DNS
804 reviews
December 18, 2023
Продавцы не заинтересованы в продажах. Никого не найдёшь, а если и найдёшь, то либо не знают, либо с неохотой общаются, "посмотрите в интернете". Зачем ты нужен тогда? В интернете и купить дешевле. За кассы самообслуживания и возврат/обмен без нервов благодарю.
3
1
March 1, 2024
Персонал вежливый, быстро подключились к решению проблемы, но не могли найти заказ, с начала сказали что его уже забрали, чем заставили понервничать, но потом нашли
3
June 6, 2024
Ассортимент есть, цены уемлемые. Одна проблема продавцы всегда заняты либо не найдёшь, приходиться по долгу ждать пока вас обслужат.
August 19, 2020
Ставлю твердую четверку. Почти вся цифровая (именно цифровая) техника куплена там. О бытовой технике говорить не буду - не брал. Все по сей день работает. Есть свой сервисный центр. Года четыре назад пришлось обратиться с неисправной видеокартой. Так как товар был технически сложный отправили куда-то на проверку со сроком ожидания, по моему, две недели((( Без видюхи оставаться не хотелось, поэтому с психу ( правда не пожалел об этом) купил себе в тот же день новую, на тот момент топовую))). Через три недели мне вернули деньги за неисправную видеокарту и я довольный пошел домой, через пивной магаз. Говорю я про всю сеть DNS в нашем городе, а не именно за этот адрес, т.к. товар в каждом из них одинаковый и сервис так же
4
September 21, 2023
Был несколько раз. Консультанты работали на отвяжись. Когда нужен совет - не способны посоветовать хоть что-то внятное. Если вы считаете, что вам подберут устройство прямо в магазине - вы ошибаетесь. Читайте статьи, саморазвивайтесь, подготавливайтесь. Только тогда идите в салон, чтобы купить уже забронированную вещь.
6
3
March 15, 2024
Мне не очень этот магазин потому што они очень хорошо врут. Просто купили стиральную машину дорогую она сломалось через пять месяцев оказалось что подделка , а говорили что натуральная кое как здали в ремонт.
1
2
September 19, 2023
Отличнейший магазин. Именно в этой точке почти всегда есть весь ассортимент. Были здесь наверное уже тысячу раз. Персонал нормальный
7
May 17
Конечно цены привлекли в этот раз.
July 30, 2020
Поражена хамством консультанта Игоря, работающего в магазине на улице Бардина. Для того, чтобы забрать оплаченный онлайн товар подошла к кассе. Кассир сказала, что работать со мной не будет, так как она занята и сначала я должна подойти "к какому-нибудь свободному консультанту ". Так как во всем зале между стилажами прогуливался без сопровождения покупателей только один консультант, я направилась к нему и обратилась с фразой "молодой человек, подойдите, пожалуйста" (бейджика нет ни у одного сотрудника в рубашках "DNS" (может это и не сотрудники вовсе?)). На мое обращение молодой человек (как позже узнала, по имени Игорь) повернулся ко мне спиной и удаляясь произнёс "ну, это же Вам нужно". На мою просьбу пояснить что значит эта фраза, ответил просто идите за мной. Я попросила уточнить что за хамское обращение, на что предполагаемый консультант Игорь сказал, что вобще работать со мной не собирается и чтобы я ждала, когда освободиться другой консультант. Но ждать больше я не могла, так как рисковала опоаздать. Была вынуждена уйти. В этом магазине всегда проблемы с консультантами.
6
4
June 21, 2023
По поводу качества" как попадешь".Купили портативную колонку на дачу.На 10 день перестал работать дисплей.Успели сдать в магазин.Они отправили в сервис в Кемерово(ремонт макс до 20дней).На 17 день звоню, отправили оттуда в Новосибирск ,уже 8 дней как.Известий нет.Никто ничего сказать не может.Очень жаль.Так и дач период законч.
3
October 31, 2023
Продавцы вялые, интереса в глазах нет. Хотел купить стул, только под заказ. В наличии нет.
Нашёл ответы только после того как обратился к продавцу третий раз. Два других продавца быстро что то рыкнули и ушли.
Тройку ставлю за предыдущие покупки. В 20-22 продавцы были отзывчевее. Видимо сменился менеджмент.
Не доволен.
3
2
September 12, 2023
Хороший магазин,цены дешевле чем в том же Эльдорадо, сдавала тел по гарантии, вернули новый в упаковке, Часто там делаю покупки,меня все устраивает ,персонал все подскажет и объяснит
7
June 29, 2024
Нормальный магазин, консультанты не надоедают, но иногда и подходят уточнить нужна ли помощь.
