divan.ru
43 reviews
March 10
Мы объездили не менее 10 мебельных магазинов, и наш выбор остановился на магазине «Диван.ру». Магазин удобно расположен, внутри очень светло и уютно. Самое главное — мебель здесь современная, без лишних резных деталей, золота и всего того, что уже давно вышло из моды. Всё просто, стильно и красиво. Персонал просто прекрасный: отзывчивый, профессиональный и быстро помогает подобрать то, что нужно. И, что немаловажно, цены здесь адекватные. Остались очень довольны! Рекомендуем!
April 15
Я недавно приобрел мебель в магазине divan.ru и остался в полном восторге! С самого начала покупки процесс был очень удобным: сайт интуитивно понятный, а ассортимент просто впечатляет. Я нашел идеальный диван для своей гостиной, который не только отлично вписался в интерьер, но и оказался невероятно комфортным.
Особенно хочу отметить качество обслуживания. Консультанты были очень вежливыми и профессиональными, помогли мне выбрать подходящую модель и ответили на все вопросы. Доставка прошла без задержек, и мебель была аккуратно собрана.
Также приятно удивило качество материалов — диван выглядит стильно и надежно. Я уверен, что он прослужит мне долго. В общем, я остался очень доволен своим опытом покупок в divan.ru и с радостью рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель!
March 27
ДЕНЬ ДОБРЫЙ КТО ЧИТАЕТ МОЙ ОТЗЫВ....23 марта предварительно созвонившись с менеджером компании...очень приятный женский голос- приехал из Кисловодска в Пятигорск. Вместо огромного выбора товаров фирмы диван ру оказался крохотный ..похожий на вагончик..магазинчик. Вместо огромного выбора товаров-несколько странных образцов. перечислил что мне нужно от фирмы диван ру-менеджер начала считать....считала долго. И вот результат меня сильно удивил. Цифра оказалась просто фантастической..те же товары я просчитал предварительно на яндекс маркете. ТЕ ЖЕ САМЫЕ!!! Цифирь у этой милой дамы в ДВА раза была выше. Это какую же совесть надобно иметь..даже не знаю.
1
2
April 4
Решил написать отзыв о своей покупке спустя полгода после приобретения. Покупал диван, дизайн которого мне до сих пор очень нравится и я доволен как внешним видом, так и комфортабельностью. Он мягкий, просторный и габариты как раз по мне. Очень хорошо вписался в гостиную.
Теперь о минусах.
Собственно, почему я вспомнил об отзыве и решил рассказать другим покупателям. Изначально я предупреждал менеджеров, что необходима ткань антивандальная, так как в доме живет кошка. Опуская подробности, меня уверили в том, что продают мне то, что я и прошу. Можно не беспокоиться о когтях. Увы - нет.
Всё что делает домашнее животное - это спит на подлокотнике и бродит по нему. И никогда не точит когти об ткань. Однако, и этого достаточно, чтобы спустя полгода ткань не выдержала. Разочарован в работе менеджера, который видимо просто хотел мне продать.
Также доставка дивана опоздала на 3 недели, на что мне был отправлен в качестве компенсации бонус 5000 руб на следующую покупку. Бонус, которым я и так воспользовался при первой покупке. Бонус, который раздают всем подряд в качестве инструмента продаж.
Жаль, что так. Диван хороший, цена неплохая, доставка и менеджер, считаю, подвели.
February 18
Ну наконец-то появился современный салон мебели. Всё такое красивое, яркое, Большой ассортимент мебели и предметов интерьера. Можно посмотреть на сайте, потом получить консультацию в салоне. Быстро выполняется доставка. Выбирали мебель в детскую. Дочь очень довольна!
1
April 15
Спасибо большое за помощь при выборе шкафа, менеджер подобрал фасад именно то что нужно, не думала что найду, потому что обошла много магазинов именно в Диван. Ру большой выбор, конечно основной выбор на сайте но ничего, даже образцы фасадов есть...
