Divan Boss
74 reviews
January 31
Хочу поделиться своими впечатлениями о салоне Divan Boss в ТЦ «Южная галерея». В первую очередь хотела заметить, что в коллективе чувствуется команда. Работали с администратором салона - Еленой. Бесспорно, профессионал своего дела, после посещения практически всех мебельных сетей в нашем городе, она оказалась лучшей в своем деле, поэтому и покупали у неё.
Салон чистый, сотрудники приветливые и доброжелательные, даже когда звонишь узнать, на каком этапе находится производство и отвечает «не твой» менеджер, то все равно тебя никогда не оставят без ответа.
Самое главное, мебель в использовании уже около полу года и ни единого нарецания не было. Всей семье и гостям нравится и внешний вид, и комфорт дивана.
Заказ OSYUG642001849
Спасибо. Обязательно вернемся снова и будем советовать друзьям
3
May 21
Замечательный мебельный салон! Выбрала здесь идеальный диван, который идеально вписался в интерьер и стал его украшением. Персонал салона проявил высокий профессионализм и помог определиться с выбором. Спасибо за отличную работу! Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
1
May 26
Удобно, что в тц можно не только развлекаться, но и с пользой провести время. Купили в нашу семью новый диван, и что я могу сказать:
-персонал приветливый, с ними уомфортно работать;
-мебель доставили в установленный срок;
-качество шикарное;
-отдельная благодарность за помощь в выборе ткани, т.к дома дети и животные.
В общем мы довольны покупкой, вернемся за будущими покупками.
1
May 16
В мебельном салоне представлено широкое разнообразие диванов, что позволяет выбрать оптимальный вариант для любого интерьера. Процесс покупки прошел быстро и без лишних хлопот. Рекомендую как надежного поставщика мебели.
1
May 15
Недавно приобрели диван в этом мебельном салоне, и остались в полном восторге! Качество материалов на высшем уровне, а дизайн идеально вписался в наш интерьер. Приятно удивила и вежливость сотрудников. Рекомендую всем!
May 24
Диванчик ❤️🔥 Пользуемся с удовольствием, семья в восторге. Особенно хочется отметить работу консультанта. Очень приятное, качественное обслуживание 🤗 Рекомендую👌Планируем вернуться ещё!
May 24
Прекрасный салон! Несколько месяцев назад покупали диван и остались крайне довольны всем: сотрудниками, их работой с клиентами, качеством товаров, а также приятно широким разнообразием. Консультанты - милейшие люди: развёрнуто ответили на все вопросы, рассказали о товарах всё, что можно; при этом ни разу не давили на посетителей.
May 3
Т-СЕ0000000250
Приобретали мебель в Ашане, в салоне Диван Босс. Мебель нужна была для всей семьи, отзывчивые продавцы все показали и объяснили, помогли подобрать нам мебель. Покупкой остались довольны.
1
May 24
Купили угловой диванчик,качеством довольны,очень удобно спать. Данил все подсказал,помог выбрать ткань. Очень приятный и общительный. Салон рекомендую.
March 30
Заказали диван в тц "Южная галерея". Договор #T-CE0000000049 от 05.03.2025. Менеджер Виктория. Огромное спвсибо ей за то, что приложила все усилия, чтобы диван был в нужной нам ткани, в нужном цвете ( проблема была в том, что поставки данной ткани прекратились). Доставку сделали 15.03.2025, что тоже очень порадовало. Ребята, осуществившие доставку, собрали диван за считанные минуты. Качество нравится, внешний вид тоже. Надеемся, что покупка будет долго нас радовать. Спасибо всему персоналу магазина за качественное обслуживание!
April 25
OSYUG642000075 от 11.01.2025
Остались очень довольны покупкой мебели в салоне Диван Босс в Ашане. Диван стал излюбленным местом всех членов семьи. Персонал порадовал. Вернемся за кроватью!