3
September 21, 2024
Не раз брал здесь технику, все норм, раз столкнулся с гарантией, вернули деньги без проблем!
September 3, 2023
Хороший чистый магазин, вежливый персонал. На все просьбы по поводу "посмотреть ещё" реагируют адекватно
6
December 11, 2024
Прекрасный персонал!
1
September 28, 2021
Магазин огромный, но вот поймать там продавца бывает проблемно. Ассортимент большой, что однозначно радует, но вот по ценам 50/50, можно найти и подешевле. Так, на твердую четверку.
3
August 27, 2023
Очень хороший магазин электроники и бытовой техники, большой ассортимент продукции.
5
October 30, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, доброжилательные продавцы все объясняют подробно, всегда покупаю всю технику и электронику в днс и всем рекомендую
4
1
November 14, 2024
Большой магазин техники, огромный ассортимент
January 8, 2024
Магазин большой,много товара,быстрое обслуживание.Удобно располлжен.
2
March 10
Очень хороший магазин.
3
September 17, 2022
Норм техника ,выбор, и атмосфера кайф, всегда чисто светло и есть куда бабки потратить 🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻🤟🏻заходите оформлять кредиты,доставку и все что душе угодно
3
1
September 22, 2023
Вот думала , что может у меня предвзятое отношение))) но… сколько раз заходила ,продавцов приходилось искать по залу))) найдёшь одного, оказывается он не с этого отдела))) покрутишься , то что тебе нужно не найдёшь, и пойдёшь))) в направлении другом))
5
3
December 5, 2020
А мы брали печку, очень хорошее отношение, всегда разъяснят и помогут очень грамотно и спокойно. В такой магазин надо идти со временем в запасе, это не булка хлеба! Так, что не надо винить работников, за свою не состоятельность.
3
2
October 19, 2023
Ассортимент огромный, менеджер ы всё объяснят, покажут, расскажут, ценники божеские, рассрочки, кредиты, всякие акции!
3
October 29, 2021
Замечательный магазин! Последние покупки электроники, бытовой техники делала здесь - стиральная машина, варочная панель и вытяжка, кофемашина, фен и даже машинка от катышков. Продавцы-консультанты часто теряются между рядами, но когда находятся - консультируют по всем вопросам грамотно и подробно! Советую посетить этот магазин👍🏻
3
2
November 7, 2021
Огромный выбор товара, приветливые и отзывчивые сотрудники, которые всегда соорентируют и подскажут, были сегодня выбирали холодильник и телефон очень понравилось
3
1
January 14, 2024
Хотела выбрать отпариватель и эл.зубную щётку - попросила сотрудника мне помочь. В ответ получила отказ. Купила все в днс в Сити моле.
1
1
October 24, 2022
У хорошего магазина есть три главных составляющих! Это большой выбор товара, вежливый персонал и приемлемые цены. Так вот этот магазин 10/10. Спасибо, что есть DNS!
5
1
January 21, 2023
Сотрудники отказываются разбирать витринный товар (офисное кресло в моем случае). Не очень замотивированно плавают по залу)
Особенно порадовало то, что на повторный вопрос о разборке товара (долгая история, скажу что первое кресло было с браком, решил выбрать другое) консультант ответил — "я проще отправлю вас в технопоинт, там заберете запакованный". Ок...
Из плюсов - большой ассортимент и кредитный отдел внутри, выставочные образцы столов и мониторов.
3
March 20, 2021
Хороший магазин. Отлично работают консультанты. Раньше часто туда ходили. Большой ассортимент. Парковка не удобная. Хорошее расположение.
