Персонал очень отзывчивый, поможет с выбором чего либо. Выбор товаров огромен, но если заказывать на сайте то там есть почти всё и это всё может приехать за 2-3 дня, что очень хорошо. Качество товаров отличное, но если на сайте то там уже по отзывам нужно смотреть. Расположение очень удобное, сделал заказ во вкусно и точка, пошёл забрал заказ в днс, пришёл за заказом во вкусно и точка. Парковки хватает и обычно там всегда есть место. Доставка как уже говорилось 2-3 дня, но жто если в пункт выдачи. Услугами курьера не пользовался.
Заходили с мужем под конец рабочего дня покупали телефон своему сотруднику. Уже будучи на кассе я вспомнила, что мне нужен сд-диск, и я спросила есть ли диски у них и где можно взять, чтоб ускорить процесс. Ситуация такая, 4 человека стояло возле кассы и одна девушка сидела за компом. Вместо того, чтобы сориентировать где взять диск, меня предупредили о том, что они через 10 минут закрываются и мне нужно поторопиться. Когда сделали замечание по этому поводу, сотрудники начали хамить. Это было 9 июня. Прошу руководителя обратить внимание на поведение сотрудников, которых берут на работу. И провести с ними беседу о поведении. Я углубляться в подробности. Но любой знающий директор должен понимать, как влияет сервис на продажи. А сервис создают люди, то есть сотрудники. В этот ДНС я больше ни ногой. Всем спасибо за внимание! Чек подтверждения прилагаю, что мы там были.
Покупали телевизор была в положении и с ребенком который сидел в коляске , помогли спустить ,персонал очень отзывчивый быстренько все показали все подобрали что нужно рассказали, цены как и везде )
Персонал грамотный, адекватный и всегда знают что лучше и почему, не тупо впаривают по дороже, всегда то что нужно было купить, всегда было в наличии, взял телевизор на Андроиде, блютуз, 4к, 55 дюймов, за 24000 не брендовый , для сравнения выбрал Самсунг с похожими параметрами, картинка , функционал не в чём не уступал , но цена вопроса насколько я помню где то в районе 55 000, телевизором очень доволен , если честно не ожидал. С 26 июля 21 го года пока никаких проблем не было,так же купил телефон Хонор и 2 пары наушников jbl , полёт нормальный!!!
Выбор товара хороший, но Были то ли 26 или 27 марта, покупали мужу телефон, мало того, ждали менеджера 20мин,нам его пришлось ещё ловить, при том, что в магазине были мы и ещё одни покупатели, остальные менеджеры сидели у стола и просили позвать другого и так по кругу, всем было лень, но тот, что пришел, не смог подобрать нам телефон, мы сами читали и подбирали его через интернет, ему было лень его даже достать, он спрашивал, ну точно его достаём или ещё подумаете
Порадовал магазин. Замечательная девушка продавец - выбирали кнопочный телефон - по существу все рассказала, приятная в общении . Одним словом профессионал. А 4 звезды- прошла дальше по залу, хотела посмотреть хлебопечку, спросила у продавца консультанта, где посмотреть. Продавец сделал неопределённый жест - где-то там посмотрите.
Персонал у DNS всегда был специфичный - как правило юноши с серьезными лицами, готовыми говорить много слов на непонятном языке! Одно жаль, они, как правило, мало внимания уделяют клиентам! Товар в магазинах DNS, вроде такой-же как и в других сетях, но сколько случаев на моей памяти! То ноут, купленный в DNS, через день после покупки приходится возвращать(ремонт затягивается на.......!), то такая-же история с другой техникой, такое впечатление что они скупают по дешёвке неликвид, а затем продают его Premium продукты!
Хороший магазинчик электроники.
Особенно для тех кто живёт в его зоне досягаемости.
Хороший персонал, всегда стараются разобрать вопрос/проблему быстро.
Халатное обращение к работе сотрудников . В начале марта заказала Стилус на Айпад , консультант сказал что со склада приедет в течении 3 х дней ,оставила свой номер телефона и еще несколько раз спросила нужно ли вносить предоплату , на что услышала : « нет , можете оплатить при получении» и мне дали код этого заказа . Прошло 3 дня , я дозвонилась только до горячей линии DNS , там сказали ожидайте 10 числа после 12 часов . Как итог я пришла 10 числа в DNS узнать пришел стилус или нет , оказалось что они его и не заказывали вовсе !!! Я ждала больше недели ЗРЯ!!! Мне даже не позвонили и не предупредили , больше туда не пойду , ужасный сервис и работа консультанта !!!
На фото тот самый код заказа , телефон консультанта через который и заказывали стилус .
Отличный магазин, персонал подобран хорошо, все сотрудники разбираются в технике, выбор достаточно большой, диапазон цен тоже, осуществляют доставку, очередей особо нет
Консультанты занимаются чем угодно, только не покупателями. Были с младенцем на руках, зашли с целью купить, а не посмотреть. Несколько раз просили подойти и помочь с выбором. В итоге полный игнор. Мы ждали, а когда консультант освободился, то пошёл к покупателям, которые зашли после нас.
Срочно нужно было купить роутер. Нашел ближайший магазин и поехал. Консультант все подробно рассказал, дал советы и ждал мое решение. Купил. Всем доволен.
