Прекрасная клиника!Отзывчивый персонал,все очень чисто,и продумано для детей!Отдельное спасибо ЛОРу Ольге,очень быстро нашла проблему у ребенка,когда в гос больнице ничего не могли сделать МЕСЯЦ!
Тут работают люди любящие и знающие свое дело!
Крутая клиника, все для детей: визуал, игрушки, мебель... как будто в игрой комнате и ребёнок раньше времени не пугается 😁 ценник выше, чем в других подобных учреждениях. Может оно того и стоит. Мы были у педиатра, но проблема со здоровьем ребёнка сама разрешилась, поэтому по поводу компетентности врача ничего сказать не могу
Сдавали кровь с ребёнком. Дороже чем в других клиниках анализы. Плюс близко от дома и быстро. Персонал вежливый. При сдаче крови, ребенку включали мультфильм, чтобы отвлечь, за это спасибо.
Приятно, что в городе есть место, где можно сдать анализы маленькому ребенку. И доктора, конечно, молодцы. Хорошо, что есть альтернатива государственным поликлиникам. Обслуживание малышей всегда на высоте. За каждую услугу возвращается кэшбэк в виде билетиков, на которые ребенок может приобрести маленький, но очень приятный подарочек.
Рассказываю. Нужно было послушать ребёнка. Приболела. Начала подкашливать. Малышке год и 3 месяца. Записались. Пришли. Не приняли. Причина?Бабушка привела. Сказали, что бабушка ребёнку никто. Отказали малышке в оказании медицинской помощи... Сказать, что я возмущена?!!Почему не предупредили заранее о том, что нужно приходить родителям?! А теперь представьте картину. У вас на руках малышка. Кашляет! А вам указывают на дверь! Это медицинские работники? Или кто? Пришлось перезаписываться. Попали к доктору Кулкиной М. Г. Контакта с ребёнком она не нашла. Точнее не пыталась найти. Наша девочка впервые плакала у врача. Впервые!!! До встречи с этим врачом, всегда была расположена к докторам! Про осмотр ребёнка. Послушала через майку. Тельце не осмотрела. Всё как-то поверхностно! Этого врача НЕ СОВЕТУЮ!!! Да и клинику тоже!Удивляет рейтинг в 4,9!!!
Замечательная детская клиника. Широкий спектр специальностей, анализов и вакцин. Персонал вежливый и ответственный, врачи хорошие. Детям интересно там находиться: всё оборудовано для детей, много игрушек, яркий интерьер. Есть бонусная программа, по которой детям выдают купоны, на которые можно выбрать игрушку, канцелярские товары, книжки и т.п. Отличная задумка. Цены на услуги достаточно высокие, но это того стоит.
Прекрасные специалисты, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за систему призов, мелочь, а ребёнку приятно + куча игрушек. Всё это очень важно при лечении ребёнка!
Огромное спасибо и отдельная благодарность старшей медсестре ДНК ДЕТИ - Светлане. Профессионально, быстро, не больно берет анализы крови у детишек, все проходит максимально позитивно и без страха, спасибо ей огромное, это большая редкость.
Отвратительно просто, стали проходить медкомиссию ребёнку. Только записались, и началось, звонят девушки и говорят врачи ушли на больничный. Перенесли запись на 3 недели, с уверенностью, что врачи к тому времени выйдут и расписание у них есть. И итог предлогают опять перенести запись, специалисты опять ушли на больничный. Ёмаё, это частная клиника. Я плачу деньги, это не гос.учереждение. Видя, что специалисты часто ходят на больничный, не могут найти замену. Я тоже, расчитываю своё время.
Огромное спасибо!!! Очень отзывчивые врачи и администраторы! Приняли с острой болью в ухе, без записи, нашли время, помогли, назначили лечение. Вежливость и профессионализм! Отдельное спасибо лору Ольге Геннадьевне! Дай бог вам здоровья и процветания!
Хорошая клиника, прекрасные врачи. Ходим к Кулкиной Марии Георгиевне, компетентный врач, всегда на связи, ответит на все вопросы, внимательно осмотрит ребенка.
