DM
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
366 reviews
March 22
Оставляла авто на пакет сезонный )обговорила заранее все запросы)естественно ничего не было сделано так спешил завести авто приемщик в свою смену,пакет делаю только тут (точнее делала)и честно все хуже и хуже качество.
Не довольна ,решений не предложили)
Как бы жадность и алчность в премиум сегменте не работает)
March 10
Качество мойки оставляет желать лучшего. Из плюсов: помыли быстро и на втором этаже уютная зона ожидания. Кузов помыли неплохо, но есть с чем сравнить. Например, после мойки на Байконурской машина блестела, тут забрала мутную и местами в разводах. Салон просто не домыли, вернулась тут же, показала грязь на пассажирской двери, пятна на сиденьях сзади, грязные защелки для ремней безопасности. Передний коврик за доп плату в 650 рублей отмыли от соли, а вот задние коврики просто пропылесосили ( обработки от соли они не требовали), даже не помыли влажной тряпкой. Итог - они пыльные. Дверные проемы грязные, пыль на руле. И вообще в салоне нет ощущения свежести и приятного дезодорированного запаха ( опять же на другой мойке, которая, к сожалению, закрылась - все это входило в стоимость премиум мойки. Подводя итог, отдала 3650 за Премиум и вообще не ощутила, что за машиной поухаживали. Показала администратору недочеты, он оттер грязь на дверях и обещал в следующий раз комплимент. Прошу прощения, но с таким отношением следующего раза не будет. Очень жаль!
2
1
January 1, 2023
В целом все отлично - удобный заезд, приятный и опытный стаф, моют очень и очень быстро, и даже был индивидуальный подход, что большая редкость для моек. Мне оч все это понравилось. Но 4 звезды потому что хромает клиентская зона.
На данный момент тут хорошо заскочить помыться по быстрому.
Чтобы было больше клиентов на доп покрытия и про-комплексы, рекомендую улучшить условия зоны ожидания, увеличить площадь и удвоить посадочные места, тк при полной загрузке постов, клиентам не хватит мест. + поставить хотя бы кофе-аппарат и аппарат с едой, а лучше человека который приготовит кофе и сендвич.
2
February 4
Был косяк, перепутали программы, администратор красавчик быстро отреагировал, созвонился, привёз авто, вопрос решили. Доволен👌🤝
Клиентская зона шикарная, верните кофе машину.
March 2
Авто не помыли, прождал 25 минут сверх записанного времени, запустили кого-то без очереди, якобы он раньше записан, но отъезжал.... ага 40 минут ожидания при записи через прогу.... Удачи! Да уж ответ мойки просто гениален!!! Ожидание 40 мин при наличии записи - это норма...
3
April 22
Приехали и не смогли помыть машину! Администратора нет, пришлось его искать 15 минут . По итогу он стоит курить не понятно где, мест на мойку нет и когда будет он не знает, развернулись поехали на несте, где никого искать не надо
December 25, 2024
Замечательная автомойка. Мою автомобиль только у них, ценник адекватный, комната ожидания хорошая, правда иногда телевизор виснет.
1
1
April 20
По Мойке платинум слишком много вопросов:
1. Салон не до конца пропылесосили
2. Антидождь не сделали
3. Чернение резины тоже нет
4. Восковое покрытие не выдержало даже суток + в некоторых местах остались разводы
November 17, 2024
Отлично сделали мойку автомобиля!
Зона ожидания приятное. Расположение автомойки удобное. Везде чисто. Рекомендую!
March 22
По данным номерам телефонов, указанным в контактах, невозможно дозвонится и записаться, сами не перезванивают. Пыталась полдня до них дозвонится. На сообщения не отвечают. Онлайн записаться на мойку возможности тоже не предоставлено.
1
May 20, 2024
Все просто замечательно. Помыли быстро и добросовестно. Испправили мелкие дефекты. Зона ожидания уютная, комфортная. Дали рекомендации. Ребята молодцы! Спасибо большое!)
May 28, 2024
Уже не первый раз мою тут машину. Все качественно и быстро! Записаться можно за пол часа. Удобно. Ребята молодцы! Теперь наверно всегда тут мыть буду. А еще у них вкусный кофе. Пока ожидаешь можно решать свои вопросы и наслаждаться кофе.
