Добрый день! Владимир откликаюсь на ваш интерес о моем мнении по оказанной услуге.
В принципе все на уровне. Специалист Зоя К. оказала услугу по записи на визу (что я самостоятельно не смог сделать) и заполнила анкеты. Быстро и качественно. Сегодня я получил визы и когда открыл паспорта мне стало плохо. Разумеется это не ваша вина. У нас как всегда виновных нет! Визу нам с супругой дали на 3 месяца при наличии недвижимости в Испании и счета в испанском банке. Весьма огорчились, так как за все 20 лет, что мы посещаем Испанию такого отношение не было. Даже действующая виза у нас годовая, а до этого были на 2-5 лет.
В связи с этим может дати нам совет как далее поступать. Готов лично с вами пообщаться.
С уважением, Геннадий Гауф.
p.s. У Зои есть моя визитка.
Show business's response
Liliya Naumova
Level 9 Local Expert
January 30
Много лет обращаемся в Дипломат- Консалтинг за помощью в получении визы, недавно обратились по вопросам наследства в Испании.
Огромное спасибо Евгению, Инэс, Зое и всей команде проффесионалов. Все делают четко, быстро и грамотно. Отвечают на все вопросы компетентно и доброжелательно.
Будем и дальше обращаться в эту компанию.
Подкупили тем, что у них УЖЕ есть забронированные слоты, для подачи документов. Если бы не это, вряд ли мы бы когда нибудь пользовались подобными услугами.
Заплатили 56к и на подаче документов, обнаружилось ОНИ СДЕЛАЛИ 2 ОШИБКИ!!!
1. Они ошиблись в номере паспорта!
2. Они ошиблись в написании фамилии!
Это как вообще возможно?
Да, еще игнорирование сообщений по понедельникам, не понятно чем они заняты, конечно, после получения денег.
А насчет времени записи на подачу документов, Роман весело сказал такого не бывает. Теперь мы ждем когда откроется возможность записи.
По итогу 2 ошибки.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Дипломат-Консалтинг не только за высокий уровень профессионализма, но и за человеческое отношение!
Процветания и успехов!
Отличная команда, всё необходимое сопровождение по учебной визе (второй этап, уже в Барселон е) было проведено чётко и как надо. Отдельный привет Роману и Марсело - без вас я бы, наверное, пропал в этих комиссариатах)
Добрый день, хочу поделиться нашей историей.
Я и супруга, с целью получения визы для поездки к дочери в Испанию, подали два одинаковых пакета документов.
Записывались в визовый центр сами, документы готовили всей семьей сами. Первый звоночек на предмет самостоятельности не заставил себя долго ждать, анкеты с интернета оказались неактуальными. Спасибо сотрудникам визового центра, которые дали время на их исправление. Документы успешно приняли. Следует отметить, что меня и супругу обслуживали разные специалисты.
Далее месяц ожидания СМС о готовности документов, сам результат можно узнать только при выдаче в визовом центре.
Приехали получать, мой паспорт с визой, а у супруги нет, в ее конверте
с паспортом три листа с отказом.
То есть мы подавали два одинаковых пакета документов и получили диаметрально-противоположные решения, визу и отказ. Можно конечно тешить себя мыслями о том, что если бы подавали одновременно одному специалисту как семья, всё могло быть иначе.
Мне выдали визу на период строго по билетам.
У супруги, в качестве причин отказа отмечены пункты 2 и 10, «Отсутствие обоснований цели и условий предполагаемого пребывания», «Недостоверность предоставленной информации, подтверждающей цель и условия предполагаемого пребывания».
Полное непонимание происходящего, как выходить из данной ситуации? Едем к дочери, билеты туда и обратно куплены, приглашение есть, страховка есть, договор аренды есть. Сдать билеты и пробовать еще раз подать на визу для супруги или лететь одному, выросла гора вопросов без ответов.
Как любой интернет-зависимый, «всезнающий» человек начал искать ответы на вопросы. Получается, что отказ по пунктам 2, 10 очень распространен. Наткнулся на историю мужчины, который подал апелляцию и у него все решилось.
Звонит дочка, тоже бороздила просторы, также упоминает про апелляцию, говорит, что консультировалась в компании «Дипломат-Консалтинг»
(далее ¬ Компания) и они готовы взяться за решение. Прислала ссылку на сайт Компании. Моё сомнение только усилилось, слишком много положительных отзывов, говорю ей, пока не оплачивай ничего, но она уже оплатила. Видно она прозорливее и решительней меня.