Попадали к другим врачам тоже, но к Марии Георгиевне большее доверия, т.к. ходим к ней с самого рождения.
Сама клиника чистая, администраторы приветливые. На каждом этаже игрушки для детей.
Отличная детская поликлиника. К врачам в муниципальной больнице запись не всегда доступна, а здесь можно получить консультации или процедуры.
Ещё бы цены были более демократичными
Обращались в клинику для проведения вакцинации. Персональная забота с момента записи. Вакцина в наличии по адекватной цене. Кирюхина О. А. - любовь с первого взгляда! Процедурная медсестра по всём правилам провела процедуру. Всё великолепно. Так держать!
Прекрасная детская поликлиника. Просто выручалочка. Сколько раз выручали по вакцинации. Не счесть. Всегда всё чётко, как запланировано, так и сделано. Замечательный детский игровой комплекс, тут и игрушки, и сортеры, и талончики в обмен на игрушки с витрины. Чисто. Персонал вежливый. Врачи хорошие. Шитова (кардиолог) вообще вне всяких похвал. Отдельное спасибо и благодарности владельцам клиники, за то, что всегда есть куда обратиться, и помощь будет. И на дом приедут и всё сделают в лучшем виде.
Клиника понравилась и мне , и ребенку . Дочь очень боится врачей , но сюда пошла с удовольствием. Обстановка располагает. Специалист нам очень помог. Спасибо!!!
Великолепный Врач-узи Кудрявцева Е.В.!
Наблюдалась всю беременность и после, и узи малыша ходиим к ней. Всё расскажет и покажет, объяснит и посоветует. Внимательно смотрит каждый мм. ✔️✔️✔️
Без очередей и долгих ожиданий.
Педиатр молодец, очень чуткое отношение и обращение с годовалым ребёнком.
Регистратура ведёт себя странно - по телефону сказали, что кроме приема надо будет заплатить за доп. проверку ушей при отите %).
Мы собственно только за этим и пришли. Что за доп. Осмотр?
В протоколе приема от мин.здрава уши, сердце, нос, горло при орви обязательно проверяются.
Хотя в итоге платить за это не пришлось.
Вопрос: зачем это говорить по телефону?
Занятная система подарков детям в зависимости от суммы счёта - выдаются баллы, и на них можно выбирать подарочек с витрины.
Любимая клиника моей дочери. Во время ожидания приема любит поиграть в холле. Есть все необходимые специалисты первоклассного уровня. Особенно хочу отметить мёд. Сестер которые берут кровь у малышей, найдут подход к каждому ребенку от 0.
Очень довольна клиникой.
Много игрушек для детей в фойе, дочка не скучала, пока приём ждали.
Есть небольшая парковка сзади здания, а также пандус для колясок.
Специалисты у которых были (педиатр и невролог) просто отличные.
Нуртдинова Ольга Георгиевна и Диденко Алена Олеговна, спасибо Вам большое!
Доктор записала нас на 19-00.За день до назначенной даты,был звонок из клиники, чтобы уточнить время.Девушка называет мне время приёма 19:30,я ей ответила что доктор записала нас на другое время,а оператор переспросила меня ещё раз имя и фамилию ребёнка и сказала что мы записаны на 19:30.В день приёма время 19:00 мне звонок из клиники,где вы???????вы записаны на 19:00.Естественно,так как мы живём за 40 км. примчать как молния мы не смогли.На рецепшене нам сказали, что мы заплатим за весь урок а заниматься будем только оставшиеся 20 минут.Вопрос,с фига ли?????
Приехали с грудным ребёнком на УЗИ. В общем неприятное ощущение, безразличие, выкачивание денег,неграмотность врача, антисанитария, маску одевать отказалась.Пеленка не менялась давно, потрепанная, взяли свою, ей же время поджимало и она нас торопила. Делала УЗИ грубо с неприязнью. Натянутая улыбка. На вопросы отвечать не стала. Говоря, что придете к урологу, он всё скажет. Процедура продлилась 4 минуты. Это стоит 1300руб. Зачем я плачу деньги за не оказанную услугу? Больше сюда не ногой. На рецепшене две неприятные женщины, также с натянутыми, не приветливыми лицами. Никого народу нет. Видимо потеряли интерес и доверие людей.. Короче ощущения отвратные. Меня редко можно удивить. В бесплатной клинике отношение намного лучше. Дополню. Приехали к Узисту в Москву, посмотрев Ваше заключение. Удивление было. "Это что? Что за бред? Кто это вообще делал? Это непрофессионально вообще. И Узист должен ещё и рассказать, что изобразил в заключении." А здесь и сама не знала что вообще увидела. Короче никому не советую туда привозить младенца. Ещё раз повторю про маску. Вы работаете с малышами. Маска Должна Быть.
