Я хотела бы поделиться своим положительным опытом в магазине диванов. Сразу же, как я вошла, меня приветливо встретил персонал. Они были очень внимательны и готовы помочь в выборе.
Ассортимент диванов впечатляет: есть множество моделей и расцветок на любой вкус. Сотрудники продемонстрировали отличные знания о продуктах и помогли мне выбрать вариант для моего дома.
Кроме того, время доставки было минимальным, и диван пришел в идеальном состоянии.
Благодарю команду магазина за профессионализм и отличный сервис! Я с уверенностью рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные и стильные диваны.
Покупала здесь диван, очень довольна! Качество на высоте, ткань приятная на ощупь, механизм работает идеально. Доставка была быстрой, сотрудники вежливые, помогли с подъёмом и сборкой. Диван вписался в интерьер просто отлично!
Приобрела в ТЦ Белка диван и шкаф. Что хочу сказать, мебель качественная, красивая и современная, менеджеры умнички, со мной работала Вероника, на каждом этапе была на связи, вплоть до сборки. Спасибо большое за качество, обязательно вернусь и всем буду рекомендовать!
Хочется выразить огромную благодарность персоналу магазина , в особенности Марковой Елене за помощь при выборе дивана. Приобрели диван фирмы BOSS, очень довольны покупкой и подарками. Елена снабдила нас подробной информацией по уходу за диваном, постоянно была на связи , на свои вопросы мы получали своевременно подробные ответы. Доставка была даже раньше намеченного срока, что очень порадовало. Доставили и аккуратно выполнили сборку. Всему персоналу огромное спасибо , успехов и процветания.
Покупали кровать в данном салоне. Все понравилось. Хочется сказать добрые слова в адрес Вероники и Елены, просто молодцы, человечность и понимание, на связи постоянно до самого конца т. К. я
с другого города. Спасибо огромное, ценные сотрудники. С благодарностью покупатель.
Покупала диван в данном магазине, соотношение цена-качество на высшем уровне, очень вежливый и приветливый персонал, с улыбкой встречают и провожают, помогают в выборе товара, я очень щепетильна в таких вопросах, но мне помогли выбрать именно то, что я хотела.
Довольна покупкой дивана BOSS.
Привезли диван быстро и еще собрали бесплатно, за что очень благодарна, доставщики очень вежливые и доброжелательные!
Благодарю менеджера Веронику за профессиональную консультацию и оперативное решение всех вопросов!
Рекомендую данный салон и мебель.
Красивая, качественная мебель и приятные цены!
Сделали заказ дивана 30 сентября. После оплаты менеджер Анастасия просто откровенно и нагло забила на нас - НИ РАЗУ не взяла трубку, на сообщения в вотсапе не отвечает. Спустя несколько звонков на горячую линию выяснилось, что вместо доставки до дома в ЕКАТЕРИНБУРГ, она оформила заявку НА СКЛАД В ЧЕЛЯБИНСК САМОВЫВОЗОМ.
ДОСТАВКА. Мой любимый пункт. О точных сроках (что диван, который мы заказали, должен приехать до 10 ДЕКАБРЯ), нас никто не предупредил, было слышно только "да за 3 недели в среднем доставляют" (а не в среднем видимо за два месяца, но об этом прекрасная менеджер Анастасия умолчала). Мы приехали в салон лично задать ей вопросы о доставке, на что она сказала, чтобы мы написали ей в понедельник и напомнили, что нужно посмотреть. Конечно же нам никто не ответил и не отвечает по сей день.
РЕКОМЕНДУЮ, только если вы готовы ждать два месяца и терпеть игноры манагов))
Отдел впечатляющий. Менеджеры очень доступно всё объяснили по моделям и акциям. Оказывается, там есть не только мягкая мебель, но и корпусная. Буду обставлять квартиру только у них
Нашёл тут диван, который представдял у себя в голове, что само по себе почти не реально. Огромное спасибо менеджеру Ольге за консультацию и помощь в выборе дивана.
Отличный магазин. Заказали диван в изумрудном цвете, журнальный столик дали в подарок. Радости нет предела. Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту Марковой Елене за профессионализм и поддержку на всех этапах. Всегда была на связи и помогала в решении некоторых возникших вопросах. Будем рекомендовать DIVAN BOSS всем своим друзьям и родным!