Ситуация сложилась так, что либо смириться и ждать, либо ломать копья самостоятельно и корректировать планы с получением издержек.
Доверились Компании. Неделя ушла на составление апелляции и сбор дополнительных документов для обоснования цели визита
в Испанию.
В прошлую пятницу Компанией подана апелляция. Вчера, в пятницу, супруга получила визу. Утром в консульство отвезли паспорт, в обед забрали.
Дочка общалась с сотрудником Компании по имени Татьяна.
Дай Бог ей здоровья и помощи во всём!
Компании процветания и стабильности!
Огромное спасибо, семья Петровых.
Отличные профессионалы! Скорость, точность и знание своего дела. Даже если что-то меняется в процессе, они всегда к этому готовы. Отдельное спасибо Роману!
Квалифицированные специалисты, доброжелательное отношение, качественное выполнение работы. Рекомендую юридическую компанию «Дипломат-консалтинг»:
При решении не простых задач даже при тщательной подготовке процедуры подачи документов на национальную визу, при обсуждении процедуры с теми, кто такой опыт приобрел, следует помнить про профессионализм и про того «дьявола», который кроется «в мелочах». Обращение в Дипломат-консалтинг позволило нам оформить документы в оптимальные сроки, был сформирован полный пакет документов, дополнительный сбор и оформление которых могло потребовать значительного времени, существенно удлинить процедуру оформления национальной визы и необходимость обновления документов, которые уже были в наличие, что существенно увеличивало затраты на их легализацию. Высокое качество первой консультации, которую мы получили у Романа Титова показала нам как переоценили свои возможности и каким ограниченным потенциалом обладала информация, полученная в Интернет и пр.
Принцип «все меняется и все меняется кардинально» стал основным в нелегком 2022 году. Информация, которая требуется при прохождении и без того сложной процедуры была актуальной, человеческая поддержка очень необходимой. Все документы были собраны и качественно оформлены, на все наши вопросы были получены исчерпывающие ответы, взаимодействие с ведущим наши дела менеджером и другим персоналом компании было комфортным и продуктивным.
Огромное спасибо Роману Титову и всем сотрудникам, с которыми мы взаимодействовали, а именно Полонскому Никите, Потаповой Анастасии за компетентность, искреннюю доброжелательность и честность!
Долго выбирали организацию, которая могла бы помочь с оформлениям визы.
Остановились на «Дипломате», и ни разу не пожалели.
Все четко и срок. От нас требовалось только сходить в визовый центр и отдать документы.
Дипломат, команда, спасибо!
Я обратился в Дипломат-Консалтинг для получения резидентной визы в Испанию и остался в высше й степени доволен. Команда проявила высокий профессионализм, быстро и эффективно решала все вопросы. Благодаря их помощи, процесс прошел гладко и я успешно получил визу. От всего сердца рекомендую!
Обращался к услугам компании с целью перевода нескольких документов. Работают быстро даже по базовому тарифу. Кроме того хочу отметить, что сотрудники компании хорошо знакомы со всеми документами, которые могут вам потребоваться для получения визы в любой испаноязычной стране, поэтому качество перевода будет, без сомнений, на самом высоком уровне
Огромное спасибо Роману и Марсело, другим сотрудникам Дипломат-Консалтинга за компетентность, внимательность и ответственность в решении наших вопросов. Рекомендуем всем!!!
Быстро и качественно помогли сделать переводы. Все рассказали, объяснили. Даже из другого города, дистанционно, сделали свою работу прекрасно. Общалась с Никитой, очень вежливый и корректный. Цены полностью оправданы. Благодаря их помощи одобрили студенческую визу. При необходимости обязательно обращусь вновь.
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за помощь в получении визы. Как всегда быстро, оперативно и грамотно сработали! Желаю больше лояльных клиентов и успехов в бизнесе !
Не знаю, как с другими вещами, но в подаче на туристическую визу данная организация бесполезна. 17 тысяч за ничем не примечательную подготовку документов.
Отсутствие нормальной обратной связи. Просто тебе делают документы, а дальше гуляй своей дорогой.
Что в итоге? Отказ в визе. Спрашивали про аппеляцию — просто ответили: да, можете делать.