4
1
January 14, 2023
Часто использую для покупки техники магазин - DNS, может не самый демократичный магазин в плане цен, но выбор определенно больше, чем у конкурентов, покупаю в этом магазине, нареканий не было за 5+ лет
3
2
December 27, 2022
Пришла сегодня купить наушники для телефона (мои сломались). Звала консультанта, чтобы он мне смог порекомендовать какие-нибудь неплохие наушники за адекватную цену. Ко мне так и никто не подошёл. Ну, ладно, думаю, людей много, спрос на консультантов большой. Бог с ним. Выбрала сама наушники. Пошла для интереса просмотреть материнскую плату для компьютера (давно хотела сменить). И поблизости был консультант, который уже освободился. Думала спросить по поводу совместимости материнской платы (которую я хотела) с моей нынешней видеокартой. Я не шибко разбираюсь в совместимостях. Вот и решила поинтересоваться у знающего человека. Это было ошибкой) Консультант на повышенном тоне начал мне объяснять, мол, кто тебе эту *** сказал. Типа, *** какая видеокарта, если выбирать материнскую плату. Это было очень неприятно, резко и грубо. И, чел, если ты это будешь читать - консультант нужен для того, чтобы консультировать человека, который не знает о том или ином вашем товаре, но очень хочет приобрести. И если я что-то спросила глупое по твоему мнению, то, сорян, что задела твое всезнающие эго консультанта. Лично в этот магазин больше ни ногой
4
November 18, 2022
Здравствуйте, мне очень нравится этот магазин! По чистоте и порядку равных нет! Молодцы! Но качество товара оставляет желать лучшего. Очень много товара с браком, складывается впечатление что весь брак свозят в один магазин!?
3
2
September 4, 2020
Вечоом перестал работать чайник. В 20 30 побежали в ДНС. Достаточно широкий ассортимент. Быстро, четко, и легко выбрали и в 21 00 пили чай из нового)
5
1
August 12, 2023
Спасибо менеджерам за помощь в выборе грильницы)
Взяли Polaris соотношение цены и качества🔥
7
1
January 28, 2022
Вежливый персонал, бывают хорошие скидки и акции, большой выбор товаров, но не слишком высокая скорость работы персонала и доставки заказанных товаров
9
August 24, 2024
кассир обманул он провел финансовую операцию через qr код и из за этого кешбек не пришел
2
1
December 11, 2023
Хороший магазинчик,выбор есть.Минус что консультанта надо ловить.
3
May 30
Внатуре четко
September 1, 2023
Отличный магазин, но продавцы не умею общаться. Ты спрашиваешь одно, а тебе пытаются продать аналог, хотя 3 раза сказал, что мне нужно и это было в магазине!
6
June 12, 2022
Оформление отлично, не хватает вежливости общения с клиентом, доступности к выбору. На пример: чтобы узнать какие наушники мне нужны(протестировать) необходимо их приобрести в случае если они не понравились нужно оформить возврат, такое своеобразное неудобство.
3
February 20, 2021
Приобрёл корпус для компьютера, процессор, жездкий диск, качество хорошее, стоимость оптимальна минимальная. Продавец всё хорошо объяснил и дал совет по качеству продукции, имя не запомнил))) Видно специалист.
4
2
August 6, 2020
В магазине нет товара с упаковкой, они её выкидывают. Люди заказывайте на сайте, тогда получите товар презентабельный. Продавцы все татуированные как после зоны, на любой вопрос про технику ничего ответить не могут. С персоналом никакой работы не ведётся, они постоянно прячутся за стендами, убигают, ничего не знают про технику. Надо обучать персонал методам ведения работы с покупателями.
4
June 13, 2021
НИКОГДА и ничего не покупайте в сети DNS!!! Неоднократно сталкиваюсь с тем, что товар, купленный в этой сети, или испорчен изначально, или ломается в течении очень непродолжительного времени. Обмен товара совершить очень сложно. Ремонт делается очень долго, сроки не соблюдаются. В общем, качество на самом низком уровне. Данные часы оказались с дефектом экрана, в магазине часы при покупке не проверяли, сказав, что у нас на проверку есть 14, а по выяснению проблемы сообщили, что данный товар обмену не подлежит по закону, нужно сдать в сервисный центр и только после заключения о неисправности можно совершить возврат.
9
4
November 9, 2023
Хороший выбор, консультанты не навязчивы и в тоже время посоветуют. Многое там приобретали.
3
July 24, 2022
Магазин может быть и хороший, а вот сервисный центр ни какой!!! Сдал по гарантии видеорегистратор, отремонтировали, через две недели с той же проблемой принёс! Гарантия ещё не кончилась. Вернули, сказали что ничего не делали, все хорошо. Через 3 месяца видеорегистратор перестал работать вообще, гарантия закончилась, запчастей в стране нет, отремонтировать ни кто не может! 18к цена регистратора, на год хватило. В днс больше ни ногой!!!
5
April 2, 2023
Подобрали комплектующие для компьютера быстро. Консультант ответил на все сопутствующие и интересующие меня вопросы. Обслуживанием и покупкой доволен.
3
1
May 7, 2023
Стандартный магазин техники. Но есть одно большое НО!!! очень отзывчивый и компетентный персонал именно в этом филиале. Ответят на любой вопрос, дадут рекомендации.
3