Отличное место для отдыха души и тела!
Плюсы:
- расположение на берегу реки, можно сказать, что на опушке леса;
- уютная, красивая баня и живительный чан;
- своя экоферма (правда, нам удалось увидеть только пони и услышать петуха, но возможно зимой не сезон для посещения животных);
- добротные теплые домики, пахнущие деревом сразу как входишь;
- вкусная еда в местном ресторане (выражаем повару отдельное почтение за потрясающий борщ с говядиной!);
- возможность взять в аренду настольные игры на ресепшене (так мы подсели на нарды😄);
- "невидимый" обслуживающий персонал: заказали баню, пришли ко времени - все натоплено, чан приготовлен, обо всем позаботились.
Минусы:
Их мы заметили мало, но есть то, что хотелось бы отметить к улучшению:
- за 2 ночи пребывания горничная к нам в домик и не заходила, хотя должна была (только за пределом домика мусор вынесли, а внутри старались сами поддерживать порядок и мусор куда-то выносить);
- камин - он есть, но нет эффекта уютного камина с горящими поленьями. Топят брикетами и они просто тлеют изнутри. Мы не оценили.
В общем и целом отдых в парк-отеле Дивный нам очень понравился! Однозначно будем приезжать ещё, спасибо вам! 🥰
Были осенью
Чисто , внутри уютно свежо и тепло
Красивая территория , красивые домики
Летом наверно очень кайфово
Есть вайфай везде , но скорость слабая видосов не посмотреть
Звезду снял цена
Вторую как обычно персонал , не дозвонится , лишний раз ничего не скажут не дадут и тд , ну и договорились на ранний завтрак ( а то он у них с 10 утра что это за завтрак вообще не понятно ) и не только мы так как маленький ребенок да и сами поесть как бы 9 утра уже пора, но прийдя на завтрак было сказано что повар не приедет ожидайте 10
Можно и позвонить было сказать
Как всегда портит все персонал , задумка и визуал пушка
Отдыхали в Дивном дважды в июне 2024 года. Шикарное место отдыха, простор, комфорт, идеальная организация пространства. Все домики были заняты, но с гостями практически не пересекаешься. Свежий ремонт, чисто, современно. С удовольствием купались в природном водоеме, места для купания хорошо продуманы. Красивые панорамы и виды, просто визуальный восторг. Брали лодку напрокат. Персонал очень вежливый и ненавязчивый. Из небольших недочетов - при заселении тебя никто не встречает, в первый раз поставили машину на парковке в начале и ходили искали ресепшен. Тк территория большая и ты ее не знаешь, как-то это не совсем ок. Кухня посредственная и не стоит своих денег, заказывали ужин на двоих, за вкус и качество ставлю твердую 3, совершенно невкусно, некрасиво, никак.
Начнем с плюсов, огромная территория, много места прогуляться.
Есть детская площадка, атмосферные локации для фото. Мини зоопарк. Персонал радушный и приветливый. Были здесь летом в басике, понравилось больше.
Ну а теперь самый треш, заказали баню и чан. К парной претензий нет, но вот к допам, которые включены к ней... Полотенец на всех человек не донесли, обещанный чай, он же кипяток был в отключённом самоваре, который грелся час, чай не заварен, да и чем заваривать. Кипяток не готов. Позже перешли к чану, в котором плавало 4 кружочка апельсина и две еловые веточки.
Самый ад был внутри чана, температура +80 (вот где оказывается надо было чай заваривать). Ну что ж подождали, спустя час чан не остыл. Нашли шланг и разбавили холодной водой. Под конец второго часа смогли залезть в чан как в горячую ванну.
После нас люди также бронировали чан, но вода не сливалась, просто работник разжег дрова и заново закипятил. В этот момент пробежала мысль- "Как хорошо, что мы первые были!"
А теперь жилье, домики уже уставшие (у реки), в доме на 6 человек принесли всего два полотенца. В ванной течет раковина и видать давно. Много мух, обещали принести липучку, но так мы и остались ночевать с роем мух, никто не принес.
Общее впечатление на 4, но все вышеперечисленные минусы опустили его до твердой 3.
Отдыхали в Глэмпинге №2. Отдых – дикий, без бассейна и пр. цивилизованных благ.
Отзыв точно попадает в название базы - ну дивный!
Огромный глэмпинг, прям на берегу небольшого заливчика речки, светлый, с кухней (оснащенной на 4 персоны), гостиной, 2 спальни (одна на 2 этаже), санузел-душ, огромной и красивой верандой (мансардой ли), где есть лежаки, мангал, стол для приятный вечерних ужинов (на 4 персоны). Пара вы или семья – не заметите дискомфорта ни в чем.
Огромный плюс – это все что вокруг.
Купаться – да пожалуйста, пляжная зона, лежаки, река теплая, но есть заводь с родниковой водой, для моржей, оч. круто.
Сап – легко, аренда на пару часов рублей 500, а река просто чудо, красивая, не опасная, с украдкой спрятавшимися пляжиками и оврагами. Единственное – немого путанная, поэтому лучше запоминать дорогу, чтобы вовремя развернуться или пару указателей поставить бы.
Лес – отошел на 500 метров – попадаешь в ароматный сосновый бор, края которому не видно. Людей много, но ощущение что один, территория как-то растворяет их и никто не мешает. Просыпаешься в буквальном смысле с петухами, к которым потом присоединяются гуси ))
В общем, точно, можно повторить :)
Сегодня вернулись с отдыха. Провели три прекрасных дня. Это не первый наш визит в Дивный клаб. Отдыхали летом в доме На Озере. Понравилось так, что решили приехать ещё раз. И не разочаровались ни разу)) Природа просто вау. Территория ухожена на отлично. В доме На Поляне чистота. ( летом На Озере тоже, ну только если окно витражное со стороны озера не очень чистое, но его без спецтехники не помыть конечно)). Как же хочется, чтобы такая хорошая задумка не испортилась со временем, как у нас это обычно бывает… отдельное спасибо хочется сказать персоналу - тем кто убирает номера и территорию, чисто и заботливо. Девочки администраторы просто молодцы - Марина и Анастасия ( если не ошибаюсь). И по телефону и по приезду всегда были отзывчивы, информативны и helpful.
Из минусов. В доме На Поляне очень маленький холодильник. Сейчас то осенью ладно, но летом нет. А так все остальное отлично, в доме тепло и уютно.
