Подбирала ноутбук. Выбор есть, но ограниченный . Из консультантов нашёлся один более-менее разбирающийся в товарах, остальные праздно шатающиеся. На сайте выбор намного больше, можно и под заказ, но при наличии товара. Многих моделей нет даже на складах.
Хамское отношение нежелание подходить к клиенту. Но именно в этом в магазине. У консультанта даже разговор с клиентом
через какой то жаргон. Приобрели стиральную машинку в днс магазине по улице мира.
Удобное расположение, хороший ассортимент, грамотный доброжелательный персонал, гибкая система скидок, а когда магазин занял оба этажа стало просто супер.
Эта оценка их сервисном центру! Который отсутствует. На советской Армии его больше нет, как оказалось. На двери висит объявление что переехали. Зашла там же в магазин. Уточнила у кассира делают ли негарантийный ремонт их dexp. Уверили что да. Поперлась черти куда с тяжеленной техникой. 2 этаж. 2 круга. Наконец то в углу за мебельным нашла магазин. Но,,, ремонтом им заниматься негде! И близжайщий месяц проблема не решится! Что за ... Вот тебе и сервис dexp!
Зашёл в магазин, простоял 10 минут рядом с товаром, окликнул консультантов в нужде подойти - 0 реакции. Ну и катитьсь вы с таким персоналом куда подальше.
Е-45289568 оформил заказ на сайте, хорошо что не оплатил сразу потому что заказ должен был придти 19.11 я приехал за заказом 20.11 но заказа на месте выдачи не оказалось . При звонке на горячую линию оказалось что мой заказ в Ростове-на-Дону в12.00 когда он должен был придти в Армавир 19.11 в 14.00 . Когда придет заказ ответа за целый день не поступало , ответ на жалобу не предоставили . Вопрос это нормальная сетевая фирма или какая-то непонятная организация которая может только обещать ?
Понравился магазин: широкий ассортимент, и особо отмечу профессиональная помощь менеджера Дениса в выборе товара: рассказал про все модели отпаривателя и пылесоса, в итоге выбрала то, что нужно... Спасибо!
Зашла за консультацией по поводу покупки телефона. Молодой человек все доходчиво рассказал, показал. Я осталась довольна. За покупкой мы приедем именно сюда.
Купили телефон
Норм все
Только консультант слишком разговорчивый и слишком много лишнего говорит и постоянно спорит
Втюхали дядьке чехол за 900р
А так обычный днс
Отличный магазин! Всю бытовую технику : от хлебопечки до холодильника покупала в этом магазине! Консультанты очень вежливые и терпеливые))) подберут именно то что вы хотите!
Довольно большой магазин электроники с широким ассортиментом всевозможной бытовой техники, 2 этажа, умеренные цены, внимательные и знающие своё дело менеджеры. Магазин расположен на пересечении улиц Советской Армии и Ефремова, есть удобные парковки с обеих улиц.
Все нормально. Товар есть. Продавцы не пристают. Если нужно, товар покажут, раскажут, поменяют. 2 этажа, залы светлые. Есть эскалатор - едет на второй этаж.
Года три назад решил, что никогда не буду покупать в ДНС, так как всегда какие то проблемы, например купил ТВ в котором не работало смарт тв и даже в 14 дневный срок отказались принимать. Пришлось писать претензию в письменном виде.
Сегодня решил купить монитор в ДНС. Говорю почитал отзывы, пишут часто битые пиксели. Продавец сказал: "Проверять на битые пиксели будем?", я сказал ну если можно то да. После проверки товар начали упаковывать, а я отправился оплачивать товар. Сначала я увидел что оплачиваю услугу проверка битых пикселей. Думаю, но почему меня не предупредили, что услуга платная. Вообще и намека не было на оплату. Уже после оплаты, когда чек достал дома, увидел полное наименование услуги. Проверка TV на битые пиксели 28-37 дюймов! Стоимость 499р. Ради интереса поинтересовался на горячей линии сколько стоит услуга для 24 дюймов. Мне сказали, что 350р. На вопрос почему в магазине вписали такую цену, мне сказали спрашивайте в магазине!
Даже если бы я проверил чек до оплаты, допустим на 150р я бы заплатил меньше, но суть в том, что меня вообще не предупредили о том что услуга платная.
В очередной раз убедился, что в ДНС за покупками ходить не стоит, и гарантию с горем пополам можно добиться и возврата. Так еще и молча вписывают услуги о стоимости которых не предупреждали.
На мой отзыв ответили, сообщили, что менеджер ошибся выбивая чек и изначально я смотрел больше 24-го. Но это был только один монитор: Philips 272v8. Который на ценнике заявлен как 27 дюймов. Всё равно 28 откуда взялось не понятно.
Из плюсов магазина - хороший ассортимент товара.
Приятный персонал, хороший выбор товара. В случае заводского брака спокойно делают возврат средств или же обмен. Даже так делают когда ошибся с наименованием