Прошу клавиатуру pc/2 даёт юсб клавиатуру. Как будто так и надо. Оказывается клавиатуры нет. Прошу переходник pc/2, говорит такого нет. Сам нахожу. Странная ситуация
Мне очень нравился магазин,продавцы приветливые, НО с доставкой куча постоянно проблем,как и в этот раз!!!На 9 октября 2022 года был сделан заказ холодильник, но машина у доставщиков сломалась,отписались. НЕ ВОПРОС!!!Перенесли на 10 октября это понедельник все работаем было обговоренно ,что привезут во второй половине дня или позвонят за 2часа,НО как обычно "я приехал".На просьбу приехать позже НЕ ВОДИТЕЛЬ, НЕ ЛОГИСТ на встречу не пошли. Естественно отказ от заказа
Супер магазин электротехники. Все быстро, персонал молодцы. Подберут по вашим желаниям и возможностям любую бытовую технику технику и прочие. Имеется многоуровневая парковка, 30 минут бесплатно.
Хамское поведение(разговоры на повышенных недовольных тонах ), стоят смотрят не помогают , мониторы все выключены , проверка оборудования 500 р за один монитор (нам надо было 3!!!), никому не советую этих существ (продавцов)
2
Show business's response
Alex
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
26.12.2023 16.00
Женщина продавец-консультант в отделе мобильных, пока я выбирал гаджет, даже головы не подняла, уткнувшись в свой телефон. На вопрос: какого размера зарядка, т.к. она в коробке и не видно, ответила "вы что, зарядок никогда не видели" причем с таким недовольным лицом, как-будто я денег попросил. Эээ...было ощущение колхозного рынка. Руководству на заметку, следите за персоналом.
Одну звезду добавил за работу ребят на выдаче, здесь прям всё отлично.
Делал заказ в ИМ. Сначала выбрал доставку, но ближайшая дата была через два дня, а цена 1200р. (за малогабаритный товар весом в несколько кг) Переключился на самовывоз, но в большинстве магазинов дата выдачи оказалась, как и у доставки, через два дня(логично, да?), однако система сама подсказала магазин, где можно забрать на след. день после 14:00 (таких было три) Выбрал, который удобнее.
На след. день звоню непосредственно в этот магазин уточнить поступление товара, оператор подтвердила, что машина приехала, разгружается, и к 16-17 часам заказ будет готов. Приезжаю в магазин пол 17, и тут мне выдают, что из 8 позиций заказа приехало только две, остальное будет послезавтра, но не факт, и что это нормально, а информация в ИМ не соответствует действительности. Уехал домой, этим же вечером сделал заказ в другом магазине и получил товар доставкой (250р. а не 1200р.) на дом и на след день. А вот заказ в DNS до сих пор готовится к выдаче (прошло 4 дня) Выводы можете сделать сами.
3
Андрей К
Level 18 Local Expert
February 27, 2024
Хороший магазин цифровой техники, достаточно большой. Есть возможность заказать товар из другого магазина сети или со склада, если нет в наличии.
Show business's response
Инкогнито 0418
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Отличные отзывчивые сотрудники,отлично проконсультировали и провели свою работу)
Отличный магазин.Очень благодарна продавцу- консультанту Коновалову Андрею.Грамотный,компетентный и отзывчивый специалист.В короткий срок оформил заказ,помог подобрать необходимый товар.Всё быстро ,чётко и оперативно.Думаю,что руководству магазина стоит обратить внимание на такого грамотного специалиста и повысить его в должности.
Выбор большой. Цены приемлемые. А вот для уточнения характеристик приглянувшегося товара пришлось долго ждать консультанта, потом я поняла, что он обо мне вообще забыл (общался уже с другим покупателем). Другой консультант ответил на мой вопросы чётко и профессионально. Не очень захочется заходить....
Хороший магазин техники.Покупала фен,конечно проделжался неделю брала с витрины,но по гарантии,по чеку все поменяли без всяких проблем.
Show business's response
Alexandr S. Kolchin
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
15.07.2023 заказывал в указанном магазине микроволновую печь с доставкой и 100% предоплатой. Заказ Г-16658344. В итоге товар так и не был доставлен, хотя статус заказа - Успешно доставлено. По горячей линии ничем помочь не смогли - оставляйте обращение. Окей, в тот же день составил обращение №3765935. Ни ответа ни привета. Клиентоориентированность = нулю, в CRM до сих пор значится что товар доставлен, служба логистики "чего-то ждет". Итог: ни товара, ни денег и полный игнор.
Заказ не доставлен.Пришлша смс с уведомлением о доставке где был указан промежуток с 8.00 до 22.00.Специально отложил все поездки и мероприятия на этот день и смиренно ждал звонка,которого так и не поступило.Абсолютно никакой связи с курьером.Все звонки оператору по указанному номеру к результату не привели.Оператор перенаправляет звонок в службу доставки,где предлагается подождать ответа 17-19 минут.Издевательство.Испорченный день и настроение.Завтра ждите в гости по адресу магазина где был куплен холодильник.Буду настроение портить администратору.Это непрофессионально и по-скотски.Нельзя так не уважать покупателя.Больше никаких покупок в вашем магазине.И всем знакомым расскажу как ваш магазин по адресу Одинцово ул.Неделина,6 обманывает людей.