NB. Вот только непонятно в этот раз было работал ли ресторан. Честно говоря, мы не интересовались. Но кому важно, узнавайте заранее.
P. S. На Озере холодильник большой.
Дважды проводили здесь мероприятия (совещание и тимбилдинг). Могу порекомендоваь для небольших корпоративов, совещаний на чистом воздухе и с красивым видом за окном. Сервис отличный, персонал всегда готов помочь в любом вопросе, сотрудники даже сами проявляют инициативу. Домики очень удобные и теплые, и главное - чистые, придраться не к чему, интерьер стильный, но уютный. Территория довольно большая, плюс можно прогуляться по лесу за пределами клуба.
2 дня назад были
Обслуживание отлично
Персонал вежливый
Атмосфера праздничная, новогодняя
Номера чистые, теплые , комфортабельные , возле каждого домика мангалы
Территория огромная есть где прогуляться и подышать свежим воздухом
Есть бассейн и его мы посетим летом обязательно
Администратор на ресепшен прекрасная! Д омик (большой круглый дом) удобный, оснащен всем необходимым, но спать оказалось душновато. Территория шикарная! И площадки, и качели с гамаками, и бассейн, и сапы - сюда спокойно можно приезжать на несколько дней отдохнуть от городской суеты, будет чем заняться!
Есть вопросы к питанию; меню в ресторане скудное, готовят ОЧЕНЬ долго (завтрак полтора часа!) - а альтернатив особо нет... или брать еду с собой и готовить на мангале... но мы все равно вернёмся, очень тут здорово и атмосферно!
Хорошее место для семейного или дружеского отдыха
Очаровательные домики. Чудесный камин.
Домики стоят не впритык друк другу, а на приличном растоянии. Гости друг другу не мешают.
Есть ресторан. Еда вкусная.
Разочаровали окна в домике.
Они очень большие и красивые, но очень грязные... и вся прелесть тогда теряется...
Были на турбазе в декабре 2024 года, заезжали в домик и бронировали чудесную баню с чаном. Место очень уютное, атмосферное, спокойное. Отдельное спасибо администратору Андрею, который разве что не носил нас на руках. Любое пожелание выполнялось сразу же и на высшем уровне. Такого сервиса у меня не было нигде! Приедем к вам ещё!
В п ервые приехали к вам отпраздновать Новый год с друзьями. Все было отлично, особенно нас покорила кухня. Далее после нового года приезжали уже 2 раза, приходили в кафе. Блюда отвратительные есть их не возможно. Друзья тоже посетили данное кафе и мягко говоря не впечатлилась.Прошло всего пару месяцев, а кухня уже хромает. Само место отличное лес , тишина, отличный персонал. Администраторы вежливые всегда готовы помочь, хотелось бы внести корректировки в кухню, а так всем советую, отдохнете чудесно
Рассматривали Дивный в качестве места проведения свадьбы в следующем году. Решили отметить мой день рождения здесь, чтобы изнутри посмотреть на обстановку. Ездили на сутки компанией из 4 человек в Дом у озера № 2. Из плюсов: 1. Доброжелательная администратор заселила на 30 минут раньше времени заезда, за что ей очень благодарны. 2. Домик находится достаточно далеко от остальных домов. 3. Есть своя зона мангала. Мангал утром чистят, убирают мусор. 4. Красивые виды. 5. Шуметь можно до 23:00. 6. Чистота в номере. 7. Возможность подогрева полов. 8. Наличие базовой посуды в нормальном количестве. 9. Две туалетные комнаты.
Минусы:
1. Рой мух в доме. Только благодаря хорошей погоде мы в доме почти не проводили время и потому взаимодействие с мухами пришлось только на ночь и раннее утро. Они буквально везде. Пшикалками там не обойтись. Удивляет, что при наличии более ранних отзывов с жалобой на мух в домах, не предпринято никаких мер. Даже в виде самой обычной клейкой ленты. Под утро мы буквально не могли спать из-за лезущих во все места мух. В общем, антисанитария, привет!
2. Возможная причина этих самых мух по нашему предположению - вонь воды канализацией. Везли с собой 5 литров воды - ее и пили, ею же и умывались, и мыли свою посуду.
3. В нашем доме на веранде не работали центральный светильник и розетка (у соседей в таком доме № 1 все работало).
4. Поломанный стул на веранде.
5. Поломанная крышка туалета.
6. Сломанная в ванне и отсутствующая в спальне рулонная штора.
7. Очень хлипкая лестница на спальные места под крышей.
Целью нашей поездки было хорошо провести время , что мы и сделали. Я не тот человек, который ищет минусы. Но стоимость 12 тысяч за ночь предполагает все же соответствующего уровня подготовки дома к заезду новых гостей. На все вышеперечисленные минусы мы просто закрыли глаза, чтобы сконцентрироваться на празднике. Но теперь мы однозначно понимаем, что устраивать здесь свадьбу и оставаться с гостями после на пару дней, точно не наш вариант. Надеюсь, что администрация турбазы увидит этот отзыв и предпримет активные действия по устранению указанных минусов.
Высоки й уровень обслуживания, котеджи оборудованы всем необходимым, внутри чисто, сделан качественный ремонт, жили двумя семьями в общей сложности 7 человек, всем хватало места, отдельные санузлы в комнатах это огромный плюс
Хочу сказать огромное спасибо владелице заведения - Лидии за такую теплую поддержку и советы в организации нашего свадебного банкета! Еда была восхитительной, а ваши советы по количеству еды - это вообще отдельная благодарность!! - Осталось совсем чуть-чуть, как раз перекусить, пока разбирали декор! Спасибо, что не торопили нас с разбором декора после мероприятия, и дали возможность за день до мероприятия все спокойно повесить! Само место - просто волшебное, вдали от цивилизации, очень стильное, оформление вне зала тоже было очень красивое и уместное! Спасибо персоналу, что так четко все сработали! Все, кто оставался в номерах и домиках - тоже очень довольны! Красиво, тепло, уютно - то, что нужно для прекрасного завершения свадебного мероприятия! Наш праздник прошел даже лучше, чем мы ожидали! Спасибо огромное!!! Теперь хотим отдохнуть у вас летом))
Хочется отметить красоту вашего места , д омик который мы снимали был чистый , баня была отличная , хочется отдельно выразить благодарность администратором Дарье , Ирине они клиентоориентированны все наши проблемы решали сразу видно что профи в своем деле , обязательно приедем как только откроется бассейн
Отдых на базе отдыха «Дивный» превзошёл все наши ожидания! Прекрасное место для спокойного и комфортного времяпрепровождения вдали от городской суеты.
