Отличный магазин, хорошие цены и всегда приветливый персонал, купил на днях телевизор у продавца Олега, отличный телевизор, объяснил почему брать лучше его не на словах, а на сравнение , рассказал о скидке и настроил сразу в магазине телевизор, всей семьёй радуемся покупке
Купила ноутбук aser asper 3, через два месяца произошли сбои в подзарядке устройства, обменивать на новый ноутбук не стали, предложили Гарантийный ремонт, я отказалась, написала заявление об обмене, жду уже 10 дней ответа на почту, который до сих пор не пришёл.
Сотрудник отдела утверждал, что бессмысленно ждать обмена ноутбука и настаивал на ремонте, утверждал, что ждать обмену пустая трата времени, очень неприятно, что нахожусь 10 дней без устройства и не могу работать!!!!
Отвратительно!!!
Отличный магазин, приобрела телефон и ноутбук, молодой стажер Денис Шепеть перспективный продавец, помог разобраться в технических вопросах, быстро, четко, профессионально, хотя работет всего неделю.
Вся команда профеесионалов.
Оперативно реагируют на все возникающие вопросы.
Благодарю вас.
Удачи вам и хороих продаж.
4
Show business's response
Ник
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
Купил отпаривотель Polaris PGS 2230VA, продавцу спасибо помог с выбором. Маме подарил очень довольна, джинсовую куртку отпраривает без проблем, теплые куртки, за рубашки, брюки вообще легко. Вообщем очень довольны данной покупкой.
29.04.22 приехал смотреть фотоаппарат Ricoh GR3. В показе мне отказали, по причине «все аккумуляторы в фотоаппаратах разряжены, ничего делать не буду». Продавец не заинтересован в продаже. От покупки в днс отказался
Сегодня, в очередной раз, приобрёл товары в ДНС ОЗ МОЛЛ. Лучшего обслуживания персоналом, предложением и выкладкой товара я нигде более не наблюдал. Накануне "проштудировал" интернет с целью подбора товара, и убедился, что бОльшего выбора с учётом стоимости, как в ДНС не найти. Приятная обстановка, приветливая встреча и услужливость персонала убедила меня в верной оценке, данной мною. Я за такой капитализм, как говорится, с человеческим лицом, о чём я с благодарностью высказал управляющему магазином СЕРГЕЮ КАРПОВУ. Скромный человек, критически относящийся к моей оценке, рассказал о ближайшей перспективе развития магазина по улучшению обслуживания покупателей, увеличению ассортимента, внедрения новых, современных методик. Пожелал ему достижения запланированных высот, - быть ПЕРВЫМИ СРЕДИ ПЕРВЫХ. И не в коем случае не спускаться до "уровня обслуживания" в ЭЛЬДОРАДО И М. ВИДЕО, с которыми у меня не сложились отношения из-за их жульнических действий.
НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ, 70 лет, инвалид.
Один из ближайших к нам днс, брали там телефоны, принтер, телевизор . Сотрудники вежливые, объяснили, показали кучу моделей без какого либо негатива. Выбор большой.
В сравнении с магазином сети на улице Тюляева, этот DNS очень сильно отличается грамотными сотрудниками огромным выбором товаров, придя за конкретной вещью, мне рассказали все + и - данной модели,предложили для сравнения ещё моделей 5, спасибо!
Заказали по предзаказу айфон, оплатили полностью, согласовали дату прибытия и выдачи, но по факту когда пришли за заказом кладовщик и персонал магазина сказали ОЙ, а вышла ошибочка и выш айфончик уехал в другой город, и когда вы получите свой заказ не знаем. Уже прошло 10 дней, ждём, нет никакой информации
Все мне нравиться в вашей компании. Хороший внимательный персонал, всегда приветливые и вежливые. Хочу работать у вас. Электриком водителем. Категория вс открыта.