Diplomat
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
749 reviews
March 28
Очень приятный отель, удобное расположение,свой ресторан, чистота в номерах, тихо, за время пребывания абсолютная тишина, интерьер спокойный, вобщем, как дома. Есть небольшие недочеты: в ванной темно, женщины меня поймут, макияж и сушка волос, в номере стандарт нет чайника и кружек, только стаканы, но можно попросить чайник в номер. Меня лично очень удивило,что нет доставки в номер еды из ресторана, у отеля все же 4 звезды, на ресепшн обслуживали парни, можно быть и более приветственными и заботливыми. Жаль ,что в отели нет услуг массажа или косметолога, это было бы преимуществом большим! Вобщем твердая 4!!!
November 5, 2024
Из плюсов: Чисто. Отличная звукоизоляция. Многие выбирают для деловых поездок, нет больших групп туристов/школьников. Быстрый интернет. Лифт. Просторная ванная комната. Приветливый персонал. Вкусные завтраки и блюда в ресторане. Вместительный шкаф. Удобный матрас. Месторасположение хорошее. Тихий центр. Хорошо ходит общественный транспорт.
Минусы: в этой же ценовой категории в номерах обычно есть чайник. Или хотя бы кулер с горячей водой на этаже. В номере недостаточное освещение. Лампочек много, но свет приглушенный. Очень неудобно наносить макияж: в ванной нет косметического зеркала, перегибаться через широкую столешницу неудобно, а в комнате темно. Ну и поставить ванну вдоль подоконника - сомнительная идея. Вода из душевой лейки течет на подоконник.
1
December 12, 2024
Хороший уютный отель. Расположение очень удачное до офиса одна минута. По этому как командировка я регулярно приезжаю сюда. Тишина в отеле это большой плюс.
Хорошие завтраки для любого гурмана найдется чем позавтракать.
Единственное нужно бы поработать с уровнем сервиса в ресторане (официанты не торопятся ) была несколько раз на бизнес-ланчах пришлось уходить к конкурентам.
Рядом огромный Бизнес центр который только начинает заселяться. А в ресторане Аташе посадка не полная, вместо того что в других местах все забито. Привлеките клиентов скоростью обслуживания и сервисом.
По еде претензий нет все очень вкусно!
1
February 21
Очень хороший отель. Рекомендую.
Небольшой уютный отель недалеко от центра. Очень приятный интерьер, вежливый персонал. Номер чистый, мебель хорошая, постельное белье отличное, матрас подушки удобные, вода и косметика присутствуют и пополняются, хорошая шумоизоляция.
Разнообразные и действительно вкусные завтраки.
Отдельно отмечу, что попросил в номер чайник и уже через 2-3 минуты его принесли.
При заселении приветственный напиток)
1
September 23, 2024
Хороший отель, чисто, уютно, комнаты большие. Персонал хороший, приветливый, молодой с юмором. Бутилированная вода каждый день, а не только при заезде. Белье меняется, все чистое свежее, не уставшее. Есть место для работы в комнате. Ресторан не плохой. Завтраки разнообразные, порадовал выбор фруктов и сухофруктов. Рыбы красной конечно нет, все остальное в ассортименте, каши, блюда из яиц на выбор, мясо, сосиски, горячее, овощи в ассортименте, салаты, выпечка. Все хорошо с меню на завтрак. Расположение на любителя, кому, что надо. Набережная Невы, Таврический дворец - сад, метро, в принципе все в пешей доступности.
Ложка дёгтя - как и в большинстве отелей России в комнатах не светло. Для нормального майкапа света в номере не достаточно!!!
Отель рекомендую. При случае сама тоже вернусь.
3
1
September 24, 2024
Хорошая гостиница, тихо, что очень важно, просторный номер, я останавливался в полулюксе, в номере чисто, но как всегда есть небольшие недочёты, на них снял звезду, поехали: унитаз работает плохо - кнопка как кодовый замок смывает при определённой комбинации; подушки набиты любопытным материалом, я не знаю что это, но для батута может подойти, матрас напоминает гамак!