1
October 6, 2024
Отличное место. Ребята профи. Отличная химия.
Огромная зона отдыха на втором этаже, с новым ремонтом и новой мебелью, очень уютно.
September 15, 2024
Оклеивали машину пленкой, рузультатом доволен, ребята знают свое дело. По мойке тоже все отлично! Комфортная комната ожидания на втором этаже.
Рекомендую=)
November 9, 2024
Пользуюсь именно этой мойкой.
Персонал очень хорошо работает, ни разу ни одного замечания к работе. Аккуратны к автомобилю. Вежливые в общении.
Добавился комфортный, свежий, уютный зал ожидания на 2 этаже, всегда чисто.
Администраторы приятные.
Рекомендую всем. Растут и совершенствуются постоянно.
Да, достаточно быстро все. Можно выбрать время мойки.
March 3, 2024
Замечательная мойка. Я живу в Сибири и очень часто езжу в Санкт-Петербург. Мне есть с чем сравнивать и поверьте, такого качества работы и отношения к клиентам я не видел нигде. Очень долго искал автомойку в родном городе хотя бы приблизительно схожую по качеству работ - не нашел. Буду в СПБ, обязательно воспользуюсь услугами, мой сын живет в Питере, постоянно моет свой автомобиль в DM. В заключении хочу пожелать процветания ВАШЕЙ компании, притока клиентов, успехов, здоровья персоналу и руководителям. Спасибо!
1
April 28, 2024
Отличный моечный комплекс! Качество мойки на высоте, персонал вежливый и причтный. Всегда тут мою машины. Цены адекватные для данного качества услуг. Онлайн запись облегчает и помогает не накапливаться народу.
1
July 11, 2024
Хорошая мойка! Цены выше среднего. Удобная зона ожидания. Хорошая скорость обслуживания. Удобная онлайн запись.
По качеству мойки - надо следить, как собственно и везде. В целом 5 баллов, ребята - молодцы!
November 22, 2024
Отличный моечный сервис
Воспользовался услугой: 3-ех фазная мойка химией Koch
Быстро и качественно, приемлемая цена
Буду посещать еще!
1
September 10, 2024
Для меня мытьё автомобиля всегда было событием вынужденным из разряда "нужно убраться в комнате..")) Потому что воспринималось как потеря времени в не очень комфортном месте... А тут я к вам заехала и насладилась!!! :) Такая чудесная у вас зона ожидания - и за ноутбуком поработала удобно и кофе вкусный выпила и на чистой машине уехала!) И запись он-лайн - очень очень удобно и люди у вас все приятные!! СПАСИБО!!! :)
1
August 3, 2024
Отличное место. Привез авто после того, как он стоял 2 года. Быстро и качественно отмыли всю грязь как внутри, так и снаружи. Персонал приветливый, зал ожидания комфортный. Был впервые.
Буду периодически заезжать)
December 12, 2024
Отвратительная мойка .Моют вообще не понятно как фото приложу как помыли за мойщиками вообще не слядят как они мою ценник гнут так вы делайте что вы должны за эти деньги.Не советую мойку
3
March 23
Сделали все четко быстро и не дорого, уже не первый раз обращаюсь и не разу не сомневался в выборе.
June 28, 2024
Записалась, приехала помылась! Чётко, чисто, всё доделано, авто блестит, как новенькое ! Персонал вежливый, в боксах чисто.
Благодарю за хорошую работу!
1
October 23, 2024
Отличная автомойка . Всегда заезжаю сюда помыть машину . Осталась довольна также сервисом . Доброжелательный персонал . Ставлю оценку 5 звезд .
October 2, 2024
Привез машину на предпродажную подготовку. Оставил на целый день. Визуально отмыли хорошо, все норм, но появилась ошибка подушки безопасности. Вернул им машину, за весь день проблему не решили, по факту просто поставили просушить ещё раз.
По итогу:
Под водительским где контакты куча воды
Залили проводку, часовая пружина подушки безопасности под замену, профилактика всех контактов, это ещё ЭБУ подушек даже не смотрели.
