I visit this clinic, I liked the fact that good relationships and attention are paid to people, the staff is very clean and comfortable, the nurse is very attentive, I give all the staff 5 stars
Хотим выразить огромную благодарность Елене и Фатиме за высокий профессионализм в работе с детьми. Сдавали кровь всей семьёй в лаборатории в Сочи, всё прошло легко и на позитиве. Большое спасибо за четкость, скорость и позитив!
Очень просторный и светлый офис. Восхитительный уровень сервиса. Великолепный персонал. Очень душевные и отзывчивые девочки. И помогут и подскажут. Мне сделали персональную скидку. И подобрали нужный мне комплекс анализов. Особенно душевная, замечательная сотрудница Амина. Всех благ ей.😍
Очень рекомендую эту лабораторию.
Отвратительное отделение - общение с клиентами, некомпетентность сотрудника, незнание своей работы. 12 марта пришла сдавать дорогостоящий анализ НИПТ и вместо корректного, быстрого оформления документов (анкета и пр.) я прождала 40 минут до забора крови. На всю клинику администратор задавала мне вопросы про беременность - когда было эко, сколько мне лет и что такое дата переноса.
Ей не подошла моя электронная выписка узи и она требовала оригинал с указанием срока, хотя предварительно по телефону мне сказали, что электронного документа будет достаточно.
НАСКОЛЬКО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ и обсуждение его беременности соответствует принципам вашей работы? Анкету я могла заполнить самостоятельно, не рассказывая об этом всем присутствующим.
PS результат анализа заявлен через 15 дней и видимо придет он в последний день ночью, учитывая, что др клиники предлагали 7-9 дней уже жалею, что пришла сюда
Очень уютный, светлый медицинский центр. Девочки медицинские сестра и администраторы профессионалы своего дела, всегда помогут, подскажут и без боли возьмут кровь. Была на консультации у доктора дерматолога Григоревской Дарьи Юрьевны очень внимательна, все подробно объяснила, скорректировала лечение. Все очень понравилось, рекомендую!!!
Я лаборатории ДНКом люблю и отдаю им предпочтение всегда, но именно в этой лаборатории как же всё долго. И так каждый раз. Возможно, программное обеспечение не самое быстрое, но 30 минут ждать своей очереди, когда перед тобой всего 2 человека с рядовым набором анализов - это перебор. Надеюсь, скорость улучшится.
Отличный сервис, благодарю за консультации 🤝, оперативно обслуживают, высокий уровень качества , очень чисто , приветливые сотрудники, доброжелательные, рекомендую каждому узнать такой уровень качества, благодарю
Не советую эту лабораторию, написано, что часы работы 7:30-19:00, по факту пришла к 7:30, прождала пол часа, дверь закрыта, никого нет.. и пошла на работу, больше ждать уже не могла. Для чего писать что открываетесь в 7:30? Люди перед работой планируют быстро сдать кровь, в итоге анализы не сдала, и на работу опоздала. Спасибо!!!
В лаборатории днком отвратительное обслуживание, отсутвуют масс-спектрометры, на гормональных анализах устаревшие и не понятные референсные значения! Не рекомендую туда обращаться, мутная конторка(((
Очень нравится именно эта лаборатория,всегда ходим туда всей семьей. Хороший и приветл ивый персонал,все быстро и качественно,всегда чисто и в общем комфортно и что самое главное приемлемые цены в сравнении с другими лабораториями. Результаты точные,всегда быстро приходят,без задержек,в общем все супер! Доверяю и рекомендую!
Удобный просторный офис, очень высокий уровень сервиса , благодарю сострудников Элину и Татьяну за заботу о моем здоровье, внимание и констатацию по исследования, а также получила консультацию по узи у специалиста по узи Михальской Е. в., благодарю руководителей за такую организацию работы и заботе пациентов
Очень удобное расположение, рядом с метро Добрынинская , бывают небольшие очереди, оплачиваю по карте, чтобы было быстрее. Персонал очень вежливый, особенно медсестры Эльвира и Элина, которые встречают людей, со всеми вежливые и обходительные, после таких людей поднимается настроение на целый день! Анализы всегда корректные (сравнивала с другими лабораториями) и делаюся быстро, приходит результат на почту. Спасибо!
Осталась довольна после посещения данной лаборатории, приветливый и квалифицированный персонал, всегда подскажут, проконсультируют, спросят, как самочувствие) а результаты некоторых анализов прям день в день приходят, что очень приятно и удобно. Доверяю свое здоровье только ДНКОМ)
В восторге от лаборатории. Удобное расположение, много акций, бонусы, результаты на следующий де нь, чисто. Очень вежливый и внимательный персонал .Нравится отношение персонала и условия предоставления услуг, только положительные эмоции. Обращусь еще раз.