1
May 5
Приобрели диван -кровать в этом магазине.Продовец Елена очень подробно проконсультировала по всему ассортименту магазина,ответила на все интересующие вопросы.доставка заняла месяц.остались довольны обслуживанием и покупкой вернёмся еще за шкафом)
May 24
Приобрела в данном магазине кровать и матрас☺️
Попала на акцию, получила кровать в подарок! Менеджер Елена, все компетентно объяснила, всегда была на связи ! Комплектом очень довольна) привезли все в срок😊как и говорили☺️
Однозначно, рекомендую!!!
Еще приду за диваном 😍
May 28
Делаю покупку мебели уже не первый раз в данном магазине. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Елену! Очень детально всё обьяснила и помогла подобрать необходимую мебель! Качеством мебели которую я тут приобрела- довольна. Цена и качество соответствуют!
May 9
В магазине Divan Boss в ТЦ Ашан приобретали мягкую мебель. Качество отличное! Быстрая доставка. Большое спасибо за помощь в подборке Елене! Всем рекомендую этот магазин)
February 1
Покупала диван в Симферополе. Осталась довольна покупкой. Сотрудница магазина (к сожалению не запомнила имя) помогла с выбором. Ненавязчиво, вежливо консультировала. Мне повезло - попала в акционные дни, поэтому за свою покупку получила в подарок стол! Доставили быстро. Качеством мебели довольна.
1
February 18
Номер договора T-CE 0000000 123
Покупали Boss мини мон. циан в мае прошлого года. Были приятно удивлены дружелюбностью персонала: консультант Наталья очень подробно рассказала про товар, ответила на все вопросы. Диван отличный, никаких проблем не возникало. В общем, можно рекомендовать
1
December 25, 2024
Заключили договор на приобретение в магазине , в Симферополе дивана производства фирмы - divan boss, - раскладной, ширина 1м 60см ( двухместный, именно такой подбирали ), показали нам как он удобно складывается, подушка - основание - нормальной жёсткости, и не продавливается ), для сна , удобно вместо кровати .
Проблемы начались при составлении договора, но уж больно приглянулся этот диван ;
- оформление возможно только в рассрочку, и только через Тинькофф банк, ( теперь они достали своими предложениями)
- ждали два месяца ( якобы время на изготовление необходимо, хотя сначало проговаривалось, что должны быть на складе в Краснодаре )
- пользовались от силы дней 20, так как в дом, в деревню приезжаем пока только на выходные , так вот, проявилось неудобство - боли в районе поясницы, руками стал прощупывать набивку дивана, и как раз в этом месте что-то выпирает, снял набивку ( она на липучках ) и при осмотре металлического каркаса выяснилось, что болты крепления петлей, ( в месте складывания дивана, как раз находится спина когда лежишь на диване ) прикручены стержнем вверх и торчат на пару сантиметров и естественно продавливают подушку дивана .( Снизу основания подушки дивана , пришиты куски фанеры ( 3 * 3 см примерно ), по всей видимости они и должны были упираться в эти болты, чтоб не продавливалась подушка дивана , но толку от них нет, они в самостоятельном перемещении .
В своей рекламе производитель мебели divan boss , пишет что у них все по европейской технологии , а на самом деле только видимость , - кустарщина , непрактично , глупо и тупо , а - главное впарить , осознавая что по гарантии делать возможно ничего и не будут !
Переставить болты крепления не предоставляется возможным, тогда не складывается диван ( болты упираются друг в друга )
И губка в подушке дивана, оказалась мягкая, и соответственно продавливается болтами .
Написали заявление, нам пообещали что поменяют по гарантии подушку дивана .
Потом перезвонили, сказали пришлют инженера - эксперта .
Приехал инженер, посмотрел, сделал фото сверху матраса, составил акт ( хотя в заявлении я указал что проблема в том что болты подушку дивана с низу продавливают )
Через пару дней позвонили с диван boss, и сказали что отказано в замене подушки дивана .
Позвонили мы ещё раз на горячую линию, тоже сначало сказали понимаем, будем решать что делать, вечером позвонили и тоже самое, отказали .
А то что надо причину устранить ( изменение крепления петлей, расположение болтов, конструкции основания ) про это даже и не упомянули), сам типо сделаешь !
Вот она гарантия и отношение к потребителю !
