DIVAN BOSS
24 reviews
December 13, 2021
Отдел небольшой. Вся мебель, которая выставлена выглядит качественно. Присмотрела на будующее диванчик.
Персонал вежливый. Про мебель рассказали довольно профессионально.
Что не понравилось. Стоит камера. Идёт наблюдение за персоналом. Это приводит к тому, что тебя хватают на ходу и практически затаскивают в отдел. Это здорово напрягает и желание посетить отдел пропадает. Цветовая гамма материалов ограничена. За это убрала одну звезду.
1
August 31, 2022
Хочу поделиться негативным отзывом.
При покупке дивана рассмотривали два салона, но остановились на данной компании, тк понравилась функция «релакс» в диване, ну и по срокам сказали, что доставка будет в максимально сжатые сроки, 34 дня по договору ждать не придется. В итоге ждали свой диван больше 3х недель. Потратили много времени на звонки, для уточнения, когда нам его привезут. Стол, который шел в подарок, привезли спустя 5 недель. С доставкой там была отдельная история, нервы потрепали.
Вообщем совет: если вам сроки не важны, заказывайте, если важны сроки или определенная дата как у нас (др на носу, а гостей не на что посадить) - купите в другом месте!
August 1, 2022
Заказали диван 27.06 в фиесте на молодогвардейцев,7 и в подарок стол трансформер. Договорились, что в течении месяца привезут диван. Спустя месяц сьездили забрали сначала стол. У стола не хватило одной детали и две дощечки положили левые. По детальке нам выплатили компенсацию 1000р. и при чем быстро. Позже, всю неделю пытались узнать от менеджера, когда приедет диван сначало говорили, что 29.07 привезут, в итоге оказалось позже. Сегодня нам его привезли, в отлично состоянии. Менеджеры сколько раз говорили, что перезвонят и так не перезванивали, когда пытались узнать дату приезда дивана. Должен был сегодня приехать их работник и посмотреть стол, убедится что деталь неверна, но увы уже второй раз нам это говорят и толку ноль. В общем нервов они нам потрепали. Диван супер, есть небольшие нитки которые торчат, но больше заказывать здесь не будем!!!
1
February 27, 2022
Купили стол в интернет-магазине, сказали о доставке в течении 10 дней. Прошёл почти месяц, стола до сих пор нет! Операторам объясняю одно и тоже каждый раз! Обратной связи никакой! Не называют ни сроки, ни даты, ни время! Потом всё таки наш стол пришёл на склад, но мы не смогли его забрать сами, к огромному нашему сожалению, так как теперь наш стол отправили кому-то и нам ждать теперь ещё почти месяц! Не закалывайте здесь НИЧЕГО!!! Чтоб просто уберечь себя от лишних стрессов! За свои же деньги!!!! Работать с заказчиками не умеют! Так же не слышат вопросы и как роботы читают текст по бумаге, не давая при этом чётких ответов! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!!👎👎👎
1
January 18, 2022
Купили комплект мебели, кровать, матрас, две тумбы, комод. Купили в ноябре 21.11.21 года. Когда покупали уточняли когда будет доставка. Нами ответили в течении 3х недель. По факту: кровать и комод привезли через неделю. При этом стоимость доставки составила 1200рублей. А матрас и две прикроватные тумбочки только 18.01.2022года и при этом всё сроки доставки прошли и нам обещали что доставка матраса будет бесплатная. По итогу за две тумбочки доставка обошлась нам ещё в 1150руб. Т. Е в сравнении кровати двуспальной и комодом и тумбочек разницы в доставки нет. Мало того что затянули всёвсё, ещё и с доставкой обдираловка.
3
1
October 29, 2021
Заказали кровать, матрац и тумбы 20.09.2021. Через месяц ожиданий получили кровать и матрац. Все, вроде бы, ничего, НО.... Кровать пришла только с левами боковыми панелями, кое- где не хватало отверстий для крепления евроболтов. Половина отверстий затянута тканью. Несмотря на долгие ожидания, кровать сборке не подлежит. Отдельное слово качеству: так обтянуть прямые боковые панели, даже не кресла со складками, описать не хватит слов. Все в каких - то волнах, ткань в 2- ух местах прорезана, прямые линии отсутствуют. Так обтягивать мебель могут только нетрезвые сотрудники. Сервисная служба не торопится устранить причины, звонка не дождешься.
1
1
September 9, 2021
Купила диван и стол трансформер, о чем очень пожалела. О товаре ничего сказать пока не могу, а вот служба доставки-ужааас! Каждыйдень, уже на протяжении недели, я объясняю одно и тоже операторам, а именно, что мне нужна одновременная доставка всех позиций в договоре, так как по адресу доставки мы пока не живем. Я еще бы поняла, если б, например, стол был, а дивана не было. У них же каждый день, а то и 2 раза в день, то есть стол нет дивана, то наоборот. Понятия не имею, сколько это еще продлится, но заказывать там ничего (а изначально были планы) я не буду. Просто измотали нервы и ничего больше!
4
November 21, 2021
Заказали диван, стол был в подарок. Привезли через 3 дня.Заранее оператор позвонил и сообщил. Ребята оперативно всё подняли собрали. Очень вежливые. Качество дивана пока нам нравится, стол отличный.
