Товарный чек № Б-36233264 от 20.12.2021
В установленное время с 16 до 18 часов 20 декабря 2021г. оплаченные товар и оплаченную доставку не осуществили.
Время и дату доставки установило ДНС.
Спрашивается за что плачу за доставку ,если позволяют не привозить в установленное время.
(звонил в магазин. ответил какой то продавец. Который вообще ничего не знает. Ответил, что вот к нам машина приедет, заберет ваш товар, потом поедет к вам. А когда это будет, неизвестно).
Еще раз убеждаюсь ДНС - контора-барыг, которые абсолютно ничего не делают.
С логистикой у них громадные проблемы.
Предлагаю, ДНС вернуть деньги за доставку, коли в установленное время не привезли.
Хороший магазин. Пока товар Вам не продан ласковые. Если потом проблемы- все решаемо через сервисный центр как они напишут заключение так и будет чей это брак так как должны проверять. Люди хвалят я...... не везет мне с ними
Продают некачественный товар. Кабель для айфона перестал работать через пол месяца после покупки. Материал обшивки кабеля полопался с обеих сторон. Менять отказываются - утверждают что это я его надрезала с двух сторон! Продавцы некомпетентны , никакого стремления помочь , только спорят и хамят!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 20, 2021
Купили стиральную машинку, оказалась не исправна, в том плане, что при отжиме белья прыгала и её разворачивало в прямом смысле, обратились в магазин, была на гарантии, забрали, через 1,5 месяца привезли, диагностику сделали, причину не выявили, все исправно написали, нам её привезли, причина та же, не устранили, на след. день, позвонили, договорились, забрали снова, вчера пришла смс, что товар пришёл, пошли в днс, попросила документ по диагностики, так же, причина не выявлена, типа все хорошо, внутри детали ржавые, в таком состоянии и купили, машинка бракованная, говорят ни чего не знаем и сделать не можем, на независимую экспертизу смысла нет думаю сдавать, история та же будет, в их пользу, вообщем товар у них гавно.
Не советую покупать подарочные карты. Ребенку подарили 2 карты, пошли в магазит , выбрали товар, а на кассе нам сказали что карты не пробиваются, в итоге испорченное настроение ребенка и потерянные деньги.
впринципе все неплохо, можно придти со списком нужных товаров и если они есть в магазине, тебе все это собирут, что несомненно очень удобно...
но расстроило отношение продавцов, возможно не все такие, но когда ты проверяешь товар, а тебя торопят чтобы поскорее пойти на обед, неприятно, плюс половина товаров которые я смотрел были "отложены" какой то фирме, после чего просто ушел и купил все что нужно в другом магазине
так же при поиске товаров нас все игнорили, пришлось идти к старшим и тогда уже и старший, и все продацы искали нам один товар которогокак оказалось нигде нет
3
1
Дмитрий Анненков
Level 18 Local Expert
June 23, 2023
Ужасное обслуживание, продавцы сами по себе ходят, надо орать, чтоб позвать кого то! Звонишь на горячую линию, тебе ничего толком пояснить не могут! Не рекомендую!!!
Несколько раз делал покупки электроники через интернет., что оказалось очень удобно!
Доброжелательные продавцы (или менеджеры) охотно и подробно рассказывали о характеристиках товаров, давали дельные советы при затруднениях с выбором.
Получал SMS Сообщения о поступлении заказанного товара. Адекватные цены.
Бесполезная кучка продавцов, кучкуются возле кассы, в зале покупатели сами по себе. Выбираешь сам себе товар, а потом бежишь искать продавца, а он потом с недовольным выражением лица идёт доставать тебе товар.
10
Show business's response
A
Anonymous review
June 2, 2021
Никогда не делайте доставку. Неразбериха полная. Делали доставку на 1 июня. 2 июня утро, говорят, что сегодня должны привести. Время 9 вечера, звоню, что бы уточнить. Оказывается, что опять передвинули уже на 3 июня. Напрямую с курьером связи нет. Горячая линия ни чего не может сделать
В магазине собрана как электроника, так и бытовая техника. Не всегда все выставлено на витринах - желательно сверяться с наличием товара в магазинах на сайтах и спрашивать консультантов вынести на посмотреть. Отдельная бонусная система, которой можно почти полностью оплатить товар, но баллы начисляются только с крупных покупок, если покупка меньше определенного порога, баллы не начисляются.
Парковочных мест достаточно, удобный график работы, огромный выбор техниники, на любой вкус и производителя. Ценны не кусаются, магазин чистый, продавцы, в основном, приветливые, отзывчивые.
Не раз приобретала электронику,продавцы подскажут все, хороший магазин
4
A
Anonymous review
March 17, 2020
Этот магазин очень хороший. Я недавно гдето 29 февраля покупал телефон, я попросил консультанта показать мне телефон,он мне его показал, и по подробнее мне все рассказал,вот это я понимаю хороший консультант. Спасибо)
Хороший ассортимент электроники и бытовой техники. Продавцы готовы помочь, пояснить, если не заняты в данную минуту. Хорошее освещение, чисто. Доволен каждым посещением.
Встретился агрессивный продавец-консультант. Острый на язык и оскорбления. Фамилии не помню, но если узнаю, что он там больше не работает, то обязательно поставлю 5 звёзд магазину.
6
2
Show business's response
Ник
Level 10 Local Expert
March 17, 2023
Отстойный сервис. Сидишь пол часа пока обсуждают нюансы работы девайса. Нет чтоб принять его и отпустить.