База расположена в живописном уголке, окружённом лесом и рекой. Территория ухоженная, зелёная, с множеством уютных уголков для отдыха. Домики чистые и уютные, оснащены всем необходимым для комфортного проживания.
Питание в ресторане разнообразное и вкусное, порции большие. Обслуживание быстрое и качественное. На территории базы есть бассейн, детская площадка, спортивная площадка и зона барбекю.
Отдельное внимание заслуживает персонал базы — доброжелательные и отзывчивые люди, готовые помочь в любой ситуации.
Отдых на базе отдыха «Дивный» идеально подходит для семейного отдыха, романтических выходных и корпоративных мероприятий. Мы обязательно вернёмся сюда снова!
Благодарим Дивный клаб за душевный отдых! Снимали «Дом на опушке», прекрасный вид из дома на лес. В номере уютно, чисто, всё продумано для отдыха. На веранде атмосферно, даже решили остаться покушать на улице за столиком в пледе❄️☃️ Так же снимали чан и баню, окно в бане - это изюминка. Чан прекрасен, нагрели так воду, что пришлось даже немного подождать, чтобы не улететь в космос)) Спасибо Сергею за организацию бани и чана! Сделано с душой!
Всегда рекомендуем именно эту турбазу, были первый раз летом - особенная атмосфера, свежий воздух, невероятная красота вокруг + животные очень радуют на ферме. Зимой по особенному понравилось! Спасибо Лидии, ответила на все вопросы и просьбы быстро и оперативно! Очень было приятно пообщаться! Успехов и до новых встреч ♥️
Ездим в эту базу уже третий год, в целом впечатления хорошие, но годы идут, а некоторые вещи так и остаются недоделанными. Изначально приезжали с мужем вдвоем в номер, нам много не нужно, вопросов не было. А вот были летом семьей в барне: не хватало постельного белья, приходили к ним несколько раз спрашивали, вдруг подвезли (обещали скоро), позвонили в 12 ночи спросили можно ли принести. Спасибо, уже и не нужно. Хотели позавтракать у них, зашли в ресторан и увидели недовольные лица, которые ждали яичницу по 40 минут - желание отпало сразу. К слову, в последний визит заказали заранее еду на 15:30, пришли и ждали ее до 16:00. Были так же в глемпинге союз-18, были летом, когда зашли, духота была неимоверная, пришлось еще ждать пока кондиционеры выровняют микроклимат. Так же на двери нет сетки, то есть в жару либо сидите в духоте, либо с мошками. Отдыхали сейчас в будни в доме на опушке, оплатила бронь на сайте в час, должны были перезвонить подтвердить. В 18 часов уже не дождалась и сама им написала, отразилось ли все? Уточнили, ок. Ладно. Приехали. Прям под нашим окном парни ходили рыли ямы - не критично, но и домик выбрала специально самый дальний, чтобы в тишине и без людей особо, а тут под окном спальни ребята постоянно. Муж ходил узнавать есть ли сетки, сначала не было, оказалось есть(причем целая гора!) когда он уже и сам их заметил у них. Вечером позвонила спросить есть ли что от аллергии - ничего нет. То есть уезжая за город, надейтесь только на себя. Да, вроде и не обязаны. С другой стороны вы база за городом - просто почему не позаботиться о минимальном наборе: бинты, йод, перекись, нурофен, супрастин. Это забота о гостях, которую запомнят и будут благодарны. Дальше: в номере есть переносная плита, чайник, но вот розетку надо поискать, либо самим тащить с улицы удлинитель, либо двигать технику на кухне, чтобы подключить. Интернет периодически отваливается, сети вообще нет, но это просто на заметку, конечно. Можно с животными за доп плату. Цену за услуги мангальщика вообще не поняла, от 6000 р и зависит от количества мяса…Так же в меню, к примеру, есть кальян за доп плату, но углей и табака нет, об этом нужно позаботиться заранее самим. Детская кроватка имеется, но за доп плату (треш!). Есть услуги будильника и забытых вещей. В бане мы были один раз, но нам понравилось!
Домики новые стоят прям прилично, а старые уже подуставшие.
В целом много спорных моментов, которые создают мелкие проблемы и мне кажется уже пора бы их давно решить, учитывая, что базе не 1 год и цена тут вообще не низкая по городу. По сути сейчас стало так, что там за любой вдох надо платить, сервис не улучшается со временем.
В общем в целом база хорошая, в сезон и праздники сюда вообще не попадешь, спрос высокий. Раньше были просто влюблены и всем советовали. Судите сами, решайте сами.
Мы провели прекрасные выходные.
Благодаря радушию персонала э того замечательного места, мы получили настоящее ощущение комфорта и релакса.
Чудесные дома со всем необходимым, качество в каждой детали, беседки и мангалы, где можно прекрасно провести вечер на природе- все это делают отдых в этом месте незабываемым. Огромный плюс- возможность провести время наедине с настоящей природой и красотой!
Рекомендуем всем, кто ищет спокойного, качественного и комфортного отдыха в окружении потрясающей природы и не похожего ни на что места
Классная территория и задумка. Видно, что владелец старается много всего сделать: тут и обсерватория, где можно посмотреть на звезды, и контактная ферма, где можно покормить животных, и два бассейна и пирс и прокат сапов и выложенные тропинки плиткой и многое другое. Но все это разбивается о персонал. Обсерватория не работает, т.к. якобы человек в отпуске (в сезон в июле!!!) При попытке сходить на контактную ферму администратор выдал нам бумажный пакет с яблоком и морковью и отправил искать животных показав направление. На ферме нашелся только загон с пони, откуда из сарая к нам вышел бык при открытых воротах. Бросили морковь и убежали. В домике не работает замок в ванной и починить его смогут через несколько дней. Совершенно очевидно, что чинить не собираются, ждут пока уедем. Не работает свет на второй терассе, сломана крышка унитаза, не работает освещение тропинки и по таким мелочам еще куча всего... Ко всему еще по территории бегают бездомные собаки.
