Благодарим менеджера Елену за подробную и профессиональную консультацию в выборе кухни.
1
Show business's response
Polina &&&
Level 3 Local Expert
May 23
В магазине покупали кухню по совету родственников. Продавец посоветовала какие лучше шкафчики использовать, объяснила разницу в фурнитуре , и по цветам все подобрала. Так же рекомендую Приехал сборщик все собрал, сейчас кухня меня радует. Так же всем рекомендую ТЦ Хороший, отдел Дисави
Я люблю обновлять интерьер своей квартиры достаточно часто. Для себя пару лет назад открыла фабрику Дисави и магазины "Мебель Даром".
Современная мебель по доступной цене, разнообразие моделей мебели позволяет собрать как конструктор все то, что необходимо для квартиры-гостиные, спальни, прихожие, мягкая мебель, модульные кухни- абсолютно все можно здесь найти и выбрать на свой вкус.
Я довольна качеством мебели, рекомендую своим друзьям и знакомым.
Отличная мебель, цена-качество! Заказывали мебель в новую квартиру все без дефектов! Понравилось обслуживание и сервис. Рекомендую мебель фабрики Дисави к покупке.
Заказывали в вашем магазине 2 кровати, 2 матраса, шкаф и комод. Собирал муж. При сборке комода верхняя крышка оказалась меньше , сбоку получается зазор. В инструкции 80 см, а во факту 79.. Написали претензию, сказали разберутся и пришлют новую. Вместо новой прислали б/у, которую открутили с витринного образца в магазине, по бокам сколы и просверлены 4 отверстия. Продавец говорит, что прислали со склада... Мебель не желают менять, т.к. собирали сами. Качество мебели не очень хорошее, да и продавец и директор разговаривают на повышенных тонах.в итоге привезли новый комод. Качество мебели оставляет желать лучшего!!!
Здравствуйте. Заказывала кухонный гарнитур в магазине г. Казань, с. Столбище, очень быстро привезли, быстро пришел сборщик и собрал! Менеджер Фатима знаток своего дела! Очень грамотно проконсультировала меня. Все на высшем уровне! Я оооочень довольна! И всем рекомендую только этот магазин!
Отличная фабрика ,вежливые сотрудники в магазине, а главное самые низкие цены.Заказывала шкаф и диван,привезли все достаточно быстро,занесли в квартиру, всем советую данную фабрику
Если за мебелью то только туда 👍
Очень понравился гарнитур! Жалко, что очень маленькая площадь кухни. Безумно нравится цвет (заказывали отделку белый бетон и тёмный бетон). Все пришло в полной комплектации и без единого дефекта! Доставка около трех недель. Огромное спасибо!!!
Заказывала две кровати себе,одну вхрослую вторую детскую,оочень довольна покупкой,всё на высшем уровне,цена и качество просто класс))Буду советовать своим родным и близким.Отдельное спасибоо менеджеру Фатиме,очень приятная девушка,профессионал своего дела,всё чётко по полочкам разложила соорентировала.Спасибоо.Успехов
В начале мае 2023 купили два шкафа, один элегия шкаф/купе 2.0 м. Так как сразу не было возможности собрать, то стали собирать в конце мая. Когда стали собирать шкаф, то ни одной детали без дефекта не было,на каких то деталях были царапины, на каких-то сколы. Решили, что замажем тёмным маркером и в принципе прошло, более менее нормально, не очень заметно. Стекло и зеркало, которые имеются на дверцах упакованы в плёнку. Когда принимали, то посмотрели, явных признаков итого стекла или зеркала видно не было. Стали распаковать стекло и увидели, что изнутри посыпались осколки, при этом через плёнку видно их не было, так как скол по краю и поверхностный. Так как это исправить уже не возможно, то обратились к продавцу, но нам отказал в бесплатной замене, только за плату. Отличная работа. При этом инструкция по сборке сделана таким образом, что человек без опыта такой работы не сможет его собрать и будет пользоваться услугами сборщика. На то и бьют не честные производители. Те, кому не надо стыдиться за свой товар делают инструкции такими, чтобы и женщина могла бы его собрать. Не советую этого производителя никому. Больше никогда у них ничего покупать не буду. Ужас, а не отношение к клиентам.