Приобрели угловой диван , качесто оличное ,мягкий нареканий нету ,продавцы находят подход к покупателю одним словом довольны покупкой от начала до конца ))))))
Брал диван год назад. По опыту эксплуатации загрязнения от дптей (жирные руки, маркеры на водной основе, шариковые ручки - легко смываются). Спальное место очень удобное не хуже кровати.
Show business's response
Татьяна Шлегель
Level 4 Local Expert
March 3
Заказала в Белкамаркет тахту комфорт boss.
Со мной работала менеджер Вероника, все подробно объяснила и была на связи, пока изготавливался мой заказ.
Заказ привезли на 15 дней раньше.
Симпатичная , удобная тахта, как раз для одного человека и места немного занимает.
Мне понравилась, большое спасибо компании и менеджеру Веронике.
Доставка была согласована и доставлена в ранее оговоренные сроки, собрали быстро и мусор вынесли сами.
Сервис на высоте.
Купили у вас уже второй диван, очень нравится, диван удобен и качество на высоте! Все оценили, всем понравился! Елена Маркова ваш продавец помогла сделать правильный выбор, и всегда на связи, всегда ответит на все вопросы! Большое спасибо! Рекомендую всем ваш магазин!
Замечательный салон. Здесь я нашла диван своей мечты! Договор К-ИА0000000040.
Как в гостях у подруги побывала)) Менеджер Маркова Елена водила меня по "квартире" и рассказывала про диваны своего салона. Я и посидела и полежала и поболтала. Итог: купила не только диван, но и шкаф и комод), еще и стол в подарок.
Видно, что фирма дорожит своей репутацией, поэтому когда возник вопрос о небольшой поломке, то я тут же связалась с Еленой, которая составила Рекламацию, и со мной связались и предложили три варианта решения проблемы!!! Это очень круто и приятно!
Очень рекомендую!!!
Выражаем благодарность менеджеру Марковой Елене! Помогла нам выбрать модель и цвет, все понятно показала и рассказала, оперативно оформили договор и осуществили в срок доставку и сборку дивана ❤️ огромное спасибо!
Удобное месторасположение, большой ассортимент отличной и качественной мягкой мебели. Приветливый, профессиональный и клиентоориентированный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Веронике за сопровождение сделки!
Однозначно буду рекомендовать данный отдел.
Купил диван-кровать, давно хотел обновить мебель в спальне. Ожидания полностью оправдались: и цвет, и стиль идеально подошли к интерьеру. Механизм лёгкий, раскладываю без усилий.
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Елену!За очень качественное обслуживание,чуткость и внимательность!Очень все подробно рассказала и показала асе возможные варианты,а так же помогла с выбором! Очень приятно работать с таким высококвалифицированным специалистом!!!Спасибо Вам Елена большое!Обязательно порекомендуем Вас и придем сами к Вам!!!!Успехов Вам во всем !!
Приобрели диван Boss King SE в салоне Диван Босс. Менеджер Маркова Елена рассказала о достоинствах и качестве , продемонстрировала как раскладывается диван. Все понравилось, особенно, что в данном диване нет механизма трансформации, что очень удобно . Раскладывается легко и быстро. Елена оформила заказ. В течении всего времени от приема заказа до доставки была на связи с нами. Спасибо большое.
Заказывали кровать BOSS, большое спасибо менеджеру Веронике, всё подробно рассказала, объяснила. Была на связи во время ожидания доставки, а после доставки помогла вызвать мастера для сборки кровати. Мастер Игорь пошёл нам на встречу и приехал на сборку в день доставки(за что отдельное спасибо), сделал всё быстро и профессионально меньше чем за час👍Кровать пришла в полной комплектации.