1
1
October 17, 2021
Не cвязывaйтеcь c этой шaрaшkиной koнторой!!!! Зakaзaлa 27 aвгуcтa 2021г у них дивaн в подaроk шёл cтол трaнcформер. Через 3недели позвонили ckaзaли что готов дивaн, cпроcилa про cтол - cтолa нет, kогдa будет неизвестно. Я ckaзaлa что мне нужнa одновременнaя доcтaвka дивaнa и cтолa. Нa это оператор мне по хaмckи ответилa что вы от доcтaвka отkaзaлиcь.
Cегодня уже 16 оkтября ни дивaнa ни cтолa. Но зaто деньги этa koнторka берет cрaзу 100 оплaту, a вот обязaтельcтвa cвои перед kлиентaми не
выполняет.
3
June 1, 2021
Заказали два дивана стол транформер комод стенка в подарок доставка в течение месяца . Незнаем качество мебели пока не доставили. Через две недели позвонил оператор сказал что стол стенка и комод на складе. Сказала день доставки и что водитель позвонит и скажет время. Он позвонил за час до доставки в 2 дня. Я сказал что на работе можно перенести на вечер. Он ответил нет что они уже загрузили и что доставка 1250руб подъем 1250 и сборка 1000 рублей. Я отменил заказ хотел уже сам ехать на склад забрать они ответили что это не возможно пока не позвонит снова оператор звонка которого 3 дня ждём. В общем с доставкой полная попа поэтому оценка пока 4.Дополняю стол камод и стенку привезли через 2 недели. Диван книжку через месяц на склад забирать не стали чтобы не переплачивать за две достаки ждали 2 диван угловой который пришел через 2 месяца. Угловой диван качество не айс. Обшивка нормальная а вот выдвежной механизм сделан на тяп ляп колесо погнуто было выдвигаться кое как и выше дивана. Болт один не подошел пришлось покупать. Растроился малеха
1
August 30, 2021
Заказали диван и нам озвучили что стол трансформер идет в подарок, но подарок оказался стоимостью 10т.р.( нормальный подарок). По доставке-назначили 2-3 недели и сумма доставки 650 р. , через 18 дней привезли только(подарок) стол, за доставку взяли 300 р. Хотелось бы узнать, а что за доставку дивана мы теперь 350 р. должны, или 650. А если я стенку или кухню закажу мне что каждый шкаф будут отдельно доставлять и каждый раз я буду платить? Лучше бы в другом отделе просто купили диван...
January 29, 2022
Операторы грубые через чур.Доставка ужасная, каждую доставку доставляют отдельно, заказывали диван и стол привезли специально отдельно чтобы выудить с нас деньги за доставку. Хотя в магазине нам пели, что доставка бесплатная, только подъем на этаж и сборка платная. Брать в этом магазине вообще не советуем.
1
November 1, 2020
Заказывала диван KING, стенку и столик трансформер. Обещали доставить в течении месяца. Вообщем диван доставили дня за 3, следом через неделю пришли стенка и стол.
Качество отличное, за такие низкие цены не ожидали такого результата и такой скорости доставки. Ещё хотелось бы сказать отдельное спасибо консультанту Даниилу, профессионал своего дела, ответит на все интересующие вопросы и поможет с выбором, советую👍
1
1
December 5, 2021
Это кошмар, а не фирма. На Свердловском (Кирпич), доставить обещали, заранее сами позвонили, а не доставили - 2 дня ждали, просто так!!! Не рекомендую
1
August 22, 2021
Заказала кровать 20 июля, сейчас 22 августа .
Позвонили со сборки 23 июля и сказали ,сама кровать готова , как будет готов матрас мы позвоним, а когда звоню туда они говорят про этот матрас тоже самое .
Короче говоря, компания не очень , а сотрудникам лиш бы продать , вот и говорят красиво , больше туда не ногой
2
June 19, 2021
Заказала диван 17.03.2021г. Обещали привезти через месяц. Сегодня 19.06.2021г, до сих пор диван не доставили. Постоянно обещают доставить, а воз и ныне там…
1
1
February 24, 2021
Не заходите даже в этот магазин, продавцы иворачиваются, врут про качество мебели про и быструю достаку, а по факту оказывается мебель ждать не мельше 3х месяцев!
3
July 13, 2021
Ужасная компания! Сроки исполнения договора затягивают до 50 дней! Ориентированность на клиента 0! Не рекомендую!
3
1
August 7, 2021
Стенку доставили раньше чем обещали но вот уже неделю лежит в коробках - сборщик не отзывается.
1
March 6, 2020
Покупала диван. Девочкам надо впарить, поэтому оформляют быстро, но там с доставкой просто ужас. Обещают в один день - привезти могут ещё через неделю
2
1
April 14, 2021
В принципе не так дорого, диван живёт уже пол года, кот доволен, доставка разве что долго
1
March 11, 2021
Диван заказала 31 января, сегодня 11марта до сих пор жду
3
November 8, 2021
Доставка вообще кошмарная.
1
January 1, 2021
Эта мебель сломается через месяц - два
3