Отвратительная лаборатория, персонал некомпетентный. Делали тест ДНК больше оговоренного времени (при личном визите называли другие сроки). Когда звонила, чтобы узнать, когда же уже будут готовы мои документы в бумажном виде, женщина начала повышать голос. Заказывала два экземпляра, когда приехала забирать, мне выдали один мой и второй чужой. Мне дали чужой документ! Если бы я не проверила на месте, так бы и уехала с чужим. По приезде домой, начала внимательно изучать сам документ и в одном месте было написано имя Ксения, а меня зовут Кристина! Как итог, потраченный месяц на ожидание и на руках два экземпляра документов с неправильным именем
Долго сомневалась, но решилась сделать ДНК-тест на родство. Процедура оказалась простой - приехала в лабораторию, взяли соскоб, никакого дискомфорта. Персонал очень тактичный и профессиональный, всё объяснили, ответили на мои вопросы. Результаты получила через 5 дней, как и обещали. Документы оформлены грамотно, с печатями и подписями, всё официально.
Отвратительный сервиз данной организации!!
Сдали анализ ДНК 04.02.2025, дополнительно заплатили за срочность результатов, но итог был таков :
1. В электронном виде прислали на 4-ый день.
2. Бумажный вариант был готов только 20.02.2025, при этом сегодня 04.03.2025 , оператор сообщил мне (пришлось звонить) сообщил , что якобы было направленно смс,а по факту смс не было напраылено, где сообщалось о готовности печатного документа !!!!
Так вот , господа не соблюдают сроков и вводят в заблуждение клиентов , которые дополнительно оплатили за срочность !!!!!!
Не рекомендоую данную организацию !!!
Вся любезность закончилась , когда оплатили услугу, дальше сплошное растройство !!!!
При этом я сообщала , ято нам нужно срочно для СВО!!!!!!