Само место и задумка - потрясающие, прямо вау, действительно отдалённость, природа, большая территория, атмосферно, соблюдена стилистика (например, в детской площадке). Очень жаль, что есть "недоработки".
Первый минус - невозможно забронировать через сайт. Это очень странно и очень неудобно, бизнес выглядит развивающимся, строят новые домики, не верится, что так сложно прикрутить систему онлайн-бронирования.
Следующий, самый существенный минус - бронировали домик "На поляне". Хотелось уединения, тишины, природы, а по факту получили "видовые окна" на стройку! Причём с обеих сторон - и сбоку, и спереди, т.е. реально ВСЕ видовые окна выходили на строящиеся дома. На одном из домов строители трудились оба дня из тех, что мы были (т.е. просыпаешься в воскресенье, хочешь провести тихое утро с семьёй с видом на лес, а смотришь, как 8 человек работают). Справедливости ради отмечу, что шум строительных работ был не сильный. И всё же это совсем не "наслаждаться тишиной, природой и уединением".
Понятно, что развивающийся проект, стройка возможна. Но считаю, что о таких обстоятельствах надо предупреждать и давать возможность выбора, а в идеале даже в случае положительного решения о поездке делать какой-то небольшой "комплимент" гостям, а не вести себя так, будто это норма и так и должно быть.
Здесь мы приходим к клиентоориентированности и стандартам сервиса в целом. В день нашего заезда сломалась водонапорная башня, и в домиках не было воды. Ситуация понятная, всякое бывает. Но в этой ситуации становится заметно, что у персонала нет никакого регламента, стандарта работы. Ни извинений за сложившуюся ситуацию, ни предоставить дополнительную воду при заселении, ни разъяснений, где вообще эту воду взять - ничего, кроме обещаний "скоро всё починим" с постоянно отодвигаемыми сроками. Починили действительно относительно быстро, но снова ощущение "это норма, ничего, потерпите" осталось.
Причем у меня нет претензий к персоналу - все очень доброжелательны и видно, что настроены на клиентов, хотят помочь. Своими глазами видела, как девушки несли в домик стол и стулья - т.е. в прямом смысле делают, что могут. Но они не должны сталкиваться с необходимостью принимать решения, как вести себя, когда что-то пошло не так. Есть регламенты, скрипты, в конце концов - задача руководства организовать работу персонала. Например, не хватает какого-то короткого оповещения при заезде а-ля "сейчас у нас работает это и это, если пройдете туда - увидите козочек, можете их покормить, ресторан в полной мере не работает, но мы будем рады накормить вас завтраком, печкой пользоваться так-то". В качестве гостей мы не получили никакой вводной информации, были немного дезориентированы и вынуждены приставать с расспросами или действовать на свой страх и риск.
Вот это ощущение "и так сойдет, перетерпят" преследует в принципе. Не знаю, может это отдельно "повезло" с нашим домиком, но есть очень много мелких моментов, создающих общее впечатление. И я очень надеюсь, что мой отзыв читают и прислушаются, потому что исправить мелочи не так сложно и дорого, а влияние на впечатление - огромное.
Например, повесить роллерные шторы на двери. Сейчас обе панорамные двери никак не закрываются на ночь. Окна рядом тоже закрываются плохо - штор едва хватает по ширине на окно, с учетом, что одна из штор оборвана, не хватает. Но двери не закрываются вообще! Если ночью идешь в туалет - ты виден как рыбка в аквариуме (кстати, дверь в душевую не закрывается), другая дверь находится в метре от кровати, не хочу описывать все неудобства, с этим связанные, как одно из - засыпаете, а фонарь светит аккуратно вам в глаза. При том, что решается проблема просто и недорого, речь не идёт о каких-то премиум-шторах, блекаутах на все окна в домике или подобном.
Хотелось бы кружки для чая, а не только кофейные чашки на 150 мл. Одинаковые вилки. Не убитую сковородку. Да хоть обдуманно туалетную бумагу повесить - не куда-то за спину в туалете размером с поездной, а впереди, дом деревянный, прикрепить легко куда угодно, но для этого нужно подумать о гостях и их удобстве.
Представляю это место скорректированным, с заботой о гостях, с продуманным интерьером, мелочами - и это просто мечта! Грустно, что такой потенциал ломается о ерунду.
Справедливости ради - формально всё есть, и, что важно, матрасы, подушки, одеяла, постель, всё удобное. Дополните это чуть большим вниманием к гостям и деталям - и цены вам не будет! Удачи и процветания
Красивое, уютное и тихое место. Персонал очень вежливый, отвечают на все возникающие вопросы. В номерах чисто и уютно. Обязательно посетим это прекрасное место вновь
После бронирования долго думала почему такая бюджетная стоимость у такого интересного объекта размещения.
По приезду поняла :)
Приехали мы вечером. Уже было темно.
Место, территория, домики, ресепшн - всё показалось идеальным, пока не начали знакомиться с отелем поближе. Ему нужна доработка и ремонт.
По доработке:
1. Очень не хватает наличия минимального наборы посуды. Хотя бы пару ложек, вилок, ножей, пары тарелок и пары бокалов.
Отель находится в сильной отдаленности от города, т.е. доставку еды сюда не заказать, а если взять с собой мясо для шашлыка, ТО :
• его нечем порезать
• его неначем разделать(хоть одну бы доску)
• его не начто потом готовый сервировать.
Впервые вижу чтобы в отелях по типу кемпинг/глемпинг/домик в лесу и тд - не было бы ВООБЩЕ посуды. Поэтому даже мыслей не приходило взять это всё с собой.
2. Ну хотя бы одно-двухкомфорочную электрическую плитку. Хотя бы в общей со всеми номерами зоне для готовки. Опять таки отель на природе. Еды рядом нет. Гости приезжают с детьми. Сварить им их особенную кашу или приготовить определённую еду для малыша не представляется возможным...
По ремонту в нашем номере(Полулюкс на минуточку):
• Горяча вода в душе живёт своей жизнью. Настраиваешь себе комфортную температуру. Намылился. Вроде все окей и потом бац - льётся очень крутой кипяток. Думаешь может что-то рукой задел. Настраиваешь все заново. Принимаешь душ. Всё ок. И снова бац - ОЧЕНЬ крутой кипяток.... взрослые конечно переживут наверное, но у детей точно будет ожог.
