприкаянной девушки (к которой никто не подходил), в зале не было.Сделать покупку в этом магазине отпало напрочь!Дисконт выброшу!Кстати,в прошлую покупку варочная газ.поверхность была заказана чугун,пришла эмаль.Взяла,т.к. нужна была срочно для пуска газа!
абсолютно некомпетентный продавец мне попался. Попросил подобрать краску для струйного принтера (на витрине нужная краска стояла) но продавец сказал что ни чего кроме оригинала нет( а оригинал в три раза дороже), и то ждать когда привезут. Купил в другом магазине, причем такие же что и были выставлены в днс на витрине. И вспоминая историю с выбором телевизора - точно не пойду больше туда