Совершенно не заинтересованные продавцы в продажах. Зашла купить наушники, продавец Дмитрий сидевший за кассой на просьбу помочь ни как не отреагировал, минут через 5 ещё при одной просьбе недовольно встал и без всякого участия подошёл к стойке. В выборе совершенно не помог, показав как я понимаю на первый попавшийся товар. В итоге оплатив и после проверив пришлось делать возврат, так как качество оставляет желать лучшего . При просьбе к второму продавцу Максиму произошла примерно такая же ситуация. В итоге сразу 2 возврата. Я понимаю что работники получают процент с продажи и конечно продать компьютер за 50 тысяч им интересней по зарплате,но мне кажется что продавцы должны обслуживать любого покупателя вежливо,заинтересовано, при просьбе проконсультировать,не зависимо от суммы покупки.
Очень некомпетентный сотрудник под именем Никита , на бйджеке написано заме титель управляющего ! Обсолютно невоспитанный , с хамским поведением !
Кого то обслуживает без маски , а кому-то настаивает в маске быть !
Девушка сделала замечание , отреагировал агрессивно ! Что то с нервами не то !
Посетители просмли сделать возврат товара по гарантии , реагирует с агрессией !
Позор для DNS
Вежливое обслуживание, нет проблем с обменом (по кр. мере некачественную мышку заменили быстро). В зале чисто, оформлено аккуратно, приятно заходить, хоть и небольшой по площади магазин.
Огромная благодарность отделу доставку, Веронике, Анне и команде интернет магазина. Решили проблему с заказом оперативно и профессионально. Буду отдавать приоритет днс
1
1
Денис П.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Заказ Г-24704802 500р. При оплате заказа продавец обманул, что не может дать сдачу с 5000р. И 2 раза переспрашивал полный номер заказа непонятно для чего.
А хорошее лбслудивание. Приятные, услудливые продавцы. Всё покажут, если нужно покажут и объяснят.Покупал там пару раз Hdd и ещё кое какое-то оборудование.
Рекомендую.
Обычный магазин. В принципе часто заказываю в днс что-то, но предпочитаю использовать этот офис как пвз.)
Сотрудники мало знакомы с товаром, но приветливые и вежливые. :)
Удобное расположение, всё, что мне было нужно, нашла)
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2020
Общительный персонал, всегда помогу с выбором, достаточно большой ассортимент из минусов цены конечно могли бы быть пониже и нет системы бонусов что очень расстроило.
Покупал там пауэрбанк. Советовали купить определенную модель, которая чуть по дороже. Остальные, типа, могут выйти из строя через пару месяцев. В итоге, тот который советовали вышел из строя через 3 месяца.
Задерганные продавцы, их пара, молодые люди, которым очевидно не нравится, чем они занимаются или, которые здесь находятся по принуждению. Из трех один адекватный. Есть девушка, которая стоит у входа, неизвестна её роль -- статуи, украшения? Она "ничего не может" -- потому что она не продавец ("консультант", "менеджер"!, приказчик, и т.д.). С другой стороны, купил, то, что нужно было купить, хотя пришлось ждать больше обычного и процесс сам оставил неприятный осадок. Если бы не тот последний продавец, то может быть поставил бы единицу -- мне уже так надоело, что уже собирался уйти.
Хотела купить наушники беспроводные,консультант сказал , что я не могу их проверить на месте, и вставлять в ухо нельзя по правилам. Так же на вопрос о гарантии сказал, что данный товар не подлежит возврату в течение 14 дней если я передумаю.
Пошла в другой магазин на 1 этаже там купила отличные наушники и возврат возможен и примерить дали.
до сих пор по привычке захожу в этот магазин (раньше там располагался магазин электроники с приличным обслуживанием и ассортиментом) и до сих пор не понимаю зачем - ни разу ни один консультант толком не рассказал про товар, ни разу ничего из того , что есть на сайте не было в наличии, единственное, что звучит постоянно "техника, которой вы пользуетесь - плохая, купите новую", ну, блин((((
Отличный магазин, приятные сотрудники.
Купила 4 диска, вроде одинаковые, но один оказался другим, в итоге не читался на компьютере. Поменяли все быстро. Спасибо!
Люди никому не советую приобретать там что либо если будет что-то не так то обменять товар или не дай бог здать превратится в целую муку а в итоге ничего не выйдет Вам будут грубить и угрожать и вы останетесь с некчемной вещью.
Большой сетевой магазин с возможностью заказов через интернет. Много пунктов выдачи с удобнвм расположением. Время доставки до ркнкта аыдачи великовато - до 3х дней.
Обычный магазин электроники. Персонал внимательный, но при этом не навязываются каждые 15 секунд, а делают работу грамотно "вам, что-то конкретное подсказать или помочь выбрать среди аналогов?"
5
И
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Зашёл в магазин на Сенной 1. Без кода даже на порог не пустили просто посмотреть, сразу попросили на выход. Никогда не буду у них ничего покупать, даже когда всё это закончится.