• В ванной комнате катастрофически не хватает полочек.
• В душевой кабине полочек нет и вовсе и чтобы взять бальзам после шампуня нужно мокрым выходить из душа и с крышки унитаза из своей косметички доставать этот бальзам.
• ОЧЕНЬ сильно пахнет канализацией в ванной комнате и из-за неё канализацией пахнет во всем номере ОЧЕНЬ СИЛЬНО. И это не придирка это факт, с которым не поспорит никто, кто бы в него не зашёл... Администрации обязательно необходимо обратить на это внимание.
• Некоторые розетки в нашем номере сломаны. Т.е. с виду они ок, но если до них дотронуться, то они выпадают из рамки.
Очень странно и впервые с таким сталкиваюсь ОСОБЕННО поздней осенью, когда постель застелина пододеяльником и в него не заправлено одеяло. Летом я бы ещё как-то поняла в супер дешёвых отелях не заправляют одеяло в пододеяльник, мол на улице жарко, поэтому вам и так норм будет, но поздней осенью - это крайне странно.
Про то, что с нами будут ещё дети и обычно в отелях для них сразу заправляют постель я вообще молчу)) Здесь не то, чтобы постель для мелких не заправлена, но и постельное белье заранее никто не положил, чтобы мы сами его застелили. Как будто никто не смотрел лист брони и не видел наличие с нами детей.
И, кстати, ОЧЕНЬ важный факт - в отеле нет WiFi(только на ресепшен и крайне медленный) Факт, о котором мы не знали и в любой другой ситуации были бы счастливы получить интернет-детокс, но не в нашей с мужем, так как и у меня и у него работа сильно завязана на том, чтобы всегда быть на связи и к такому детоксу необходимо было бы определённым образом подготовиться, но мы о нем не знали и следовательно не подготовились).
Можно было бы даже на сайте написать как плюс, мол "У нас не ловит интернет и нет сети - погрузитесь в атмосферу природы полностью".
Телефон в этом месте тоже не ловит вообще. Нет сети и точка.
Повторюсь - это очень круто в нашем современном мире, но все таки в нашем же современном мире, где работа каждого второго человека связана с непрерывным прибыванием на связи - о таком важном факте хотелось бы знать заранее)).
Далее, максимально не комфортная коммуникация с объектом размещения по WhatsApp. Задаёшь большое количество вопросов - в ответ ссылка на сайт, мол читайте там.
Говоришь, что что-то не понятно, в ответ что-то типа "разуйте глаза на сайте все написано".
После оплаты за бронь бани гробовое молчание. Ни ответа по типу "спасибо оплату получили", "баня за вами забронирована такого-то числа на такое-то время" , а просто всё. Коммуникации нет. Чек скинули и дальше тишина. Получена оплата или нет - не известно. Забронировано ли под нас время или нет - не известно.
ИТОГ:
Я бы поставила оценку 2 или 3, но ставлю четвёрку только потому что стоимость за ночь очень бюджетная.
А ведь могли бы нанять хорошего управленца, который взял бы всё в свои руки, проконтролировал бы ремонт поломок в номерах, дополнил бы каждый домик необходимыми мелочами и оборудованием, настроил бы работу персонала по заселению, написал бы скрипты для общения через месенджеры и в следствии чего мог бы смело повысить средний чек.
В плюсе бы остались все и довольные гости и владелец отеля.
Задумка то и место расположения очень хорошие.
Место для отдыха от городской суеты, не смотря на большое количество людей, домики расположены не близко друг к другу, поэтому нет дискомфорта! Были в номере стандарт двухместный, не было горячей воды, когда обратились на ресепшен, пояснили, что да у вас нет горячей воды и не будет, мастер не смог сделать, можете искупаться в общем душе у соседей 🫤О том что была эта проблема знали, тогда зачем вообще сдавать комнату! Я была с маленьким ребенком, пришлось уехать на след день рано утром! На счет еды тоже огромный минус, для детей в меню нет ничего! Хотя это же место отдыха, ясно что будут дети! ( на утро две каши есть) и в ванной бы теплый пол, а то наступить не возможно! Но даже не смотря на много «но» ребенок был доволен!
Отдых в парк-отеле «Дивный» в домике «Барн» стал незабываемым приключением для нашей семьи! Уютный и стильный номер, окружённый зеленью и расположенный вблизи леса и реки, создал атмосферу спокойствия и уюта.
Территория отеля радует глаз своей ухоженностью и обилием зелёных насаждений, где дети и взрослые могут наслаждаться разнообразными развлечениями и игровыми площадками. В домике были предусмотрены все удобства: холодильник, телевизор, чайник и собственная ванная комната с душевой кабиной. Уборка производилась регулярно, а смена постельного белья и полотенец осуществлялась своевременно.
Разнообразное и вкусное питание в ресторане отеля порадовало всех членов нашей семьи. Обслуживание было быстрым и качественным. На территории отеля также имеются бассейн, детская площадка, спортивная площадка и зона барбекю.
Хочется отметить высокий уровень профессионализма и внимательности персонала отеля, который всегда готов помочь и решить любые возникающие вопросы.
Отдых в парк-отеле «Дивный» в домике «Барн» стал идеальным сочетанием комфорта, природы и развлечений для всей семьи. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет идеальное место для отдыха и релаксации!
Мы ездили в парк-отель Дивный несколько раз в открытый бассейн.
Очень понравилось!
Бассейн достаточно большой, вода освежающая, а не горячая как в некоторых бассейна в центре.
Вокруг сосны, чистый воздух.
Все удобства: чистый и современный туалет, душ, кабины для переодевания, кафе.
Полотенца входят в стоимость посещения бассейна. Шезлонги новые и чистые.
Людей в рабочие дни не очень много. Правда, в выходные - аврал)
Рекомендую!
Увлекательное днем и сказочное вечером место для отдыха!
Рекомендую и хвалю «Дивный» от лица 8 человек,нам очень понравилось!
Днем,есть чем позаниматься и где погулять:сабы,лодки,бассейн,волейбольное и футбольное поле и многое другое!