Хотя следует отметить завтрак, во первых он достаточно поздний, а именно встречает гостей до 11 часов, что очень хорошо, ребята на кухне молодцы, готовят хорошо, выбор отличный и очень внимательные официанты, заботливо будто к бабушке приехал!!!
2
December 22, 2024
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. В номере чисто. Новая мебель и оборудование. Хорошая звукоизоляция. Завтраки вкусные.
Из минусов - ну, о-о-очень неторопливый повар в ресторане, хотя готовит с душой. Неудачное освещение в ванной комнате. При том, что отсутствует маленькое дополнительное зеркало, бриться приходиться почти наощупь.
Также надо внимательно проверять чеки и счета за проживание - встречаются опечатки и ошибки, из-за чего потом возникают проблемы с бухгалтерией.
January 19
Отдыхали с семьей на новый год. Все очень понравилось. Организация новогодней ночи в ресторане пре красная. Веселые неугомонные ведущие, вкусная еда в количестве, намного больше, чем можно съесть. Персонал сложил все что не съели с собой. Приятная атмосфера, красивое оформление всех помещений. Были с сыном-подростком ему тоже все понравилось. В номерах чисто, уютно, удобная мебель. У нас был номер в мансардном этаже, но это совершенно не мешало. Спасибо сотрудникам за внимательность и профессионализм. В следующий раз обязательно поселимся здесь снова.
1
February 17
Отель чудесный, очень чисто везде, начиная с постельного белья, пола, и заканчивая сантехникой. Можно ходить босиком). Шикарная ванная в полулюксе, и просторный санузел, матрас удобный, 4 подушки на двоих, но по мне так очень объемные, большие. Много полотенец и халаты. Возвращаемся второй раз сюда.
Из минусов по телефону просили зелёный полулюкс, но по приезду его не было. Отель извинился за ситуацию, оплатив полностью завтрак в номер, который был очень вкусный!
2
February 27
Отель мне понравился. Небольшой, но очень чистый и аккуратный. Пробыла в нем только 1 ночь. Белье белое и очень свежее, в номере тепло и тихо. Рядом стройка, но мешаюших звуков не слышно. Завтрак, конечно, не был разнообразным, однако кофе и бутерброды + каши нескольких вариантов присутствуют.
В целом атмосфера располагающая, рекомендую.
January 8
Очень уютный отель, расположен в тихом месте в Центральном районе города, недалеко от Смольного) Приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки с очень удобным временем для любителей поспать, там же внизу ресторан "Атташе" тоже очень рекомендую- большой выбор вкусных блюд и напитков, и все есть в наличии))
1
October 13, 2024
Только положительные впечатления.
1. Реально доступная среда (мой муж передвигаться в инвалидном кресле, и адаптация этого отеля на 5+). Для кого это важно - рекомендую👍
2. Номер одновременно: уютный, свободный, функциональный и удобный
3. Хочу отметить санузел - просторно, стильно, всё необходимое есть, удобно.
4. Еда в ресторане отличная, мы не пользовались "шведским столом" - заказывали по меню - понравилось всё. Санкт-Петербург не адаптирован для людей с ограниченными возможностями, особенно HoReCa, много ресторанов - но попасть в них нет никаких шансов если ты в инвалидной коляске, поэтому со 2го дня выстраивали свой маршрут так, чтобы кушать уже в отеле.
5. Особое спасибо персоналу🙏☺Внимательный, предупредительный, отзывчивый, оперативный. В нашей ситуации это очень важно. Ещё раз спасибо.
6. Место расположения - тихий центр. И реально и днём и ночью ТИХО. Это важно для того чтобы восстановиться после насыщенного дня. Вместе с тем - красиво, до всех достопримечательностей шагом 15 - 30 мин. Да и рядом много есть, где погулять и что посмотреть.
7. В заключении могу коротко охарактеризовать отель - Комфортно, красиво, бюджетно. РЕКОМЕНДУЮ 💯
2
December 14, 2024
Прекрасный отель с замечательными номерами в такой великолепной локации! Провели в нём прекрасные две ночи, 11/12-13/12!
Нас впечатлили замечательный дизайн, безукоризненная чистота, крутые завтраки!🙏
Рады были провести важное для нас событие здесь!
Благодарим персонал за помощь, поздравления и комплимент ♥️
November 18, 2024
Отличный отель!