Ещё до получения отказа мы в принципе уже к этому были готовы, сходили в магазин, приценились , примерно 5 тысяч стоит губка как в нашем диване , даже можно разной жёсткости выбрать, кстати в магазине образец дивана был с более жёсткой губкой
Итог - гарантия у этого производителя не работает, устранить проблему придется самому, это не такая уж проблема для меня , пять тысяч , жалко конечно, лишними не бывают !!!
Обращаться в соответствующие инстанции, и требовать выполнения гарантий, - жалко свои нервы !!!
Для себя приняли решение и всем своим родственникам, друзьям и знакомым соответственно расскажем, чтобы у недобросовестного производителя такой мебели не ........., зачем такие проблемы !!!
МЫ в divan Boss ПОТЕРЯЛИ ПЯТЬ ТЫСЯЧ, не запланированных
А сколько теперь они теряют ???
( Мы же хотели всю мебель приобрести в divan boss, у одного производителя , реклама неплохая была ),
хорошо что сразу не стали там все необходимое брать, супруга как предвидела, предложила не спешить с покупкой !!!
Надо было нам сначала отзывы почитать, а потом в магазин ! А мы как всегда , на тежи грабли .
Будьте умнее, берегите свои нервы, время и ₽ ...
1
2
May 5
Приобретала мебель в этом салоне у Елены Нагавкиной, в Ашане магазин "Диван Boss",прекрасное качество, обслуживание, очень довольна покупкой!Хорошие и доброжелательные продавцы!
May 5
Заказывали диван за 100 тысяч 1 декабря, обещали привезти его к концу января или к началу февраля. Оплатили сразу всю сумму. Как итог с середины января кормили завтраками, потом привезли не тот диван и пришлось его отправлять обратно в Ростов и ждать еще месяц. Как итог свой диван мы получили 23 февраля. Диван был вонючим, запах склада и сырости выветривали долго. Ни служба поддержки, ни персонала магазина не брали на себя ответственность и не могли назвать сроки доставки, перекладывая ответственность друг на друга. Я была беременна, когда мне пришлось звонить и выяснять, что случилось с моим диваном целый месяц. После того, как его привезли у меня начались преждевременные роды. Я очень сожалею, что когда-то повелась на красивый магазин и заказала у них диван, за это я очень дорого поплатилась своим здоровьем и здоровьем ребенка. Не советуют никому верить в их красивые слова и заказывать там.
May 21
Замечательный мебельный салон в Южной галерее. Подобрали угловой диван в комнату. Наталья сориентировала по размерам, цвету и материалу обшивки. Надеюсь, что долго прослужит. Вернусь сюда за кухонным столом сразу после зарплаты))
May 20
Как же приятно возвращаться домой и погружаться в мягкие объятия нашего нового дивана! Он словно создан для того, чтобы дарить уют и тепло. Спасибо вашему салону за чудесный выбор и отличное обслуживание!
February 9
Приобретала в данном магазине комод, великолепное качество, вместительный, большое спасибо за помощь сотрудникам, помогли с выбором по моим параметрам
1
February 2
Закончили ремонт в гостиной, решили купить угловой диван,были во многих салонах мебели но ничего к сожалению не нашли ,по совету подруги приехали в ТЦ Южная Галерея в Divan Boss,огромный выбор диванов и не только, посидели,потрогали всё руками и купили то что нам нужно. Очень довольны покупкой.Качеством и обслуживание на высоте. Рекомендую
1
February 7
Т-СЕ0000000012. Уже не первый раз покупаем тут мебель, на этот раз забрали с салона диван Босс мини. Всей семье нравится мебель от данной компании. Наш дом мы уже заставили, следующей будем покупать маме)
Понравился персонал и атмосфера в салоне. Салон чистенький и аккуратный. Сотрудники вежливые и доброжелательные
1
February 19
Хотела бы поблагодарить магазин Диван Boss за отличный сервис и быстрое реагирование. Заказывали осенью диван и кровать по договору Т-СЕ 0000000245. Менеджер Наталья помогла с выбором и подобрала мебель подо все наши запросы (а из было много) и решила вопрос с доставкой в Севастополь. В итоге покупкой очень довольны, качество отличное, работа персонала на высоте. Будем заказывать ещё
1
May 14
Я просто в восторге от своего нового дивана! Он стал центром нашего дома. Каждый вечер мы с семьей собираемся на нем, и это невероятно уютно! Огромное спасибо команде салона за их профессионализм и внимание к деталям!