Знакомые посоветовали обратиться за мебелью в мебельный салон торгующий продукцией фабрики Дисави. Нашли здесь шкаф, кровать и матрас отличного качества. У них вообще большой ассортимент, цены приятно радуют. привезли в срок. В день доставки пришел сборщик всё собрал. Подошло всё идеально. Матрас очень удобный и хорошего качества. Всем довольны. Спасибо большое продавцам за совет. В дальнейшем буду обращаться тольв в данныю компанию. Всем рекомендую!!!
Муж сделал подарок мне к новому году и купил 23 ноября 2022 мебель в спальню Гармония.При выборе нам очень понравилось она,Продавец пообещал в течении трёх недель привезут. Вот тут и начался кошмар,мы получили только часть мебели,доставить нам не могут,водитель вечно занят,пришлось самим забирать хотя бы шкафы,комоды как нам сказали с браком пришли.При сборке столкнулись с неправильными нанесением насечек и после перекручивания шурупов,мебель крошится,очень плохое качество или хранение. Наступил январь,звоним через день пришли ли комоды,в итоге пришли и опять сталкиваемся с проблемой по доставке.Позвонили по всем телефонам,одни отмазки ,в итоге привезли 26 января 2023.На коробках дата сборки заказа 11декабря 2022г-это как?.Собираем а там еще и детали фасада разные-на 8см длинней,еще продавец предложила направляющие новые, а они в итоге не подходят на 5см больше и в кол-ве пришли 2шт,вместо 8шт,,как так то .Позвонили опять сообщить о браке,выслали все фото и опять ждать месяц сказали.Одним словом,очень разочарованы,качеством,отношением к покупателям и доставкой.Хотели еще кухню заказать,теперь точно нет.Если производитель не заинтересован в продаже своей продукции ,лучше не тратьте время в покупке этой мебели.Очень надеемся в скором времени получить свои фасады правильного размера и желаем чтобы производитель был заинтересован в продаже КАЧЕСТВЕННОЙ МЕБЕЛИ!!!!
Хочу высказать слова благодарности сотрудникам компании за оперативную, качественную и грамотную работу. Решил поменять мебель на кухне. Продавец - консультант предложила несколько вариантов проекта, учла все мои пожелания, грамотно объяснила какой фурнитурой лучше укомплектовать. Также был приятно удивлен что кухню привезли раньше установленной даты. После установки кухни был в восторге, всё получилось выше всяких похвал! Рекомендую!!!
Заказала мебель в салоне этого производителя, диван и гостиную привезли ,занесли .Впечатление осталось положительное , действуют много акций. Мебель качественная. Продавцы проконсультировали и дали рекомендации .Рекомендую покупать мебель в этой компании.
Цены приемлемые
Отзывчивый персонал
Качество мебели хорошее
Обязательно еще раз вернусь в данную компанию!!!
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Недавно приобрели угловую прихожую "Ева" мебельной фабрики "Дисави". На фотографии прихожая смотрится очень даже неплохо! У нас прихожая большая, мы очень долго выбирали и, наконец, остановились "Еве"! Когда мебель привезли, мы стали распаковывать коробки и обнаружили на дверцах антресолей в углах сколы, на рамках потёртости, царапины ... Но больше всего нас удивило то, что на рамках всех дверей по всему периметру видны концы пробитых гвоздей, что очень портит вид мебели! На этих местах видны сколы материала ... Разочарование полное! Неужели нельзя получше упаковать мебель и пробивать гвоздями ещё до того, как крепится рамка на дверцах? И деньги ведь немалые мы заплатили ...
Брала кухню, пользуюсь уже больше 3 лет . Просто супер!!! Заказала ещё шкаф купе , привезли ,занесли , собрали .Все отлично)Цены приятные , качество достойное . Спасибо большое.
