Подбирали телефон вместе с молодым продавцом-консультантом. Все очень внятно рассказал про определенные модели телефонов. Да, есть небольшая накрутка цены, но в целом, все хорошо.
4
ParrotLapus
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
Ужасный персонал,а так магазин не плохой.
4
2
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
February 16, 2017
Обслуживание ужасное. При наплыве покупателей персонала явно не хватает. Чтобы получить заказ или ещё что-нибудь надо отстоять 30 минут.
К тому же последние два заказа просто ужасные. Первый раз в упаковке оказался товар намного меньший по стоимости нежели я заказывал. Второй раз вообще с браком.
Да и цены можно сказать кусачие. Можно найти в городе товары дешевле, но стоит отметить одно выбор товаров очень большой (на сайте), а в самом же магазине очень скудненько, на прилавке только популярный товар.
Несколько лет назад,купил в этом магазине планшет, дочке на день рождения. Через пару месяцев он сломался. Пришли возвращать. Пока заполняли бумаги, на возврат принесли два ноутбука, один планшет, один фотоаппарат и три телефона. И это в течение часа!!!! Думаю это самая хорошая "реклама" данного магазина.
Основная используемая электроника в наличии имеется. Есть возможность покупать на заказ. Из купленного товара брака было около 10%. С возвратом брака проблем не было.
4
Александр
Level 10 Local Expert
September 26, 2019
За продавцами нужно гоняться самому. Иначе есть шанс проторчать там полчаса и больше.
Из советов местному руководству:
1. Жестче гоняйте новичков по асортименту - откровенно тупят и с товаром знакомы довольно поверхностно, даже не на уровне гайдов по выбору с вашего сайта.
2. Хотелось бы видеть скидки на витринные образцы. Упаковка вскрыта - где гарантии что устройство не тестировалось кем-то или просто не б/у от "своих"?
Главное, это или не проффесиализм заведующих днс, либо просто не желание отвечать на вопросы.
Так же долгое ожидание свободных продавцов. Из за этого заходишь в магазин и уходишь ни с чем.
3
2
A
Anonymous review
February 29, 2020
Магазин хороший, выбор приличный, но продавцы портят всю картину, не особо сильны в товаре, и в общем сервис не радует
Большой ассортимент, заказ через интернет-магазин, доставка, установка... Но в самом зале порой приходиться охотиться за скрывающимися продавцами-консультантами.
Официально лучший, т.к. конкурентов ОФИЦИАЛОВ не имеет, за исключением Позитроники, но те работают в основном с организациями (немного в наличии, а так на заказ)
Магазин *твратный, пересонал л*нивый и кр*ворукий.Научите работников печатать двумя руками.Приходишь не в магазин, а в огород - одни *вощи.Д*уну на кассе привет.
Всё отлично. 1-Приятный персонал, 2-Хорошие цены, 3-большой выбор техники
4
Иван Казаченко
Level 7 Local Expert
December 1, 2019
Покупал телевизор модель L32S65FVBE проработал полтора года. Сгорела подсветка экрана. Отремонтировал, сгорела через 8 месяцев, выкинул. Покупал клавиатуру для компа, выскакивает по две буквы а некоторые очень трудно выбить. Ну а в остальном всё норм, товара много, продавцы вежливые, отзывчивые. Очень хороший магазин.
Очень долго ждала консультанта хотела уточнить гнсколько вопросов огарнитуре И в принцыпе так и не получила нормального ответа.Впечатление что сотрудники спят на ходу....
Мало консультантов.медленное обслуживание,стоим в очереде ,как при СССР за колбасой,и то обещают подойти ,а сами новых с порога обслуживают.Не грубят,а игнорируют, вот что бесит.
Вся моя техника и все электро приборы с этого магазина . консультанты вежливые , но их еще найти надо .
4
A
Anonymous review
September 28, 2019
Не нравятся консультанты. Считаю ,что они должны понимать, что далеко не все люди хорошо разбираются в компьютерах, приставках и прочее, и проявлять понимание и терпение при общении с покупателями
Хороший ассортимент. Нормальные цены. Все что нужно, но нет на витрине можно заказать через интернет.
4
Елена
Level 10 Local Expert
July 3, 2019
Ужасное обслуживание. Консультанты в торговом зале сами не знают что продают, не могут даже элементарно рассказать характеристики товара. Была неприятная ситуация связанная с преобретения техники. Как оказалось позже не у одних нас проблемы в конкретно этом магазине были. С таким обслуживание столкнулись в первый раз.
Вроде всё есть, и сервис работает. Но наш глючный фотоаппарат так и не смогли отремонтировать. Отписываются, что все нормально(
3
1
Наталья
Level 6 Local Expert
May 24, 2019
Можно заказать несколько товаров на сайте а потом выбрать посмотреть очень удобно доставка бесплатная крупногабарита. Не удобно что оплатить на сайте нельзя заказ. Только на месте.