Лаборатория находится очень удобно, рядом с метро, внутри чисто, всегда встречают с улыбкой, отдельное спасибо девушкам медсестрам, которые производят забор крови, это происходит так быстро и безболезненно, что не чувствуешь никакой боли, а мне есть с чем сравнить, в других лабораториях мои вены долго ищут и иногда предлагают взять из кисти)) в случае надобности сдать анализы, я теперь прихожу только в это отделение!
Мне здесь очень понравилось.
Внутри все чисто и красиво, администраторы вежливые и свою работу выполняют грамотно.
Очень боюсь сдавать кровь,но медсестра Эльвира все сделала аккуратно и совсем безболезненно)
Цены приемлемые, результаты в электронном виде(это очень удобно).
Большое спасибо!
Сдавала анализы в данной лаборатории. Все очень чисто, стерильно, хороший ремонт, новое оборудование. Приятный, вежливый персонал, а главное, профессионалы своего дела. Работают четко и слажено, без нареканий. Теперь буду ходить сюда всегда и рекомендовать место всем своим знакомым.
Недавно посетила впервые данную лабораторию , осталась полностью довольна , есть с чем сравнить . Персонал вежливый, отзывчивый , атмосфера комфортная. Впечатления только положительные , все быстро и безболезненно , буду обязательно рекомендовать к посещению.
Приходила сдавать анализы по совету племянницы. Не прогадала. Быстрое и качественное оформление, вежливый и внимательный персонал. Качественный забор без боли и синяков. Чисто и уютно. Расположение хорошее. Обязательно еще к вам вернусь и буду советовать только вас
1
Show business's response
Андрей Семин
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Благодарю за великолепное обслуживание, медсестра Татьяна и Элина это 🔥🔥🔥🔥 высокий уровень знаний качества обслуживания пациентов, оперативно и очень рекомендую всем узнать сервис обс луживания 👍 чисто и просторно в офисе и удобное расположение, благодарю
Диагностический центр очень приятный. Персонал очень приветливый, встречают очень радушно. Все подробно объясняют. Доступные цены, по обслуживанию все понравилось. Результаты пришли быстро. Рекомендую теперь вас друзьям)
Внимательное отношение ко всем клиентам, персонал приветливый и тактичный. Отделение чистое, нет суеты. Удобное расположение. Цены приемлемые и разумные, особенно на комплексные исследования.
Рекомендую!
Был первый раз в данной лаборатории и был приятно удивлён.
Во первых обратил внимание на опрятность помещения
Во вторых понравилось, общение администратора. Очень приятная девушка Татьяна проконсультировала по стоимости и подобрала комплексные исследования по моему запросу, что позволило мне сэкономить.
В третих - в процедурном кабинете меня ждала молодая девушка и я был приятно удивлён ее аккуратности и профессионализме.
Единственный минус, что лаборатория находится на 3 этаже.
В отделении уютно,чисто,стерильно. Отличное обслуживание. Девочки приветливые, аккуратные. Отдельное спасибо Элине,профессионально делает свою работу. Близко от метро. Рекомендую.
Очень понравилось обслуживание персонала, Элина и Татьяна помогли подобрать комплексные исследования по моему запросу! Так же хочу поблагодарить медсестру Светлану за безболезненное взятие крови! Обязательно вернусь и посоветую данную лабораторию!
Единственное хочется отметить, что лаборатория находится на 3 этаже и расстроило, что парковка только городская.
Была в первый раз и очень удивлена ценами и обслуживанием медработников. на ресепшене администратор встретила доброжелательно и все обьяснила по-простому. процедурная медсестра с легкой рукой без боли взяла кровь,результаты пришли раньше обозначенного времени однозначно только к вам,не предам.и буду рекомендовать своим близким. Спасибо руководству за замечательных сотрудников
Хорошая клиника, профессиональные и внимательные врачи, на приём выделяется больше времени, чем в других клиниках, чисто и спокойно, нет суеты и топл народа, все по времени. На рецепции вежливые сотрудницы, с неформальным и внимательным подходом к каждому клиенту-пациенту!
Недавно посетила лабораторию , осталась очень довольна . Персонал вежливый,доброжелательный .Впечатления только положительные ,я очень нервничала перед забором крови но благодаря сотрудникам все оказалось быстро и безболезненно .
Самый ужасный сервис!
Не удивлюсь если набрали без образований персонал! Вызвала на дом медсестру взять анализ крови у ребенка, результат нам нужен завтра обязательно, вопрос о госпитализации стоит. Во-первых ребенок у меня впервые в жизни плакала от анализа, говорит очень больно. Во-вторых, вечером мне перезвонили и сказали что невозможно выполнение, тк либо плохо взяли, либо из-за температуры у ребенка и тд
Это просто безобразие!
Я почитала и проконсультировалась с врачами. Вывод один: либо неправильно выполнил я забор крови либо было нарушение транспортировки.
Компетентность, внимательность и аккуратность при проведении манипуляций. Цены лояльные, персонал приветливый.
P.s. парковка только на пятницкой и дорогая, лучше на метро. От добрынинской идти квартал.