2
December 12, 2024
Брал комплекс премиум, отлично помыли машину, по времени заняло меньше чем писали на сайте, очень доволен
October 30, 2023
Прекрасная мойка,приезжаю 3 раз и довольна обслуживанием !внимательно уточнют что нужно сделать ,быстро ,качественно выполняют свою работу !комфортная комната ожидания ,вкусный кофе ! Отзывчивый персонал !
1
March 18
Ставлю пять звёзд! Очень тщательно, по кузову косяков не нашел. В салоне приятный запах, коврики сухие, пластик без пыли и разводов. Стекла чистые. Персонал дружелюбный, всё по делу.
November 30, 2024
Быстро! Очень быстро )) и очень хорошо! Для меня это важно, поэтому буду мыть здесь своего «Бегемотика» и вам рекомендую ))
May 5, 2024
Удобная онлайн запись. Цены не выше и не ниже, чем везде. Я моюсь обычно, но есть большой выбор разнообразных комбинаций моек. Минус-маленькое фойе для ожидания, плюс-мягкие диваны.)
October 10, 2024
Я очень разочарована, честно говоря. Хотела помыть машину и убрать салон, но ребята видимо привыкли смахивать пыль тряпочкой. У меня был грязный авто, но мне сказали, что только за 4900 возьмутся , тогда мне интересно, что входит в уборку за 1900? Нужно приезжать с чистой машинкой? Откровенный развод. Поехала на соседнюю мойку и машину убрали за 2300 с багажником. На эту мойку больше ни ногой.
4
March 8, 2024
07.03.2024 г. В очередной раз приезжала в детейлинг- комплекс D&M. Могу с уверенностью сказать, что это САМАЯ ЛУЧШАЯ Автомойка в СПб 🔥🔥🔥!!! Услуги всегда оказываются на самом высоком профессиональном уровне, такую педантичность, внимательность и ответственность очень редко можно встретить. Угодят и удивят даже самого придирчивого и вредного клиента.
Собираюсь в ближайшее время ставить автомобиль на детейлинг :- полировка царапин, устранение сколов и вообще превращение автомобиля в конфетку )))
Спасибо Вам огромное 💗💗💗
January 4
Хотел помыть квадроцикл, просто сбить грязь, детейлинг не надо было делать . Позвонил.
Сначала мне сказали, что не знают как это посчитать. На моё предложение, посчитать как мойку какой-нибудь малолитражки ,голос в телефоне , сказал , что у них запрет от руководства, мыть такого плана технику…
При этом очередей не было…
P.S: Перед тем как написать ответ на отзыв, не помешало бы, для начала, вникнуть в суть … вопрос не в оценке услуги , а в том , что вообще не захотели даже обсуждать это … админ «переобувался» в телефонном разговоре несколько раз , придумывая нелепые отговорки , для первоклашек…
4
February 19
Обращение к руководству данной станции (автомойка)! С обратной стороны вашего здания
(со стороны стадиона) расположены две "выхлопные" трубы, которые каждый день(с утра и до вечера) выделяют CO-УГАРНЫЙ ГАЗ, CO2-УГЛЕКИСЛЫЙ ГАЗ, САЖА И Т.Д. Весь комплект таблицы Менделеева! Мимо вас невозможно пройти не дышав этой гадостью. От вашей автомойки, угарный газ доходит уже до стадиона, который расположен в нескольких шагах. Где постоянно проходят тренировки дети. Дети идут как на тренировку, так и с тренировки, вдыхая эти УЖАСНЫЕ ПАРЫ ГАЗА.
Я уже не говорю, что невозможно пройти мимо вашего здания, дышать просто нечем. Срочно обратите на это внимание. Иначе будут подключены к этой проблеме другие структуры и органы.
2
1
February 27
Делала 3х фазную мойку с обезжиркой, когда уезжала, не посмотрела, тк в целом раньше мыли сносно (хотя тоже не идеально), но в этот раз конечно превзошли себя! Машина осталась настолько неотмытой, что не понимаю как совести хватает за 3200 руб такое отдавать.. Раньше ещё камера была и можно было смотреть, как моют, что особенно актуально когда просишь не тереть старыми тряпками и тд
, а теперь ее убрали.. Больше не приеду и вам не советую
2
December 8, 2024
На фото качество мойки за 900 руб. Сказали, что не вытерли типо шершавая, нужно было с обезжиривателем брать мойку за 1500 руб. Постоянный развод на деньги. Отзывы видно накрученные !!! Качество мойки сразу не проверила, потому что меня практически выгнали, сказали быстрей выезжайте , за Вами запись !
