Я обратилась в эту компанию по совету друзей и приехала на выставочный стенд в Бибирево. Консультант Галина была очень внимательна, показала образцы и посчитала несколько вариантов. Мне нужно было полностью застелить лоджию и отделать её. После оформления заказа обещали приехать через 2 недели, а в итоге позвонили даже раньше, мне было удобно и они начали работы уже спустя 9 дней. Как итог, я довольна, сотрудники ответственные и делают отлично свое дело.
Нормальная фирма, честные сотрудники. Заказал окна в квартиру. Всё отлично поставили. Но последний штрих - не довезли три комплекта ручек. Монтажник пообещал в выходные довезти и поставить. И вот в субботу и правда с самого утра уже у нас был. Все отлично! Думал, ждать придется долго.
Выкупил помещение под коммерцию в ЖК на рязанке, а там окна никакие стоят. Толку от них ноль. Решил сразу менять на хорошие, с тонировкой. Поставил профиль рехау от Дивных Окон. Все отлично и в срок. Установили, сразу вывезли мусор. Спасибо за работу.
Раньше ставили себе, качеством в целом довольны. Но сервис испортился. Ставим маме и ужасная Доставка!!!! Почему время доставки окон не согласовывается с заказчиком ????!!!!! Если не примете в указанное время, то будете платить ещё дополнительно за доставку! Безобразие!!!!!!! Хочу отметить, что установка и Доставка занимают 3 дня: в первый доставляют, на след день устанавливают и на 3 делают откосы. Видимо придётся взять за свой счёт на работе эти дни, чтоб подстроиться под условия Дивных (уже такими не кажутся) окон.
1
Волокитин Олег
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Очень понравился клиентооентированный сервис в компании. Все очень приветливые, менеджер при заключении договора ответил на все вопросы. Доставка звонила дважды (за несколько дней и за час до приезда). Окна заносили сами, никакой доплаты не просили. Поставили тоже хорошо, зазоров нету.
cormolov-ilya
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Видимо, исправили сервис с 2019 года. Время доставки согласовывают, время приезда мастеров тоже (но я все равно беру выходной для таких масштабных мероприятий). Пятерка за качество окон.