Классный магазин и продавцы очень хорошо и понятно рассказали и подсказали какой товар можно приобрести,купила робот пылесос очень довольна. РАБОТАЕТ ВСЕ ОТЛИЧНО
Хорошая франшиза. Отношение к клиентам на высоте, сервис нормальный. Единственное не хватает хорошего приложения. Магазин сам по себе удобный, ребята стараются помочь, за что им спасибо.
Выбора товара очень много, цены приемлемые, персонал вежливый, все расскажет подробно, все подскажет. Расположение удобное, доставка приходит быстро.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Зачем браться клеить защитное стекло если этого не умеешь?! 6.04.2024, совместно с супругой пришли в данный магазин чтобы наклеить защитное стекло на новый телефон для дочери. Подошли к прилавку, стояла девушка Ирина, я спросил кто может наклеть стекло, на что данный сотрудник сказал что она может, взяла наш телефон и стекло, при этом она заранее его осмотрела, стекло было целое, новое, никаких царапин на стекле не было. Затем данный сотрудник унесла телефон со стеклом в отдельную комнату, сказала что подойти четез 3 минуты. Далее она не выходила более 10 минут, после того как она вышла, протянула нам телефон с уже наклееным стеклом, осмотрев его нам сразу бросилась в глаза большая, длинная цапапина вдоль экрана по диагонали примерно 5 см длиной. Также было несколько пузырей и точек. Возмещать стекло сотрудник отказался, так же он не предложил взамен другое стекло, всячески отказывался признавать свою вину. Мы много лет являемся постоянными покупателями DNS и могу сказать что это очень хороший, качественный магазин, также много раз клеили стекла в разных филиалах DNS разных городов и никогда не было вопросов. Вопрос только данному сотруднику, зачем браться делать то, что не умеешь?! Клиенторенированности у данного сотрудника ноль. Пытались решить этот вопрос по телефону так-как в тот день его не было, управляющий магазина всячески заступается за сотрудника и тоже ничего конкретного не предложил. В целом после этого раза остался неприятный осадок от посещения магазина по этому адресу, больше сюда не прийдём. Стоит отметить что в этот же день мы поехали в другой DNS где нам молодой парень прям при нас на прилавке идеально наклеил стекло, за что ему большое спасибо! А первое стекло естественно пошло на мусорку.
Мне не нравится, консультанта не дозовешься, какой то магазин самообслуживания,бери что хочешь, вопросы по товару видимо тоже себе задавай!
Справедливости ради хотели отметить, что в это наше помещение в магазине были вежливые и компитентные консультанты, чему несказанно рады, очень помогли с выбором товаров
3
1
Show business's response
Аня Калашникова
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Брали в ДНС почти всю технику в дом,пользуемся уже несколько лет, цены приемлемые, консультанты все обходительные, вежливые и всегда подскажут какой товар лучше выбрать 👌
Широкий ассортимент выбора. Грамотные и приветливые продавцы и консультанты. Качественное оборудование и всегда гарантии возврата. Лично от меня благодарность консультанту Ивану, который помог найти и определится с выбором товара. Несмотря на то, что товар был не дорогой, он отложил все свои дела и помог найти то, что нужно.
Уже много лет покупаю в сети этих магазинов. Самое главное почему у них беру это гарантия, если какие то проблемы с товаром без каких-либо проблем возвращают деньги или меняют. Доставка тоже плюс, ещё нравится из последнего терминал покупки товаров самостоятельно.
Плохой магазин. Я купил здесь 2 флешки, в разное время, и обе с дефектами, одна не работает , а другая ( дорогая и на терабайт ) работает со всякими проблемами, то файл нельзя в ней сохранить, то не читается иногда компом. Вообщем, флешки паленые какие то.
Не первый раз отоваривалась в этом магазине. Мне нравится что товар помогают подобрать такой как мне нужно а не лишь бы варить что подороже. Подвирабт качественно. Из того что приобретала возвратов пока не было.
