Компетентные ненавязчивые продавцы помогут выбрать и заказать товар, если его нет в наличии. Почти всю технику покупала именно в этом магазине, так как цены демократичные.Парковка есть, но маленькая.Доставка КБТ в соответствии с прайсом.
Магазин отличный.
Качество товаров для своей цены нормальное, персонал дружелюбный. Купил чайный набор, оказался бракованным, через три месяца вернули деньги + разницу в цене на день возврата
Неплохой магазин техники, Но предзаказ делать абсолютно не советую... Сделал предзаказ на игру за пол месяца, на сайте было написано о доставке в день релиза (16 июля) Но по итогу после оплаты мне написали доставку аж 24 июля + к тому захожу в день релиза на сайт и тут обещают доставку игры при заказе на сайте 20 июля... А у меня в заказе по-прежнему прописано 27 число... В общем я не понимаю смысла таких предзаказов, ладно еслиб опоздали на 1-2 дня, но мне придётся ждать ещё больше недели!
Был проездом. Потребовался переходник для зарядки телефона в автомобиле. Искал с двойным раз'ёмом. Пришёл, купил, оказалось ошибся, нужно было два на микроюсби. Вернулся, заменили, возврат оформили. Вроде бы нормальная ситуация, если бы не одно НО: таких едущих на море, как я, в июле-августе больше чем местных. Вся эта наша масса людей, детей, машин и животных в Славянске на Кубани создала огромную пробку. Тихий провинциальный город живёт, как в Аду. При этом люди в магазинах и кафе остаются вежливым и простыми, без злобы и ехидства. Чего, к сожалению, не скажешь о тех, кто крутит курортный бизнес в пляжной зоне.
Есть грамотные продавцы... Но, к сожалению, не все. Совершали в этом месяце несколько покупок, благодаря тому, что попали к хорошим консультантам, остались довольны. Удобная система заказа необходимого товара, с предоплатой. Вовремя привозят, даже чаще раньше, чем обговаривали.
5
Юлия
Level 19 Local Expert
September 18, 2024
Парни консультанты хорошие , но их 1 на весь верхний этаж
А парень такой высокий , лысый , в черном поло , лет 30
Хамло ,нет что бы помочь , он стоит в телефоне Ляля
1
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом, знающие и приветливые консультанты. Но в магазине на втором этаже невозможно находиться и выбрать товар. Очень жарко и душно,такое ощущение, что с улицы зашел в улицу с такой же температурой. За это снимаю 2 звезды.
Чистый, удобный в расположении, дастаточный выбор техники, но... консультантов много, а толка от них мало! Ходят друг за другом, если просишь о помощи, то с грубостью отвечают, что они заняты. Это было не однократно и по этому нет желания что-либо здесь преобретать.
Отличный магазин, где всегда можно найти то, что тебе нужно, ценник лучший на рынке! найдут подход к клиенту, если возникают проблемы то их решают на месте, отличный сервис! Так держать!
Отличный магазин,есть всё! Главная проблема этой сети в "консультантах"вечно чем то недовольные,стоят кучкой никогда не подходят.А если и подходят то советуют одни из самых хреновых товаров) Благодаря днс,сделал для себя правило: послушай консультанта и сделай наоборот)Лучше изучите товары через сайт по коментариям и т.п. так точно не прогадаете.
Хожу туда,забирать заказы и иногда что то из мелочей беру на месте.Продавцы всегда отзывчивые,подробно объяснят о товаре,подскажут.Хороший магазин и хороший персонал
Хотела купить телефон. Не купила. Консультант какой-то вялый, подошёл когда позвали, хотя магазин был пустой. Телефон хотела купить в пределах 30 тыс. то есть не самый дешёвый, но видимо доверия не внушила. В итоге выбрала модель за 40 тысяч. Решила оформить в рассрочку. Но на этот телефон был только кредит. Хорошо, решила оформить кредит. И УПС!!!! У меня прописка на Севере, а здесь "временная" регистрация (на 20 лет)! Отказали..... По временной, как оказалось, нельзя!.... (Голосовать можно, а телефон купить нельзя?!!!) Короче не понравился мне магазин. Куплю в другом месте.
Отличный персонал, всегда помогут и подскажут. Хороший,ассортимент товаров. Приемлимые цены.
