Сделала заказ 9564, заказ оплачен.
Номер телефона курьера, присланный в смс, не отвечает,
звоню оператору , оператор направляет на службу доставки и утончить когда заказ будет доставлен технически не может.
Хочу обратить внимание, обязанность продавца доставить до покупателя товар.
Если есть проблемы со службой доставки, это также «головная боль» продавца, а не покупателя.
.
Прикладываю скрины « Условия продаж» с вашего сайта https://www.diorbeauty.ru/page/oferta
Где четко написано в пункте 8.12: "Обязанность продавца передать товар покупателя считается исполненной в момент передачи товара покупателю курьером или в постамат", а не в момент передачи курьеру, а дальше сами разбирайтесь.
Отвратительная работа интернет магазина в плане доставки товара. Нет согласования дня и времени доставки. Просто присылают смс, что мы вам привезём сегодня, никуда не денетесь. Приходится звонить и говорить, что ты совсем в другом месте. Ок. Привезём в следующий раз куда скажете. Опять СМС. Я позвонила сама и сказала, что адрес будет другой. После обеда они опять приехали по первому адресу. В колл центре сказали звоните в транспортную компанию и разбирайтесь с ней, а мы дадим вам телефон. Отлично. Только покупала я в интернет магазине а не у курьера. Самый худший сервис
Очень приятные продавцы- консультанты, всё рассказали и показали, дали послушать ароматы. Цены, конечно же, немаленькие, но Dior никогда и не стоил дёшево.
Ничего не навязывают. Остались только приятные впечатления, спасибо!