Всем 👋 привет, и добра. Хочется похвалить и порадоваться ещё одному нововведению в DNS, появилась возможность через терминал по карте совершать покупки. Очень цивилизованно. Впервые столкнулся с такой системой экспресс покупки. Очень круто, избегаешь потери времени стояния в очереди в кассу. Выбрал товар осмотрел его вместе с продавцом консультантом и вперёд к терминалу. В полученном чеке проставлен срок гарантийного обслуживания. В общем мне нравится.
Отличный магазин с хорошим и удобным сайтом, можно как заказ оформить онлайн так и в магазине прийти потрогать и купить, качество и цена, можно так же купить дополнительную гарантию причём тоже очень недорого
Богатый и разнообразный выбор электроники, но при значительном количестве менеджеров, частенько приходится искать специалиста, чтобы обслужили... и есть еще"экземпляры" с которыми лично я бы распрощалась за высокомерие и хамство
4
A
Anonymous review
November 13, 2019
Ой обожаю это место))) часто совершаю там покупки))продавцы вежливые и всегда помогают) даже донести и погрузить товар в машину) хотя не их работа) и приятно что даже спустя долгое время, продавцы узнают меня , здороваются и спрашивают как там моя покупка поживает))) принципиально ездию только в этот филиал. Отп кредиторы тоже молодцы))))
Лично мне этот магазин ДНС не нравится, да ассортимент хороший, но гонсультанта не дождёшься! На выдаче не всегда хотят проверять купленный товар. Мелочь типо фена пожалуйста, а как большой телевизор говорят у вас две неделе на проверку... Только вот есле на товаре были механические повреждения, посылают и лешают гарантии, было так с микроволновкой, купили под закрытие... Говорят проверите дома, дома не заработала так как в нутри была оторвана фольга. Хотя это было один раз, когда отказали в гарантии. Гаразда дороже технику возвращал на следующий день без проблем.
Как только я здал мак бук про15 в ремонт оставив приёмщице пароль для входа и адрес своей почты на следующий день мою почту заблокировали кто то пытался взломать мою почту вот я думаю правильно я сделал что доверил свои пароли сервису по ремонту б/тех.
Довольно таки быстрое обслуживание, несколько раз покупала технику, всегда попадались хорошие консультанты, которые могут посоветовать и подсказать, что лучше
Отзывчивый персонал, всегда подскажут, (не навязываются😂)
Из минусов,не всегда есть все,что хочется, приходится заказывать с сайта, но доходит за дней 10
Ужасное обслуживание!Ни один консультант не походит,все бегают мимо,как будто не замечая покупателей.С трудом удалось выловить одного,он сказал,что к нам подойдёт другой консультант как только освободится.Но в итоге так никто и не подошёл,прождали с ребёнком ещё минут 20.И такое поведение персонала повторялось уже не один раз.Именно в магазине на Комшоссе.
Не понравилась продавец девушка, мало того что была не приветлива и переодически отходила от нас по своим делам, так ещё и обманула.... выбирали телефон для ребёнка озвучила сумму, не дороже которой хотела приобрести телефон, выбрали модель... Я спросила есть ли в другом цвете. Она сказала есть. Показала нам, мы согласились, она выбила накладную. Только на кассе я увидела что телефон стоит на 2 тыс дороже чем мы выбрали. Мы уехали в другой магазин и купили то что хотели ещё и была акция нам вернули внушительный кэш бэк!
Большое разнообразие, приемлемые для города цены, красочно, продукция на уровне, есть сервисный центр, с которым не часто согласен в выводах(но это объяснимо русским менталитет ом)
Мне нравится, главное не вестись на советы продавцов, берите то что нравится изучив предварительно характеристики и отзывы. Приходится иногда долго ждать менеджера до 40 мин. поэтому не 5. Считаю лучшей сетью не только в Комсомольские но и в России. Периодически бываю в Ижевске у родителей, подарки им беру только в ДНС. Наш Бренд!!!
4
A
Anonymous review
October 20, 2019
Купили телевизор за 25000руб. 5000руб вернули бонусом. На бонусные взяли микровалновую печь. Отличный магазин. Почаще бы так было. За одну цену, 2е покупки(можно сказать, 2я вещь в подарок) класс!!!!
Не совсем квалифицированные сотрудники, редко могут ответить на вопросы. Зато хороший выбор техники и вся информация есть на ценниках, если есть время читать.
"Кто продавец?я не продавец!поищите где-то в зале,они в оранжевых футболках". А люди в оранжевых футболках при виде покупателя разворачиваются спиной и усиленно делают вид,что у них крайне важный звонок по телефону.
Были 25.11.19г. купили телефон Хонор 10 лайт. Предложили наклееть стекло за 370 руб. Я конечно возмущалась, где прайс на эту услугу. Стекло обошлось за 700 руб. Вообщем все очень долго, с детьми я ждала тел. , и оплаченную услугу по наклейке стекла больше часа. Они , что тел. в подсобке собирали?
Крайне долго обслуживают.
В последнее посещение не понравилось , как ведут себя консультанты.Все стоят на входе....видимо по одежке встречают. При выборе товара , пришлось искать , чтоб помогли , толпа на входе......Когда задала вопрос о якобы бонусах (на самом деле все включено в кредит).....консультант просто сбежал. Не понравилось..
Отличный гипермаркет! Большой выбор ! Поставил 4 звёзды - из-за обслуживания. Это не значит, что его нет или обслуживают плохо. Скажем так....не все продавцы умеют правильно расположить клиента, понять что ему необходимо и помочь в выборе.