3
Show business's response
Алексей Франжев
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
В магазине присутствует представитель компании Haier. Очень навязчивый и неприятный человек. По какой-то причине консультирует людей вместо продавцов, продавцы ходят с унылыми лицами и не могут нормально ответить на вопросы. Представитель свободно пользуется служебным оборудовантем магазина, откровенно врëт про товары других производителей. Лучше не полениться и зайти на Ленина 111, если реально что-то покупаете, там ребята всё делают грамотно. На Ковтюха, разве что ассортимент посмотреть можно. Впечатление не очень.
Совсем не понравилось обслуживание 👎 Пришли покупать подарки, а ни один консультант не подошел, не поинтересовался что нам нужно, хотя были свободны☝️ Пришлось все брать в свои руки, а когда принесли на кассу товары, с нами даже не поздоровались! Это все нам очень не понравилось!!! Должна быть элементарная вежливость к покупателям!☝️☝️☝️
Значит так! С прискорбием сообщаю, что данная организация грешит тем, что торгует аппаратурой, которая раннее была в ремонте. Купили электронную книгу, которая через 2 месяца сломалась и перестала работать, книгу отправили в магазин, где сотрудники(спасибо им большое) согласились взять аппарат на ремонт... После которого, через 1 мес книга снова сломалась. Писали заявление на возврат средств.
Итог. Перед приобретением, проверяйте упаковку на предмет целостности.
В этом магазине можно оформить рассрочку. Девочка там работает с Ренессанс банка. Очень хорошая вежливая, все расскажет и подскажет. Если сотрудник хороши то и магазин хороший.
7
Виктор Сергеевич
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Мне это магазин понравился тем, что там продавцы консультанты очень хорошо и подробно всё объясняют! Купил летом телефон и подарили Wi-Fi роутер! Так причем по акции покупал телефон! И так всё устраивало, а тут ещё и бонус с верху!)) А в некоторых магазинах, про такое продавцы умалчивают... Так что я высокого мнения об это магазин!)
Сам магазин впринципе не плохой но стиральная машинка которая дважды была заменена а до этого дважды находилась в ремонте по два месяца и работники которые пол дня всё это каждый раз пытались оформить замену меня просто очень огорчили. А так брала там миксер, швейную машинку, холодильник, автяжку всем довольна
5
Show business's response
Роман джумок
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Все отлично, очень удобно, заказал на сайте, чтобы привезли в магазин пусковое устройство, на следующий день забрал. Цены норм
Купил наушники apple они не подошли мне, решил слать их так как по закону прав потребителя имею право, некомпетентное руководство всячески отказывала, якобы сорвана пломба( имеется ввиду на коробке при открытии). В службе поддержки dns сказали что это не считается причиной отказа,так как сорванные пломбы на упаковке не являются нарушением пломб самого товара. Но все равно руководство магазина отказывалось принимать товар по статье 25 о защите прав потребителей. После разговора со специалистом по защите прав потребителя , зам.управляющего магазина, с трясущимися руками,вернул деньги.
Ужасный магазин, 26.10 заказали там холодильник, оплатили полностью заказ и доставку, позвонили, сказали привезут 1.11, теперь сегодня 3.11 звонят и говорят что он оказывается помятый, и вообще его не привезут, ужас, а кто мне оплатит убытки, испортилось 15кг мяса из-за того что обещали привезти в воскресенье и не привезли
Магазин и товар хороший,но продавцы отвратительно выполняют свою работу,вернее не выполняют!я выбрала принтер,швейную машинку и пылесос,консультант мне сказал ждите когда освободиться консультант,хотя сидели на кассе играли в телефон,прождала 28 минут,так и не дождавши уехала!
Пришли с родителямидолго выбирали телевизор, в итоге выбрали модель по акции за 50тыс. Когда продавец пошел выбивать чек оказалось что они не сделали перееоценку и телевизор 57тыс. Долго с нами спорили и так не продали нам телевизор по ценнику. Мы ушли недовольные, больше туда не ногой
Нам не понравилось, что продавцы нос воротят, если вы покупаете недорогие вещи. И карта их не разу не накопительная ( со ста покупок ни одного бонуса). Короче магазин как магазин, всё решают кадры)