Купил телефон.через две недели он сдох.отключился и все.я отнес обратно.но мне обьяснили что исправят.но забирать отремонтированный телефон я не буду.я им сказал это изначально.я доплачу и возьму другой.но сегодня отдали и сказали что только его забрать могу.на другой нельзя.там в моем присутствии два возврата телевизора было.в общем в dns этот ни шагу больше
Обычный магазин электроники. Чисто, светло. Ничего плохого, но и ничего удивительного. Не понравилась касса! Одно окно с оплатой только наличными! Если не хочешь стоять в очереди на эту кассу, то можешь воспользоваться электронным треминалом. Но с ним геморроя много: сам просканируй, оплати, получи чек, отнеси и покажи его менеджеру (если найдешь его🙂), чтобы он всё проверил и снял с товара "пищалки".
В общем, всё не плохо! Но вопрос с кассами надо решать!
Плюсов не увидел. Безграмотный и угрюмый персонал. Хотел купить электрический духовой шкаф. Никто из персонала не смог сказать какая у него мощность и впечатление было такое, что я мешаю сотрудникам заниматься своими делами.
Выбор техники большой, ассортимент в большинстве ширпотреб, китай, хотя и брендовой техники хватает. Продавцы вежливые и общительные, сами идут на контакт.
28.02 пошли покупать телефон сервис стал просто отстой, оказывается чтобы настроить телефон с заводских настроек стоит 990 рублей редми8 продают за 19990. Купили в мегафоне режим 12 за эти деньги и настроили всё бесплатно
Обычный сетевой магазин электроники.
Можно зайти посмотреть в живую какие нибудь электро товары. Заказывать проще и дешевле в наше время в интернете.
Есть все от карт памяти и удлинителей до холодильников и варочных панелей.
На месте можно оформить кредит или рассрочку.
Делал заказы Е-39266685от 12.10.2022, Е-39523003от 14.10.2022 один из котор ых со склада. В обоих случаях упаковка и пломбы были вскрыты, на что управляющий магазина сказал что это нормально. Вообще сложилось такое впечатление что управляющему вообще "по хрену" на покупателей, общался так как будто не нравится не бери и вали отсюда. Просто возмутительно мне пришлось два раза ездить в магазин и нечего не купить поскольку товар БУ.
Магазин хорош возможностью самообслуживания - не надо лишний раз распрашивать консультантов. Но когда понадобились консультанты не подошли по вызову на кнопку терминала. В целом персонал приветливый, рассказывает о доп услугах, не сильно навязывает их.
Не рекомендую данную сеть. В случае гарантийного случая ищут массу причин для отказа. Никчемная шаражкина конторка. В прокуратуру иск подаем. Не связывайтесь с этими магазинчиками.
Обожаю ДНС... Взял там колонки Sven 650... Доволен как танк!!! Сыну брали клавиатуру телефон... Да что я только не покупал у них!!! Очень хорошая сеть магазинов компьютерной и бытовой техники! Конкретно этот магазин, для меня удачно расположен. Всегда есть место для парковки.
Спасибо большое сотрудникам магазина DNS, расположенного в Климовске, за позитивный настрой и искреннее желание помочь покупателю!!! Хорошо знают ассортимент и характеристики товара. За новыми покупками только к Вам))
4
LakiFly
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Нравится данный магазин. Не первый раз совершаю покупки или забираю заказ. Всегда всё быстро и чётко. Техника качественная.
Тихо, спокойно, комфортно, хороший выбор, продавцы не назойливые, но помогали, когда я решил обратиться за разъяснениями, уточнить по пов оду выбранной модели электрочайника. Соьираюсь ещё туда зайти.
4
Anton U.
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Этот DNS в Подольске понравился больше всех. Ребята работают профессиональные, с выбором помогают хорошо.
Магазин отличный, много что там брала, минус звезда за сотрудников, правда раз на раз не приходиться, наверное зависит в какую смену попадёшь , раз пришла , все показали рассказали , предложили другие варианты( при чем я не покупала , а только присматривала) через несколько дней пришла за покупкой , и были другие консультанты, пришлось ждать когда кто то соизволит мне оформить покупку, все были чем то заняты, при чем в зале был только 1 человек. Нужно точно что делать с сотрудниками , так как после одних , хочется вернуться , а после других нет.
Магазин недалеко от дома. Приличный выбор комплектующих для компьютера. Над сайтом айтишникам надо поработать. Удалил из онлайн заказа, одну позицию, не проверил, сделал заказ и в итоге не нужная вещь. Посмотрим при получении, на действие сотрудников магазина.
P.S. При получении заказа, полный ужас! Пытались втюхать б/у материнскую плату и мало того из ремонта! О чем не однозначно говорил документ внутри раздолбанной упаковки! Мат. плата была куплена, покупатель заявил о не рабочем состоянии, сдал в гарантийку ДНС, после этого отказался от покупки. Жулики чистой воды! И при этом очень обиделись, что назвал их жуликами. В 2014 покупал у них телевизор, двух лет не проработал... сгорела матрица! В девяти гарантийках не верили, что матрице всего два года! На помойку этот ДНС. Люди не ходите туда и не покупайте дорогие вещи.
4
lex !
Level 23 Local Expert
January 4, 2022
Большой, просторный магазин. С хорошим ассортиментом и активными консультантами. Возможностью выбора онлайн и получения товара на месте. С паркингом не плохо. А для уставших и нагулявших от шопинга аппетит. На помощь придёт макдачка на первом этаже.
Нормальный магазин. Просторный зал, большой ассортимент товаров, много чего есть в наличии.
Был один неприятный момент - хотел купить мышь для ноута, выбрал модель на витрине, но, когда уже оплатил, понял, что мышь б/у. Попросил принести такую же, а она тоже б/у. В общем передумал покупать, деньги на карту вернули быстро. Надеюсь это нелепое недоразумение, а не обычная практика.
Широкий ассортимент товаров, культурный персонал. Есть самовывоз и доставка. Приемлемые цены. Возможность заказать товар,который временно отсутствует на витрине.