Как и везде собственно! Но сам столкнулся с проблемой!!! Вышла из строя СЖО и утянула кремний ЦП за собой!... Покупалось всё 3 года назад... Но всё еще находилось на гарантии...
в итоге - вернули деньги за СЖО и ЦП, но предоставить аналогичный товар отказались, якобы из за того, что артикул при продаже не совпадал с имеющимся у них в магазине... в итоге из за нехватки денег - пришлось переходить на другую платформу! классом ниже!!!
Я здесь постоянный клиент. Всё нравится, кроме карты бонусов — чтобы не купила, как правила в бонусной программе это не учавствует. Например, брала здесь посудомойку и стул компьютерный, ответили что на эти товары бонусы не начисляются. А, как я заметила, только на дешёвые товары... Печально. В остальном — сервис, выбор, доставка — всё нравится.
Удобный сервис. Удобный магазин с приемлемой ценовой политикой. Недостаточно специалистов по залу, бывает, что все заняты и приходится ждать. Но это уже к пункту выдачи не относится.
А вот девушка там мастерски быстро может установить или поменять защитное стекло на смартфон!
8
1
Show business's response
Виталий Бурмас
Level 9 Local Expert
July 15, 2022
Магазин классный, пользуюсь уже давно лет восемь были разные ситуации всегда помогали решить проблему, всём советую этот магазин.
Купила отпариватель Полярис,вертикальный,не понравился абсолютно! Очень неудобный,рука устает держать этот шланг,паром обжигает, брызжет водой.Лучше новый утюг взяла бы!
Хороший магазин электроники. Большой ассортимент, возможность сделать заказ в интернете. Вообщем всё как у всех, но DNS по душе, в отличие от остальных ретейлеров.
Самый ужасный DNS, во-первых, уважаемые владельцы,посмотрите камеры,как клиентов между собой распределяют девушки из отдела,в котором оформляют кредиты, на "камень-ножницы-бумага' прям перед стоящими людьми, это что вообще такое???? При этом дикий смех. Во-вторых, не этично,когда ваши "специалисты" говорят о клиенте "она" между собой, извините,но я сижу перед вами, у вас мой паспорт,вы видите моё имя, что за "ОНА"???. Ну и бинго, ваши "специалисты" в итоге не в курсе,что если человек родился в другом государстве,но уже имеет паспорт РФ, то этот человек такой же гражданин РФ,как и все остальные! Как итог зашла в соседний магазин техники и там оказались специалисты гораздо грамотнее!!!
Пытались купить очень не дешевую технику, в наличии только в Краснодаре. Обещали организовать бронь и оплату товара. Прошло две недели, даже не перезвонили.
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса, в семье два маленьких ребенка и постоянно возникает потребность в замене экрана. Работа сервисного центра полностью устраивает, в последнее мое обращение отремонтировали за 2 дня. Дают гарантию в три месяца. Так держать
Хороший магазин! И выбор товаров на уровне, и продавцы всегда готовы помочь(в отличии от того же Эльдорадо, например). Да и сайт очень помогает в предварительном выборе товара.
Большой классный магазин электроники и бытовой техники. Нашел как-то на полке колонку JBL дешевле таких же на 1100 р, видимо не доглядели. Продали без вопросов по этой цене в ущерб себе, при чем я даже не настаивал. Так что зачёт магазу