Покупали кухню и шкаф в этой компании по скидке, остались довольны спасибо за недорогую качественную мебель, всем знакомым посоветовала. Никто не верит что так недорого обошлась моя кухня.
Отвратительная компания, месяц ждали заказ, очень много не дочетов по заказу и брака, один шкаф заказали на 1000 пришел на 900 сказали что так должно быть для водяных труб, и он не должен прилегать к стене. Люди же не дураки и дают размеры учитывая все свои нюансы. После 3 дней обращения нам предложили прислать фото коробок, извините а новый год я должна была встречать как на помойке? Обещали заменить брак но опять нужно ждать. От замены отказалась после праздников пойду в организацию по защите прав потребителей.
Давно хотела написать отзыв,вот пишу,заказывала месяца два назад у них стенку в гостиную,и наконец привезли,ждала долго почти месяц,ну это того стоило,стенку привезли какую я хотела (Флора белую),ни одной царапины, всё хорошо упаковано,доставщики затощили домой,открыли коробку с зеркалом показали, механизмы отличные, всё очень понравилось, буду заказывать ещё мебель,потому что в этом магазине есть выбор,и самое главное что цены у них совсем не кусаются (как в некоторых магазинах). Спасибо огромное!
В Апреле заказала чудо кухню, кухня это моя мечта. Цвет и фурнитура всё супер. Заказала ещё стол стекло, всё супер. Советую.
1
Илья Максимов
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Если Вам скучно и много свободного времени, либо кухню будете собирать не сами, то смело заказывайте кухню тут. Если же Вы желаете собрать оперативно сами, то не вздумайте покупать. Каждое отверстие под крепление двери не допилено очень сильно, это дикий ужас её собирать!
UPD: кухню собрали, дверцы разной длины...
Заказывала модульную кухню. Привезли во время. Когда стали собирать не заметили что на столешнице брак. Когда обратилась к продавцу просили сфоткать коробку, сфоткала во всех ракурса и толку нет. Очень обидно что не контролируют работу фабрики, так как был фабричный брак. Коробка без единого повреждения.
Хорошая компания, хорошая мебель, все очень быстро и не дорого! Советую, а те кто пишут негативные отзывы возможно это единичный случай и недопонимание продавца и клиента!
Мебельная фабрика оставляет только негативные эмоции! Просто отвратительная организация работы! Изначально заказывали кухню , пришла без некоторых фасадов, не доложили стяжки задних стенок не тех размеров, петли для шкафчиков вообще не доложили. Пообещали , что довезут сами за бесплатную доставку, но этого естественно не произошло, ждали 1-2 недели , в итоге пришлось ехать самим забирать. Совершили ещё глупую ошибку , что заказали диван там же( когда не пришла кухня ещё), диван ждём с 27 ноября( на данный момент уже 18 января) , диван ещё не получили , можно сослаться на праздники , но в магазине говорили об ожидании в течение 5 недель, офис кормит постоянно «завтраками» , всё время якобы путают машины с погрузкой, в итоге уже несколько недель готовимся получить уже этот диван и забыть этот ужас. Хотели заказать ещё прихожую там же, но НЕТ!!! С такими темпами , думаю , останутся совсем без покупателей, никому не стану советовать данную фабрику!
Единственное , что радует, это продавец магазина по адресу Герцена 88! Отличный сотрудник, к ней претензий никаких нет абсолютно.
Заказала шкаф распашной Гармония. Двери перекошенные. Отправила рекламацию на замену дверей, в течении 3 недель тишина. Отвратительное качество. Не берите мебель у этого производителя. Не советую.
Приехали на автомобиле в Disavi за мебелью. Территорию не чистят, сугробы - в результате застряли. В Disavi сотрудник сказал откапывайтесь сами, они тут не причём.
Заказали шкаф купе. Привезли. Грузчики хамло. Сама мебель грязная, в стружке, в клею. Нет разметок для полок и вешалок. Фурнитура кривая. двери кривые.
Качество 2из5!
Не советую сотрудничать с этой фабрикой!