Ужасное обслуживание! Долгое время закупали там различное оборудование, но последнее время техника подводит и очень сильно!
Купила для офиса мышку, она поработала два дня и стала работать сама по себе!
Поехала, поменяли взяла Logitech, когда открыла упаковку, то колесико было покусано, такое ощущение, что мыши грызли её. Поехала опять к ним, сервисный центр не смог поменять т.к. она работает, поврежден внешний вид, отправили в магазин, обменять на другую. Спустилась в магазин продавец открыто послал меня, попросила позвать директора, директор был занят, сказали подождать 5-10 минут, в итоге прождав 40 я начала возмущаться, на что получила ответ дословно: "-он сейчас занят, хотите ждите!"
За эти 40 минут, что я ждала насмотрелась, как они играются в телефоне, обсуждают свои дела... психонув вышла с магазина с испорченным настроением и ощущением что не я им плачу, а они мне и дело не в мышки за тысячу рублей, а как они относятся к покупателям! Сама работаю в торговле, все понимаю, но продавец должен идти на встречу покупателю, да бы не допустить конфликтной ситуации! Больше не буду делать там не каких покупок!
Прекрасный магазин электроники!
продавцы ответственные ,располагающие ,не наседают ,чтобы только купил! не ленятся объяснить подробно об интересующем товаре!!
Уходя из ДНС,точно знаешь ,что сюда ещё вернёшься!!!! Сергей
В последние пару лет при покупке техники пользуюсь только этим магазином, потому что эта сеть, пожалуйста хэдлайнер. Выбор и предложение с рассрочкой всегда интересны. Единственное, это часто приходится самому искать в магазине менеджера.
Отличная сеть, всё время покупал здесь компьютерную технику, а сейчас ещё и пильные диски заказываю. Нигде в интернет-магазинах моего размера не нашёл, а в ДНС пожалуйста!
От консультантов по долгу приходится ждать помощи. Сами они помощи не предлагают,так как народу в магазине много.Вот и приходится с начала их найти,а потом еще и очереди своей дождаться
Поменять персонал. Вечно нужно их просить чтобы посоветовали товар. В итоге они не знают конкретной информации. Прочитают с чека, что я сама могла сделать...
Отличие марок сказать не могут. Говорят что тоже самое только цена и название разное. И это было не в первый раз.
В общем пришлось выбирать своими силами. Главное свой штрихкод они бегут и суют перед кассой, чтобы отдать кассиру.
Приобрели кондиционер, определили дату монтажа. Весь день прождали, никто даже не отзвонился. Позвонили в магазин, некий Алексей начал "жевать сопли". Никто ничего не знает... Отвратительное отношение. Если читает руководитель отзывы, примите к сведению. Свято место пусто не бывает
Покупал водонагреватель, был один экземпляр на ветрине, но он был с царапиной, заказл другой сделал предоплату, ждал 10 дней позвонили о привозке товара, приехал забирать вскрыли упаковку для осмотра оказалось что вновь привезеный нагреватель тоже с браком не скидки даже не предложили, а товар на ветрине уже наценили.
НА пять не тянет. Если раньше со входа нападали что предложить, сейчас пойди поймай хоть одного продавана. Поймал? Не факт что он точно знает ответ на вопрос