2
January 8, 2024
Хорошее территориальное нахождение. Большой спектр услуг по мойке автомобилей. Что порадовало, есть мойка для автозобработанных керамикой. Рекомендую к посещению, чтобы понять и оценить качество.
October 23, 2024
Добрый день,хочу сказать что в целом хорошая автомойка,коллектив отличный,моют хорошо и не долго,адекватная цена по городу 👌
1
December 22, 2024
Приятный персонал, удобное место ожидания, отличная мойка
May 18
Следующая опция- детейлинг! И 10ти летняя стала выглядеть, как только что из салона! Рекомендую всем!!!
1
February 27, 2024
Созванился, через пол часа подьехал.
Предложили услугу премиум + кондиционер для кожи , согласился!
Сделали качественно и самое главное быстро , удобная локация, ушел по магазинам через пол часа уже машина была готова!
Большой респект и продолжайте в этгм направлении…
1
August 30, 2024
Всегда с удовольствием приезжаю на мойку. Удобная запись, качественная работа, стильная и комфортная зона ожидания.
March 3, 2024
Сегодня впервые заехала на мойку машины и не пожалела. Обслуживание понравилось с самого начала. Внимательный администратор, советовал что нужно было бы сделать, но абсолютно ненавязчиво. Помыли машину качественно., все моменты были учтены( в Мерседесе прошу не протирать панель тряпками). Пожелания: увеличить зону ожидания и возможно открыть небольшое кафе . Уезжала с мойки в 21.50. Фото не получилось в темное аремя суток.
March 29
Лучшая мойка в нашем районе. Используют качественную химию, без запаха. Молодцы!
February 13
Заплатил за мойку "стандарт(через Яндекс заправки)", приехал на мойку и менеджер говорит типа машина у вас сильно грязная в реагентах и чтоб сделать сушку надо машину обезжирить, будет ещё +500 рублей, а то у нас тряпка на для сушки на 3 машины и следующие машины мы поцарапаем... или без обезжиривания просто моем и ополаскиваем машину, доплачивать не стал, в итоге помыли и ополоснули...
А чтоб просушили машину нужно было приехать на чистой машине? Для чего заказывается комплексная мойка тогда?
2
1
February 26
Категорически не советую данное место. Всё не так , как на фото и заявлено. Взял мойку за 2600.
Выехал, под зеркалами грязь, стекла в углах с разводами, ковры ворсовые сказал помыть, они их просто пропылесосили, на дисках грязь. И ещё на выходе, сумма нарисовалась не 2600, а 3000.
Ничего особенного, на скорую руку, в гаражах даже лучше! Пытались по телефону урегулировать, но не хотят идти на уступки, предлагают скидку в 50% на два дня. Не о чём! За качеством точно не сюда!
2
December 30, 2024
Самая нелепая мойка в городе. Салон убрали отвратительно, даже пыль на торпеде не протерли. Портят ЛКП протирая кузов грязными тряпками.
3
March 4
Все быстро и хорошо помыли. Приятная зона ожидания.
1
January 15, 2024
-1 балл. Так же, как и в прошлый раз, переусердствовали. Ещё часть букв рекламы отлетело. Хотя между этими мойками был в других местах - всё нормально
-1 балл. Просушили плохо ручки, хотя я никуда не торопил. У меня задвигающиеся и сейчас выглядят так. Ещё удивился, что обычно мойка занимает до полутора часов, а тут очень быстро закончили
-1 балл за то что панели на всех 4 дверях не прошли. Хотя брал полный комплекс, 3 фазную мойку с турбо сушкой
Ещё -1 балл, за то что формой обратной связи в Воцап плохо пользуетесь. Отзыв написал ещё 31 декабря, но ответа нет. Рабочие дни давно начались. За прошлый косяк ещё обещали бонус - но ни слова. Значит Воцап существует просто так.
Живу через дорогу, вроде мойка под боком идеально, но не с таким качеством
2