И все
Никакой вовлечённости, минус деньги
Не рекомендую
Всем доброго времени! Обращалась в эту компанию впервые нужна была помощь в оформлении визы в это непростое время. Было много вопросов. Результатом довольна. Внимание, доброжелательность, ответственность , профессионализм - все эти качества сопровождали наши отношения. Выражаю благодарность коллективу Компании и желаю процветания! По необходимости буду обращаться ещё:))
Фирма существует уже достаточно давно, расположена очень удобно рядом с метро и консульством Испании. Те вопросы, которые приходилось решать, выполнялись на высоком профессиональном уровне. Но цены кусаются! Если что, будьте к этому готовы))
По лностью доволен качеством работы компании! Особенно хочу отметить клиентоориентированность сотрудников (Никита). Всё сделали быстрее обещанных сроков, качественно. Ни разу не пришлось самому обращаться с напоминаниями, всегда сотрудник был на связи и с опережением держал в курсе каждого шага процесса! Всем рекомендую эту компанию!!!
Мы с мужем обращались в юридическую компанию «Дипломат-Консалтинг» для перевода докуме нтов для национальной визы на испанский язык. Выражаем благодарность Никите Полонскому и Карине Чупрыниной за качественную работу и приятное общение. Переводы сделали быстрее, чем было запланировано. На все вопросы отвечали быстро и исчерпывающе.
Компания надежная, рекомендую обращаться.
Отдельно хочу выразить мнение о сайте компании. Он замечательный. Информация изложена четко, понятно, исчерпывающе.
Обратилась в данную компанию за переводом.
Очень быстро, грамотно. индивидуальный подход к к лиенту. При необходимости обращусь обязательно еще раз
Для удаленных клиентов - работают по электронной почте
Обращалась в данную компанию несколько раз с различными услугами и всегда сервис и оказания услуг был на высоте, быстро, оперативно, оплата без посещения офиса, очень рекомендую данную фирму. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо хочется выразить сотруднику Карине.
Оценка - 5, однозначно, относительно всех пунктов, по которым можно давать оценку и судить о результате работы компании "Дипломат-Консалтинг": организация работы и связь с клиентами на протяжении всего времени сопровождения, очень вежливый и компетентный персонал ( всегда пунктуально соблюдающий тайминг по переписке или звонкам ). Профессионально и очень быстро здесь оформляются все пакеты документов по любому вопросу ( нотариальные заверения, легализация, переводы и т.д.). Прекрасно организованно сопровождение в консульство и визовый центр (туристическая виза). Иными словами в руках коллектива этой организации наша семья чувствовала себя в полной безопасности и уверенности на положительный итог при получении национальной визы D для учёбы в вузе Испании, даже, не смотря на очень сжатые сроки и формальности, связанные с пандемией).
Обратившись в "Дипломат-Консалтинг" 25.06.21, после зачисления в вуз, 26.08.21 получили визу D. И на последней неделе августа уже смогли приступить к учёбе.
Благодарны всему коллективу! Однозначно в будущем будем обращаться сами сюда (включая туристические визы) и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Желаем дальнейшей успешной работы! Обращение в эту организацию стало для нашей семьи положительным "стартом-трамплином" для знакомства с замечательной и гостеприимной Испанией!
Однозначно ставлю 5!
Обращалась в начале августа в эту компанию для перевода документов, качественный и быстрый перевод.
Отдельная благодарность за внимание и ответы на вопросы!
Также отметила, что работники не навязывают услуги, а подкупают своей "человечностью")
Удачи вам! 🤗
Я пользуюсь услугами компании более 20 лет и ни разу не возникло желания обратиться куда либо еще. В компании собран отличный коллектив профессионалов. Всегда все четко, в оговоренные сроки и без неожиданностей. Хочется выразить признательность всем с кем довелось работать- в частности Роману, Карине, Анастасии.
Работаем с вами очень давно. Очень качественно и оперативно подготовили документы . Сделали сопровождение до визового центра . Итог порадовал - вища на 5 лнт
Профессионалы высокого уровня,компетентные по всем вопросам,оперативно и безупречно формируют пакет документов на получение визы,доброжелательные. Отличная команда,так держать!Спасибо🤝
Моя семья обращается в эту компанию не первый раз. Работают компетентные сотрудники, они не отказываются разъяснить ту или иную ситуация несколько раз. Работа четкая и с положительным результатам. Благодарна всему коллективу, особенно Роману.