Хорошая поликлиника. Детей водим сюда и на осмотр, анализы сдаём и на процедуры
Приемлимые цены. Всегда чисто и аккуратно
К детям особенно трепетный подход.
После этой клиники в городскую ходить нет никакого желания
Очень грамотный подход к клиентам, чистота, пока оформляешь документы, ребенок играет в игрушки, нас приняли к назначенному времени, медсестра быстро и грамотно сделала прививку ребенку, отличный мед.центр, приятный бонус, после оплаты дают купоны, на которые можно выбрать игрушки...
4
2
Show business's response
Рина
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Невозможно дозвониться ни на Понтекорво, ни в ДНК дети, если ваши сотрудники каждый день на ресепшене заняты звонками и подтверждением записей, сделайте отдельные телефонные номера под звонки пациентов, по пол часа дозваниваемся и теряем время.
А так клиника хорошая.
Понравился чёткий и быстрый подход в решении нашей проблемы.
Не дёшево, конечно, но, если, вдруг, срочно нужна консультация врача / сдать анализы - то хорошо, что есть место, где это возможно!
Детям очень нравится здесь бывать. Приветливый персонал, квалифицированные специалисты. Особенно нравятся билетики, которые меняются на призы. Мелочь, а детям радость.
Очень комфортно с детьми:повсюду игрушки, билетики, которые можно обменять на игрушки, чисто, уютная обстановка. Большое спасибо Татьяне Владимировне Медведевой за чуткость, профессионализм, внимательность к маленьким пациентам!
Отличная Клиника. Доброжелательный персонал. Чистота и порядок. Классный интерьер, много игрушек для детей. Очередей нет. Большой выбор врачей. Приемлемые цены.
Дело в том, что нам уже дважды путали время приёма! (((а мы едем из другого города. 26.08.22 позвонили и сказали приехать к 10.40. (запись была к 11)ну приехали. В итоге сидим ждём. Тк у нас так и осталось время к 11. Зачем тогда было звонить и звать к другому времени? До этого вообще приехала а мне сказали "извините но врач этот у нас не принимает)!" отлично, а почему меня записали сюда? "-опять извините, но видимо ошиблись"... Очень не внимательные видимо работники на ресепшн. Хотелось бы чтоб провели беседу. Так как сама клиника хорошая.
Уютно, комфортно, сотрудники отзывчивые, к специалистам ходили раза четыре и только один раз подождали минут десять, а так сразу направляют в нужный кабинет. Цены конечно не айс и парковка мизерная, а так молодцы
Удобный подъезд, доброжелательное обслуживание, приятная обстановка. Были у педиаторов, гастроэнтеролога, назначенное лечение всегда помогало. Ребёнку нравится сюда ходить
3
1
Show business's response
Сергей Савчук
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Отличная клиника, хорошие чуткие и профессиональные специалисты! Моим детям очень понравились! Рекомендую!
Отношение к клиентам хорошее
Персонал приятный, мы ходили к неврологу, очень милая девушка 💕
Время ожидания... Около 10 минут ждали когда выйдет клиент, но думаю это не страшно. Нам с мамой было весело
Чистота на высоте
Были с малышкой у Барбашиновой- гастроэнтеролог, очень помогла!!! Низкий ей поклон!!! Так же делали УЗИ у Кудрявцевой, спасибо огромное ей!!! Очень советую!!! Администраторы прям умнички!!! Везде бы таких!!! Время для записи к врачу не было, но они связались с врачом и нас приняли!!! Девочки Вы большие молодцы!!!