Выбирала отель с двумя и условиями - современные номера и тишина, и второе тут на высшем уровне.
Мне была очень важна тишина и тут я не получила, даже не смотря на то, что за окном была стройка.
Хочется отметить понимающих администраторов, сначала меня заселили на 4ый этаж, но в номере дико шумела вентиляция и меня переселили на 3ый этаж, в прекрасный зеленый номер 😍
В нем тоже шумела вентиляция, но так как спальное место и вентиляцию разделяла стена, она была практически не слышна.
Соседей я не слышала, разве, что редкие хлопки дверей, но это ерунда.
Завтраки - хорошие, все есть. Овощей очень много(!), фрукты, гарниры, белковые, сладкое, йогурты, творог, сыр, колбаса.
Считаю, что более чем.
Из наблюдений :
- добавьте в номер кружки не только для кофе, тк из таких маленьких не очень удобно пить чай
March 23
Хороший отель, очень чистые после недавнего ремонта номера. На тихой улице, машин совсем не слышно. Рядом Невская ратуша, поэтому это идеальная гостиница для тех, кто приезжает в командировку. И от Московского вокзала совсем недалеко. На завтраке рекомендую заказывать блюда по шефскому меню, я заказала яйцо Бенедикт, было вкусно, но очень долго пришлось ждать и блюдо было абсолютно холодным. Ну то есть как это часто бывает в Питере - вроде все хорошо, но в деталях не все идеально ))
November 5, 2024
Приветливый и дружелюбный персонал. Удобные номера, особенно для обладателей разновозрастных детей. Разнообразные завтраки, да и в ресторане неплохая еда.
А самое главное - тишина. Ни баров, ни дискотек, ни разгрузок под окном...
До Невского пешком примерно 25-30 минут.
December 24, 2024
Мальчики на ресепшн ну совсем не улыбчивые, девочки гораздо лучше. Брали номер улучшенный, в целом нормально, большой и теплый (это важно). Освещение тусклое, энергосберегающее наверно, характерный запах присутствует. Убран можно сказать на 5. расположение отеля хорошее, в тихом переулке, но и магазинчиков нема.
По ресторану конечно остались вопросы, он красивый и большой, отличный завтрак - шведский стол. Мальчики тоже бегают быстро. Сгладил положительное впечатление процесс выноса столов прямо во время нашего обеда там и холодом по ногам, постоянно обсуждающие свои дела и занятые какими то перестановками (предновогоднее время) официанты в общем зале и бармен, наливший теплое пиво (заказали светлое и темное), принес светлое холодное а темное теплое. Объяснили все вереницей банкетов. Но мне, как клиенту, это не подходит.
January 19
Спасибо шеф повару Доне и Никите. За потрясающее обслуживание. Атмосферу комфорта в ресторане. Вкусные и с душой приготовленные блюда. Рекомендую ресторан для не больших компаний. Не громкая музыка. Уют. Зал располагает к общению гостей. Номера чистые и уютные.
November 2, 2024
В конце октября были в отеле "Дипломат". Хочется сказать большое спасибо персоналу. Прекрасное обслуживание, очень чисто, уютно. Особая благодарность Эмилии, которая встретила нас очень доброжелательно. Надеемся, что это не последний наш визит в отель.
1
September 10, 2024
Отличные номера, очень гостеприимные сотрудники, начиная с «мощного охранника»🙂
Отдыхал в Санкт-Петербурге с семьей и друзьями. Парковку нам обеспечили, в номерах все свежее и чистое, приятный внутренний дворик с красивым садом, очень вкусные завтраки!
И очень клевый комплимент или бонус - бокал шампанского на каждого взрослого на каждый день! Помогал нашей компании кайфануть с утра и наслаждаться городом!
Спасибо организаторам и персоналу за оказанный сервис!!!
1
1
January 18
В общем и целом - топчик. Остановиться в этой гостинице в командировке вполне приятно. Своих денег однозначно стоит, завтрак - отлично кроме каш (манка в комках, овсянка - больно жидко). В самих номерах приятно - ничего сказать негативного не могу. Но в отпуске я бы здесь не остановился: расположение не очень удобное, сами номера, как я отметил выше, приятные, но вместе с тем видно что все сделано по максимуму в категории минимум. В командировке повторно бы 100% остановился.