Вечером открываются удивительные пейзажи)))
Удобные домики с продуманными до мелочей деталями))
Сейшеллы так не зашли,как Дивный
10/10/10
Теперь мы ваши постоянные клиенты)
Забронировали баню с 13.00 до 16.00, бронировали дней за 5.приехали, нас отправили сразу в баню,сказали,что подойдёт администратор за оплатой.пришли,разделись,отдыхаем. Врывается банщик с криками "вы как сюда попали?!!". Оказалось,что бронь у нас с 14.00,так записал мужчина, с которым мы разговаривали по телефону.просили запарить веники, эту просьбу он также не записал,дрова нам не принесли,ходили за ними сами. Банщик постоянно шастал туда-сюда, не давая расслабиться, за час до конца нашей брони затопил чан и начал его набирать, в связи с этим напор воды в душе упал настолько,что мы не смогли даже помыться, фена в бане иакже не оказалось.целый час нашей брони ушёл на выяснения,кто прав,кто виноват, это время нам конечно же никто не компенсировал,испорченное настроение тоже. Больше не вернёмся в эту баню, не только из-за косяков персонала,но и из-за её потрепанного состояния. Товарищи управляющие, обратите внимание на пол в предбаннике, его у вас нехило повело.
Отличное место в экологичном месте)) лес, река. Огромная территория. Домики снять можно, есть купольные домики. Бассейн , красиво стильно! Банкетный зал. Беседки на берегу с мангалом. И отдельно беседка с бассейном.
Номера очень сильно разные, и вопрос не только в стоимости. Барн семейный - весьма достойный, но вот дома на озере в сравнении с ним - совсем не стоят тех денег, что за них просят. В номерах не хватает халатов и тапочек, в остальном оснащены вполне неплохо.
Ресторан оставляет желать лучшего, как по разнообразию меню, так и по графику работы. Загородный отель с кухней до 20-00 - это несерьезно.
Отдельного отзыва заслуживает бассейн. Он неплох, но я впервые сталкиваюсь с платным посещением бассейна для проживающих в отеле.
Ну и «вишенка на торте» - баня. Прозрачные окна в парной и дверь в сауну, выходящие прямо на общие зоны отдыха, где гуляют другие гости с детьми. Это просто несерьезно.
Само место, задумка 👍 Тишина, уединение, природа, большая территория, атмосфера вокруг супер. НО для меня огромный минус за такие деньги, плохой клининг. Домик в котором мы проживали, был плохо убран - кухонный гарнитур со следами подтёков в некоторых местах, холодильнику явно требовалась разморозка морозилки, ванная в коричневатых разводах, диван требует отдельного внимания (фото прилагается)😏 Вишенкой на торте стало то, как сотрудник данного места неславянской внешности гнал с территории и при этом бил пинками бездомного щенка. На мои замечания никак не среагировал. Такое вопиющее живодёрство, я считаю недопустимо. Так нельзя, этого быть недолжно! Такое зрелище лично мне изрядно подпортило настроение..
Красивое местечко. Только не делайте наших ошибок, не пропустите поворот на Кожевенный кордон 😁 И вообще посмотрите маршрут заранее, ближе к месту перестает ловить интернет.
В доме довольно холодный пол, берите тапки. Если затопить печку, то уже и не холодный, но в тапках все равно комфортнее. В туалетах пол, очень горячий, кстати (с подогревом).
В целом место хорошее, приезжаем уже не первый раз.
По дороге из Сочи забронировали здесь номер, чтобы отдохнуть и переночевать и были сильно разочарованы.Выбор пал на этот отель из-за большой территории, леса, бассейна и хорошей кухни. По факту никуда даже идти не захотелось. Собрали вещи в спешке и уехали даже без завтрака. Подробнее о проблемах данного места:
1) при бронировании через Яндекс путешествия указано наличие кондиционера в номере, по факту это вентилятор, который никак не спасает ситуацию.Жара стоит ужасная, номер фактически является духовкой, температура в номере около 40-50 градусов.
2) москитные сетки так же заявлены в номерах, по факту сетка вся в огромных дырах, функции свои не выполняет абсолютно. В номере куча мух и других насекомых.
Исходя из двух верхних пунктов необходимо выбрать или живьем жариться в номере и не спать или открыть окна и двери на ночь, что как минимум привлечет еще больше насекомых, а как максимум не безопасно. Помимо этого, штора не закрывает окно полностью. Если вам захочется раздеться в попытке охладить себя хоть как-то, то надо привыкнуть к мысли, что проходить в трусах не получится.
3) в номере нет фена;
4) кухня-я не знаю кто может хвалить кухню данного заведения. Мы заплатили 2,5 тыс за ужин из «пасты» ( лапша ролтон с креветками, каким-то томатным соусом из банки и сыром), куриного супа (тот же ролтон в бульоне), салат из овощей «с мангала» ( эти овощи максимум сковородку видели, с мангалом не знакомы; тот же соус из банки от макарон), пакетированый чай в чайнике, гречка типа с бефстрогановым ( мясо в майонезе с кусками соленых огурцов). В столовке можно поесть вкуснее и дешевле. Сам «ресторан» выглядит странно. Работников нет, меню нет, только телевизор работает огромный и пустота.С завтраком мы решили не рисковать и не есть эти помои еще раз.
5) абсолютно непонятно где искать администратора при заезде.Указатели противоречат друг другу, куда идти не ясно. В будке охраны никого нет.И это при наличии большой территории.
6) отвратительный запах канализации возле номера. Смотрим предыдущие пункты и если вы выбрали открыть окна, то будете наслаждаться этими запахами всю ночь.
7) чтобы получить холодную воду нужно сливать горячую;
8)нет связи, нет интернета.
Это минусы, но хотелось бы отметить и плюсы:
1) сам номер весьма не плохо сделан, ремонт хороший, визуально приятно;
2)чистое постельное, полотенца, сам номер;
3) красивое место в лесу, потенциал есть;
Итого данное место не справилось даже с двумя самыми неприхотливыми запросами из поспать и покушать. Уважаемое руководство отеля, есть потенциал, но без удовлетворения базовых человеческих потребностей никто не будет смотреть что там у вас есть еще, интересного. Поставьте кондиционеры, наймите нормального повара, сделайте администрацию на въезде и четкую систему навигации, как минимум, и люди не будут в спешке бежать от вас.