Сделали доставку, сборка на высшем уровне, ничего не повредили при сборке, это самое главное.. Спасибо большое что Диван. Ру появился и в Ессентуках
April 20, 2024
Мебель превзошла мои ожидания! Качественные материалы, отличное исполнение и удобство использования делают этот набор идеальным для моей гостиной. Дизайн современный и стильный, все элементы гармонично сочетаются друг с другом. Я очень довольна покупкой и рекомендую всем этот бренд!г
January 22, 2024
Три раза приобретал диваны в Divan.ru, первый раз прошел отлично, а вот второй и третий расстроили - больше покупать не буду и другим не советую. На самом деле, это печально, хороший дизайн мебели, цены неплохие - но вот сервис, увы. По порядку, Второй раз - привезли диван, собрали и очень быстро уехали, старательно умолчав о том, что я заметил только тогда, когда подвигал диван: одна ножка с дефектом, полностью "разворочено" крепление. Кое-как удалось ее различными ухищрениями держать в рабочем состоянии месяца 3, а потом диван стал без ножек)) Не писал жалобы, и отзывы, так как лень было с этим вопросом заморачиваться. В третий раз заказал диван в квартиру мамы в Лермонтове - и вот тут все пошло не так. Менеджер, которая вела заказ, Атмасова Елена, абсолютна непрофессиональна - при приеме заказа была больше заинтересована в продаже топпера, а не в качественном обслуживании клиента. В итоге неверные данные в заказе (имя, этаж, наличие лифта которого нет), два раза просил ее исправить - но увы, в итоге ребята доставщики так и понесли его наверх, хорошо что их поймали на лестнице. Далее, сделал предоплату, была назначена доставка на 18 января. 15 января я получаю письмо от Диван.ру с ссылкой на доплату и неккоректной суммой заказа - звоню Елене и выясняется, что доставка не 18, а 21 января. После высказанного недовольства, Елена обещает решить вопрос - перезванивает сама! сообщает, что все хорошо, и что 17 января со мной свяжутся логисты для уточнения времени доставки. И что вы думаете? Правильно)) никто со мной не связывается, я звоню в Диван - у Елены выходной, и доставка снова на 21-е))) На закономерный вопрос - что, собственно происходит, начинается реакция - я не ваш менеджер (разговаривал с Еленой Зориной), ничего не знаю, на просьбу пообщаться с руководством - пишите жалобу на сайте. Диван по итогу привезли 20-го) Впечатление от работы менеджеров очень неважное. Отсюда и оценка.
6
2
October 1, 2024
Хотела выразить огромную признательность менеджерам за профессиональный подход и терпение! Большой и качественный ассортимент изделий!
2
July 23, 2023
Отличный магазин, замечательные сотрудники, всегда на связи, помогут подобрать диван, кровать или предмет декора вашей мечты! Благодарю сотрудников Марину и Яна, это люди с которыми приятно взаимодействовать и после профессионального подбора хочется скупить всё!😅
Спасибо за диван мечты!
2
2
March 29, 2023
Ну наконец то и в нашем городе открылся диван. ру!!!! Отличный магазин, очень уютная и стильная обстановка, приятные и грамотные консультанты!!! Приобрела тумбочки, качество огонь!!!! Начислили бонусы, теперь за шкафом, всем рекомендую 👍 привезли, собрали, повезли!!! Все прекрасно!!! Очень качественная мебель, красивая и сразу как то ИКЕА стала забываться))) всем рекомендую!!!!
3
2
April 17, 2024
Выберали диваны всей семьёй везде качество плохое и очень дорого не знали где взять можно, потом друг посоветовал этот магазин приехали осматрели и купили. Качество хорошее и цены приемлены мне понравилось всем советую👍
1
2
March 29, 2024
Пользуюсь услугами магазина уже третий раз, в первые зашел с другом выбирали ему мебель и мне все понравилось я запомнил это место и теперь мебель из этого магазина радует меня дома. Забота о клиентах чай или кофе сделают бесплатно пока выбираешь мебель. Огромный выбор и все что вам надо они найдут.
2
2
June 22, 2023
Аккуратные сборщики, приветливый персонал, быстрая доставка! Приятно удивлен сервисом и соотношением цена-качество. Долго искали то, что нам подойдет, и очень обрадовались, когда узнали, что в Пятигорске открылся Диван.ру!
2
2
September 30, 2024
Спасибо за вашу работу! Мебель супер-стильная!!!! Я в восторге.
Привезли вовремя, собрали.
Вторую квартиру обставляю. И всем советую!