Очень хорошие и грамотные специалисты! Обратилась в компанию Дипломат Консалтинг для решения своих проблем ! Все было решено на высоком уровне и ровно в срок! Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2021
Потрясающие ребята!!!! большое спасибо всему коллективу Дипломат-Консалтинг за профессионализм, четкость, полное сопровождение на всех этапах получения самой главной визы 21 года))), отдельная благодарность Роману Титову, в том числе за понимание нюансов и человеческое отношение))
P.S. Очень удобное расположение офиса)
Требовался срочный перевод медицинского документа. Специалист Никита Полонский проинформировал по всем вопросам, отвечал оперативно и вежливо. Профессионально перевели документ за 3 часа.
Ранее уже обращалась в Дипломат-Консалтинг за переводом документов для поступления в ВУЗ. Все было также на высшем уровне! Огромное спасибо, буду еще обращаться и советовать вас другим.
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу компании <<Дипломат- Консалтинг>>, а в особенности Роману Титову за его слаженную, профессиональную работу, пунктуальность, доброжелательность и человечность!
Одна из старейших и надежнийших компаний в сфере визовой поддержки. Работают очень качественно надёжно и быстро. Цены правда уже довольно высоки, но это вероятно следствие качества.
Огромное спасибо всему коллективу компании, а в особенности Роману за профессиональную и оперативную помощь и консультации. Перевод, легализация, подбор документов - все очень быстро и качественно. Мы получили положительный результат. Будем обращаться в Дипломат-Консалтинг и в дальнейшем.
Команда профессионалов, которая действительно добивается необходимого результата!!! Изначально я обращался к другой фирме за услугами в получении ВНЖ для всей семьи и получил отказ из консульства. По рекомендации, в апреле 2021 года, я обратился в Дипломат-Консалтинг для консультации и составления апелляционной жалобы на отказ. Была разработана позиция по апелляции, которая подкреплялась необходимыми дополнительными документами. В итоге уже в мае наша апелляционная жалоба удовлетворена и принято положительное решение!!! Особая благодарность сотруднику фирмы Дипломат-Консалтинг Роману!
Однозначно буду рекомендовать данную компанию.
Сотрудничаю с Дипломат-Консалтингом недавно. Порекомендовали знакомые. Высочайший профессионализм в работе. Получила нужный результат в реально быстрый срок.
С уважением, Пудовкина Н.
Прекрасная фирма, которую аккуратно порекомендовало мне само посольство. Помогли подготовить все документы по омологации. Подсказали все нюансы. Услуги не навязывают. В общении крайне приятны. Могу отметить Романа и Ивана, которые работали с моим случаем и сделали всю работу на высшем уровне. Компания подходила лояльно во всех смыслах, подстраивалась под наше время и наши запросы. Никогда не прекращала работать по простым заявкам, которые для них ничего не стоили, если моим решением было делать самостоятельно, чтобы сэкономить деньги.
Рекомендую всем!
Добрый день. Очень понравилось сотрудричество. Главное информация точная, подача без лишней воды, мало слов много дела. сделали все быстро. Никаких форс мажоров. Спасибо Роману.
Огромная благодарность всему коллективу компании Дипломат Консалтинг , особенно Роману Титову. Три года назад делали учебную визу дочери, сейчас ВНЖ для себя. Подробные консультации, четкий план, всё организовано быстро и идеально. Благодарю!
Много раз обращалась в" Дипломат"
Переводы,подача документов в консульство, все не буду перечислять.
Это команда настоящих профессионалов,все коротко,ясно,четко объяснят и в срок,
Спасибо,за такую работу
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам фирмы Дипломат-Консалтинг, в особенности - Ивану Большакову, который многократно консультировал нас как в офисе, так и по телефону, даже в нерабочее время. В результате был качественно составлен текст доверенности и осуществлена запись на прием в консульство Испании в удобное для нас время.
С уважением, Надежда Н.
В моем случае помогли сделать перевод документов и заверить у нотариуса, в более сжатые сроки, чем указано на сайте Дипломат Консалтинг. Отдельное спасибо Никите Полонскому, организовал всё быстро и качественно, плюс отслеживал весь процесс и держал меня в курсе дела, а я очень торопился.
Добрый день! Пользуюсь услугами этой компании на протяжении 5-ти лет. Компания помогла мне сделать грамотные Переводы документов для оформления вида на жительство в Испании. В настоящее время пользуюсь услугами компании для оформления на работу в свою компанию иностранных преподавателей. Все услуги оказываются качественно и вовремя. Рекомендую!