Сервис равен 0!! Забронировали баню в будний день , видимо в этом месте это выходной. Решила я это потому что перед въездом в клуб шлагбаум открывали 20 минут , открыли только тогда когда мы пешком зашли на территорию и нашли какого-то рабочего, охранника, даже не знаем кто он и что. На ресепшене не было никого! На звонки они не отвечали , отвечала только девушка на сообщения , видимо та которая из дома бронирует домики . На территории не было ни души , это может конечно и +. Этот мужчина , спасибо ему , проводил нас до бани и сказал, парьтесь, через 2 часа дойдете до ресепшена и оплатите 👍. Через 2 часа мы собрались и пошли , встретили снова его , он даже поинтересовался как у нас дела )) в отличие от дамы которая сидела на ресепшене , которая соизволила нажать кнопки на терминале , что бы мы им перевели денег. Когда мы стали спрашивать что у них с сервисом она чуть ли не в лицо нам плюнула , не говоря уже о словах извинения!! Поэтому возвращаться в это место не планируем и вам не советуем! Из плюсов , клининг работает хорошо, достаточно чисто !
Место, природа - шикарное. Все вокруг красиво. Однако, цена и сервис-абсолютное несоответствие! Второй раз сюда не вернемся.
Первое и самое ужасное - это музыка на бассейне. Это было невыносимо. Громко и, как буд-то, мы на казантипе или в ночном клубе. Зачем на такой красивой природе такой ужасный гвалт? Приехали от городской суеты, а ощущение, попали в дурдом с такой музыкой! Ведь в основном, семейные пары отдыхают, дети. К чему это, не понятно никому... Многие были этим очень не довольны. Подошли, попросили сделать тише, никто не отреагировал. Им все равно. Они хотят так. Неприятный персонал, неприветливый. Много людей с детками. В меню нет даже супа. Неожиданно тоже было. То есть, больше суток-двух, делать нечего. Ожидали еду от 1,5 часа. Туалет был сломан. Хотя, мы бронировали дом заранее. И в целом, сервис во всем - на нуле. Были во многих местах в Воронеже, да, домики проще, но намного душевнее к людям относятся и следят за своим обслуживанием! Здесь, никто не нужен никому. Чисто, бизнес для отеля. Единственное, красота вокруг, стиль отела симпатичный и все. В чан не положили еловые ветки. Просто налили воду. Попросили принести, никто ничего не принёс. В общем - минимальная оценка и цена отдыха - полное не соответствие! Не рекомендую.
Минусы! Не нашёл.
Плюсы- тихо, спокойно, уютно, полнейший релакс!!!!
Уезжать н е хочется!!!
Персонал оооочень отзывчивый и готовый решить любую просьбу. Не проблему, их там нет)))
В настоящий момент отдыхаем в Дивном. Ну что можно сказать, полы в домике грязные, по ним ходили в обуви и ледяные, тёплый пол только в ванной комнате. Отопления в гостиной нет, радиатор сломан, нам предложили обогреватель, который некуда вставить, розетку мы так и не нашли, но извините за 14000 пользоваться обогревателем это так себе история. В доме есть камин, нам принесли несколько брикетов для розжига, мы спросили как им пользоваться, но нам сказали :вы что дети малые?разберётесь, но у нас даже спичек нет чтоб его разжечь. Территория огромная, это единственный плюс.
Очень понравилось! Прекрасное место для отдыха! Арендовали беседку (цены адекватные), накупались, понравилась и речка и бассейн, где у нас детишки плескались. Вообще классно! Место красивое, места общего пользования на уровне!
К огромному сожалению посетили данное место. Сказать, что это отвратительно ничего не сказать. Я бы туда не вернулась даже бесплатно. Как говорится, театр начинается с вешалки. Начнем с того, что все приветливые и добрые до момента перевода предоплаты, а что после уже другая история. Подъехав к шлагбауму , не поняли куда ехать дальше и где ресепшен , заходим к охраннику он спит. С этого цирк начался… заходим на ресепшен, нет ни одного человека , ждем 10,20,30 минут , час, полтора Время подходит ко второму часу , никого нет . Связь естественно там отсутствует совсем. Начинаем квест стоимостью в 12 тыс . Идем в один соседний домик узнать может они в курсе где админ , но нет , идем во второй нам говорят да мы сами ее ищем она нас заселила и пропала. Просим поделиться вайфаем, звоним на номер куда переводили предоплату , говорят не может такого быть , сейчас узнаем где админ. Проходит минут 5, приходит королева , без бейджа , не представившись , с невозмутимым лицом , ни здравствуйте, ни извините , абсолютно ничего. Откуда нам знать кто это вообще ,и кто обрабатывает наши персональные данные, может это гость из со соседнего домика или уборщица . Выяснилось , что это некая Ирина , хотя не точно , имя она промямлила . Вопрос : Какое право вы вообще имеете тратить личное время посетителей ? Это не 5-10 минут подождать.
Люди приехав к вам на отдых,( кто-то по поводу радостного события) , потратили почти 2 часа в ожидании пока ваш администратор соизволит нас зарегистрировать и заселить. Настроние праздника на нуле после подобной встречи. Задаем вопрос « как вообще такое возможно?» на что внимание ответ «меня не было 10 минут и вообще я занималась своими делами» Предложили посмотреть камеру и убедиться, что происходило примерно 2 часа. Женщина разговаривала на повышенных тонах , на что мы уточнили где можно оставить жалобу , на что получили ответ -где-то здесь. Говорим , что хотим связаться с тем , кто компетентен в данном вопросе , на что снова ответ «мне говорите , я администратор , говорим нам нужен управляющий , она говорит я и управляющая» Это просто какой-то сюр. Значит вы оооочень плохая управляющая. С горем пополам идем в домик . Но цирк продолжается ..,подводят нас к абсолютно другому домику , молча . Говорю мы как бы другой бронировали и хотели у воды , на что она говорит да это лучше , а там не убрано. С чего это решилось за нас , где нам будет лучше ?. Только вдумайтесь во все слова лживой дамы на протяжении всего нашего общения . Потом говорит ну хотите посмотрите тот , (делает нам одолжение) и ведет к забронированному домику и на пол пути показывает его из далека. Мы 2,5 часа уже на территории: ждем , регистрируемся , выслушиваем негатив , уговариваем нас заселить , ощущение что мы пришли к ней домой на кухню и за бесплатно. Сам домик грязный , пол в налете , окна грязные , в холодильнике лежал презент в виде половины гнилого яблока и половины лимона. Вот такое отношение к гостям , даже класть туда свою еду желание отпало . Ни сковородки , ни кастрюли, ни розетки кроме как в ванной . Какая-то непонятная кофе машина , но нет ни капсулы , ни инфы где ее приобрести. Белая вагонка вся в трещинах и пятнах , ночью стоит грохот дом то трещит , то скрипит , то журчит вода. И это на минуточку даже дороже того , что выбрали мы . Этот дом за 19к. Боюсь представить что в тех , Которые дешевле. Никакой информации , где кафе , где проходят завтраки , что находится на территории , там оказывается и ферма есть, и животных можно кормить купив корм у администратора . Зато информацию о вчерашнем банкете мы получили не спрашивая , видимо это оправдание хамскому поведению администратора . Видимо принимала там непосредственное участие , что сил нет на гостей. Не рекомендуем однозначно . Если намного круче домики с невероятно классной атмосферой котроя идет от персонала и они стоят чуть ли не в 2 раза дешевле.