1
1
October 3, 2024
Качественная и приятная по цене мебель, взяли ребенку по «школьной» акции письменный стол с ящиками и кресло. Спасибо!
2
May 7, 2023
Выбирала диван, ассортимент топовый, очень стильные диваны, консультант очень внимательный, приятный, очень помог определиться с выбором)))) довольная как слон 😍😁 очень рекомендую этот маназин 🔥
2
2
April 12, 2024
Все супер. Мебель отличного качества, лучшая кампания в Пятигорске. Всем советую!
1
2
September 19, 2024
Не перестает удивлять этот шоурум качеством товаров и прекрасными ценами!!!
2
March 14, 2023
Самая стильная и современная мебель в городе. Если вы плачете по закрытию ИКЕЯ, то вам сюда. Ассортимент на сайте огромный, по всем вопросам вас очень грамотно проконсультируют. Вообщем рекомендую.
1
2
April 15, 2024
Все отлично,диваны отличные,приятные,консультанты здорово обьясняют
2
April 13, 2024
Спасибо Диван.ру за очередную качественную мебель в новую квартиру. Быстрая доставка на дом!
2
September 23, 2024
Прекрасный магазин, верливый и компетентный персонал👍
2
September 18, 2023
Прям хороший шоурум.
Девочка консультант очень приятная,приветливая.
Мебель стильная
2
April 18, 2024
Покупал у официального сайта выдвижной шкаф в прихожую. Зеркало без царапин и трещин.Всё просто илеально !
2
May 7, 2023
Магазин просто бомба, персанал песня, в лучшем качестве помогли мне выбрать очень шикарненький диван для мего шикарненького гнездышка и теперь все ласточки слитяются ко мне
1
2
March 14, 2023
Ура! И в нашем городе открылся магазин с актуальной по дизайну мебелью, а не а-ля назад в 90-е. Хочется всё и сразу. Очень вежливый и грамотный персонал.
2
February 14, 2024
Кроме директора и Яны, ассортимент никто не знает. Хотелось бы большей экспозиции.
2
April 27, 2023
Только я открыл дверь магазина, как увидел его - красавца!
Как здорово он подошел под зеленый цвет моей комнаты.
Первым делом возвращаясь после работы я целую жену, а вторым плюхаюсь на диван и включаю PS. Короче, КАЙФ!
2
April 27, 2023
Отличный ассортимент качественных и современных моделей! Здесь каждый точно найдет то, что ему нужно. Очень приветливый персонал)
3
May 7, 2023
Контактые и улыбчивые консультанты, желание действительно оказататься полезными для клиента очень порадовало. Рекомендую!
2
March 16, 2023
Очень радует, что и до нашего города доходят актуальные тенденции! Если вы не знаете где купить современную трендовую мебель., вам сюда.
2
September 10, 2023
большой выбор, комфортная обстановка и что не мало важно , приятный персонал!!!
рекомендую
2
March 25, 2023
Спасибо Диван.ру за очередной классный диван! Приветливых персонал! Быстрая доставка! 👍🏻👍🏻👍🏻
2
May 7, 2023
Очень хороший ассортимент и высокая скорость доставки. Спасибо что открылись в Пятигорске!!!
2
April 27, 2023
Очень хороший магазин, грамотные консультанты, качественная мебель, рекомендую👍👌
2
March 10, 2023
на сайте увидела кресло, приехала в магазин и расстроилась , что оно у них не представлено, но девочки молодцы, они мне показали образцы ткани и я выбрала другую обивку и не пожалела, кресло кайфовое!!! чай кофе конфеты. атмосфера лайт . Удачи вам !
2
March 7, 2023
Шикарно, давно ждал, мебель огонь, кофе - вкусняшки - музыка в общем рекомендую
2
February 24, 2023
НАКОНЕЦ ТО! Диван РУ спасибо, давно ждал, постоянно приходилось за вами в Краснодар кататься! всем рекомендую !!!
2
April 8, 2023
Первое приобретение, хороший сервис, качество, дизайн, технологии. Рекомендую
2
May 7, 2023
Отличный магазин с хорошей мебелью! Рекомендую.
1
2
March 5, 2023
Очень атмосферный магазин мебели, рекомендую
2
May 7, 2023
Отличная мебель , качество на уровне. Рекомендую ☺️
1
2