January 4
Останавливался с супругой в отеле на праздниках, хороший отель с приятной ценой и потрясающими завтраками. Большой шведский стол, много блюд, которые менялись почти каждый день. Заказывал романтический пакет, чтобы порадовать супругу. Она была очень удивлена и рада. Все сделали на высшем увроне. Точно приедем ещё оаз.
1
August 16, 2024
Отель понравился. Останавливались на 5 ночей. Удобное расположение, достаточно тихое место, правда напротив большая стройка бизнес центр и отеля, но это не мешает, тк мы уходили из отеля утром и возвращались вечером.
В отеле есть лифт, что очень удобно в путешествии - нет нужды поднимать на себе багаж по лестнице или задействовать белбоя.
В отеле хорошие завтраки. Полноценный шведский стол с хорошим выбором горячих блюд, салатов, колбас и сыров. Вкусный кофе и какао из кофемашины. Завтраки до 11 утра, качество продуктов и приготовления очень достойные.
Персонал вежливый, номера убирают ежедневно
Отель и ресторан Атташе рекомендую !
1
1
June 26, 2024
Благодарю за создание такой уютной и комфортабельной гостиницы! В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. В номерах и отеле в целом убираются очень чисто. Приятно возвращаться в сияющий и чистый номер. Хочется отметить, что персонал очень доброжелательный и вежливый, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В целом, есть все, что необходимо для отдыха. Также хотелось бы отметить первоклассную работу поваров ресторана. Настолько вкусных блюд я давно не пробовала. Каждый приём пиши - это удовольствие. Я очень часто бываю в командировке в Санкт-Петербурге и мой выбор всегда останавливается на гостинице «Дипломат».
3
November 24, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля!🤗 Очень внимательные, приветливые, вежливые, готовые помочь! Случайно стали свидетелями, как персонал отеля помогал женщине с ребёнком в инвалидном кресле - это достойно уважения! В номере чисто, уютно, комфортно, есть всё необходимое! Отдельное спасибо ресторану "Аташе" Ваши завтраки, как дома👍очень вкусно и разнообразно, а ребята, которые там работают просто молодцы (обслуживание, внешний вид👍) Удачи Вам!
1
October 8, 2024
Отличный отель, вкусный ресторан, завтрак-шведский стол. Чисто, уютно, тихо! Мягкое, приятное постельное белье. В номере есть кофемашина, чай, вода. Приветливый персонал! Встречают приветственным напитком😊
2
January 10
Хороший бизнес-отель с прекрасной локацией. Номера стандартные, без излишеств. Есть все необходимое для проживания. 20-25 минут спокойным шагом до Невского проспекта и 10 минут до Смольного собора. Рекомендую для остановки в Петербурге.
January 10
Отличный отель, приветливый отзывчивый персонал, просторный чистый номер. Отдельное Спасибо девушке-администратору и всем остальным за организацию проведения юбилея супруги, извините, что не успел лично поблагодарить(((. Все очень понравилось, в следующий раз только к вам!!!!
October 16, 2024
Чисто, уютно, очень тихий район. Все необходимое есть в номере. На первом этаже ресторан (есть шведский тол и основное меню). Советую обязательно попробовать стейк миньон. Стейк нью йорк тоже вкусный
October 13, 2024
Очень хороший отель, в центре, но достаточно тихо, хорошие номера, всё чисто, хорошие завтраки. При отеле есть ресторан, там дороговато, но можно найти и другие места неподалёку, а как отель, однозначно советую
November 23, 2024
Понравилось все. Отличный персонал, хорошие завтраки, чистые номера. Рядом с Невской ратушей. До метро Площадь Восстания (тц Галерея) около 25 минут пешком, до аэропорта Пулково на такси около 40 минут.
1
March 8
Останавливалась в отеле в марте, местоположение лучшее, номера чистые и уютные, в следующий раз только сюда!!! персонал вежливый и ответит на любой ваш вопрос в любое время суток. Ресторан - отдельный вид искусства, пальчики оближешь. Спасибо! Впечатления на высоте!