February 12
Разнообразие мебели конечно зашкаливает до предела. У меня глаза разбегались во все стороны, еле выбрал , вся мебель качественная и красивая. Купил диван домой раскладной, сделали скидку 20%.
1
May 23
Приобретала у данного производителя спальню с диваном. Очень доаоотна качеством мебели по очень привлекательной цене! Менеджерам огромное спасибо за помощь .
April 3
Заказ OSYUG64200***2. Ждём диван 3!!! месяца. Внесли 100% предоплату. За день до крайнего срока поставки(3.04) сообщают, что наш диван не готов!!! В Симферополе в магазине, сказали, ничем помочь не могут. На звонки по обратной связи на сайте извинились, сказали, что у кого-то что-то уточнят, но помочь ничем не могут. Ждите. Прошу руководство компании вмешаться в данную ситуацию. Настроены добиваться справедливости. Реклама хорошая, но за 3 месяца не сделать диван???
April 25
Заказ Т-СЕ0000000003 от 06.01.2025. Заказывали диван в салоне Диван Босс в Южной галерее. Остались довольны и мебелью, и качеством работы сотрудников, сервиса. Диван приехал быстро, чуть больше месяца. Придем сюда еще!)
February 7
Покупали в рассрочку диван Ричмонд полтора года назад. Уже больше года пользуемся и остаемся довольными. После покупки дивана купили ещё кровать, сейчас ждём доставку. Как придет тоже напишу о своих впечатлениях. Советую всем мебель от компании Диван Босс и салон в ТЦ Южная Галерея
Заказ OSYUG642002132.
1
May 6
Спасибо за качество и скорость ! Брали диван в частный дом , помогли с выбором интерьер, также оформили доставку , ребята молодцы!
December 7, 2024
По договору OSYUG642002499 заказали угловой диван, нашли на сайте, но решили заказать в салоне, менеджер Виктория умничка, отличный специалист, помогла с выбором. Немного задержалась доставка, но качество, и быстрая сборка все исправили) покупкой довольна, спасибо
1
November 5, 2024
Заказал угловой диван для гостиной - всё устроило, удобный и выглядит стильно. Теперь любимое место для вечернего просмотра фильмов всей семьёй.
December 2, 2024
Странные очень консультанты в интернет магазине, есть дата, раньше которой не могу забрать мебель, так как идёт ремонт, так как изготавливают мебель долго, решила заранее заказать, но уточнить предварительно, что раньше определенной даты не смогу забрать. Вместо того, чтобы просто ответить на вопрос, меня откровенно послали "мы консультирует, только если подписан договор". А если не подписан договор, и клиент выбирает, где купить, так значит и не ведётся диалог. Мол звоните на телефон, только по телефону проконсультирует. Вообще странный магазин. Диалог 222312, консультант Елена
May 20
Если бы диваны могли говорить, наш бы кричал от счастья! Мы нашли идеальный вариант в этом салоне. Никаких скрипов, только комфорт! Теперь у нас есть место, где даже кот не против тусоваться!
April 27
Т-СЕ0000000010 от 20.01.2025. Качественная мебель за доступные деньги. Работали с продавцом Данилом, ответил на своем выходном и помог с выбором. Салон аккуратный, сотрудники отзывчивые. В подарок нам достался столик🥳. Покупкой остались довольны
February 4
Отличные диваны, соответствует цене. Персонал хороший, помог. Спасибо.
1
May 25
Приобретали в магазине мягкую мебель. Покупкой очень довольны. Всем рекомендую.
August 22, 2023
Качество товара прекрасное, сама пользуюсь, очень довольна. Делаю вторую покупку своей матери. К дивану очень приятный бонус стол журнальный в подарок.
Продавцы приветливые, грамотно и доступно рассказали.
