«Аптека для бережливых» мне очень нравится: в сети часто есть редкие препараты и по хорошим ценам.
В этот раз пришлось зайти на ул. Гагарина, 7, куда больше не пойду, несмотря на старания фармацевтов.
Заведующая не ориентирована на Клиентов и, таким образом, не получила продажу на 2000 руб., но как?
Сперва следила молча за ситуацией и видела, что стою со щенком корги 15 минут в очереди. Дождавшись, когда подойду к окну провизора - стала громко кричать, чтоб вышел и привязал малыша где-то на улице, несмотря на то, что при таком требовании должно быть оборудованное место с соответствующим значком(согласно требованиям Роспотребнадзора), а к заборам привязывать - это почти сообщение, что собаку бросили.
На попытки продолжить озвучить заказ - фармацевт уже хотела его сделать, но тут со стороны управляющей усилились угрозы (охраной, полицией) и требования: выйти, привязать непонятно куда щенка, отстоять вновь очередь уже в 20 минут и, таким образом, совершить покупку в течение 40-ка с лишним минут, видимо, неимоверно мной желаемых препаратов, которые нигде больше не продаются.
Должен сказать, что нельзя выводить с охраной людей опрятно одетых, а отказать в обслуживании - это нарушение, которое нужно обосновывать.
Впечатления именно от этой аптеки у меня лично были негативные, прошу руководство обратить внимание на принципы их работы.
P.S. Если у Вас острая боль, проблемы, когда еле двигаетесь и только думаете, как выгулять домашнего любимца, не свалиться и купить лекарства для себя, то здесь Вам не помогут(Гагарина,7).
Аптека рядом с домом, было очень удобно. Раньше. Были ниже, по сравнению с другими аптеками, цены, адекватное обслуживание. В последние 2 года после посещения остаётся сплошной негатив, ощущение, что аптекари делают одолжение, продавая лекарства. И если из-за цен всё ещё посещала аптеку, в надежде на смену работников, то после того, как в "Бережливых" стали самыми высокими цены - нашлась замена рядом.