March 8
Это один из лучших отелей в Питере, расположение - топ, отзывчивый и вежливый персонал, в следующую командировку только сюда! Хочется отдельно поблагодарить администраторов ресторана и отеля, а также владельца отеля! Это огромный труд и работа для людей!
January 7
Отличный отель за такую цену
+ отличная шумоизоляция
+ хороший, хоть и дорогой ресторан при отеле с нормальными завтраками
- в номере не было чайника или хотя бы куллера с горячей водой на этаже… это просто ужасно
- довольно грязный ковродин в номере
- посредственная уборка номеров. Один раз забрали полотенца и не положили новые. Туалетную бумагу тоже не докладывали
- в номере было прохладно, а кондиционер сильно шумел
- две сдвинутые кровати постоянно разъезжались
1
October 27, 2024
За мечательный, тихий, небольшой и уютный отель, завтракать и ужинать можно внизу в ресторане, номер чистый, персонал вежливый, своим выбором осталась довольна.
January 7, 2024
Удобный подъезд, городская парковка у входа. Уютно, нравится интерьер. Приятное обслуживание. Тихо. Ресторан не понравился -все очень долго и в нем некомфортно, хотя порции большие и все вкусно. Но рядом великолепный ресторан Чечил и его всем рекомендую.
Кровати, видимо, действительно раз на раз не приходится. В первый раз были под крышей с мансардным окном на фото) и тоже сдвоенные кровати и сверху матрац, но очень удобно. В этом раз что-то было не так мягко. Чайника и возможности выпить кофе посреди ночи реально не хватает. Но чайник принести могут. Еще очень понравилось, что учли пожелания: 4 подушки, 2 одеяла. Молодцы!
5
February 10
Много раз остановливался в отеле и все нравилось , в том числе и ресторан с приемлемыми ценами и скидкой 10 процентов для проживающих. Но сейчас цены в ресторане заметно подняли. Из минусов это то что в номере класса комфорт нет чайника((.
October 26, 2024
Практически в центре СПб, цена за сутки с завтраком менее 6к. Рядом с БЦ Невская ратуша, что было крайне удобно. Парковки традиционно для СПб нет. В номере чисто, полотенца, чайник и чайный набор, холодильник.
November 23, 2024
Замечательный отель, хорошие чистые номера, шикарные завтраки, очень вкусно в ресторане, обслуживание на высшем уровне. Уютный отель, в который хочется вернуться.
1
November 11, 2024
Чисто, вкусные завтраки, постельное белье шикарное - матрас тоже, расположение хорошее, очень дружелюбный персонал, еще угощают напитком при заселении
January 8
Непрофессионализм персонала и ввод в заблуждение клиентов отеля.
Будьте готовы запоминать все слова, даты и имена сотрудников отеля, с которыми общаетесь в период проживания в отеле, так как на любой ваш вопрос по услугам в рамках проживания в отеле будут встречные вопросы от сотрудников отеля «кто и когда вам это сказал?!», а также, «такого вам не могли говорить». А теперь подробнее (с чем мы столкнулись):
1. Парковка - платная 900р/сутки и бронировать нужно заранее!!!
маленькая, на мест 7, перед бронированием администратор ресепшн уверяла, что всегда найдем место для вашей машины, можете не беспокоиться, про оплату вовсе никто ничего заранее не говорил- в моем понимании для жильцов отеля парковка либо бесплатная, либо об этом информируют заранее, а не при въезде уже на парковку - тем более при выборе отеля возможность парковки у отеля - была главным критерием выбора). Учитывая, что проживание у нас вышло за 3 ночи около 20 тыс. руб., доп оплата парковки составляет 2700 руб.
2. Мини-бар в номер - 100% предоплата!!! перед заселением предложили заполнить минибар (даже на выбор несколько вариантов), но по приезду озвучено, что 100% предоплата всего минибара, в то время как во всех гостиницах, что мы когда- либо были, бар наполняется при заезде, а оплата производится по факту выезда (исходя из того, что съедено и выпито),
3. Номер - улучшение категории номера без вашего согласия, узнаете только по приезду (и поменять его на категорию ниже невозможно, учитывая, что отель полностью заселен). Улучшенный номер подразумевает под собой номер с мансардным окном, как единственным источником света с улицы, и то было завалено снегом,
4. Обслуживание в ресторане attache (слава богу не брали шведский стол), некомпетентность персонала, от слова совсем- хамоватость, незнание меню, неторопливость, незнание этики общения с клиентами.
