Ужасное обслуживание и качество!!!
Заказала кровать с матрасом, привезли сначала одну кровать через 1,5 месяца и ещё через месяц только матрас!!!
Спустя 4 месяца кровать развалилась как будет картонная. Потому что была собрана на игрушечные шурупчики. После обращения по гарантии был услышан ответ «Это не гарантийный случай, но мы так уж и быть пойдём вам на уступок и починим». К слову, нужно прикрутить все качественно и выгнуть палку основную. После обращения прошёл месяц!!! Мне так никто ничего и не отвечает по конкретным срокам ещё и хамят!
Отвратительный сервис и обслуживание!!!
Если бы 0 можно было поставить, поставила бы. Сроки тянут до последнего, 45 рабочих дней, выходные и праздники не считаются. Теперь, когда вижу в салонах людей, хочется прям подойти и отговорить. Заказали ещё 19 января, на дворе 9 марта, ни слуху, ни духу от дивана... Уже и ремонт окончен в комнате и терпение тоже кончилось. Ни в коем не рекомендую.
Не советую брать тут мебель, договор нарушают и не привозят в срок. Компенсацию не платят ссылаясь на несуществующие статьи прав потребителей. Качество мебели на 60% где нужно самим доделать или покрасить. К продавцам претензий нет, а в остальном полный ПОЗОР!!!
Ужасное обслуживание ! Сроки нарушают. Привезли сначала стол, через месяц только диван. Диван с запахом , от которого начинает болеть голова . На претензию не отвечают, посылают друг другу (((
По качеству пока не знаю, не можем дождаться диван, устали звонить и ругаться. Заказали 2 марта, сегодня уже 19 апреля.
наталья т
Level 5 Local Expert
January 22, 2021
Долгие сроки, тянули до последнего, диван отличается от выставочного экземпляра: намного жёстче, наполнитель тонюсенький, подушки плоские и также тонкие, а в салоне диван-мягкий, пышный, с пухлыми подушками. Обман просто. Не рекомендую.
4
A
Anonymous review
October 27, 2020
Классный диван видела, хочу купить себе)
3
Show business's response
Эльдар Габдулин
Level 3 Local Expert
March 8, 2021
Не советую не чего у этой компании покупать. Сроки нарушают.