Купил мебель в дива бос с доставкой половану купленого заказа затянули покупал 8декабря хотел к новому году поменять интерьер.в магазине пообещали что до праздников вроде как получится. Не получилось.покупал диван, стенку, журнальный столик. Диван приехал быстро а вот астольное 25января упаковка товара минус большой!все упаковки так сибе в нутри весь товар в апилках , инструкция тоже минус вся разбросана по листками для меня труда не составила я читаю чертежи для многих лес густой . И дополню в инструкций написано что собирать желательно на ковре или поласе А кто оплатит чистку ковра после опилок? Журналиный столик с подъемным механизмом неплох 1минус унего нет колесиков сам стол тежолый и переставлять тяжело хотелось-бы чтобы был мобильным придется докупить ролики и модернизировать. Горантия сразу минус там прописано что на транспортировки и хранения и уходу нераспростроняется напечятоно так мелко я с лупой кое как прочитал
Хороший магазин,широкий выбор диванов,персонал приветливый,отдельное спасибо Елене Марковой за помощь в выборе дивана и журнального столика,подобрала для нас самый оптимальный вариант по нашему запросу!!!
Во первых спасибо Марковой Елене за качественное обслуживание ,помощь в подборке и вообще за полное сопровождение до самой доставки и сборки,Специалист с большой буквы!
Диван отличный,я очень рада,выбор большой,приду теперь за диваном в детскую!
Желаю процветания вашему делу,т.к работаете для людей!
Приобрели в салоне два дивана. Большое Спасибо менеджеру Марковой Елене, от начала консультации до доставки-помогла с выбором, причем выбирали дети) быстро отвечала на все вопросы, всегда была на связи! Случился небольшой брак производства, но и этот вопрос за два дня решили. Рекомендую!(до6овор К-ИА0000000476)
Диван просто райское наслаждение) Очень удобный и практичный! Стойкий к повреждениям. Довольна покупкой как слон) Спасибо огромное продавцу Елене М. Компетентный сотрудник. Договор К-ИА0000000175 от 25.04.2023
Хороший выбор, быстрая доставка, приятные цены. Очень порадовала консультация в салоне, помогли с выбором. Купили угловой диван с независимыми пружинами, очень довольны. К-ИА0000000281
Наконец дождались свой диван! Ура! Спасибо огромное Марковой Елене за сопровождение, надеюсь удачная покупка, диваном очень довольны, вся семья может поместится😊
Очень долго искали диван, и нашли то что надо. Салон DIVAN BOSS ТЦ Белка. Дизайн, качество 👍. Консультант Елена Маркова все рассказала и показала. Доставка и сборка без нареканий. Теперь за диванами только сюда. Договор К-ИА0000000044 от 01.01.2023.
Объездили множество магазинов и долго не могли найти то, что нам хотелось,уже отчаялись однако в Диван босс продавец- консультант Елена М. выслушав наши пожелания предложила именно то что мы хотели. Профессионально и грамотно, рассказала обо всех деталях. И после покупки сопроводила нас до момента получения Тахты, помогла во всех вопросах с терпением и вниманием!
Добрый день! Покупали диван в магазине ТЦ Белка. Менеджер Вероника, клиентоориентированна, всегда на связи! Были некоторые моменты при покупке, помогла нам разобраться, за что ей отдельное спасибо!
Сотрудник Елена профессионал своего дела. Все четко и подробно разъяснила. Доставка дивана раньше срока, указанного в договоре. Спасибо за компетентную работу!
Добрый день! Девушка-продавец Вероника, просто умничка. Все подробно рассказала-плюсы и минусы каждого дивана. отзывчивая и очень внимательная к покупателям. Большое ей спасибо
СПАСИБО вам большое за качесвенную мебель, за своевременную доставку.
Спим и наслаждаемся сном!
Отдельное спасибо менеджеру Веронике, зв помощь в выборе дивана!
Не обращайтесь к ним, сначала все красиво, привезём когда скажите! Позвонил робот, говорит дату, мы на работе, 2 через 2,до поздна, перезвоним говорит, и отдали диван другим! Это как? Ждём ещё месяц! Опять так же! На клиента наплевали, деньги получили и всё. Только потом узнал, что это много мебели, под другим брендом! Обе фирмы на дне рынка! Придётся судиться!
Хотела высказать огромную благодарность сотруднику Марковой Елене, которая помогла выбрать мне диван. Договор К-ИА0000000364 от 19.08.2023. Помогла разобраться с вопросом, который не давал покоя.