5. При желании заказать еду в номер из ресторана attache - будьте готовы общаться с персоналом ресторана по телефону без наличия перед глазами меню с блюдами, возможными к заказу (так как его в номере нет и персонал трудно понимает, что они могут предложить, так как состава блюд не знают), будьте готовы к сюрпризам
6. В номерах на 2 этаже слышна музыка из ресторана attache на 1 этаже до 22:00 (как минимум в выходные)
7. Звук вентиляции - гудение и металлический шум на протяжении всей ночи, что может быть дискомфортом для кого-то
Из плюсов:
1. Приветственный коктейль (при заезде дают ваучер, который можно обменять на алкогольный/безалкогольный напиток в ресторане attache)
2. Чистота номеров (+ уборка ежедневно)
3. Цена проживания по сравнению с аналогичной категорией отеля (4 звезды), привлекательна
May 5, 2024
Комфортный отель, удобно расположен, если нужно быть поближе к Смольному. Просторная комната, большая удобная кровать, хорошие подушки, чисто. Есть шкаф, халат, тапочки, все банные принадлежности, чайник, чай, чашки. На ресепшен можно взять утюг, доска в номере. Хороший завтрак.Уборка каждый день. При отеле есть ресторан, где можно вкусно поужинать.
3
July 29, 2024
Очень понравился отель, сам номер и ресторан в отеле, интерьер уютный. Всё супер. Чистое постельное бельё, полотенца. Номер убирался каждый день.
Заселялись в номер с ребёнком, к нашему приезду диванчик (доп 3е место) был разобран и аккуратно застелено постельное белье. Всей семье понравилось отдыхать в отеле, даже ребенок не хотел уезжать)
Хотелось бы вернуться в этот отель!
3
December 28, 2024
Хорошее расположение гостиницы, тихие постояльцы (можно спать без беруш). Есть номер с ванной и окошком))
В целом понравилось. Ещё бы стройка закончилась побыстрее рядом, чтобы меньше гряи было тогда вообще будет супер!
July 29, 2024
Отличный отель. Находится в историческом здании (стены толстые), соседей не слышно (большой плюс). Уборка номера качественная. Соотношение цена-качество оптимально. Завтраки не брали. Несколько раз ужинали в ресторане при отеле. Вкусно. Ценник средний для ресторанов по городу. Единственный минус -стройка за отелем. У нас окна как раз на неё выходили. С закрытым окном чуть слышно. Так что она особо не мешала.
1
August 26, 2024
Хорошая гостиница в двадцати минутах от метро и Невского проспекта и набережной Невы. Уютно, чисто, три полотенца ,халат. Есть холодильник. Белье белоснежное. Уборка ежедневно. Много услуг предоставляют на ресепшн по телефону,он есть в номере. Находится в тихом переулке. Мне очень понравилось.
1
March 3
Добротный отель. Удобно для юристов, что рядом с двумя арбитражными судами - первой инстанцией и апелляцией.
Сам номер простой, но чистый и все основное есть. Нет мини бара и ночью не работает ресторан.
Зато очень хороший завтрак - на редкость вкусный.
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
October 11, 2024
Центр города, не скажу что вау, но приличное место. Запускают по звонку в главную дверь.
Администраторы малость уставшие или как, не очень приветливые были или у них зарплата маленькая.
Снимали два номера. Один нормальный без запаха, а другой извините пришлось открыть окна и проветривать. Просьба обращать внимания.
Благодарю за внимание.
А так в целом неплохое место!
October 28, 2024
Очень понравилось, чистенько, уютно, вежливый персонал, номера убирают каждый день, попросила, двуспальный матрас, сразу предоставили, обязательно вернусь, сюда опять
November 21, 2024
Хороший отель! Прекрасный номер категории "Стандарт", возможно размещение с небольшими животными. Приветливый и отзывчивый персонал, вкусные завтраки.