Буду рекомендовать.
Номер договора: OSYUG642001813
December 1, 2024
Заказали диван и стол, внесли 100% предоплаты. Но ни через месяц, ни через два нам ничего не привезли. Отговорка - арестовали ткань. Написали заявление на возврат, но и возврат не поступил. Обратились в суд. Надеемся на возврат суммы, но вполне возможно, что деньги зависнут, так как с ООО часто ничего не взыскать. Не рекомендую данный магазин.
April 6, 2023
Выбирали с мужем диван, ходили присматривали, и тут зашли на ул. Маяковского, 12, Симферополь, divan boss, там нас встретил прекрасный менеджер Виктория, профессионально выявила наши пожелания, а дальше как в сказке, показала нам все возможные варианты, с учетом наших запросов, какие возможны исполнения по покрытию, и мы поняла, что обязательно должны вернутся, ушли переваривать всю полученную информацию, и уже на через пару дней вернулись в салон, где прекрасная Виктория помогла нам все оформить (OSYUG642000186), и вот уже по обговоренным срокам по доставки, наш прекрасный диванчик приехал! А бонусом, в подарок был журнальный столик.
Хочу выразить благодарность, за предоставленный сервис на высшем уровне, обязательно вернемся сюда снова.
1
2
November 1, 2024
Понравился салон, хороший выбор и приветливый персонал нас встретил, присаживались на все диваны, так и выбрали))
January 23, 2024
Двуспальную кровать в квартиру после долгих поисков подходящей купила в этом салоне.Понравилась доступная цена,шла с хорошей скидкой. Матрас сделан из натуральных наполнителей.Приятный во всех отношениях.С оформлением покупки и его доставкой проблем не было. Все отлично.Покупкой довольна.
March 21, 2023
Мы оооочень долго выбирали диван. Было 2 условия: большой не угловой и конечно же удобный! Было либо дорого, либо качество "не очень". Очередной поход "присмотреть" завёл нас в мебельный гипермаркет на ул. Желябова/Маяковского. Сразу заворожила работа менеджеров👍 им самим очень нравится продукция фирмы. Про каждый товар расскажут и покажут все плюсы, минусов нет и в итоге мы в этом убедились. Наш выбор пал на Диван King Max, а за пол цены к нему шёл ,тк попали на акцию, журнальный стол-трансформер (договор 5054189421). Доставка была в оговоренные сроки. Диван теперь радует всех членов семьи, а также гостей нашего дома😊 А за столом мы любим рисовать красками с детьми и встречать большую компанию друзей! Спасибо за соответствие цены и качества!!!
1
August 5, 2023
Заказал обеденную группу, стол сити к которому в подарок идет 4 стула, качество на высоте🔥
Персонал — профессионалы своего дела!
Нашли общий язык будто знакомы кучу лет, спасибо за понимание и быстрое включение, подбор мебели по стилевому решению. Буду рекомендовать! ТРЦ «Южная галерея» (АШАН) мебельный салон “DIVAN BOSS”.
October 10, 2024
Уже убедился, что если покупать мебель, то сразу ехать сюда. И выбор большой, и цена выгодные и качество.
March 28, 2023
Очень довольны магазином и сервисом. Сами диваны шикарны. Качество очень достойно! Лакинично, цвета хорошие . Прекрасная замена ушедшей икее! Отдельная благодарность менеджерам. Доставка тоже хорошая. Да пришлось ждать, но все в пределах договора!
1
November 16, 2023
Ужаснейшая фирма! Сделала заказ в июне, в ноябре получила только часть заказа. То матрас на складе потеряется, то мы вам честно честно звонили (нет пропущенных в телефоне), но вы трубку не взяли, поэтому отдали ваш заказ кому то ещё, то произошёл технический сбой и не привезли кровать - в общем миллион отговорок на всё. Сам магазин как магазин, понятное дело, что продавцам главное продать. В колл центре обычные люди, пытающиеся быть вежливым, которые озвучивают то что у них написано. Если хотите сберечь свои нервы - не связывайтесь с этой фирмой. Оценивать качество мебели уже нет желания, после всего этого...
5