divan.ru
14 reviews
March 27, 2022
Хотим отметить работу консультанта Эдуарда в шоуруме на Рублевском шоссе. Профессионально, клиентоориентированно помог нам с выбором мебели. Спасибо
March 27, 2022
Отличный магазин! Хорошие модели, приятные консультанты! С нетерпением жду свой диван. Отдельное спасибо Сергею из магазина в «Западный»!
April 7, 2022
Купили в этой компании шкаф купе Модерн Амадеус Лучший 2 с разбитым стеклом на двери. На мою претензию заменить стеклянную центральную дверь у шкафа, получила отказ. Компания игнорирует закон о защите прав потребителей.
При получении товара кассовый чек ни кто не дает, только УПД с датой заказа а не с датой получения товара. Что наводит на мысли, что данная контора ответственности за продаваемый товар не несет!!!!
February 5, 2021
Отличный магазин! Доступные цены, быстрая доставка. Первый раз в этом магазине покупала диван. Все понравилось! 👌🏻И диван и обслуживание, и доставка !!! Теперь стала постоянным клиентом, так как приобрела уже шкаф, журнальный столик, и даже подушки. Буду ещё заказывать. Спасибо вам! Рекомендую!
November 22, 2021
Отличное обслуживание, заказали диван и кресло, благо работают хорошие консультанты, ибо предупредили что ткань которую мы выбрали не антивандальная, посоветовали ткань , выбрали цвет, доставка промзошла точно в сроки, сейчас сидим и пьем чай на нашем диване я жена и матроскин)
1
March 1, 2021
Был оформлен заказ на самовывоз журнального стола. Дата доставка 24.02.21. Сегодня, 26.02.21 стола в магазине не оказалось. Сотрудник магазина В***** сказал, что помогать разобраться в ситуации не будет, звонить менеджеру, который оформлял самовывоз не будет, что мне нужно самостоятельно связываться и выяснять. 👍🏼
Менеджер, оформлявший заказ тел *****71-39 .
Так же хочу отметить отвратительную работу менеджера интернет-магазина, с которым просто невозможно связаться, если у неё выходной, при этом в смене менеджера мне отказали. Дозвониться до меня менеджер не может 🤷🏼♀️ А при моем звонке на общий телефон найти мои заказы по номеру заказа из почты или по номеру телефона не могут. Каждый раз для оформления заказа требовалось несколько дней.
Так же при оформлении предыдущих заказов мне предложили персональную скидку 8%, но новый менеджер в ней отказала, написала, что тот менеджер больше не работает и это было давно....
1
July 5, 2021
ой, прям рекомендую! Выбор огонь, в магазинах все помогут подобрать и заказать и даже сборку мебели можно организовать через них в день доставки за небольшую доплату.
December 30, 2021
Замечательная компания! Все быстро, четко и в срок! Хочу отметить работу менеджера Сергея: на связи в любое время, даже в свой выходной, полная поддержка и лояльность к клиенту, оперативное решение всех вопросов👍🏻👍🏻👍🏻
April 1, 2021
Заказал мебель на целый дом. Результат : 1 комод размеры полотна больше нежели указано в инструкции ( не входит в металический каркас), 2 комод никак не бьется диагональ ( двери не сходятся . Дело не руках) 3 диван отсутствует одна ножка. 4 диван не совпадают дыры для крепежа, сломано дно ( двп). И это пока половина заказа!!!! Вообщем качество самый эконом ( поработали над дизайном и не более того) которое подходит для офиса, только цены в три раза дороже! Очень разочаровался данной конторой!
1
November 22, 2021
Рекомендую данный магазин. Стильная мебель, доступные цены, вежливые работники.
1
November 13, 2021
2 переда переносили доставку, хотя мы уточняли что нам нужно срочно!!! Они уверяли, что все будет класс!
Итог:
1. доставка кровати через месяц , вместо обещанных 2 недель
2. Привезли кровать не того цвета , что доказывали
3. Кривые швы на изголовье
4. Сломалась 2 детали кровати
И как итог!!!!!
ЭТО НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СТУЧАЙ
Извините, но все детали мы можем доставить за отдельную плату
Просто ужас
2
2
October 26, 2020
Очень небольшой магазин, но все что нужно там есть. Самое главное продавцы, которые смогут подсказать и рассказать все.
July 14, 2021
Такой маленький шоурум для мебельного магазина не понимаю зачем делать. Тканей в наличии оказалось мало. Мало флока и вообще антивандальных тканей
December 13, 2021
2 звезды, и то много.зашел в этот магазин, но не застал там продавца.