Хороший выбор товара. Вежливый персонал. При заказах товара приходят вовремя без задержки. Цены тоже приемлемые. Если товар в нерабочем состоянии его меняют либо возвращают сумму
Все хорошо,за исключением того, что выловить в зале продавца тот еще квест 😁 несколько раз приходилось самой изучать товар, а потом с ним ходить по залу и просить мне его продать
Широкий выбор техники, аксессуаров. Грамотные консультанты, приятное обслуживание. Возможность заказа товара через сайт. При возникновении проблем - магазин быстро и комфортно решает. Товары хорошего качества и цены. Рекомендую. Перед магазином хорошая парковка.
Шалом... местные! Покупал трубу...сыну...ну очень не из дешёвых... Самсунг. Мало того что...продали без зарядки...не идёт в комплекте, так ещё...рогатый шнур не от него в комплекте шел...заметил поздно... лапухнулся...ДНС ведь!Купил все недостающее в Фениксе...обошлось 2800 р. Все проверяйте...вплоть до винтов на любом приборе...что берете здесь! Я не против вообще относительно ДНС, но походу рабоют там люди...которые портят... очень сильно...репутацию магазина! Магазин замечательный, но все смотрим и проверяем...вплоть до миллиметра!
Хороший магазин !!!! Большой выбор товара!!! Вежливые сотрудники, часто обращаюсь. Стараюсь обращайться к продавцу Консультанту Антону -всегда очень вежлив,терпелив и хорошо разбирается в любой техники. Доставка всегда вовремя!!!
Купили телефон он через сутки стал сам каждые 2 часа перезагружаться по гарантии не приняли сказали мы его намочили хотя слетел драйвер. Очень неприятный магазин не советую!
Покупали блок быстрой зарядки для айфона, (не оригинал, был немного дешевле оригинала и взяли, если вдруг не понравится то думали вернуть доплатить и забрать оригинал) то же самое нам сказал и консультант, что с возвратом никаких проблем не будет просто сохраните чек и коробку. Взяли
Принесли домой, зарядка и работа блока относительно не плохая, но телефон дико грелся именно его задняя часть, грелся до того, что было уже боязно )) когда подключали к оригинальному блоку таких проблем нет, и не нагревался от слова совсем. Сразу же убрали его в коробку и через небольшое время отнесли сие чудо обратно в его стойло)) не нашёл того сотрудника который нас по поводу него консультировал, нашел человека который работает с возвратами что ли или че то такое
Он даже не проверил и не посмотрел в его сторону 😁 он твердил что так должно быть Ему было достаточно то что блок хоть как то работает что бы не принимать его)
Наверное если телефон пылал бы синим пламенем во время зарядки то он сказал бы это норм, так должно быть.
Сколько бы я не переубеждал этого юношу что на оригинальном блоке таких проблем нет, все равно, толку как с гуся вода. Наверное исходя из морали человеческой, так дела не делаются ты должен быть в ответе за товар за который тебе платят деньги.
Вот так вот, не хотел томить Вас большим количеством букв но как говориться предупреждён значит вооружён..)) Тому кто дочитал, Мир Вашему Дому.))
Магазин с хорошим ассортиментом единственный минус с витрины убрали всю линейку игровых дисков для консоли что затрудняет покупку игр , ранее такой проблемы не было !
Хороший магазин. Много товаров, адекватные цены. Нравятся работники, которые действительно разбираются в своём деле. Случился, правда, у меня один казус. Заказал процессор, а приехал совсем другой. Надеюсь этого больше ни с кем не случится, а так ставлю 5.
Большой ассортимент, в том числе в интернет-магазине, приемлемые цены, гарантия на товар.
Один минус иной раз сложно найти продавца.
Многие товары для дома куплены именно в ДНС.
ДНС города Сальск. Магазин сам находится на втором этаже. Как и в остальных магазинов этого торгового бренда полон различной бытовой техникой. Покупал телефон для работы ребята из магазина очень в этом помогли, помогли подобрать телефон. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую этот магазин.
Покупали электрогриль фирмы Kitfort,очень довольны. Лёгкий в использовании,не пригорают продукты.Внешни весьма симпатичный. Много брошюр имеет для получения подарков.