Настоятельно не рекомендую связываться с этим сайтом. Заказали стиральную машину , оплатили (!) Доставка должна была быть через три дня, в итоге ждали две недели!! Оплаченный товар, который стоит совсем недёшево. Звонили неоднократно, нас кормили обещаниями (это в лучшем случае ) , либо откровенно хамили. В итоге решили вернуться деньги и нажали отмену. В этот же день получили смс о том что товар можно забрать. Странное совпадение. Но теперь уже в течении двух дней ждем решения по заявке на возврат денег!! Т.е. и деньги вернуть легко не получится . Имейте это ввиду когда захотите что-то приобрести в DNS
Широкий ассортимент, доброжелательные и не назойливые продавцы-консультанты. Помогут быстро найти то, что нужно. Большой диапазон цен, как говорится на любой кошелек. Качеством приобретенных товаров всегда оставались довольны. Один из лучших магазинов техники, по моему мнению.
Много раз приобретала различный товар в магазинах ДНС. Всегда попадались грамотные продавцы. Товар всегда был качественный. Впечатления только положительные. Уже много лет посещаю данный магазин.
Мы иногда, время от времени что-нибудь здесь приобретаем. К качеству товаров и обслуживанию претензий не имеем. Покупали стиральную машину и холодильник (самовывоз) - нам не только транспортировали их до авто, но и помогли загрузить в машину.
Кроме того очень удобно, что магазин работает до 21.00.
Магазин хороший. Но почему там воняет канализацией?????Персонала не хватает,нужно ходить в поисках консультанта. Работник кредитного отдела постоянно где-то ходит,только не в магазине.
Отвратительный не организованный магазин. Заказал холодильник, мурыжат и кормят завтраками. Логистика не кудышная. Йщут холодильник по городам, хотя этот холодильник стоял у нас в липецке в другом магазине(знаю это так как жена заказывала в магазине и он в магазин пришол жена отказалась так как я уже заказал и оплатил в интернет магазине) в место того чтобы отдать мне этот холодильник они его отправили в другой город а мне ищут его в других городах. Клоуна да полная.
Служащий персонал очень плохо общаются полчаса ждали в очереди, некому было нам продать швейную машинку. Только спустя полчаса удалось завершить покупку.
Сделал Заказ Е-43745892 от 2021-11-06 16:15:23, смс о приходе товара пришла 2021-11-07, но перезвонили из магазина и сообщили что пришла только одна колонка вместо двух......уверили меня, что уже сообщили на склад и товар будет завтра...2021-11-09 товара нет, звонки в коллцентр бесполезны , ни какой информации о том что в магазине не комплект у оператора нет, предлагает связаться с магазином, а в магазине один ответ: сообщили на склад ждём.... телефон магазина на сайте нет, чтобы связаться с магазином нужно звонить оператору, а он потом переведёт звонок на магазин, так как у DNS всегда все операторы заняты придётся подождать минут 10/15...
10 мая посетила данный магазин, необходимо было выбрать и определиться с бредом кухонной встроенной. Попросила консультанта проконсультировать и заинтересовать меня в покупке, на что мне данный сотрудник ответил: "мы НЕ заинтересованы в том чтоб клиент оставил деньги у нас". Я честно говоря была в шоке от услышанного. Гнать в шею нужно такого продавца. Я вежливо распрощалась и поднялась в Эльдорадо, где с удовольствием преобрела полный комплект кухонной техники (4 единицы - посудомоечная машина, варочная поверхность, духовой шкаф и встроенная микроволновая печь), соответственно оставила не мало денег. Ни кому не советую обращаться в DNS, проходите мимо.
Во время короны в магазине без маски не обслужили, хотел жене подарок ( смартфон ) купить - отказали. Продавцы наглые и беспринципные, поэтому принципиально в это ...... не хожу. Проходя мимо плевал бы, но уважаю труд уборщицы.
Samsung galaxy buds +. Купил наушники меньше года назад. Пользовался один месяц и положил на полку. Спустя примерно 8 месяцев достал, а один наушник не работает (не включается, не заряжается). Отдал по гарантии в сервисный центр, через неделю перезвонили и сказали, что из-за не очень чистой сеточки они снимают наушники с гарантии и сказали платить из своего кармана. Цену назвали как половина стоимости наушников.
Купила материнскую плату за 30000, оказалась с браком, обратно не приняли. Будьте внимательны , когда забираете товар из магазина. Проверяйте все на месте.
Из плюсов хороший мастер по компьютерам в остальном магазин рулетка как вам повезёт, занимаются продажей вторичных товаров и если возникнут у вас проблемы то магазин будет валить всю вину на вас и не важно есть у вас гарантия нет магазин будет доказывать свою правоту. Не хочу грешить на весь товарный ряд но есть негативный опыт на некоторый ассортимент. при покупке будь те аккуратный ребят