Очень красивое место!Природа божественная!Это самое большое достоинство этого клуба на мой взгляд!
Домики чистые, просторные, цена соответствует качеству
Зона у бассейна как из пинтереста!
Теперь это наше любимое место❤️
Отдыхали в выход ные, были там впервые, все очень понравилось! Красивая территория, шикарные домики, все удобства! Остались самые положительные впечатления!
Мы провели отличный день в удивительном месте. Дети играли на качелях, бегали по тропинкам, купались на речке и в бассейне!
А мы с супругой попробовали шикарные блюда в ресторане, позагорали, искупались и даже сходили баньку! Прекрасная природа и чистый воздух вокруг, в сочетании с этими современными домиками, переносят нас в сказку!
Отдохнули одни сутки. Размещение в домиках или глемпингах. Номера всё распроданы и вот чудо, один глемпинг на ночь свободен. Дорога и подъезд к отелю лёгкий. Парковка на въезде и на территории. Пляж. Прокат лодочек. Вода в реке прохладная, но в пляжной зоне есть бассейн. Он не подогревается, но вода в нём тёплая так как на улице 30+. Есть на территории ещё один с подогревом, но до него не дошли. Глемпинг оборудован просторной террассой с магалом и мебелью. Вечерок под шашлычок прошёл великолепно. Территория отеля большая, соседей не видно не слышно. Отдых на славу. 👍
Отличное расположени е, большая просторная территория, есть где погулять,домики красивые, интересная задумка, но явно хромает клининг, полы грязноваты, паутина на веранде висит, при всем при том, что цены не демократичные, можно с животными, что лично для меня большой плюс, администратор приятный. Вцелом классное место, рекомендую
Отличное место для отдыха, уютные чистые домики, территория находиться частично в лесном массиве частично возле реки, можно покупаться в реке, поплавать на лодке или сабе, строиться большой бассейн, хотелось бы летнее кафе
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Если вы хотите испортить жизнь вашему врагу, отправьте его в это место…
Здесь он не сможет поесть, потому что нет стола!
Здесь он не сможет нормально поспать, потому что оторваны рулонные шторы!
Здесь не сможет расслабиться, потому что отвратительная 🤮 звукоизоляция!
Здесь он не сможет искупаться, потому что при входе в дом 🏠 воняет канализацией!
Здесь он не сможет приготовить себе еду на мангале, потому что нет шампуров и решёток для жарки!
Также отсутствуют 🥂 бокалы, вилки и тарелки 🍽️!!!
Из основного, всё…но есть ещё «маленькие» приколы, которые Вы сможете увидеть, приехав сюда 😂
Отличная и красивая территория, хорошая баня и чан, брали на 3 часа, но с ч аном лучше 4 часа бронировать, есть выход к реке. Хотелось бы вернуться еще!
Прекрасное место. Были с маленьким ребенком, снимали домик на поляне , прочли отзывы типа не закрываются двери и сломанная мебель...Все прекрасно закрывается, просто ручку нужно сначала поднять вверх и ключ тогда повернется, мебель вся новая, просто люди зачем-то пытаются разобрать кресло, которое не должно разбираться... Хотя в домике одна большая кровать и две, как написано односпальные, но по факту , это полуторки... Прекрасные сотрудники, попали на двух прекрасных доброжелательных администраторов, девушек, все подскажут и помогут , конечно, если не требовать с них глупости, типа " договориться с Илон Маском,чтобы лучше работал интернет " , также хочется поблагодарить рядовой персонал, за чистоту на территории ( утром , у нас даже уголь из мангала достали и помыли сам мангал) и чистота в самом домике, также ночью включали две батареи,т.к в конце сентября уже прохладно ночами , этого вполне хватило,было даже жарко , утром проветривали... Сама территория замечательная , тишина, чистый воздух, чистая речка, контактная ферма
Из плюсов: wi-fi на всей территории, жили в "Домике на озере", там 4 спальных места, два санузла, камин в гостинной , красивая мебель, есть вся необходимая кухонная утварь, терраса с летней мебелью. Все домики расположены друг от друга на приличном расстоянии, что тоже отношу к плюсам.
Из минусов: чистота в домике оставляет желать лучшего, грязные окна, в одном разбито стекло и от рулонной шторы осталась только штанга-шторы нет,хотя оно панорамное, диван замусоленный, кухонная пластиковая доска -черная, моющего средства для посуды нет-пустой флакон, пол на террасе был грязный и везде паутина, пауки и мухи дохлые и летающие. Теперь территория: вся уросла травой, которая ложится на дорожки и затрудняет проход по ним, бассейн с оч.грязной водой, про подогрев вообще речи нет и его не чистят. Как альтернатива есть река ,которая вовсе даже не река, а какой-то затон со стоячей зеленой водой и есть озеро, там соответственно тоже вода стоит, и в этих водоемах плавают утки, гадят туда и от них по всей глади воды плавают перья. Короче говоря плавать , то за чем мы ехали, негде. Есть еще обсерватория так называемая, правда там не работает телескоп, ну и вишенкой на торте является то, что у повара в ресторане выходные в понедельник и вторник, правда яичницу вам может приготовить администратор. Об этом конечно никто не предупредил.
P.s. про баню, чан и детскую площадку ничего плохо сказать не могу, и надеюсь владелец и персонал учтут и исправят все перечисленные замечания.