Очень внимательные продавцы, думаю не их вина, что на весь магазин их как правило двое. Вот мы их и пытаемся поймать... Это dns на продавцах экономит, теряя клиентов.
Покупал телефон 10 минут ждал сотрудника,потом он появился не мог подобрать ключ от ветрины еще 10 минут,ушел еще 10 минут ждал его,короче потом коробку искали от него 15 минут,кассирша неадекват полный оплачивайте говорит ,а товар еще не собран и коробки нет ,короче пробыл там целый час вышел от туда злой как собака,теперь в Москву сгоняю за товаром чем в этот магазин.
5
Show business's response
Диана Кузнецова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Покупала себе колонки, я в восторге. Консультант помог подобрать именно то, что мне было нужно
Сегодня посетили этот магазин. Хотели дедушке подарок купить. Простояли в магазине 20 минут. Ждали продавца, он просил подождать. В итоге сказал что некогда надо телевизор продавать! Вопрос : зачем мкащал подождать. Это жесть! Ужасное обслуживание!
3
Show business's response
Р-ликий
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Не все сотрудники информационно подготовлены
2
2
Show business's response
Диана Касм
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Продавцы не приветливые и всегда кажется, что они при виде клиентов думают только об одном- что бы они быстрее ушли :)
сделали Заказ Е-33432516 от 2021-08-21. Пришли забирать-консультант мариновал нас больше получаса, то попросил подождать пока инкассация, то "подождите еще минутку" .. И вместо того, чтобы искать наш заказ, занимался другими покупателями. В итоге заказ так и не нашел. И никаких извинений... ничего. Не магазин, а шарага с соответствующим обслуживанием!
4
Show business's response
Дарья
Level 14 Local Expert
February 16, 2022
Неплохой ассортимент,хотя магазин и компактный.Не всегда можно найти консультанта:иногда его надо преследовать по залу.
Также не очень нравится что кассы убрали в начале зала:так было удобнее
Если приходится покупать электронику не заказывая в интернет-магазинах, то выбираю ДНС. Удобно чисто территориально, сам магазин не плохой, с хорошим выбором
Консультанты не обращают внимания на клиентов. Я сама не люблю навязчивый сервис, но здесь, когда реально есть вопросы и полный игнор со стороны консультантов, хочеться просто уйти.
Хороший магазин в плане того в прошлом году купил отпариватель пришёл домой попробовал а он плохо отпаривает можно сказать совсем не отпаривает я тут же собрался пошёл и свободно его верну забрали без вопросов
Имею привычку заказывать в интернете, с доставкой в фирменный магазин или из фирменного магазина домой. Достойный сервис, не всегда есть то, что ищу, но это как и везде.
Сам магазин хороший, но.. лично у меня много возвратов было и некоторые продавцы были не слишком дружелюбны. Вместо того чтобы помочь, в ответ получала непонятные ухмылки.
Несколько раз хотел по быстрому что-то купить, и отстаивал не менее получаса. Очень неспешное обслуживание. Захотите постебаться - спросите у продавцов, что такое DNS. Ни один не знает. (Может мне не попадались? ) В общем есть куда расти. Шевелиться и повышать эрудицию.